Hostess

hace 1 semana

Ciudad de México SOFITEL A tiempo completo

**Descripción de la empresa**
En Sofitel, el estilo de vida francés es no solo un estado de ánimo: “Frenchness”
is about savoir-être — una cierto know-how que viene naturalmente como un estilo de vida elegante y sofisticado. Vivir la Vida a la francesa significa abrazar la vida espontáneamente y apasionadamente, siempre encontrando alegría en todo, ya sea a través de auténticas experiências culinarias animadas, programas de wellness, espacios bellamente diseñados o una sabia mezcla de arte y cultura. Es este estilo de vida personalizado y experiência de viaje de inspiración cultural que Sofitel se compromete a ofrecer nuestros invitados".

**Descripción del empleo**
Esta posición se ocupa de mantener el más alto nível de servicio atento a todos los clientes/ huéspedes y de proyectar constantemente calidez y amistad. Mantener las reservas de los centros de consumo con el sistema de reservaciones y actualizar las preferencias y el historial de los usuarios

**Funciones**:

- Presentarse a tiempo para el servicio, vistiendo uniforme limpio y completo en todo momento.
- Atender consultas telefónicas o reservas.
- Asistir a walk-ins.
- Comunicar las necesidades de reservas y solicitudes especiales a los Gerentes.
- Coordinación de reservas con el departamento de reservas de restaurantes y delegar actividades a otras hostess.
- Coordinar pagos de las reservas en caso que sea necesario.
- Manejo de más de una tarea a la vez.
- Manejo de tarjetas de asientos para permitir el reconocimiento de clientes/huéspedes.
- Mantener el historial de clientes/huéspedes.
- Asistir a los clientes/huéspedes a sus mesas.
- Sentar a los clientes / huéspedes.
- Coordinar y ayudar en el servicio de acuerdo con los estándares de servicio.
- Comprender las tareas de los Meseros en el establecimiento
- Comprender los informes de fin de turno en el establecimiento y el sistema de punto de venta (POS).
- Asistir a los huéspedes sobre las opciones de comidas y bebidas del menú de forma informativa y amable.
- Tener conocimiento de todas las opciones del menú, los acompañamientos, el contenido y los métodos de preparación.
- Informar todas las quejas de los huéspedes a su superior de inmediato.
- Conocer el procedimiento relativo a los procedimientos de emergencia y seguridad contra incendios y accidentes del hotel.
- Aplicar las precauciones necesarias con respecto a las normas de seguridad e higiene alimentaria del hotel (HACCP).
- Mantiene la barra limpia y presentable en todo momento
- Envía vajilla y cubiertos sucios a stewarding
- Limpia el mostrador si está sucio.
- Mantiene una presentación de alta calidad de flores y floreros en todo momento.
- Envía equipos operativos para limpiar o pulir una vez por semana.
- Aplica las precauciones necesarias con respecto a las normas de seguridad e higiene de los alimentos del hotel (HACCP)
- Brinda un servicio cortés y profesional en todo momento.
- Ofrece asistencia con los platos.
- Responsable de servir los pedidos de comida elegidos por el cliente / huésped en el buffet o en la estación en vivo.
- La comida debe ser servida de inmediato al huésped una vez que esté lista, para que llegue a la mesa del cliente a la temperatura correcta.
- Se asegura de que todos los platos se sirvan de acuerdo con el estándar de servicio.
- Tiene un conocimiento completo sobre la comida, y deseablemente bebidas, servicio disponible, métodos de preparación.
- Transmite las quejas de los clientes al gerente.
- Se presenta a tiempo al servicio con uniforme limpio y completo en todo momento.
- Asiste a sesiones informativas diarias y clases de capacitación.
- Lleva a cabo otros deberes y responsabilidades razonables según lo asignado.
- Conoce el procedimiento relativo a los procedimientos de emergencia y seguridad contra incendios y accidentes del hotel.

**Requisitos**:

- Características físicas: _
- Físicamente Apto (a)
- Apariencia Limpia
- Bien Articulado(a)
- Idioma: _
- Fluidez oral y escrita en inglés.
- Comprensión básica del idioma local.
- Habilidades:_
- Servicio / Conocimiento del producto y capacitación
- Experiência laboral: _
- Al menos 1 año de experiência en una capacidad similar
- Disposición, liderazgo, relaciones, carácter, potencial: _
- Motivado (a) y Dinámico (a)
- Demuestra iniciativa
- Comprometido (a) con los valores profesionales
- Líder de equipo
- Orientado (a) al cliente y al personal
- Creativo / Mente Abierta
- Otros:_
- Dispuesto (a) a trabajar largas horas
- Contar con capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno acelerado
- Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo
- Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés
- Ser altamente responsable y confiable

