Asesor Mesa de Ayuda

hace 7 meses

Miguel Hidalgo, México Viajes El Corte Inglés México A tiempo completo

Viajes el Corte Inglés México está esperando por ti, si eres profesionista en Turismo, tienes experiência en Agencia de Viajes más de 1 año una de las mejores agencias en Venta de Viajes te espera.

**Funciones**:

- Apoyo para envío de documentación para visualizar cambios o cancelaciones a la red de ventas
- Orientación en reservas realizadas por el sistema de reservas SUR
- Repricing de hoteles (mejora de tarifas en reservas ya creadas)
- Cancelaciones de reservas realizadas por el sistema (ajustes y/o cancelaciones aceptando penalidad)
- Envío de información referente a reservas que hacen llegar los proveedores
- Cotizaciones en las plataformas directas de los proveedores cuando SUR no tiene disponibilidad o no logramos colocar un servicio que ha dado error

**Otros**:

- Sexo y Edad indistintos
- Vivir cerca de la zona norte del área Metropolitana
- Carrera técnica en Turismo, preferible especialidad en Agencia de Viajes
- Excelente presentación
- Manejo de algún GDS o portal de reservas

**Ofrecemos**:

- Atractivo sueldo base (100% nominal)
- Contratación directa por la empresa, no manejamos ningún tipo de Outsourcing
- Oportunidades de crecimiento en la región y en el resto de nuestras oficinas alrededor de la República Mexicana
- Día de cumpleaños libre
- 2 días económicos al año
- Viajes al costo neto, extensivo a tus familiares en línea directa (esposa, hijos y papás)
- Descuento en importante tienda departamental
- Ayuda económica de un mes de tu sueldo en casa de fallecimiento de familiar en línea directa
- Ayuda económica de un mes de tu sueldo en caso de nacimiento de hijo
- Apoyo de 50% de la colegiatura mensual de guardería para tu hijo hasta que cumpla 3 años
- Aguinaldo aumenta conforme generas antigüedad
- Vales de despensa y más
- Prestaciones de ley ( Contrato directo con la empresa)

Ciclo Formativo Grado Superior / Medio

De 1 a 2 años

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México APE Administración de Plazas Especializadas A tiempo completo

    Importante corporativo busca Analista de Mesa de Ayuda Actividades: - Desarrollo e implementación de soluciones propuestas por el líder de la mesa de ayuda. - Soporte vía telefónica a usuarios sobre los tickets atendidos o por atender. - Elaboración de manuales de usuario sobre las funcionalidades implementadas - Capacitación a...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Integra Technologies A tiempo completo

    **Requisitos**: **Contar con mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda Manejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOW Actividades: Generación de tickets, atención vía remota** **Soporte primer nível.** **Excel intermedio - avanzado** **Se ofrece**: * **Sueldo mensual $10,000 + PL desde el primer día** * **Horario: 24x7** Tipo de puesto:...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completo

    Integra Soluciones está en busca de un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo. Como líderes en soluciones tecnológicas, nos enfocamos en brindar un excelente servicio al cliente y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas. **Responsabilidades**: - Atender y resolver las incidencias que lleguen a la Mesa de Ayuda de forma...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar tickets de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar tickets de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 meses

    Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica Mesa de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica Mesa...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: -Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica Mesa...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Muj**er - Preparatoria terminada Funciones: - Dar solución y seguimiento a reportes de usuarios - Levantar folios de seguimiento a las quejas - Tomar llamadas,...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 29 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar reportes de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...

  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México DR MEXICO A tiempo completo

    DR Security te invita a formar parte de su equipo como **COORDINADOR MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín - Certificado en ITIL Foundation V3 - Experiência mínima de 2 años en mismo puesto - Experiência INDISPENSABLE en levantamiento de tickets -...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: - Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el área-Conocimientos: Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios Actividades: Atención Telefónica Mesa...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el área Conocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 29 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Actitud de servicio - Preparatoria terminada - Trabajo bajo presión Funciones: - Levantar reporte de usuarios, asignándoles un numero de folio - Dar solución y...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 meses

    Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 25 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada - Trabajo bajo presión Funciones: - Levantar folio a quejas o reportes de usuarios que llegan por llamadas, correos, radio, etc. - Dar...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 25 a 30 años - **Muj*er unicamente**: - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada - Trabajo bajo presión Funciones: - Levantar folio a quejas o reportes de usuarios que llegan por llamadas,...

  • Mesa de Ayuda Cdmx

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Integra Technologies A tiempo completo

    **Requisitos**: **Contar con mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda Manejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOW Actividades: Generación de tickets, atención vía remota** **Soporte primer nível.** **Excel intermedio - avanzado** **Se ofrece**: * **Sueldo mensual $10,000 + PL desde el primer día** * **Horario: 24x7 home office** Tipo de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México CSG A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA** **SOLICITA** **Mesa de Control y Ayuda** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura terminada **Experiência**: - Experiência de 3 años en el area de operaciones** **Actividades**: - **Atender solicitudes de clientes y usuarios internos - Generar ordenes de trabajo a tecnicos **Ofrecemos**: - **Sueldo:$20,000 Mensual +...

  • Mesa de Ayuda Producto Vacacional

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México Viajes El Corte Inglés México A tiempo completo

    Buscamos un asesor que nos apoye en el puesto de Mesa de Ayuda Asistencia a los departamentos de venta y operaciones en la resolución de incidencias o errores en las plataformas de los proveedores. **Funciones principales**: Gestión administrativa de expedientes SAP (creación, carga, carga de anticipos, certificación, reembolsos y resguardo de...

  • Agente Mesa de Ayuda L2

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México ADQA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADQA en Anahuac -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buenas tardes, Red. Estamos solicitando AGENTE MESA DE AYUDA (L2) - HÍBRIDO ¿Qué necesitas para integrarte con nosotros? - Estudios relacionados con TI - 2 año de experiência en atención a cliente o mesa de ayuda - Habilidades de solución de problemas - Disponibilidad...