Representante de Servicios Tecnicos I

hace 7 meses

Federal, México Sysmex A tiempo completo

Overview:
**Encuentre una nueva manera de**

**... usar su conocimiento y su experiência**

Es el momento de dar vida a su talento, maximizar su conocimiento y usarlo para un bien mayor. Trabajar con los mejores profesionales utilizando tecnología de punta, además de mejorar vidas con sus ideas innovadoras y sueños ambiciosos.

**... mejorar la vida de otras personas**

Con sede en Kobe, Japón, Sysmex está en Mexico. Reconocida mundialmente por la mejor calidad, equipos de diagnóstico innovadores y sistemas de gestión de información, aplicamos la ciencia para mejorar la calidad de vida a nível global. Nuestro equipo está comprometido a realizar avances en diagnósticos in vitro, tecnología de la información, análisis de flujo de trabajo y ciencias de la vida para laboratorios clínicos.

**... construir un futuro prometedor**

**Responsibilities**:
El Representante de Servicios Técnicos I (FSR I) es primer nível de del área de servicios técnicos y ofrece soporte en las líneas de producto de Sysmex en un territorio especifico, con frecuentes viajes dentro de un distrito geográfico. La posición puede requerir soporte para otros distritos. El Representante I (FSR I) es una posición de aprendizaje continuo y se espera que preste servicio de forma independiente a la mayoría de los instrumentos de Sysmex mientras rota entre la capacitación en el aula y la mentoría de campo. El Representante I (FSR I) trabaja bajo la supervisión estrecha del DSM, Representante III (FSR III), Representante Lead (FSR Lead) y el grupo de capacitación. Esta posición es responsable de garantizar y maximizar la satisfacción del cliente con las líneas de productos de Sysmex a través de la excelencia técnica y la comunicación directa con el cliente. Esta posición también es responsable de garantizar que todas las unidades y sistemas continúen funcionando según las especificaciones. Esto se logra principalmente mediante servicios regulares y completos de mantenimiento y reparación programados.

**Principales actividades y responsabilidades**

1. Instalar, mantener y reparar los instrumentos y sistemas de Sysmex, que incluyen:

- Identificar y analizar problemas de instrumentos,
- Reparación para cumplir con las especificaciones,
- Escalada de problemas excepcionales para minimizar el tiempo de inactividad del cliente,
- Realizar estudios previos a la instalación, instalaciones, mantenimiento programado y modificaciones aprobadas de acuerdo con las políticas de Sysmex,
- Programar las modificaciones como se indica en los procesos del Boletín de servicio técnico (TSB) y Solicitud de cambio de ingeniería (ECR).

2. Apoyar y proporcionar la propiedad de problemas técnicos en los sitios de clientes existentes.

3. Trabajar de forma cruzada con otros áreas de Sysmex (Representantes de Servicios Técnicos / TC / HSAM / TIS) para garantizar la resolución total del cliente y maximizar la base de clientes muy satisfechos.

4. Documentar adecuadamente todas las actividades relacionadas con el servicio de manera oportuna y profesional, incluido el inventario, las órdenes de servicio, los informes de gastos y todos los demás registros requeridos.

5. Realizar tareas dentro de los estándares de servicio definidos, incluidos, entre otros, los objetivos a tiempo y dentro de las horas de trabajo para el mantenimiento programado, eventos de servicio a la demanda, instalaciones y tarifas de reparación en la primera visita.

6. Mis deberes incluyen:

- Mantener los gastos dentro de las pautas,
- Mantener un alto nível de gestión de cuentas de clientes y habilidades de organización,
- Mantener el control del inventario de piezas y todos los bienes de la compañía,
- Desempeñar los deberes de tal manera que se desarrolle la confianza y se promueva la buena voluntad.

7. Mantener o mejorar la credibilidad con respecto a la calidad de los productos y el servicio al cliente.

8. Promover a Sysmex América, Inc. como líder en el mercado de diagnóstico.

9. Promover la comunicación efectiva, positiva y productiva y el trabajo en equipo entre todo el personal de Sysmex.

10. Otros deberes y proyectos que se le asignen.

**Local de**
**Trabajo**: Ciudad de Mexico / MX

Qualifications:
**Requisitos mandatorios**:

- Grado en Ingeniería o Curso Tecnico en electrónica, laboratorio o tecnología biomédica.
- Ingles Intermedio (lectura de manuales)
- Se requiere conocimiento general de computación en un entorno de Windows. Conocimientos básicos de sistemas LIS y principios de interconexión deseables.

**Deseable**:

- Experiência directa con los instrumentos de hematología de Sysmex en servicio, aplicaciones, soporte técnico u otra capacidad. Se prefiere el servicio de campo anterior o la experiência de laboratorio.

  • Representante Técnico de Ventas Animales de

    hace 7 meses

    Federal, México MSD A tiempo completo

    El Representante deberá planear, organizar y controlar el trabajo de ventas consultivas de su zona, de tal forma que se asegure que todos los clientes potenciales son visitados, con la frecuencia asignada segun su segmentación, y nuestros programas y productos son promovidos con ellos; además es el responsable de coordinarse, entrenar, motivar a la fuerza...

  • Representante Técnico de Ventas Animales de

    hace 7 meses

    Federal, México MSD A tiempo completo

    El Representante deberá planear, organizar y controlar el trabajo de ventas consultivas de su zona, de tal forma que se asegure que todos los clientes potenciales son visitados, con la frecuencia asignada segun su segmentación, y nuestros programas y productos son promovidos con ellos; además es el responsable de coordinarse, entrenar, motivar a la fuerza...

