Asistente de Servicios Escolares Bilingüe

hace 1 semana

Desde casa, México Mas Vale Saber A tiempo completo

**Company Overview/Team Overview**

We are a Marketing and Consulting Agency that specializes in helping schools enroll students and recruit teachers. While we can and do support other industries, our experience lies in education, hospitality, and non-profits.

**Core Values**

All our team members represent our core values.
- Honesty
- Commitment
- Community focused
- Collaboration
- Responsibility and Accountability
- Value Driven
- Positivity
- Lifelong learning
- Inclusion

The MVS Marketing team is looking for a Call Center Agent to work 100% from home and be responsible for conveying the philosophy of the educational institutions we collaborate with while providing support to interested parents. The assistant's role involves coordinating and supporting various school services, contributing significantly to the overall success of our clients.

**Your Impact Will Be**

By joining the MVS team, you will play a crucial role in communicating the unique philosophy and values of each school to interested parents and the wider community. This helps to enhance the institution's reputation and attract families that align with its values. the School Services Assistant helps to foster strong relationships between the school and families.

**Responsibilities**

You will be responsible for effectively communicate the school's philosophy to interested parents. In addition to:

- Handling inbound calls and resolving client queries efficiently.
- Following up on parents' calls where necessary.
- Document all call information according to standard operating procedures
- Managing and overseeing the provision of services across multiple schools, including organization, control, and monitoring.
- Working with the team to improve call center performance.
- Other duties as assigned.

**Growth Plan**

In the first three months as a Call Center Agent, you will:

- Being immersed in the school environment, supporting interested parents in the educational processes.
- Improve your communication and problem-solving skills.

In 6 months, you will:

- Contribute to the department's development by enhancing the standard operation processes.
- Influence company policies related to Enrollment Support and engagement.

**Competencies**

To succeed in this role, you will need:

- Excellent communication and interpersonal skills.
- Proficiency in problem-solving and decision-making.
- Experience in customer service, preferably in a call center or educational setting.
- Ability to manage and organize and present data.

**Performance Objectives (KPIs)**

To measure your success in this role we will track:

- School Satisfaction Rate
- Student Enrollment Percentage
- Average Calls
- Call Quality

**Requirements**:

- Undergraduate students in any field of study.
- Bilingual proficiency in English and Spanish.
- Computer with 8GB RAM, Core i5/Ryzen 5 processor, and internet speeds above 30MB as a minimum.

**Preferences**
- Previous experience in a school setting or educational services is desirable.
- Experience with HubSpot, Asana, and Zapier.

**Benefits**

The salary for this position is $8,000 MXN per month, with outlined growth plan.

By joining the MVS team you will have access to this benefits package:

- Flexible Work Schedule
- Training and Mentoring
- Christmas Bonus (Aguinaldo)
- Paid Holidays
- 48 Hours of Vacation per year (After 6 months of employment)
- 24 Hours of Sick Leave per year (After 3 months of employment)
- 24 Hours of Bereavement Leave (After 3 months of employment)
- 8 Hours of Floating Holiday (After 3 months of employment)
- IMSS (After 1 year of employment)

**The Application Process**

2. Video Assessment: We would like to get to know you. Tell us what motivates and inspires you so we may help you hit your personal, professional, and financial goals. We will provide a link for you to upload your answers via a video.

3. Interview: For this step, we would be ready to schedule an interview to assess the core competencies needed for this role. We will provide you 3 questions in advance so you can prepare your answers.

Pay: $8,000.00 per month

Work Location: Remote

  • Asistente Virtual Administrativa

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Avi - Tu Asistente Virtual A tiempo completo

    Asistente Virtual para la administración de ingresos y gastos de la empresa trámites ante el SAT. Facturación. Cobranza. Atención al clientes. Actividades principales: - Coordinación de los requerimientos de clientes - Control de ingresos y gastos - Elaboración de facturas - Control de cajas chicas - Coordinación de pedidos y compras - Reembolsos de...

  • Asistente Bilingüe de Direccion

    hace 4 semanas

    Desde casa, México GRUPO THS A tiempo completo

    **COMPAÑÍA DE TELEFONIA MÓVIL** **BUSCA**: **ASISTENTE DE DIRECCIÓN BILINGÜE** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Lic. Administración de Empresas o carreras afín - **Idioma**: inglés avanzado conversacional (Indispensable) - **Experiência**: Mínima de 3 años como asistente a nível dirección, manejo de paquetería office, excelente redacción,...

  • Asistente Bilingüe de Direccion

    hace 2 semanas

    Desde casa, México GRUPO THS A tiempo completo

    **COMPAÑÍA DE TELEFONIA MÓVIL** **BUSCA**: **ASISTENTE DE DIRECCIÓN BILINGÜE/OFFICE MANAGER** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Lic. Administración de Empresas o carreras afín (Indispensable) - **Idioma: inglés avanzado conversacional (Indispensable)**: - **Experiência**: Mínima de 3 años como asistente a nível dirección, manejo de...

  • Asistente Virtual Contable Administrativa

    hace 4 semanas

    Desde casa, México Avi - Tu Asistente Virtual A tiempo completo

    Asistente Virtual para la administración de ingresos y gastos de la empresa trámites ante el SAT. Facturación. Cobranza. Atención al clientes. Actividades principales: - Coordinación de los requerimientos de clientes - Control de ingresos y gastos - Elaboración de facturas - Control de cajas chicas - Coordinación de pedidos y compras - Reembolsos de...

  • Asistente Administrativo Bilingüe

    hace 3 semanas

    Desde casa, México GHAR II A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de artesanias solicita:ASISTENTE ADMINISTRATIVO BILINGUERequisitos: Carrera concluida Experiência en el puesto Ingles conversacional (fluido) Contar con buen internet en casa Excelente gestion del tiempo, autogestionableActividades: Atencion al cliente telefonica, correo. Programar reuniones Reserva de vuelos, automoviles, hotel,...

  • Asistente de Servicios Escolares Bilingüe

    hace 3 semanas

    Desde casa, México Mas Vale Saber A tiempo completo

    Company Overview/Team OverviewWe are a Marketing and Consulting Agency that specializes in helping schools enroll students and recruit teachers. While we can and do support other industries, our experience lies in education, hospitality, and non-profits.Core ValuesAll our team members represent our core values. Honesty Commitment Community focused...

  • Asistente Virtual Administrativa

    hace 3 semanas

    Desde casa, México Avi - Tu Asistente Virtual A tiempo completo

    Asistente Virtual para la administración de ingresos y gastos de la empresa trámites ante el SAT. Facturación. Cobranza. Atención al clientes.Actividades principales: Coordinación de los requerimientos de clientes Control de ingresos y gastos Elaboración de facturas Control de cajas chicas Coordinación de pedidos y compras Reembolsos de gastos de...

  • Asistente para Trámites de Seguros Vida Gmm Auto

    hace 3 semanas

    Desde casa, México Avi - Tu Asistente Virtual A tiempo completo

    Asistente Virtual para trámites de seguros y administración de cartera. Actividades de seguros: - Llenado de solicitudes - Cotizaciones de autos - Reembolsos de Gastos Médicos - Programación de Cirugías - Administración de la cartera - Atención a asegurados Actividades principales: - Coordinación de los requerimientos de clientes - Elaboración...

  • Asistente Dental

    hace 3 semanas

    Desde casa, México CLINICAS DE ODONTOPEDIATRIA A tiempo completo

    Asistente Dental, tiempo parcial dos o 5 días por semana, horario de 10 de la mañana a 6 de la tarde ( Martes y Sabado). Y tiempo completo ( Lunes, martes, miércoles, y sábado.Pago quincenal por asistente Dental y con comisión del 25% sobre costos de tratamientos en caso de ser Odontólogo General titulado y con cédula profesional y experiência...

  • Asistente Virtual Contable Administrativa

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Avi - Tu Asistente Virtual A tiempo completo

    Asistente Virtual para la administración de ingresos y gastos de la empresa trámites ante el SAT. Facturación. Cobranza. Atención al clientes.Actividades principales: Coordinación de los requerimientos de clientes Control de ingresos y gastos Elaboración de facturas Control de cajas chicas Coordinación de pedidos y compras Reembolsos de gastos de...

  • Asistente Virtual de Cobranza

    hace 2 semanas

    Desde casa, México SG A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Estamos buscando un Asistente Virtual de Cobranza bilingüe con fluidez en inglés para unirse a nuestro equipo. Esta posición será responsable de gestionar las cuentas por cobrar, interactuar con clientes para resolver consultas y asegurar pagos oportunos. Este rol requiere una excelente capacidad de comunicación, atención...

  • Asistente para Trámites de Seguros Vida Gmm Auto

    hace 3 semanas

    Desde casa, México Avi - Tu Asistente Virtual A tiempo completo

    Asistente Virtual para trámites de seguros y administración de cartera.Actividades de seguros: Llenado de solicitudes Cotizaciones de autos Reembolsos de Gastos Médicos Programación de Cirugías Administración de la cartera Atención a aseguradosActividades principales: Coordinación de los requerimientos de clientes Elaboración de facturas...

  • Asistente Digital

    hace 1 mes

    Desde casa, México Entropy A tiempo completo

    Los asistentes en marketing digital bilingües son responsables de atender los requerimientos del cliente, así como la creación de campañas publicitarias, dar seguimiento vía correo electrónico, telefónico; y realizar reportes internos con clientes en Estados Unidos, por lo que es indispensable un nível de inglés conversacional. RESPONSABILIDADES -...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Desde casa, México JYL TALENT HUNTERS A tiempo completo

    Empresa de Artes Gráficas requiere representante de servicio al cliente bilingüe para trabajar en modalidad inicialmente **HOME OFFICE** persona responsable, autónoma, dinámica y organizada para hacer gestión de cotizaciones, solicitudes y respuestas a clientes Canadienses y Americanos sobre ordenes de servicio online. **Horario** de Lunes a Viernes...

  • Asistente de Diseño Grafico

    hace 1 mes

    Desde casa, México Primus Laboratorios de Mexico A tiempo completo

    **¡Conócenos!** En Primus Group nos encontramos en búsqueda de talento, tenemos un espacio para ti como **Asistente de Diseño Grafico **. **Descripción**: Asistir en el diseño y generación de material promocional y de experiência de usuario para la empresa, trabajando en conjunto con el equipo de marketing, con el objetivo de incrementar el nível...

  • Asistente Ejecutivo

    hace 3 semanas

    Desde casa, México Arova A tiempo completo

    ASISTENTE EJECUTIVO/ EJECUTIVA BILINGUE (INUTIL POSTULARSE SI NO DOMINA EL IDIOMA INGES) EXPERIENCI A DE 3 AÑOS EN PUESTO SIMILAR LICENCIATURA EN ADMINISTRACION O FINANZAS HABILIDADES: COMUNICACION EFECTIVA, DON DE GENTE,ACTITUD RESOLUTIVA CON GRAN ATENCION AL DETALLE, ANALITICO Y CON INICIATIVA, PUEDA TRABAJAR SIN SUPERVISION CONTINUA, PUNTUALIDAD Y...

  • Atención a Clientes Bilingue y Administración

    hace 2 semanas

    Desde casa, México WORTEV A tiempo completo

    **Asistente administrativo bilingüe!!** WORTEV, aceleradora y fondeadora de empresas en México, está buscando al mejor talento para la posición de **Asistente administrativo / Atención a clientes ** (intégrate a nuestro gran equipo de talento, siguiendo nuestra filosofía y principios que hacen aún más sorprendente a nuestra empresa, alentamos la...

  • Secretaria Bilingüe

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Control Designs A tiempo completo

    EMPRESA DE MARKETING INTERNACIONAL SOLICITA: **SECRETARIA BILINGUE (100% HOME OFFICE)** **INDISPENSABLE TENER VISA Y PASAPORTE VIGENTES** **DISPINIBLIDAD PARA VIAJAR 1 VEZ CADA TRIMESTRE** Experiência indispensable en servicio a CEO o directores de alto nível y funciones administrativas **BILINGUE 100% SE REALIZARA ENTREVISTA EN INGLÉS** Excelente...

  • Reclutamiento y Selección de Personal Bilingue

    hace 1 semana

    Desde casa, México ECPACSA SA DE CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Reclutador(a) 100% bilingüe! Trabajo 100% remoto Experiência mínima comprobable de 1 año ¿Eres apasionado(a) por el reclutamiento y tienes habilidades excepcionales para comunicarte en dos idiomas? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en búsqueda de un(a) Reclutador(a) con dominio total del inglés y experiência...

  • Asistente de Dirección y Apoyo a Mercadotecnia

    hace 1 mes

    Desde casa, México Grupo Exponencial A tiempo completo

    Asistente de dirección (apoyo administrativo y mercadotecnia) TRABAJO VÍA REMOTA INDISPENSABLE EXPERIENCIA COMO ASISTENTE ADMINISTRATIVO DESEABLE INTERES EN MERCADOTECNIA L-V 9 a 7pm con 1 hora de comida. Indispensable excelente presentación (en zoom) y facilidad de palabra (se evalúa en entrevista presentación y fondo) - Manejo y organización de...