Representante de Servicio Técnico

hace 4 semanas


Merida, México Toshiba A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportará al equipo**

Representante de servicio a equipos de cómputo del área de Retail y OEM de Toshiba con un enfoque 80% hardware y 20% software. Las principales actividades a desarrollar son mantenimiento correctivo, preventivo, instalación, desinstalación y resguardos buscando siempre cumplir con los compromisos contractuales de los clientes de TGCS como níveles de servicio, tiempos de respuesta y solución.

**Lo que estarás haciendo**:
Su día típico como Representante de Servicio de Toshiba I / Mérida implicará:

- Reparación de equipos en el sitio:
Brindar solución de tickets asignados por área de coordinación tales como: reparación de equipos, mantenimiento programado, levantamiento de inventario, carga de sistema operativo, guardias de apertura, pre-apertura, eventos especiales, evaluación de pérdidas y daños, instalación, retiro y reubicación de equipos, recuperación de información, visitas en conjunto con el apoyo al cliente y actividades adicionales; es decir, todas aquellas que no están especificadas en el contrato con el cliente pero, si así lo solicita, son apoyadas con previa autorización gerencial.
- Confirmar diagnóstico con el grupo de segundo nível y solicitar autorización de repuestos.
- Realizar solicitud de refacciones y coordinar la entrega.
- Recibe repuestos y realiza el cambio para solucionar el ticket.
- Viaje para reportar atención: Ingrese al sitio y genere un diagnóstico preciso utilizando las herramientas asignadas, tanto de hardware como de software.
- Capacitación, soporte, actualización del sistema.
- Devolución de piezas: Identificar correctamente las piezas dañadas para solicitar la recogida.
- Realice un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.
- Actividades administrativas: Diligenciar constancia de servicio y, en su caso, formatos adicionales o toma de evidencia fotográfica, para realizar la documentación en el sistema y poder dar por terminada la atención.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe tener y saber de**:

- De preferencia 1 año de experiência en manejo de tecnología informática, equipos de punto de venta, impresoras, monitores, escáneres, dispositivos portátiles, etc. así como también, debe reconocer y comprender el uso funcional y operativo de los cables de SEÑAL y ALIMENTACIÓN de TI y en general, buen conocimientos de sistemas informáticos, hardware y software.
- Debe estar totalmente orientado al servicio al cliente con un comportamiento cortés y agradable.
- Capacidad para organizar y priorizar el trabajo y cumplir con los plazos.

**Ofrecemos**:

- Plan de carrera y oportunidades reales de crecimiento
- Capacitación constante, tutorías, cursos corporativos en línea, eLearning y más

Ambiente de trabajo agradable (sala de juegos, área de siesta, amenidades y más).
- Horario de trabajo flexible y código de vestimenta.
- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos)
- Fondo de ahorro para empleados, tope al límite de la ley.
- Vales de despensa.
- 12 días de vacaciones más 6 días flotantes.

Ofrecemos compensaciones y beneficios competitivos enfocados en los empleados, su desarrollo y bienestar económico así como su desarrollo profesional, cuidando el equilibrio entre su vida personal y laboral, únete a nosotros y sé parte de nuestro equipo Toshiba

**OEE**:
Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.

**DIVERSIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN**:
En Toshiba Global Commerce Solutions creemos firmemente que nuestra gente es una parte integral del éxito de nuestros clientes. Además, estamos comprometidos con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión para toda nuestra gente, como se destaca en nuestros 5 Principios Básicos (Crear Alcance, Fomentar la Pertenen



  • Merida, México Integravisión de Occidente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integravisión de Occidente en Mérida, Yucatán**: Técnico de servicio Escolaridad Técnico o Ingeniería a fin. Experiência de 6 meses a 1 año en mantenimiento correctivo y preventivo de impresoras, equipos electrónicos. Disponibilidad de horario Disponibilidad para viajar Trabajo en rutas de...


  • Merida, México YSAB, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    SE SOLICITA REPRESENTANTE MEDICO PARA MERIDA, YUCATAN **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura pasante, preferentemente titulado - Edad: 25 a 45 años - Sexo indistinto - Estado civil indistinto - Experiência comprobable mínima de 5 años como representante médico RECIENTE - Estabilidad laboral en los empleos anteriores - Conocimiento indispensable...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 semanas


    Merida, México 2020 Servicio Automotriz A tiempo completo

    CONOCIMIENTOS : MANEJO DE COMPUTADORA, COPIADORA,TELEFONO, CONOCIMIENTO EN EL RAMO AUTOMORIZ Y ATENCION A CLIENTES,ACTITUD DE SERVICIO, RESPONSABLE, PROACTIVO, ACOSTUMBRADO AL TRABAJO BAJO PRESIÓN. INDISPENSABLE SABER MANEJAR AUTOMÓVILES TRANSMISIÓN MANUAL Y AUTOMÁTICA. ACTITUD DE SERVICIO, ORIENTADO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE, GANAS DE TRABAJAR Y...


  • Merida, México DISTRIBUIDOR DE MAQUINARIA DEL SUR SA DE CV A tiempo completo

    _**Dimasur **_es una empresa concesionaria de John Deere especialista en el ramo de agricultura, construcción y jardinería, contando con todo para sus equipos, desde repuestos, servicio técnico, mantenimiento y asesoramiento personalizado._ - Es el distribuidor autorizado JOHN DEERE en equipo de Construcción y Agrícola, ASTEC KPI en equipo de...


  • Merida, México DIMASUR A tiempo completo

    **¡Oportunidad de Carrera!** **Vendedor de Refacciones para Maquinaria de construcción y agrícola.** Líderes en la industria de maquinaria pesada, estamos en búsqueda de un vendedor apasionado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de ventas de refacciones. Si tienes experiência como representante de ventas en el sector automotriz,...


  • Merida, México Resinas de plástico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Resinas de plástico en Mérida, Yucatán**: **Importante Empresa Mexicana con Presencia a Nível Nacional e Internacional solicita**: ***Representante de Ventas Giro Resinas Plásticas** **Zona de Trabajo: Mérida, sobre Periférico Lic. Manuel Berzunza** Buscamos persona con**_experiência en ventas de resinas plásticas...


  • Merida, México Distribuidora Tamex A tiempo completo

    Empresa Líder en el mercado de Distribución y Venta de Equipo Eléctrico. Nos encontramos en búsqueda de tú talento como REPRESENTANTE DE VENTA LOCAL OFRECEMOS: - Sueldo Base Semanal - Prestaciones de Ley - Comisiones no topadas - Vales de Despensa - Utilidades - Contratación directa con la empresa - Uniforme Gratuito - Carrera interna dentro de la...


  • Merida, México Quesos de la Península A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora de alimentos refrigerados ubicada en Mérida, con presencia en toda la Península de Yucatán, te invita a formar parte de su fuerza de ventas como vendedor representante de marca por expansión. Somos una empresa con más de 20 años en el mercado, sólida, que cuenta con productos posicionados en el gusto del mercado...


  • Merida, México Quesos de la Península A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora de alimentos refrigerados ubicada en Mérida, con presencia en toda la Península de Yucatán, te invita a formar parte de su fuerza de ventas como vendedor representante de marca por expansión. Somos una empresa con más de 20 años en el mercado, sólida, que cuenta con productos posicionados en el gusto del mercado...


  • Merida, México Empresas Gibraltar, S.A de C.V A tiempo completo

    **Técnico de Servicio Temporal** **Perfil requerido**: Área de Experiência: Soporte Técnico, Mantenimiento, Electricidad. Estudios: Preparatoria, Carrera Técnica en Electricidad, Mantenimiento Industrial o afín. Experiência: manejo de herramientas (taladro, multímetro, flexómetro, nível, llaves). **Horario**: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30...


  • Merida, México Pinturas BEREL S.A DE C.V A tiempo completo

    Berel nace ante la necesidad de atender un mercado que crecía expectante de aquello que hoy se ha convertido en: Actualmente nos encontramos en busca de: **REPRESENTANTE DE VENTAS PRO** **Objetivo del Puesto**:Impulsar, desarrollar y hacer crecer las Ventas PRO en la(s) THD asignada(s). **Horario a Laborar**: 8:30 am - 6:30 pm de Lunes - Viernes 8:30 am...


  • Merida, México Grupo Columbia A tiempo completo

    **Grupo Columbia** **Laboratorio farmacéutico en México busca Representante Médico en Tijuana** **Requisitos**: **Con experiência**: Mínimo 3 años en la industria farmacéutica, Conocimiento del mercado farmacéutico, técnicas de venta, implementación de acciones, comunicación asertiva y negociación. **Sin experiência**: Licenciatura concluida...


  • Merida, México BAJA FERRIES A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Representante de Ventas dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo en Red Fox Baggers y Gallop Motorcycles! Esta posición requiere fluidez en inglés, conocimiento de la industria de las motocicletas y un historial comprobado en ventas. Como Representante de Ventas, desempeñarás un papel crucial en el impulso de las...


  • Merida, México SISCOPRINT, SA DE CV A tiempo completo

    **Técnico de servicio** **Descripción del empleo** **Requisitos**: - Edad: 25 a 45 años - Licenciatura trunca o carrera técnica relacionada a Sistemas, Mecatrónica, Electrónica, etc. - Disponibilidad para viajar. - Licencia de conducir tipo C. **Experiência**: - Atención a clientes. - Manejo de computadora. - Saber conducir vehículo...


  • Merida, México Dimasur A tiempo completo

    DIMASUR Concesionaria de maquinaria John Deere siendo una de los principales distribuidores y especialistas en la marca a Nível sureste, Busca integrante para el área Comercial. Representante de ventas de mostrador. Buscamos a un profesional apasionado y orientado a resultados para promover y vender nuestra amplia gama de equipos y refacciones de alta...


  • Merida, México LABORATORIO SANFER A tiempo completo

    Zona Mérida **Requisitos**: Experiência Línea Gineco - Uro. Licenciatura concluida pasante o titulado (indispensable). Experiência mínima de 3 años como representante médico en industria farmacéutica (indispensable) Manejo paquete Office (Excel, Word, Power Point). Licencia de conducir vigente. Disponibilidad de viaje (2...


  • Merida, México Puertas Automáticas de Mérida A tiempo completo

    **TÉCNICO INSTALADOR Y DE SERVICIO** Recién egresado de carreras Ingeniería en sistemas, mecatronica o industrial Gusto por la tecnología Poseer excelentes habilidades de comunicación escrita y oral Debe poseer licencia de conducción y conducir automóvil estándar **OBLIGATORIO** Dinámico, honesto, buen trabajo en equipo, responsable,...


  • Merida, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa líder en el giro de belleza solicita: **REPRESENTANTE DE VENTAS** **GIRO BELLEZA** **SÓLO NECESITAS¡**! Experiência mínima de 6 meses en ventas a Mayoristas en campo Escolaridad: Licenciatura concluida Inglés intermedio (deseable) Disponibilidad para viajar al interior de la República 90% campo 10% oficina **FUNCIONES**: Venta a...


  • Merida, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante empresa líder farmacéutico mundial, solicita: **Representante de Ventas, Alta Especialidad** *** **Perfil** **Escolaridad**: Licenciatura (Titulado) **Experiência**: 2 años en el área de Ventas de Pharma de productos de Alta Especialidad **Inglés: Básico** **Conocimiento Específicos o Herramientas**: Buen conocimiento de Médicos y...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas


    Merida, México Romero Coaching A tiempo completo

    Representante de ventas Mérida Yucatán - Vender los bienes, productos y servicios de la empresa para obtener ingresos: - Buscar clientes y compradores potenciales. - Explicar a nuevos consumidores los beneficios de los productos, bienes y servicios para promocionar y entablar su lealtad a la marca. - Brindar servicio a los clientes actuales. - Manejar a...