  • Representante Comercial

    hace 7 meses

    Federal, México HAYS A tiempo completo

    Representante Comercial - Material de Empaque - Película Stretch - CDMX Empresa líder en la comercialización de materiales de empaque y embalaje, con una amplia gama de productos de alta calidad para satisfacer las necesidades de clientes en diversos sectores industriales. Destacada por nuestra atención al cliente, calidad de productos y compromiso con...

  • Representante de Ventas Veracruz

    hace 7 meses

    Federal, México Abbott Laboratories A tiempo completo

    Job Description Representante de Ventas Veracruz Acerca de Abbott Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. Trabajando en Abbott En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa,...

  • Associate Field Service Tech I

    hace 7 meses

    Federal, México Johnson Controls A tiempo completo

    **Johnson Controls** En **Johnson Controls **, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y...

  • Representante de Ventas Sur

    hace 7 meses

    Federal, México Abbott Laboratories A tiempo completo

    Acerca de Abbott Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. Trabajando en Abbott En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de sí mismo y de tu...

  • Baker I

    hace 7 meses

    Federal, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23200729 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Planner de Servicio Técnico

    hace 2 meses

    distrito federal, México GeoVictoria A tiempo completo

    Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad. ¿Qué valores? Las 4H : Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de...

  • Representante de Ventas Senior

    hace 7 meses

    Federal, México Johnson & Johnson A tiempo completo

    En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y...

  • Hotel Manager I-a

    hace 7 meses

    Federal, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24028608 **Categoría de Empleo** Property Leadership **Ubicación** The St. Regis Mexico City, Paseo de la Reforma 439, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott International es un empleador que ofrece...

  • Técnico Multidisciplinario

    hace 3 meses

    Federal, México BSB-JLL - LaSalle Services, MEX A tiempo completo

    **_Técnico Multidisciplinario_**: - CDMX - Edo. de México_ **Acerca de la posición**: - Estamos buscando un Técnico Multidisciplinario para la ejecución del mantenimiento a la infraestructura de las sucursales de banco_ Horario: 8 Horas diarias, día de descanso **Responsabilidades**: - Reparación de acabados en tablarroca - Conservación de...

  • Técnico Multidisciplinario

    hace 2 meses

    Federal, México BSB-JLL - LaSalle Services, MEX A tiempo completo

    **Cómo Te Apoyamos**: Nuestros beneficios son una buena razón para formar parte del equipo de JLL. Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas con los recursos y el apoyo para mejorar su salud, bienestar financiero y personal. Nuestra filosofía de beneficios subyacente es la...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 7 meses

    Federal, México JLL A tiempo completo

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. **Cómo Te Apoyamos**: Nuestros beneficios son una buena razón para formar parte del equipo de JLL. Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas con los recursos y el apoyo para mejorar su salud, bienestar financiero y...

  • OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS | Médico familiar

    hace 5 días

    distrito federal, México OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS A tiempo completo

    Hospital San Ángel Inn Patriotismo está buscando: Médico familiar. Requisitos: Contar con título y cédula en especialidad de medicina familiar (Indispensable). Certificación vigente por el Consejo de Especialidad (Deseable). Experiencia en hospitales privados (Deseable). Conocimiento de procedimientos generales y específicos del área. Excelente...

  • Grupo Salinas | Director de servicio al cliente

    hace 6 días

    distrito federal, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas y a la vanguardia tecnológica, que se enfoca en la creación de valor económico, social y ambiental. Grupo Salinas fue creado por el empresario Ricardo B. Salinas, sus orígenes datan de 1906 y actualmente operamos en 6 países de América como México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Panamá y...

  • Técnico Instrumentista

    hace 7 meses

    Federal, México Johnson & Johnson A tiempo completo

    En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y...

  • Técnico Mecánico

    hace 7 meses

    Federal, México RH Pro Experts A tiempo completo

    Importante agencia automotriz (zona Aeropuerto) solicita: TÉCNICO MÉCANICO **(ESPECIALIZADO EN MARCA CHEVROLET) sería plus si esta certificado.** Realizar con calidad y oportunamente los trabajos de mécanica en general de las unidades asignadas Detectar fallas en los vehículos, proceso de diagnóstico y reparación adecuada Presupuestos de...

  • SERVICIOS CORPORATIVOS EUREST PROPER MEALS DE... | Nutriólogo

    hace 1 semana

    distrito federal, México SERVICIOS CORPORATIVOS EUREST PROPER MEALS DE... A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Importante empresa líder en servicios de comedores industriales está en búsqueda de un(a): Nutriólogo/a Requisitos: Educación: Licenciatura en Nutrición (indispensable contar con título y cédula profesional). Experiencia: Mínimo 1 año en el área clínica y en comedores, preferentemente en servicios hospitalarios....

  • Técnico Mecánico Chevrolet Aeropuerto

    hace 8 meses

    Federal, México RH Pro Experts A tiempo completo

    Importante agencia automotriz CHEVROLET (zona Aeropuerto) solicita: TÉCNICO MÉCANICO (ESPECIALIZADO EN MARCA CHEVROLET) Realizar con calidad y oportunamente los trabajos de mécanica en general de las unidades asignadas Detectar fallas en los vehículos, proceso de diagnóstico y reparación adecuada Presupuestos de reparaciones extra, solicitud de...

  • Integradora de Servicios LEEM | Asistente de director

    hace 4 semanas

    distrito federal, México Integradora de Servicios LEEM A tiempo completo

    Encargado de apoyar al director en la realización eficiente de sus tareas y responsabilidades diarias. Este rol combina funciones administrativas, organizadoras y de comunicación, permitiendo que el director enfoque su tiempo en decisiones estratégicas.Gestión de agenda: Organizar y coordinar reuniones, citas y eventos. Priorizar actividades según su...