Atención a Clientes

hace 1 semana

Monterrey, México Subastas Ventura A tiempo completo

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**_Descripción del puesto:_**

Recibir y asesorar al asegurado respecto al proceso y a los documentos necesarios para integrar el expediente y poder cobrar la pérdida total orientándolo en el caso de que no cumpla con algún documento requerido, respecto a las alternativas para obtener o regularizar el documento e ingresar los datos del asegurado y de su vehículo al sistema de Work Flow, para formar el expediente de pago y el expediente de venta. Y asegurándose que el expediente de venta llegue integro y con todo lo necesario al centro de subastas para que la unidad pueda ser comercializada.

**_Funciones generales:_**
- Supervisar el cumplimiento de los procesos y políticas de operación en Centros de Subasta.
- Recibir y asesorar al asegurado respecto al proceso y a los documentos necesarios para integrar el expediente y poder cobrar la Pérdida Total.
- Ingresar datos del asegurado y de su vehículo al sistema de Work Flow
- Verificar que el asegurado o tercero presente a revisión todos los documentos requeridos por el Cliente y que se enlistan en el Check List vigente.
- Brindar asesoría y/o activar los trámites requeridos para obtener o regularizar los documentos faltantes.
- Revisar que los datos de la unidad (serie, motor y descripción) correspondan con la factura de origen y con las consecutivas.
- Revisar que los datos del propietario correspondan con los del Asegurado.
- Revisar que el historial de las facturas y/o endosos tengan la secuencia correcta de las transferencias de propiedad correspondientes.
- Validar que los números de identificación (VIN) y de motor del vehículo que aparecen en el formato de Calcas coincidan con los números plasmados en la Factura de Origen y en las consecutivas.
- Validar que la factura original o última se encuentre registrada en el sistema SICOFI.
- Consultar en el portal de Internet de la oficina recaudadora del estado correspondiente, por medio del número de placas que se estén presentando en la documentación entregada (Solo la última placa).
- Verificar que la unidad que nos están presentando a documentar, no cuente con reporte de robo
- Digitalizar e integrar en la plataforma de sistemas Work Flow los documentos entregados e imprimir los acuses de estos.
- Ordenar e integrar los documentos entregados en los expedientes físicos correspondientes (Venta y Pago).
- Llenar las bitácoras de atenciones
- Limpieza de herramientas (laptop, copiadora, escritorio, scanner), revisión con supervisor de taller de unidades que se notifican P.T. y validar si ya se trasladaron a Centro de Subastas (Solo si aplica). Cumplimiento de los Indicadores de Desempeño.
- Indicador de mensajería y Subasta

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,500.00 - $12,200.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno matutino

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- atención documental: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Responsable De Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Monterrey, Nuevo León, México Atención Vial Sa De Cv A tiempo completo

    Necesitamos:- Experiência de 1.5 años en la atención a clientes presencial y telefónica (Call center, Caja, recepción, atención a sucursales).- Manejo de office básico.- Disponibilidad de acudir a diferentes sucursales.Queremos:- Espíritu de servicio.- Sociable.- Presentación formal.Actividades:- Atención a clientes presencial y telefónica.- Apoyo...

  • Atención al Cliente y Ventas en Tienda Departamental

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Atención al Cliente y Ventas en nuestra tienda departamental para cumplir con nuestras metas de servicio al cliente. Este puesto ofrece una oportunidad única de crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades de venta.A continuación, te presentamos algunos detalles importantes sobre este puesto:Sueldo mensual garantizado de...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Monterrey, México A Gonzalez A tiempo completo

    VACANTE DE VENTAS EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE ARTÍCULOS PROMOCIONALES SOLICITA PARA SU ÁREA DE VENTAS: - Vendedora - Experiência 3 años en ventas - Edad de 30 a 45 años - Gusto por las ventas y excelente atención telefónica - Prospección de Nuevos Clientes y seguimiento a clientes actuales - Responsable - Vivir Zona Sur de Monterrey -...

  • Cajero Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Reclutamiento Nacional A. A tiempo completo

    **EDITORIAL TRILLAS** La empresa Editorial mexicana más importante del país te invita a formar parte de su equipo como: - **CAJERO (A) / VENDEDOR (A)**_ ZONA PARA LABORAR**:“MONTERREY TECNOLOGICO” (AV. EUGENIO GARZA SADA)** - **OFRECEMOS**:_ - Contrato Directo con la Empresa - Salario $ 8,000.00 - Prestaciones de Ley: IMSS, Aguinaldo, Reparto de...

  • Anfitriona

    hace 3 semanas

    Monterrey, México CENTRO DE ATENCION A CLIENTES MOVISTAR A tiempo completo

    Únete a Nuestra Fuerza de Ventas en Movistar México **Centro de Atencion a Clientes Movistar Morelos Monterrey** Funciones Principales - Dar la Bienvenida a nuestros clientes - Asesorarlos sobre el tiempo de espera - Dar la despedida al salir de la sucursal - EXCELENTE PRESENTACIÓN - EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES - CONOCIMIENTO DE COMPUTACIÓN -...

  • Anfitriona

    hace 5 días

    Monterrey, México CENTRO DE ATENCION A CLIENTES MOVISTAR A tiempo completo

    Únete a Nuestra Fuerza de Ventas en Movistar México **Centro de Atencion a Clientes Movistar Morelos Monterrey** Funciones Principales - Dar la Bienvenida a nuestros clientes - Asesorarlos sobre el tiempo de espera - Dar la despedida al salir de la sucursal - EXCELENTE PRESENTACIÓN - EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES - CONOCIMIENTO DE COMPUTACIÓN -...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Monterrey, Nuevo León, México A&P Advertising And Promotion A tiempo completo

    Somos la marca líder en el mercado en la industria del café y estamos en búsqueda de tu talento como:ATENCIÓN AL CLIENTEFines de Semana (Sábado y Domingo)OFRECEMOS:- Salario base- Inventivos y bonos- Prestaciones de ley- Capacitación pagada- Desarrollo profesional- Te ubicamos en la tienda mas cercana a tu domicilio**Requisitos**:- Licenciatura en...

  • Anfitriona

    hace 5 días

    Monterrey, México CENTRO DE ATENCION A CLIENTES MOVISTAR A tiempo completo

    Únete a Nuestra Fuerza de Ventas en Movistar México **Centro de Atencion a Clientes Movistar Morelos Monterrey** Funciones Principales - Dar la Bienvenida a nuestros clientes - Asesorarlos sobre el tiempo de espera - Dar la despedida al salir de la sucursal - EXCELENTE PRESENTACIÓN - EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES - CONOCIMIENTO DE COMPUTACIÓN -...

  • Atencion A Clientes En Tienda Departamental

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México A&P A tiempo completo

    **ATENCION GUADALAJARA SOLICTAMOS EL MEJOR TALLENTO DE ATECION A CLIENTES Y VENTAS PARA IMPORTANTE MARCA DE CAFE PREMIUN EN TIENDA DEPARTAMENTAL "****ACTIVIDAD**Dar atencion a clientes y labor de promocion de marca de lujo en tienda departamantal de lunes a viernes de 1:00 a 9:00pm- **REQUISTOS**_- 23 a 35 Años- Licenciatura trunca terminada o en proceso-...

  • Anfitriona

    hace 3 días

    Monterrey, Nuevo León, México Centro De Atencion A Clientes Movistar A tiempo completo

    Únete a Nuestra Fuerza de Ventas en Movistar México**Centro de Atencion a Clientes Movistar Morelos Monterrey**Funciones Principales- Dar la Bienvenida a nuestros clientes- Asesorarlos sobre el tiempo de espera- Dar la despedida al salir de la sucursal- EXCELENTE PRESENTACIÓN- EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES- CONOCIMIENTO DE COMPUTACIÓN- RESPONSABLE...

  • Atencion a Clientes en Tienda Departamental con Éxito

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México A&P A tiempo completo

    **Sobre A&P:**Nuestra empresa busca un profesional apasionado por la atencion al cliente que se une a nuestro equipo para brindar una experiencia de compra única a nuestros clientes.**Descripción del Puesto:**Buscamos a un asesor de ventas y atención al cliente con habilidades excepcionales para proporcionar un servicio destacado a nuestros clientes en...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Asesor De Atención Al Cliente A tiempo completo

    v La experiência no es necesaria, solo necesitas ser mayor de edad, documentos en regla (indispensable INE y RFC); bachillerato trunco en adelante._**Se aceptan amigos y familiares en la misma campaña.**_- Ofrecemos _estabilidad laboral_ (contrato de planta).- _Bono_ permanencia hasta de $2,000.00- Por cada persona que traigas a laborar con nosotros, _te...

  • Especialista En Atención al Cliente

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México A&P Advertising And Promotion A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista En Atención al Cliente para nuestro canal de autoservicio y tiendas departamentales.El perfil ideal incluye experiencia en atención al cliente, con habilidades para resolver problemas complejos y proporcionar soluciones creativas. El candidato ideal deberá tener experiencia en:Resolución de problemas de alta...

  • Atención al Cliente y Ventas

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento Nacional A. A tiempo completo

    Buscamos un profesional dispuesto a aprender y crecer con nosotros como Auxiliar Multifuncional en nuestra sucursal ubicada en Av. Eugenio Garza Sada.Nuestros valores incluyen:Trabajo en equipoCompetenciaRespetoEntre nuestros beneficios destacan:Contrato directo con la empresaSalario competitivo ($8,000.00)Prestaciones de ley (IMSS, ahuinaldo, reparto de...

  • Analista de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sanborn Hermanos, S. A. de C. V., una empresa líder en el sector comercial que busca a un Mystery Shopper para su equipo.En esta posición, usted se encargará de realizar visitas no observadas a nuestras sucursales con el fin de evaluar la calidad del servicio al cliente y la experiencia general del cliente. Nuestro objetivo es...

  • Shopper- Atencion A Cliente

    hace 7 días

    Monterrey, Nuevo León, México Sanborn Hermanos, S. A. De C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Monterrey, Nuevo León**:Shopper- ATENCION A CLIENTE¿QUÉ OFRECEMOS?- Trabajo por honorarios$13,300 al mes- Flexibilidad de horarios.¿QUÉ ACTIVIDADES VAS A DESEMPEÑAR?- Revisión de protocolos de atención.- Elaboración de reportes de visita y servicio recibido- Interacción con el...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México Sanborn Hermanos, S. A. De C. V. A tiempo completo

    Sanborn Hermanos S.A. De C.V.: Vacante para un Auxiliar de AlmacénResumen:Somos una empresa comprometida con la excelencia y buscamos a un talentoso auxiliar de almacén para unirse a nuestro equipo en Plaza Nuevo Sur - Monterrey, Nuevo León.Sobre el Cargo:Nuestro Auxiliar de Almacén es responsable de ayudar a mantener un inventario organizado y...

  • Atencion a Cliente Comercial

    hace 7 días

    Monterrey, Nuevo León, México Sanborn Hermanos, S. A. De C. V. A tiempo completo

    **Vacante en la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Monterrey, Nuevo León**:Descripción del trabajo:El candidato seleccionado realizará labores relacionadas con la atención al cliente, brindando un servicio de alta calidad a los clientes de la empresa.Responsabilidades:Revisar y implementar protocolos de atención al clienteElaborar reportes...

  • Especialista en Atencion al Cliente

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Sanborn Hermanos, S. A. De C. V. A tiempo completo

    **¿Te interesa ser parte de nuestro equipo en Sanborn Hermanos, S. A. De C. V.?**Sobre la vacante:Necesitamos a alguien con experiencia en atención al cliente y conocimientos de protocolos para ocupar este cargo en nuestra sucursal de Monterrey, Nuevo León.Detalles del trabajo:Verificar y mejorar los procesos de atención al clienteCrear registros...

  • Ventas Y Atencion Al Cliente

    hace 2 días

    Monterrey, Nuevo León, México Alamo Rent A Car A tiempo completo

    ALAMO RENT A CAR, empresa internacional con presencia en México.y busca personal para su sucursal de MONTERREY CENTRO (a unos metros de la macro plaza)PERSONAL PARA EL AREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS.**Requisitos**:fácil acceso al centro de trabajo (M ocampo Y Carranza centro de MTY)Saber manejar (preferentemente contar con licencia de...