Service Desk

hace 2 meses

Venustiano Carranza, México Capital Empresarial Horizonte A tiempo completo

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:
Service Desk

Para laborar en CDMX

**Perfil**:
Escolaridad: Bachillerato técnico o licenciatura trunca a fin.

Experiência: Mínima de 2 años.

Inglés: intermedio conversacional INDISPENSABLE

Lugar a laborar: Alcaldía Venustiano Carranza (esquema 100% presencial)

Funciones que deberá dominar:
Atender llamadas de clientes existentes para dar soporte de cualquier asunto relacionado con los servicios que tienen con el cliente o cualquier asistencia necesaria con sus sistemas informáticos (restablecimiento de contraseña, cualquier tipo de acceso, resolución de problemas técnicos, etc.)

Experiência en tecnología de almacenamiento de datos

Experiência en sistemas de ruteo CISCO

Experiência en manejo de Windows y Office

Experiência en uso de técnicas y herramientas de TI

Experiência en manejo de tickets

INDISPENSABLE poder comunicarse en inglés

Ofrecemos:

- Horario: 2 turnos, descanso entre semana
- Sueldo de $18,000 brutos mensual (Esquema 100% nominal) + Prestaciones de Ley

  • Service Desk Bilingüe

    hace 2 meses

    Venustiano Carranza, México Capital Empresarial Horizonte A tiempo completo

    **Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita**: **Service Desk Bilingüe** **Para Laborar en Ciudad de México** **Perfil**: **Escolaridad**: Bachillerato o Licenciatura **Inglés**:Avanzado **Experiência**: 2 año mínimo. **Zona**: Venustiano Carranza **Requisitos**: -...

  • Computer User Support Specialist

    hace 5 días

    Venustiano Carranza, México ActioNet A tiempo completo

    Computer User Support Specialist (Journeyman) | Req#3477 APO,Korea (the Democratic People's Republic of) ActioNet is looking for a Computer User Support Specialist (Journeyman) with an Active Secret clearance for the Defense Program, located at Camp Humphreys - Pyeongtaek As the Computer User Support Specialist, you will provide technical assistance to...

  • Soporte Técnico Telefónico

    hace 2 semanas

    Venustiano Carranza, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desk. **Requisitos**: - Experiência de 6 meses brindando soporte técnico vía chat, telefónico, correo etc. (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) - Conocimiento en soporte técnico o sistemas - **Disponibilidad para rolar turnos que que cambian de...

  • Soporte Técnico Telefónico

    hace 5 días

    Venustiano Carranza, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desk.Requisitos: Experiência de 6 meses brindando soporte técnico vía chat, telefónico, correo etc. (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) Conocimiento en soporte técnico o sistemas- Disponibilidad para rolar turnos que que cambian de manera mensual...

  • Workforce Supervisor

    hace 3 semanas

    Venustiano Carranza, México Allianz Partners A tiempo completo

    Reporting to the **Head of Performance & Workforce Management**, you will be responsible for producing operational performance reports, scheduling resources, and handling intraday allocation & control activities to maximize performance and the value delivered to our customers. You will be **responsible of the WFM analyst** and will serve conjointly adding...