Recepcionista / Auditor Nocturno

Forma parte de un gran equipo de trabajo HOTELERO, en donde podrás desarrollar tus habilidades y talentos, solicitamos:
AUDITOR NOCTURNO
- Actividades:
Recibir al huésped al llegar al hotel y atenderlo a lo largo de su estadía en el hotel:

- Ser el primer y último punto de contacto entre el hotel y el huésped.
- Organizar, confirmar, procesar y llevar todos los registros de ingreso y de salida de los huéspedes y otras solicitudes.
- Coordinar con otros departamentos la llegada del cliente.
- Realizar el check-in y el check-out de los huéspedes.

Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa.
- Promocionar todos los servicios ofrecidos por el hotel, informar sobre los horarios establecidos y realizar reservaciones de manera personal.
- Realización de reservas ya sea telefónica o por correo electrónico
- Preparación de recibos y el cobro de las facturas.
- Conciliar cuentas, reportes y corroborar cobros ingresados correctamente.

**Requisitos**:

- Habilidades matemáticas
- Conocimientos en procesos de auditoria y cierres de caja
- Conocer el sistema IN HOTEL, IN MENÚ
- Manejo de paquetería office en específico Excel
- Buena atención al cliente
- Actitud de servicio, amabilidad y simpatía.
- Habilidades en comunicación, tanto escrita como verbal.
- Habilidades de herramientas especializadas, para la gestión de facturación y reservas.
- Ser organizado y detallista.
- Capacidad analítica y para tomar decisiones, habilidad para resolver conflictos.

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 - $9,500.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Nocturno
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- AUDITORIA: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial