Empleos actuales relacionados con Coordinador Call Center - Santa María Tonatitla - PERSIANAS SOLARIS S.A. DE C.V
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Coordinador de Call Center
hace 3 semanas
Santa Catarina, México APP La gloria A tiempo completoEMPRESA DE GIRO CARRETERO SOLICITA: **COORDINADOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura o ingeniería (titulado o trunco) Sexo indistinto **EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN PUESTO SIMILAR** Manejo de personal operativo Control de herramientas Monitoreo de carreteras y camaras CHECKLIST de unidades y consumo de gasolina Reporte de...
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Coordinador De Call Center
hace 3 semanas
Santa Catarina, Nuevo León, México Assésor A tiempo completo**COORDINADOR (A) DE CALL CENTER - SERVICIO AL CLIENTE**- Sede Santa Catarina, N.L.- Experiência **2 o más** años en puesto similar- Habilidad para coordinar grupos de trabajo- Altamente organizado.- Seguimiento estricto a los pendientes.- Alcance de KPI´sSueldo $22,000-$30,000 nominalMandar en formato _**WORD **_CV poniendo en el asunto la clave:...
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Asesor Call Center
hace 2 semanas
Nueva Santa María de las Rosas, México call center toluca y calimaya Tel re S.A. de C.V. A tiempo completoBuscamos Ejecutivo (a) telefónico Con o sin experiência. Trabajo de Lunes a Sábado ( descansa todos los domingos) Bonos sin tope Pagos Quincenales $7 mil pesos libres Bonos desde los $4 mil pesos Libres Actividades a realizar: Llamadas telefonicas via call center Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,000.00 - $15,000.00 al...
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Coordinador De Call Center
hace 3 semanas
Santa Catarina, Nuevo León, México App La Gloria A tiempo completoEMPRESA DE GIRO CARRETEROSOLICITA:**COORDINADOR DE CALL CENTER****Requisitos**:Licenciatura o ingeniería (titulado o trunco)Sexo indistinto**EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN PUESTO SIMILAR**Manejo de personal operativoControl de herramientasMonitoreo de carreteras y camarasCHECKLIST de unidades y consumo de gasolinaReporte de incidenciasLicencia de conducir...
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Call Center-Operador Telefónico
hace 3 días
Santa María Chimalhuacán, México Grupo Castillo A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo Castillo en Chimalhuacán, Estado de México**:IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA, SOLICITA:CALL CENTER/ OPERADOR TELEFÓNICO**Requisitos**:Experiência no necesariaEscolaridad: básica o media superior (de preferencia)Conocimiento básico en ExcelContar con disponibilidad de tiempo y horarioFunciones:Atención a...
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Agente Telefónico Call Center
hace 2 semanas
Santa María Chimalhuacán, México Grupo Castillo A tiempo completo**IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA, SOLICITA**:AGENTE TELEFÓNICO CALL CENTER**Requisitos**:Experiência no necesaria**Escolaridad**: media superior (deseable)Contar con disponibilidad de tiempo y horario**Funciones**:Cobranza vía telefónica a clientesAtención a clientes**Competencias**:Facilidad de palabraResponsableAdaptable a trabajo 100% en...
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Call Center
hace 3 semanas
Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completoAgente Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza) **Híbrido** Para la vacante de Agente de call center es necesario contar con experiência en el área - Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m. - Lunes a Viernes de 8:00 a.m. - 6:00 p.m. - Lunes a Viernes de 10:00 a.m. - 8:00 p.m. -...
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Call Center
hace 2 semanas
Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completoEmpresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza) Para la vacante de Ejecutivo de call center es necesario contar con experiência en el área - Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m. - Lunes a Viernes de...
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Call Center
hace 2 semanas
Santa Fe Cuajimalpa, México RH Hunting A tiempo completoCALL CENTER SOLICITA POR CRECIMIENTO: **EJECUTIVOS TELEFONICOS EN DIFERENTES CAMPAÑAS** - **TURNO VESPERTINO MEDIO TIEMPO 6 HORAS TU ELIJES EL HORARIO** - **OFRECEMOS**:_ - Sueldo base pago quincenal - Diferentes Bonos - Prestaciones de ley - Capacitación pagada - Bono por recomendar a un amigo - Crecimiento dentro de la empresa - Dinámicas e incentivos...
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Ejecutivo Call Center
hace 1 semana
Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completoEmpresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza) Para la vacante de *Ejecutivo de call center* es necesario contar con experiência en el área (Experiência en Call center (no cobranza)) Tenemos horario rotativo de lunes a viernes - Horario (Se viene un sábado al mes en...
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Call Center
hace 2 semanas
Santa Catarina, Nuevo León, México Pcel (Pc Online) A tiempo completoEmpresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza)Para la vacante de Ejecutivo de call center es necesario contar con experiência en el área- Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m.- Lunes a Viernes de 8:00...
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Auxiliar de Call Center
hace 2 semanas
Santa Catarina, México RM Carretero del Norte SAde CV A tiempo completoMANEJO DE OFFICE ACTITUD DE SERVICIO SENTIDO DE URGENCIA ORGANIZADO(A) EXPERIENCIA EN CALL CENTER - Atención al cliente - Gestión de llamadas entrantes y salientes - Resolución de problemas - Interacción en tiempo real y el uso de tecnología - Informar problemas evidentes o recurrentes a la empresa DISPONIBLILIDAD A ROTAR TURNOS (dia, tarde y...
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Ejecutivo Call Center
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Pcel (Pc Online) A tiempo completoEmpresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita:Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza)Para la vacante de *Ejecutivo de call center* es necesario contar con experiência en el área (Experiência en Call center (no cobranza))Tenemos horario rotativo de lunes a viernes- Horario (Se viene un sábado al mes en un...
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Analista de Call Center
hace 2 semanas
Colonia Santa Fe, México Subastas Ventura A tiempo completo**_¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando!_** - **Mandar CV con fotografía.**_ **_Descripción del puesto: _** Encargado de realizar el proceso completo de registro y renovación de compradores. **Requisitos**: - Experiência mínima de un año en Call center y/o atención a clientes. - Experiência mínima de un año de Auxiliar...
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Ejecutivo Call Center
hace 2 semanas
Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completoEmpresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Agente Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza) Para la vacante de Agente de call center es necesario contar con experiência en el área - Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m. - Lunes a Viernes de 8:00 a.m. -...
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Agente De Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Call Center Force A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center Force en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**:**_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_**Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente.Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de...
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Ejecutivo de Call Center
hace 14 horas
Valle de Santa Cruz, México LLANTERA TEXCOCO A tiempo completoGrupo JASMAN empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita EJECUTIVO DE CALL CENTER Experiência en ventas (ventas en general, call center, etc.) Experiência en cumplimiento de cuotas, técnicas de venta, atención al cliente. FUNCIONES Y ACTIVIDADES PRINCIPALES - Experiência previa en...
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Agente de Call Center
hace 3 semanas
Santa Catarina, México PC ONLINE SA DE CV A tiempo completoEmpresa **PCEL **dedicada a la comercialización de tecnología solicita: **Agente Call center (HOME OFFICE)** **Requisitos**: - Experiência en Call center (no cobranza) - Gusto por el servicio al cliente Principales funciones: - Atender llamadas de entrada de nuestros clientes. - Validar la información de las cuentas y/o servicios y canalizar a las...
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Call Center
hace 2 semanas
Santa Cruz, México Coos Gourmet Food A tiempo completoCoos Gourmet solicita call centerVenta de producto a clientes via telefonica, manejo office, cobranza a clientes, manejo de reportesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,475.52 - $9,225.00 al mesBeneficios:- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- DiurnoEscolaridad:- Técnico superior terminado (Deseable)Experiência:-...
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Ejecutivo Call Center
hace 2 semanas
Santa Catarina, Nuevo León, México Pcel A tiempo completoEmpresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita:Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, _**NO cobranza)**_Para la vacante de Ejecutivo de call center es necesario contar con experiência en el área.(PRESENCIAL EN PERIODO DE PRUEBA de 1 meses, DESPUÉS PUEDE SER EN CASA)Tenemos horario rotativo de lunes a viernes(Se viene un...
Coordinador Call Center
hace 1 mes
Somos **Persianas Solaris** una empresa nacional presente en diferentes partes de la republica Mexicana. A través de nuestro compromiso con la calidad, la innovación y la atención especializada con nuestros clientes formamos parte de un sector líder en fabricación revolucionando la belleza de tus espacios.
**Estamos en busca de talento como el tuyo para seguir innovando y creciendo juntos**
**Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador para liderar el departamento de Call Center**:
**Requisitos del Puesto**:
- Excelente presentación.
- Edad de 30 a 40 años
- Escolaridad: Nível Licenciatura
- Experiência como Coordinador para atención Call Center.
- Conocimiento sistemas de calidad, mejora continua y Kpi´s.
- Manejo de ERP y Excel Intermedio.
**Principales actividades**:
- **Supervisión del desempeño del equipo**: Monitorear la calidad de las interacciones de las ejecutivas con los clientes, asegurándose de que se sigan los estándares de calidad, tiempos de respuesta y protocolos establecidos.
- **Gestión del personal a cargo**: Organizar y coordinar a las ejecutivas, garantizando que haya suficiente cobertura para atender la demanda de llamadas.
- **Resolución de problemas y escalamiento**: Atender y resolver los problemas que los agentes no puedan manejar, ya sea proporcionando soporte directo o escalando el asunto a níveles superiores cuando sea necesario.
- **Generación y seguimiento de indicadores de rendimiento**: Analizar métricas clave como tiempos de espera, tiempo de resolución, nível de satisfacción del cliente, entre otros, y generar informes para evaluar el rendimiento del equipo y tomar decisiones para mejorar el servicio.
- **Capacitación y desarrollo de las ejecutivas**: Proveer entrenamiento y apoyo continuo a las ejecutivas, asegurándose de que estén actualizados con los productos, procedimientos y habilidades necesarias para realizar su trabajo de manera efectiva.
**Conocimientos y Habilidades**:
- Liderazgo y resolución de conflictos.
- Habilidad de Negociación.
- Facilidad de Palabra.
- Toma de decisiones.
- Cierre de ventas.
- Orientación a Resultados.
**Ofrecemos**:
- Sueldo de $18,000
- Bono por cumplimiento de metas
- Prestaciones de ley
- Uniformes Gratuitos
- Servicio de transporte
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Coordinación Call Center: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial