Auxiliar de Soporte Técnico

hace 2 semanas


Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
**Soporte técnico
Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas. El objetivo es asegurar la estabilidad y continuidad de los recursos informáticos y servicios necesarios para la operación, con la prontitud que establece la empresa.

**Descripción**
- Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los usuarios
- Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível
- Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados
- Actualizar datos de usuarios y elaborar informes de actividad
- Guiar a los usuarios por el proceso de resolución del problema
- Harás un seguimiento de los usuarios, proporcionarás respuestas y comentarios y te harás cargo de los problemas hasta la solución
- Utilizarás excelentes capacidades de atención al usuario y superarás sus expectativas
- Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de los incidentes
- Recomendar modificaciones y mejoras de procesos
- Preservar y desarrollar tus conocimientos sobre procedimientos de soporte, productos y servicios

**Lo que necesitas**
- Experiência laboral comprobable en soporte técnico
- Experiência comprobable en hardware, software, redes y telefonía
- Conocimientos prácticos de software de soporte, bases de datos y control remoto
- Grandes capacidades para la atención al usuario
- Avanzadas capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez
- Ingeniería o licenciatura en Sistemas Computacionales o afín

**Lo que ofrecemos**
- Horario de lunes a viernes de 08:45 a 18:00 y sábados de 08:45 a 14:00
- Salario integrado de $9,000 (base + bonos)
- Excelente ambiente laboral

Si cumples con los requisitos, postúlate por este medio.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora



  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: soporte técnico** **Modalidad**:Presencial **Zona Sur de la Ciudad**:cerca de Six Flags Indispensable residir en la zona sur (alcaldía Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán) **Horario**: Lunes a Viernes 8:45 a 18:00...


  • Tlalpan, México N D M A tiempo completo

    **Vacante para la empresa N D M en Tlalpan, Ciudad de México**: **ATENCIÓN A CLIENTES** - Da Soporte vía WhatsApp, correo o telefónico a nuestros distribuidores autorizados de la mejor Red 5G_ **#Te_Damos_Respuesta_El_Mismo_Día.** **_Si tienes DUDAS puedes comunicarte con Eduardo Villegas_** **In55in71in77In79in54in** **TE OFRECEMOS** **✤ SALARIO...


  • Tlalpan, México techpeople iShop Mixup A tiempo completo

    **Vacante para la empresa techpeople iShop Mixup en Tlalpan, Ciudad de México**: ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!SOPORTE TÉCNICO - techpeople iShop Contamos con más de 90 sucursales en toda la república, tenemos presencia dentro de las tiendas iShop Mixup. **iShop...

  • Soporte Técnico N2

    hace 7 días


    Tlalpan, México Factumex A tiempo completo

    Buscamos SOPORTE TÉCNICO N2 Jr. contacto: 2.4.6.2.1.7.5.6.4.6 Sueldo 10,000 libres Funciones: Atender las consultas sobre el uso del Sistema de los usuarios, resolver y dar seguimiento a las incidencias del sistema reportadas por los usuarios, documentar, reportar y dar seguimiento al área de desarrollo de los bugs detectados para dar solución,...


  • Tlalpan, México COPERVA A tiempo completo

    Call Center México busca: "AGENTES DE SOPORTE NIVEL 1" **Habilidades y experiência deseada**: - Tener experiência en soporte técnico de TI. - Excelente trato con el cliente interno y externo - Trabajo en sitió **Funciones** - Atención a empleados - Soporte nível 1 **Ofrecemos** - Salario base + prestaciones - 6% Fondo de ahorro - 25% Prima...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Tlalpan, México ADITSYSTEMS A tiempo completo

    **SOLICITAMOS** **SOPORTE TÉCNICO** **Para laborar en ZONA SUR de la CDMX** **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas Computacionales - Experiência de 3 años trabajando para empresas **Horario**: Lunes a Viernes 9:00 am a 7:00pm **Funciones**: - Instalar, configurar y optimizar los sistemas operativos - Mantenimiento preventivo y correctivo de...

  • Soporte Técnico N2

    hace 4 semanas


    Tlalpan, México CARYHECT PEOPLE SOLUTIONS A tiempo completo

    Empresa líder en la implementación de proyectos de TI, con más de 25 años en el mercado busca talento para su área de soporte técnico con las siguientes características. **EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN**: - Soporte técnico de nível 2 - Especializado en áreas de Help desk - Recuperación de datos - Configuración de redes inalámbricas -...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Tlalpan, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de: **ING. DE SOPORTE TECNICO** Sueldo**:$11,000.00 pesos brutos **(Once mil) esquema 100% nómina) **Conocimientos y experiência requeridos**: - Ing/Lic o carrera afín terminada - Soporte en sitio a usuarios Hardware / Software - Directorio Activo y/o Remedy - Administración...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Tlalpan, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de: **ING. DE SOPORTE TECNICO** Sueldo**:$11,000.00 pesos brutos **(Once mil) esquema 100% nómina) **Conocimientos y experiência requeridos**: - Ing/Lic o carrera afín terminada - Soporte en sitio a usuarios Hardware / Software - Directorio Activo y/o Remedy - Administración...

  • Soporte Técnico N2

    hace 4 semanas


    Tlalpan, México FACTUMEX A tiempo completo

    Empresa Global de Servicios de Cybersecurity, Comunicaciones y desarrollo de Software. Estamos presentes en Madrid, Londres y Ciudad de México, trabajamos también en proyectos internacionales en Latinoamérica y Europa. **Escolaridad**:TSU, Ingeniería o Lic. En Tecnologías de la Información o a fin. **Experiência** - **2 año** en Soporte Técnico...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Tlalpan, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de: **ING. DE SOPORTE TECNICO** Sueldo**:$11,000.00 pesos brutos **(Once mil) esquema 100% nómina) **Conocimientos y experiência requeridos**: - Ing/Lic o carrera afín terminada o en proceso - Soporte en sitio a usuarios Hardware / Software - Directorio Activo y/o Remedy -...

  • Soporte Técnico Movil

    hace 4 semanas


    Tlalpan, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con 30 años de experiência en TI te invita a integrarte a nuestro equipo de trabajo como: **SOPORTE TÉCNICO MOVIL AL SUR CDMX** Sueldo**:$8,000.00 **(Ocho mil pesos) **mensuales libres + Viáticos de transporte** **Conocimientos y experiência**: - Soporte Técnico PC’S - Mantenimiento Preventivo / Correctivo - Redes, IP,...


  • Tlalpan, México DNE Consulting A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN SECTOR FINANCIERO SOLICITA** **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas o carrera afín. Para laborar de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 hrs. **Actividades y/o Conocimientos**: 1. Administrar y monitorear todos los sistemas e infraestructura instalados. 2. Instalar, configurar, probar y mantener sistemas operativos, software...


  • Tlalpan, México DNE Consulting A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN SECTOR FINANCIERO SOLICITA** **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas o carrera afín. Para laborar de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 hrs. **Actividades y/o Conocimientos**: 1. Administrar y monitorear todos los sistemas e infraestructura instalados. 2. Instalar, configurar, probar y mantener sistemas operativos, software...

  • Soporte Técnico Remoto

    hace 4 semanas


    Tlalpan, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de: **TECNICO EN SOPORTE REMOTO - TLALPAN** Sueldo**:$9,000.00 pesos libres **(Nueve mil) - Prestaciones de Ley **Conocimientos y experiência requeridos**: - Bachillerato terminado a fín en Sistemas - Experiência en Soporte remoto al menos 1 año - Preferente experiência en...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Tlalpan, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de: **ING. DE SOPORTE TECNICO** Sueldo**:$11,000.00 pesos brutos **(Once mil) esquema 100% nómina) **Conocimientos y experiência requeridos**: - Ing/Lic o carrera afín terminada - Soporte en sitio a usuarios Hardware / Software - Directorio Activo y/o Remedy - Administración...


  • Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado...


  • Tlalpan, México Contac Beewit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac Beewit en Tlalpan, Ciudad de México**: **Participa en esta gran campaña de TELCEL como**: Soporte Tecnico en atención al cliente. **Obtén un sueldo integrado $6723 (Sueldo base $6,223 + Bono por productividad $500)** Labora de lunes a domingos únicamente 2:00 pm a 10:00 pm **DESCANDO ENTRE SEMANA O FIN DE...

  • Técnico de Campo

    hace 5 días


    Tlalpan, México JS Hunting A tiempo completo

    Importante empresa mexicana, se encuentra en busqueda de: **TÉCNICO DE CAMPO** **Requisitos**: - Experiência como técnico instalador, analista de soporte técnico. - Conocimientos en sistemas computacionales, infraestructura, redes, Windows, Office, Android. - Inglés básico. **Ofrecemos**: - Horario de Lunes a viernes - Prestaciones de Ley - Sueldo...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Tlalpan, México PROTECH A tiempo completo

    Tecnico de sistemas **ZONA: SUR CDMX**Funciones: - Instalación, configuración y optimización de sistemas operativos - Mantenimiento de computadoras - Mantenimiento de impresoras - Mantenimiento de aplicaciones Requerimos: - Carrera técnica, titulado o ingeniería en sistemas - 3 años de experiência - Documentos en regla - Vivir cerca de la zona de...