**ACERCA DE SOFITEL MEXICO REFORMA**

En el vestíbulo, rodeado de una decoración distintiva y un personal atento, la experiência de Sofitel Hotels

  • Hostess

    hace 4 días

    Ciudad de México Grupo Teikit A tiempo completo

    Esta es tu oportunidad de pertenecer al mejor grupo restaurantero Únete a la gran familia Teikit, Empresa Líder en Comida Japonesa Solicitamos HOSTESS / Sucursal PUERTA ARAGÓN REQUISITOS: Experiência 1 año en servicio como hostess no necesariamente en comida japones. Una Hostess se encarga de dar la bienvenida al cliente, acompañarlo a su mesa y...

  • Hostess

    hace 4 días

    Ciudad de México Mochomos Mítikah A tiempo completo

    **GRUPO COSTEÑO/ MOCHOMOS MITIKAH SOLICITA**: Hostess - Ubicación: Plaza Mítikah, alcaldía Benito Juárez, CDMX_ **Requisitos/habilidades**: Experiência de 2-3 años en FINE DINING Disponibilidad para rotar horarios Conocimiento aplicación Opentable Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $3,000.00 a la semana Horario: - Turno de 12...

  • Hostess

    hace 6 días

    Ciudad de México Grupo Maestro Taquero A tiempo completo

    Estamos en expansión! Forma parte de nuestra gran familia en "Maestro Taquero" y colabora con nosotros como: HOSTESS **Requisitos**: *Excelente presentación *Actitud servicial y amable *Experiência mínima de 1 año como Hostess *Manejo de sistema de reservaciones en Tablet. OFRECEMOS: *Sueldo base + propinas (pago semanal) *Oportunidades de...

  • Hostess

    hace 5 días

    Ciudad de México 7 peninsulas A tiempo completo

    7 peninsulas, busca personal para el puesto de Hostess para una de sus unidades de negocios ubicada en Masaryk en la CDMX. **Requisitos**: - Ingles fluido - Experiência en puesto - Experiência en restaurantes - Excelente presentación Ofrecemos: - Salario Base - Propinas - Pago semanal - Prestaciones de Ley - Servicio de comedor gratuito - Zona de...

  • Hostess

    hace 4 días

    Ciudad de México HOTARU A tiempo completo

    **GRUPO COSTEÑO/ HOTARU MITIKAH SOLICITA**: Hostess - Ubicación: Plaza Mítikah, alcaldía Benito Juárez, CDMX_ **Requisitos/habilidades**: Experiência de 1 - 2 años en FINE DINING Disponibilidad para rotar horarios Conocimiento aplicación Opentable Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $3,000.00 a la semana Horario: - Turno de 12...

  • Hostess

    hace 6 días

    Ciudad de México Restaurante El Huarache Azteca A tiempo completo

    ¡Bienvenida! Estamos buscando un empleada para nuestro **Restaurante “El Huarache Azteca”,** que pueda brindar una excelente atención al cliente como Hostess. Si le encanta trabajar en un ambiente de ritmo rápido y tiene habilidades excelentes de comunicación y servicio al cliente, ¡Esta es la oportunidad perfecta para usted!. **HOSTESS CON...

  • Hostess

    hace 3 días

    Ciudad de México El Diez A tiempo completo

    Únete al gran equipo de trabajo, _**Restaurante Cortes Argentinos**_, se encuentra en búsqueda de personal; es tu oportunidad **¡¡¡¡¡ Te esperamos !!!!** - **Hostess CDMX**_ - Dar la bienvenida al establecimiento a los clientes - Gestionar las reservas - Informar con precisión del tiempo de espera y llevar el control de lista de espera. - Recibir...

  • Hostess

    hace 1 día

    Ciudad de México Califa A tiempo completo

    **CALIFA SUCURSAL REFORMA SOLICITA**: **HOSTESS** **Zona para laborar: MB EL ANGEL** **Requisitos**: - Bachillerato concluido o trunco - Actitud servicial. - Atención al cliente. - Experiência como Hostess en restaurante. **Funciones**: - ASIGNAR MESA A LOS COMENSALES POR CADA MESERO. - VENTA SUGERIDA INICIAL. - DAR LA BIENVENIDA. - LIMPIEZA DEL...

  • Hostess

    hace 1 día

    Ciudad de México CFN SERVICIOS EMPRESARIALES A tiempo completo

    Tener expericia en el puesto o similares a ellos y que este cerca de la zona. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1,600.00 a la semana Horario: - Turno de 8 horas - Turno mixto Tipos de compensaciones: - Propinas Consideraciones ante el COVID-19: Para la entrevista debe de cubrir las normas de higiene y seguridad ante la...

  • Hostess Recepcionista

    hace 7 días

    Ciudad de México HI-KOV A tiempo completo

    Hi-Kov se encuentra en búsqueda de talento, apasionados en el sector restaurantero y la atención al cliente, comprometidos a brindar experiências únicas a nuestros invitados, dentro de un excelente ambiente de trabajo y de aprendizaje continuo. Únete a nuestro Team como _**Hostess.**_ **Requisitos**: - Bachillerato trunco o terminado. - _Experiência...

  • Recepcionista/hostess

    hace 1 semana

    Ciudad de México ADMINISTRADORA GREEN TOWER A tiempo completo

    **HOSTESS** **¡Únete a nuestro equipo de trabajo!** **Requisitos del puesto** - Escolaridad: Preparatoria o Carrera Técnica. - Conocimientos: Manejo de computadora, paquetería Office, captura de datos, atención de conmutador (Experiência comprobable). - Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, (Recepcionista, Hostess, Demostradora,...

  • Hostess

    hace 1 día

    Ciudad de México MAKOTO A tiempo completo

    El restaurante Makoto, ubicando en una de las mejoras de CDMX, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como HOSTESS. Requisitos: 20 a 30 años, escolaridad bachillerato, disponibilidad de tiempo, buena presentación y atención a clientes ACTIVIDADES: Atención a clientes presencial y vía telefónica, recepción de clientes Se ofrece sueldo...

  • Hostess

    hace 2 días

    México Corporativo Grupo Torres Corzo Automotriz. A tiempo completo

    Grupo Torres Corzo Automotriz se encuentra en la búsqueda de una Hostess para MG LOMAS. Buscamos a una persona dinámica, con habilidades de servicio, comunicación y trato al cliente. Como Hostess, serás el rostro de nuestra empresa. Responsable de recibir a nuestros clientes y guiarlos. Siempre asegurando que nuestros clientes se sientan bienvenidos y...

  • Hostess-edecan

    hace 1 día

    Ciudad de México MR. SUSHI A tiempo completo

    **¡Mr. Sushi solicita Hostess-edecán!** **Requisitos**: - Edad: Indistinto - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Preparatoria terminado - Experiência: Mínima de 6 meses como hostess-edecan comprobables, servicio, atención a cliente personal, ventas sugestiva, manejo de alimentos, apoyo en piso de venta, sugerencias al cliente. - Disponibilidad de...

  • Hostess

    hace 2 días

    México Firmas A tiempo completo

    Por apertura solicitamos **Hostess** **Requisitos**: 1 año de experiência en el puesto Viva cerca del cerro de las noas sin problemas de traslado Ofrecemos sueldo semanal y prestaciones de Ley. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $1,550.00 - $1,650.00 a la semana Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 8...

  • Hostess

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 21 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Hilton Mexico City Santa Fe A tiempo completo

    A Hostess is responsible for making the guest feel at home by extending a warm welcome, assisting the guests to sit and later give them a warm send off. To assist in all ways to provide the highest degree of guest satisfaction.What will I be doing?As a Hostess, you are responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an...

  • Hostess Recepcionista

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SANTA FE A tiempo completo

    Hostess, de 25 a 35 años facilidad de palabra activa, buena presentación, atención telefónica atención a clientes manejo 100% open table, (indespensable) responsable trabajo en equipo puntualidad propinas semanales $ 7,500 brutos mensuales Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $11,000.00 al mes Horario: - Turno de 8...

  • Hostess Recepcionista

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SANTA FE A tiempo completo

    Hostess, de 25 a 40 años facilidad de palabra activa, buena presentación, atención telefónica atención a clientes manejo 100% open table, (indespensable) responsable trabajo en equipo puntualidad $ 7,900 brutos mensuales + Propinas semanales Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $11,000.00 al mes Horario: - Turno de 8...

  • Hostess

    hace 1 día

    México STEAK HOUSE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa STEAK HOUSE en Boca del Río, Veracruz**: Cadena de restaurantes a nível nacional está en búsqueda de: HOSTESS Preparatoria concluída Experiência en atención a clientes recepción Preferentemente haber laborado en Hoteles o Restaurantes inglés deseable faciidad de palabra proactiva y dinámica sin problemas de horario...

  • Hostess Aaa para Proyectos

    hace 4 días

    Ciudad de México Icon Agency A tiempo completo

    Solicitamos hostess, edecanes y anfitrionas AAA para eventos principalmente fines de semana. Proyectos de variados tipo restaurantes, banquetes, catering, pasarela, eventos de inversiones, que realicen el trabajo de forma profesional, con habilidades para atención al cliente y una excelente actitud. **Experiência**: 1 año en el ramo de Hostess o...