Agente Telefónico Bilingüe Matutino

hace 3 semanas


México Allianz Partners A tiempo completo

Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance.

Our products are embedded seamlessly into our partners’ businesses or sold directly to customers, and are available through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel and Allianz Care. Present in 75 countries, our 21,100 employees speak 70 languages, handle over 71 million cases each year, and are motivated to go the extra mile to offer peace of mind to our customers around the world.

We're looking for our new members

Bilingual Call Center Agents / Bilingual Contact Center agent / Bilingual Customer Service Representative / Agentes Telefónicos Bilingües / Atención a clientes

Roles:
Answer inbound calls and handle middle and backoffice activities as well as various member services inquiries and transactions by actively listening to customers calling.

Develop an extensive and solid knowledge of our products in order to provide timely and accurate information to our customers.

Achieve individual quality and productivity targets and contribute to overall team KPI’s.

Active participation in team meetings.

**Requirements**:

- High School Completed (GED)
- Excellent communication skills to get with courtesy and professionalism all the inbound calls, getting solutions with positive attitude.
- Customer service
- Advanced English / Excellent English (written and spoken level).
- Minimum experience of 6 months in Customer Service / Call Center / Contact Center / or related.

Only location accepted: QRO

Job Offer:

- Direct hiring
- Roled & fixed schedules: Morning Shift
- Base salary: from $12,500 MXN to $13,900 MXN + $2,000 in bonus, Law Benefits
- Life Insurance, Major medical Insurance Expenses, Saving Fund.
- $1,400 in food coupons
- Opportunity to grow though our Career Plan. (Administrative vacancies)
- Work Zone: On site in QRO.
- Schedules: Morning, afternoon and night shifts.

We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.

Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

Actividades de trabajo:
Contestar llamadas entrantes para resolver las situaciones de nuestros clientes al escuchar activamente la situación que presentan.

Lograr de forma individual la meta de calidad y productividad para contribuir los indicadores del equipo de trabajo.

Generar un sólido y extensivo conocimiento de nuestros productos para proveer de forma correcta y rápidamente la información a nuestros clientes.

Participar activamente en las reuniones del equipo de trabajo.

**Requisitos**:

- Bachillerato terminado o equivalente.
- Excelentes habilidades de comunicación para generar cortesía y profesionalismo todas las llamadas entrantes, solucionando correctamente la situación de nuestros clientes con una actitud positiva.
- Inglés Avanzado / Nativo. Escrito y Hablado.
- 6 meses de experiência mínimo en Servicio al cliente. Preferible en Call Center

Oferta de trabajo:

- Contratación directa
- Horarios disponibles: Matutino
- Sueldo base de $12,500 y después de 3 meses $13,900 + Bonos en $2,000 por métricas + Prestaciones de ley + excelentes oportunidad de crecimiento con nuestro plan de carrera después de los 6 meses.
- $1,400 en vales de despensa.
- Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Fondo de Ahorro.
- Zona de trabajo: Presencial en QRO.



  • México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Marketing 4 Sunset Group esta en búsqueda de un cajero/a telefónica bilingüe: **Requisitos**: - Experiência con tareas administrativas y uso de teléfono. - Dominio del idioma inglés. - Disponibilidad para laborar de lunes sábado. Alguna de las funciones: - Recibir la llamada del agente de ventas e iniciar la lectura del script preestablecido,...


  • México Allianz Partners A tiempo completo

    Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional...


  • México Allianz Partners A tiempo completo

    Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional...

  • Agente Telefónico

    hace 1 semana


    México KB TEL A tiempo completo

    GRUPO CARSO / KB TEL TELECOMUNICACIONES solicita: Agente Telefónico de Atención a Clientes Telmex ZONA: Corregidora / Avenida 5 de Febrero **Requisitos**: - Disponibilidad de horario - Manejo de Excel intermedio (indispensable) - Preparatoria concluida o trunca Funciones - Atender llamadas telefónicas de Técnicos Instaladores - Captura,...


  • México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Agente de Atención al Cliente Bilingüe. Objetivo de la posición: Brindar asistencia inmediata a los socios por los distintos canales de contacto, dirigirlos, acompañarlos y/o canalizarlos con el área correspondiente de acuerdo con las dudas e...


  • México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 20 años en el mercado hotelero gracias a nuestro grandioso crecimiento estamos en busca de talento como el tuyo para que formes parte de nuestra familia como: INDISPENSABLE radicar en Cancun Marketing 4 Sunset Group solicita: Agente de llamadas de bienvenida bilingüe: **Requisitos**: - Mayor a 22 años - Conocimientos en...


