Atención Al Cliente

hace 6 meses


Insurgentes San Borja, México Mudango A tiempo completo

**1. Nombre de la empresa**: MUDANGO

**2. Descripción de la empresa**:
MUDANGO es la Startup que está revolucionando la forma en que transportamos nuestras cosas en LATAM. Tenemos presencia en México, Chile y Colombia. Operamos un marketplace que coordina distintos productos de tecnología por medio de interfaces amigables, bots encantadores, algoritmos muy cool y todo lo conectamos con una red de transportistas súper formales y profesionales. Esto le permite a nuestros usuarios reservar y coordinar mudanzas de una forma totalmente libre de estrés.

**3. Nombre del puesto**: Customer Care (Atención al cliente)

**4. Perfil**:
EL Customer Care lleva de la mano a nuestros usuarios desde que hace su reserva hasta que termina su servicio y mas allá. El contacto es por nuestro chat de seguimiento, teléfono y whats app.

Cada Customer Care coordina más de 500 servicios al mes.

**5. Requisitos del puesto**:

- Ser responsable, ordenado, self-driven, trabajar en matrix y tomar total ownership de tu papel en Mudango.
- Vivir en CDMX
- Experiência previa en atención al cliente.
- Ser capaz de comunicarte muy bien, de forma oral y escrita.
- Saber escuchar con atención y buscar soluciones ante los posibles problemas de los clientes
- Tener **una computadora **que soporte varias ventanas abiertas a la vez y disponer de muy buen internet

**6. Principales Responsabilidades**:

- Seguimiento de mudanzas en todo momento, a partir de la venta, hasta el término de las mismas
- Resolución de cualquier anomalía previa, durante o después de la mudanza
- Contacto directo con clientes
- Contacto con Moving Partners (Socios transportistas)
- Brindar soluciones efectivas y ágiles a los clientes
- Comunicación constante con Country Manager y Moving Consultants (vendedores)
- Capacitación a nuevos Moving Partners (socios transportistas)
- Apoyo en gestiones y tareas al Country Manager
- Comunicación lineal con Customer Care (atención al cliente) en Chile y Colombia.

**8. Modalidad**:100% Home Office

**9. Horario**:
Viernes: de 13:30 a 19:00
Sábado: de 9:00 a 18:00
Domingo: de 10:30 a 16:00

Tipo de puesto: Medio tiempo

Horario:

- Rotativo

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses


    San Mateo, México Asesor de atención al cliente A tiempo completo

    √ La experiência no es necesaria, solo necesitas ser mayor de edad, documentos en regla (indispensable INE y RFC); bachillerato trunco en adelante. _**Se aceptan amigos y familiares en la misma campaña.**_ - Ofrecemos _estabilidad laboral_ (contrato de planta). - _Bono_ permanencia hasta de $2,000.00 - Por cada persona que traigas a laborar con nosotros,...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses


    Insurgentes San Borja, México Corporativo Gama A tiempo completo

    **EXCELENTE EMPRESA A NIVEL NACIONAL SOLICITA ATENCION A CLIENTES PARA LA CAMPAÑA DE CHEDRAUI** **SE PARTE DE GRUPO CARSO Y DISFRUTA DE SUS BENEFICIOS** **100% ATENCIÓN A CLIENTES CHEDRAUI** **OFRECEMOS**: - Sueldo base de $6,400.00 brutos, mensual - Bono de PUNTUALIDAD, ASISITENCIA $1,800.00 - Vales de despensa $560.00 mensual - Bono de Bienvenida...


  • Insurgentes San Borja, México Financiera A tiempo completo

    Importante Financiera que se dedica a otorgar prestamos bajo vía nomina a empresas gubernamentales por expansión nos encontramos en búsqueda de tu talento como: - **Ejecutivos de Atención a Clientes para Call Center**_ - **Objetivo**:_ Recibir llamadas de entrada para hacer la aclaración de saldo con nuestros clientes para la aclaración de dudas con...


  • Insurgentes San Borja, México Financiera A tiempo completo

    Importante Financiera que se dedica a otorgar prestamos bajo vía nomina a empresas gubernamentales por expansión nos encontramos en búsqueda de tu talento como: - **Ejecutivos de Atención a Clientes para Call Center**_ - **Objetivo**:_ Recibir llamadas de entrada para hacer la aclaración de saldo con nuestros clientes para la aclaración de dudas con...


  • Insurgentes San Borja, México Damnum SA de CV A tiempo completo

    Empresa de Ajustadores profesionales de seguros DAMNUM, está en busca de auxiliar administrativo y atención al cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo Lunes a viernes Horario: 8:30 a.m. 5:30 p.m. Zona de Trabajo: Metrobús La Piedad o Metro Chilpancingo. **Requisitos**: Educación mínima: Educación media Superior - Bachillerato General Manejo de...


  • Insurgentes San Borja, México CYCLOS A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos: Atención a Clientes y Call Center Horario de trabajo: De lunes a viernes, horario de 9.00 am a 6.00 pm Con extremada atención a los detalles y a la organización y administración. Sueldo mensual: $7,500 pesos Buena presentación Localidad: Alcaldía Benito Juárez CDMX Funciones principales: - Atención a clientes -...


  • Insurgentes San Borja, México TERRAWIND REPS A tiempo completo

    **Somos una empresa líder en asistencia al viajero y buscamos a gente que se integre a nuestro equipo como**: - **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE**_ **Requisitos**: - Licenciatura concluida en Turismo, Administración Hotelera o afín - 2 años de experiência en áreas de servicio al cliente (atención y mantenimiento de clientes) - Inglés...


  • Insurgentes San Borja, México CREDIFIEL A tiempo completo

    Credifiel es una empresa de giro financiero con más del 15 años en el mercado, otorgando préstamos y soluciones financieras innovadoras a los sectores más desatendidos del país. Por expansión nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos: - **Ejecutivos de Atención a Clientes para Call Center.**_ - **Requisitos**_ - Experiência en Atención...


  • Insurgentes San Borja, México Call Center de México A tiempo completo

    Buscamos personal de atención a clientes y Ventas apasionado por altos ingresos Descripción: - Experiência en Retención, Cierres o Ventas - Asesorar a clientes registrados - Gestionar las relaciones - Ayudar a mantener nuestros altos níveles de adquisición, retención y reactivación de clientes. - Fungir como agente intermediario entre empresa y...


  • Insurgentes San Borja, México Financiera A tiempo completo

    Nuestra vision es ser la mejor entidad financiera del país, destacada por su excelencia, desempeño y alta capacitación de su equipo y por contar con las mejores herramientas tecnológicas, superando siempre las expectativas de nuestros clientes y accionistas siempre comprometidos con la mejora continua de nuestros productos y servicios. - **Ejecutivos de...


  • Insurgentes San Borja, México Financiera A tiempo completo

    _Objetivo: _Recibir llamadas de entrada para hacer la aclaración de saldo con nuestros clientes para la aclaración de dudas con respecto a sus saldos. - Escolaridad:_ Bachillerato concluido - Requisitos_ Experiência en Atención a Clientes mínima de un año (soporte, aclaraciones, manejo de aplicativos, duda, quejas información de cuenta seguimiento...


  • Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....


  • Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    **ADT **es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....


  • Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

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  • Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

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  • Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    Brindar un servicio excepcional a los clientes corporativos, gestionando sus necesidades y resolviendo sus consultas de manera oportuna y eficiente, a través de atención telefónica. El ejecutivo será responsable de asegurar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas, garantizando que sus requerimientos sean atendidos de manera...

  • Asesor de Servicio

    hace 5 meses


    Insurgentes San Borja, México KIA DEL VALLE A tiempo completo

    **KIA VALLE ESTA EN BUSCA DE TALENTO** **Requisitos**: Edad Preferentemente mayor de 23 años Sexo: indistinto. Escolaridad: bachillerato concluido. Experiência en servicio y atención a clientes. **HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS**: Conocimiento sobre vehículos. Atención al cliente. Conocimiento en ventas Actitud de servicio. Trabajo en...

  • Call Center

    hace 5 meses


    Insurgentes San Borja, México Call Center de México A tiempo completo

    Atención a clientes y ventas Buscamos PERSONAL Ejecutivo de atención a clientes y Ventas apasionado por altos ingresos Descripción: - Experiência de 6 meses como Ejecutivo de Retención, Cierres, Inversiones o Ventas - Conocimiento de PC, Forex, Excel (No indispensable) - Asesorar a clientes registrados ya en la plataformas - Gestionar las relaciones...


  • Insurgentes San Borja, México Papa JohnsAnaxagoras A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de los mejores ingredientes! Papa Johns Pizza te invita a integrarte a su equipo como**:REPARTIDOR EN MOTO en nuestra sucursal de ANAXAGORAS** - **¿Qué necesitas?**_ - 18 años en adelante - Sexo indistinto - Secundaria concluida - Contar con licencia de manejo vigente (CDMX) - **Experiência preferentemente en ramo de comida...


  • Insurgentes San Borja, México Destination Service A tiempo completo

    **Rol y responsabilidades**: Verificación de disponibilidad y en su caso confirmación de reservas solicitadas por los clientes Identificación y adecuado re direccionamiento de clientes directos, individuales o grupos; para seguimiento del área correspondiente Atención a clientes, seguimientos. llamadas, validaciones,. Toma de reservas individuales y...