Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
En esta posición, serás responsable de analizar las incidencias reportadas por los usuarios, identificar la causa raíz y brindar soporte para solucionar los problemas. También evaluarás y documentarás los procesos de soporte proporcionados, ejecutarás acciones de soporte para las operaciones diarias y desarrollarás soluciones tecnológicas. Además, realizarás la revisión de tickets en el sistema de gestión de incidentes.
Actividades principales:
- Analizar incidencias reportadas por los usuarios e identificar la causa raíz.
- Brindar soporte a los usuarios para resolver los problemas reportados.
- Evaluar y documentar los procesos de soporte proporcionados.
- Ejecutar acciones de soporte para las operaciones diarias.
- Desarrollar soluciones tecnológicas.
- Revisar tickets en el sistema de gestión de incidentes.
Competencias requeridas:
- Conocimientos técnicos especializados relacionados con el soporte y solución de incidentes.
- Manejo de herramientas de gestión de incidentes y problemas.
- Conocimiento de ITIL, Suit Microsoft, Office, Outlook, Python, Active Directory.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en puestos similares.
- Carrera técnica en computación o Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.
Ofrecemos:
- Sueldo: $14,000.
- Vales de despensa: $900 mensuales.
- 14 días de vacaciones desde el primer año.
- Prima vacacional de 15 días.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.
- Comedor subsidiado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $14,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: In person
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Soporte Técnico
hace 7 días
Tlaquepaque, México MODUMEX A tiempo completo**Empresa dedicada a la fabricación de Mamparas Sanitarias** Solicita **Soporte Técnico** - Requisitos:_ - Ingeniería o licenciatura en Sistemas computacionales, informática o computación - Experiência mínima de 1 año - Funciones:_ - Soporte a usuarios, equipos de cómputo, redes e infraestructura - Control de inventarios - Manejo de proveedores -...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México TRACSA A tiempo completoEmpresa dedicada a la venta y renta de maquinaria pesada solicita: **Soporte Técnico** **Requisitos**: - Ingenieria en sistemas, tecnologías de la información, informatica. - Conocimiento en Electrónica básica, Redes, Servidores, Active Directory, Soporte técnico. **Actividades**: - Dar solución a problemas fuera del alcance de nível básico así...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México TRACSA A tiempo completoEmpresa dedicada a la venta y renta de maquinaria pesada solicita: **Soporte Técnico** **Requisitos**: - Ingenieria en sistemas, tecnologías de la información, informatica. - Conocimiento en Electrónica básica, Redes, Servidores, Active Directory, Soporte técnico. **Actividades**: - Dar solución a problemas fuera del alcance de nível básico así...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México GETIC SA DE CV A tiempo completo**Beneficios** Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) Contratación directa (100% nómina) Plan de crecimiento personal y laboral. **Descripción** **Acerca de la empresa** **Requisitos para el puesto**: - Estudios en el área de Informática que lo acrediten para funciones de soporte técnico. *Indispensable saber manejar estándar y licencia...
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Técnico de Soporte
hace 5 días
Tlaquepaque, México Identidad en Imagenes Corporativas, S.A. A tiempo completo**Actividades**: - Brindar asistencia y soporte técnico vía telefónica y en sitio. - Mantenimiento preventivo y correctivo a impresoras y equipos de cómputo. - Gestión del inventario de TI. - Instalación y configuración de Sistemas Operativos y Software. - Configuración de respaldos. - Administración y manteniendo del CCTV. - Gestión y control de...
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Ing. Soporte Técnico Jr
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México Logística A tiempo completo**Ing. Soporte Técnico Jr. **Escolaridad: Ingeniero en ciencias de la computación, informática, electrónica y comunicaciones (tecnólogo, trunco, pasante). ¿Qué harás? Dar soporte técnico a toda la compañía. **Conocimientos y habilidades**: - ITIL, OFFICE 365 - Experiência en el ciclo de vida de software - Apoyar con el soporte técnico a todo...
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Técnico de Soporte a ERP
hace 7 días
Tlaquepaque, México Worken A tiempo completoEmpresa dedicada a la reparación de equipos electrónicos solicita: **TÉCNICO DE SOPORTE A ERP** **OFRECEMOS**: - Prestaciones de ley - Contratación directa por la empresa - Descanso sábados y domingos **Requisitos**: - Experiência 1 año en soporte a algún ERP - Manejo de base de datos - Excel - Soporte técnico a PC **ACTIVIDADES**: -...
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Ing. Soporte Técnico Jr
hace 7 días
Tlaquepaque, México Logística A tiempo completo**Ing. Soporte Técnico Jr. **Escolaridad: Ingeniero en ciencias de la computación, informática, electrónica y comunicaciones (tecnólogo, trunco, pasante). ¿Qué harás? Dar soporte técnico a toda la compañía. **Conocimientos y habilidades**: - ITIL, OFFICE 365 - Experiência en el ciclo de vida de software - Apoyar con el soporte técnico a todo...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Tlaquepaque, México ENERPOINT A tiempo completoEMPRESA CON GRAN CRECIMIENTO EN DISTRIBUCIÓN DE EQUIPO FOTOVOLTAICO SOLICITA: INGENIERO ELECTRICO, MECANICO ELECTRICO, EN ENERGIAS RENOVABLES, SISTEMAS COMPUTACIONALES,ETC. Para el área de Soporte Técnico, atención a cliente y armado de equipos fotovoltaicos e inversores. - Experiência en campo (deseable) *Conocimiento en fotovoltaico...
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Técnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México Grupo MOETTI A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DEDICADA AL DISEÑO, FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE MOBILIARIO PARA OFICINAS, COCINAS Y CLOSETS ESTA SOLICITANDO: Técnico en soporte y mantenimiento de equipo de computo **Requisitos**: - Edad: 25 - 35 años. - Sexo: Indistinto. - Escolaridad: Técnico en computación a fin. - Experiência: mínima de 6 meses. - Manejo de...
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Analista de Trafico
hace 6 días
Tlaquepaque, México Grupo SID A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo SID en San Pedro Tlaquepaque -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: ANALISTA DE TRAFICO **GRUPO SID**, empresa Mexicana con más de 45 años en el sector logístico, solicita: **ANALISTA DE TRAFICO** **Requisitos**: - De 25 a 45 años - Escolaridad: Licenciatura Sistemas Ó Informatica Administrativa **Actividades**: - Brindar...
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Técnico de Mantenimiento
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México Soporte Industrial S.A de C.v A tiempo completoImportante empresa dedicada a los servicios especializados en mantenimiento solicita un _**Técnico de mantenimiento**:_ **OFRCEMOS**: - Estabilidad laboral - Prestaciones de ley - Turno fijo - Sueldo catorcenal Horario L a V 8:30 a 17:30hrs S 8:30 a 13:30hrs Lugar de trabajo: Av. Camino al ITESO 8499, 45608 San Pedro Tlaquepaque, Jal. Tipo de puesto:...
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Técnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de
hace 2 semanas
Tlaquepaque, México Moetti A tiempo completo**Requisitos**: Edad: 18 - 30 años. Sexo: Indistinto. Escolaridad: Técnico en computación a fin. Experiência: mínima de 6 meses. Manejo de personal. Pro activo. Organizado. Responsable. Disponibilidad de horario. **Conocimiento**: Redes. hardware y software Telefonía. Office. Actividades: Mantenimiento en equipo de computo e...
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Analista de Marketing
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo**Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: Intégrate y se parte del desarrollo de una empresa en crecimiento enfocada a brindar soporte técnico en tecnologías de la información y telecomunicaciones. ¡Suma tu talento como **Analista de Marketing**! Tu **gran misión **será atraer clientes potenciales para...
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Técnico de Mantenimiento
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México Soporte Industrial S.A de C.v A tiempo completoImportante empresa dedicada a los servicios especializados en mantenimiento solicita un _**Técnico de mantenimiento**:_ Serás responsable de mantener en buen estado las instalaciones, trabajos eléctricos sencillos, fontanería, hacer reparaciones básicas en los equipos y los sistemas del edificio, así como de garantizar que las instalaciones estén...
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Técnico de Mantenimiento
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México Soporte Industrial S.A de C.v A tiempo completoImportante empresa dedicada a los servicios especializados en mantenimiento solicita un _**Técnico de mantenimiento**:_ Serás responsable de mantener en buen estado las instalaciones, trabajos eléctricos sencillos, fontanería, hacer reparaciones básicas en los equipos y los sistemas del edificio, así como de garantizar que las instalaciones estén...
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Analista de Trade Marketing
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México Nohau Capital Humano A tiempo completoIntégrate y se parte del desarrollo de una empresa en crecimiento enfocada a brindar soporte técnico en tecnologías de la información y telecomunicaciones. ¡Suma tu talento como **Analista de Trade Marketing**! Somos un grupo de profesionistas con experiência en el ámbito de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones con el compromiso...
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Analista de Calidad Tequila
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México Atracción de Talento A tiempo completoTEQUILERA SOLICITA ANALISTAS DE TEQUILA - **REQUISITOS**: - licenciatura: - Buenas prácticas - Manejó de equipos - (densímetro digital,potenciometro,balanzas etc.) - Materiales reactivos de laboratorio - Ensayos instrumentales gravimétricos y volumétricos - Normas de calidad e inocuidad de productos alimenticios - Manipulación de muestras -...
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Analista de Inventarios
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México Nice de Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa Nice de Mexico S.A. de C.V. en Col. Las Juntas Tlaquepaque - San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: Somos una empresa mexicana con más de 80 años en el marcado, líder en la fabricación y distribución de joyería fina, con presencia nacional e internacional y te invitamos a unirte a nuestro exitoso equipo de trabajo: Solicitamos:...
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Analista de Mercadotecnia
hace 4 semanas
Tlaquepaque, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo**Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: Intégrate y se parte del desarrollo de una empresa en crecimiento enfocada a brindar soporte técnico en tecnologías de la información y telecomunicaciones. ¡Suma tu talento como Analista de Mercadotecnia! Somos un grupo de profesionistas con experiência en el ámbito...