  • México Grupo Sim A tiempo completo

    Incorporamos a los mejores talentos, ¡ÚNETE AL EQUIPO! Empresa de bienes raíces solicita: RECEPCIONISTA BILINGÜE SIN EXPERIENCIA Lugar de trabajo: Plaza La Isla Te encargarás de brindar atención presencial y vía telefónica a clientes y colaboradores de la plaza, tu lugar de trabajo será en las Oficinas Administrativas. Buscamos a una...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiências a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes. La Agencia de viajes Lomas Travel se encuentra en...


  • México HUMAN TALENT NEXUS A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo, NO NECESITAS EXPERIENCIA, ¡NOSOTROS TE CAPACITAMOS! Buscamos: Agente Bilingüe ¿Qué actividades estarías realizando? Ayuda a nuestros Huéspedes con sus Reservaciones y Cancelaciones de Hoteles y Resorts catalogados como Premium en distintas partes del mundo. 100% Customer Service (NO VENTAS). Contamos con los...


  • México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 20 años en el mercado hotelero gracias a nuestro grandioso crecimiento estamos en busca de talento como el tuyo para que formes parte de nuestra familia como: INDISPENSABLE radicar en Cancun Marketing 4 Sunset Group solicita: Agente de llamadas de bienvenida bilingüe: **Requisitos**: - Mayor a 22 años - Conocimientos en...


  • México HUMAN TALENT NEXUS A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo, NO NECESITAS EXPERIENCIA, ¡NOSOTROS TE CAPACITAMOS! SÓLO DEBES TENER INGLÉS CONVERSACIONAL AVANZADO ¿Qué necesitas para aplicar?: - INGLÉS AVANZADO 90% o C1 - Disponibilidad para laboral en la Alcaldía Benito Juárez Buscamos: Agente Bilingüe ¿Qué actividades estarías realizando? Ayuda a nuestros...


  • México RCD Hotels A tiempo completo

    Legendary Vacation Club busca un Agentes de Ventas para su Contact Center, si tienes experiência en el puesto y hablas inglés ¡Únete a nuestro equipo! El Agente de Ventas Contact Center atenderá llamadas telefónicas generadas a través de campañas Inbound para socios, de los segmentos de Legendary, Palace Premier y Leading Destinations, con la...


  • México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    En Alave, nos encontramos en la búsqueda de individuos excepcionales como tú, aquellos que se entregan completamente a su trabajo y poseen una actitud destacada para desarrollarse profesionalmente. En la actualidad, tenemos una emocionante oportunidad laboral disponible: Agente de Atención a Pasajeros Bilingüe - Aerolínea Internacional ¿Qué...


  • México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    En Alave, nos encontramos en la búsqueda de individuos excepcionales como tú, aquellos que se entregan completamente a su trabajo y poseen una actitud destacada para desarrollarse profesionalmente. En la actualidad, tenemos una emocionante oportunidad laboral disponible: Agente de Atención a Pasajeros Bilingüe - Aerolínea Internacional ¿Qué...

  • Capacitador Bilingüe

    hace 2 semanas


    México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Capacitador Bilingüe. Objetivo de la posición: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center garantizando que los colaboradores cuenten con los conocimientos necesarios para realizar sus labores diarias, así como monitoreo de llamadas para...

  • Capacitador Bilingüe

    hace 2 semanas


    México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como capacitador bilingüe. Objetivo de la posición: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center garantizando que los colaboradores cuenten con los conocimientos necesarios para realizar sus labores diarias, así como monitoreo de llamadas para...

  • Agente Telefónico

    hace 3 semanas


    México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a...

  • Agente Bilingüe Atc

    hace 7 días


    México Grupo Salinas A tiempo completo

    EQUIPO TOTALPLAY SOLICITA EJECUTIVOS TELEFONICOS BILINGÜES **Requisitos**: Bachillerato terminado comprobable. Experiência en Call Center mínima de 6 meses como ejecutivo bilingüe. **Ofrecemos**: Sueldo $10,000 Bono $2,000 a $4,000 1 descanso a la semana rolado entre semana Prestaciones de ley. **Horarios disponibles**: 15:00 - 21:00 / 17:00 -...

  • Capacitador Bilingüe

    hace 3 semanas


    México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Capacitador Bilingüe para el Club Vacacional en Oficinas Corporativas Kabah. **Objetivo de la posición**: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center y monitorear las llamadas de los agentes a fin de cersiorar el cumplimiento de los...

  • Capacitador Bilingüe

    hace 2 semanas


    México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Capacitador Bilingüe. Objetivo de la posición: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center garantizando que los colaboradores cuenten con los conocimientos necesarios para realizar sus labores diarias, así como monitoreo de llamadas para...