Mgr-spa

hace 1 mes

Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23107670

**Job Category** Spa

**Location** The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Management

**JOB SUMMARY**

Position has responsibility for supervising and coordinating activities of employees delivering spa services, including salon, skin care, program coordination, reservations, reception desk, massage and locker room areas. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction and achieving the operating budget.

**CANDIDATE PROFILE**

**Education and Experience**
- High school diploma or GED; 2 years experience in the spa, guest services, or related professional area.

**CORE WORK ACTIVITIES**

**Supporting Management of Spa Operations and Budgets**
- Assumes the responsibilities of the Spa Director in his/her absence.
- Ensures all employees have the proper supplies, equipment and uniforms.
- Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department.
- Manages supplies and equipment inventories within budget.
- Maintains cleanliness of spa and related areas and equipment.
- Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and managing to achieve or exceed budgeted goals.

**Ensuring and Delivering Exceptional Customer Service**
- Sets a positive example for guest relations.
- Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.
- Handles guest problems and complaints.
- Empowers employees to provide excellent customer service.
- Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focusing on continuous improvement.
- Strives to improve service performance.

**Conducting Human Resources Activities**
- Solicits employee feedback, utilizing an “open door” policy and reviewing employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.
- Ensures employees understand expectations and parameters.
- Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary.
- Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals.
- Participates in employee progressive discipline procedures.
- Participates in an on-going employee recognition program.
- Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees.
- Supports a Spa orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.
- Supervises on-going training initiatives and conducting training when appropriate.
- Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensuring employees do the same within the team.
- Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.
- Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.
- Assists the Spa Director in managing the day-to-day operations of the spa as necessary.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At Westin, we are committed to empowering the well-being of our guests by providing a refreshing environment, thoughtful amenities, and revitalizing programming to help ensure that they leave feeling better than when they arrived. We recognize that travel can be disruptive to our guests’ well-being, and we’re energized to assist as partners in helping them maintain control and soaring above it all while on the road. Everything we do is designed to help guests be at their best, and they appreciate our supportive attitude, anticipatory service and extensive knowledge on how to best assist them throughout their stay. We are looking for dynamic people who are excited to join the team and ready to jump into any situation to give a helping hand. If you’re someone who has is positive, adaptable and intuitive, and has a genuine interest in the well-being of others around you, we invite you to discover how at Westin, together we can rise.

  • Valet Spa

    hace 6 días

    Puerto Vallarta, México Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa A tiempo completo

    ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Valet Spa para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa. Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú… Misión del puesto de...

  • Valet Spa

    hace 7 días

    Puerto Vallarta, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Valet Spa para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa. Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú… ...

  • Valet Spa

    hace 6 días

    Puerto Vallarta, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Valet Spa para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa. Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú…...

  • Estilista Spa

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23097722 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Brindar...

  • Terapeuta Spa

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23115047 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Proporcionar servicios de masaje a...

  • Valet Spa

    hace 1 mes

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23020244 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas las...

  • Attendant-spa

    hace 5 horas

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24057457 **Job Category** Spa **Location** Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Provide general spa orientation to guests upon arrival, such as...

  • Valet Spa

    hace 1 mes

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23059818 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con...

  • Valet Spa

    hace 1 mes

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24018710 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con...

  • Valet Spa

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24057457 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con...

  • recepcionista spa

    hace 3 semanas

    Pto Vallarta, Jalisco, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerteEn Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Recepcionista Spa para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú...Misión Del Puesto De...

  • Subgerente de Spa

    hace 1 mes

    Puerto Morelos, México DREAMS RIVIERA CANCUN A tiempo completo

    Encargada de la supervisión en el área del Spa bajo los lineamientos establecidos, así como diseña y desarrolla programas de promoción interna y externa de servicios del Spa. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado Salario: $1.00 - $2.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Programa de referidos - Seguro de...

  • Mgr-restaurant I

    hace 1 mes

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23000992 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Areas of responsibility include...

  • Mgr-events I

    hace 1 mes

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24070996 **Job Category** Event Management **Location** The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for preparing all event documentation and...

  • Ejecutivo/a Ventas

    hace 1 mes

    Puerto Vallarta, México Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: En** Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa** buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? **Misión del puesto de trabajo**: Enfocar los esfuerzos al apoyo del equipo de ventas, gestión control y presencia en paginas de TTOO Algunas de sus actividades son: -...

  • Mgr-Marketing Communications I

    hace 2 días

    Puerto Vallarta, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24083200Job Category Sales & MarketingLocation Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYResponsible for completing marketing plan for property. Manages all e-commerce...

  • Mgr-front Office Ii

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23042801 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office...

  • Mgr-human Resources I

    hace 4 semanas

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23134593 **Job Category** Human Resources **Location** Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** As a member of the property Human Resources support...

  • Mgr-accounting

    hace 1 mes

    Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23000799 **Categoría de Empleo** Finance & Accounting **Ubicación** Delta Hotels Riviera Nayarit An All-Inclusive Resort, Carretera Punta Mita Km 0.2, Puerto Vallarta, Nayarit, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott International es un...

  • Vacantes Garza Blanca

    hace 1 mes

    Puerto Vallarta, México GARZA BLANCA RESORT A tiempo completo

    En Garza Blanca Preserve Resort & Spa estamos en busca de tu talento. Postúlate a alguna de nuestras **VACANTES con o sin inglés.** **Indispensable radicar en Puerto Vallarta**. **VACANTES GENERALES** sin Inglés - Cocinero A. - Cocinero B. - Camarista. - Reciclador. - Agente de Seguridad. - Encargado de Ropería. - Supervisor de Cocina. - Supervisor de...