Gerente de Call Center
hace 3 semanas
Estámos buscando un **Gerente de Call Center Bilingüe** _**CAPACITADO **_para supervisar las operaciones diarias y a el personal dentro de nuestro centro de llamadas dental. Somos una práctica dental en constante crecimiento y evolución. Nuestro centro de llamadas es el grupo que nuestros pacientes se reúnen por primera vez y, a menudo cómo se introducen a nuestra práctica.
Estamos buscando un _**gerente de centro de llamadas bilingüe **_que pueda desarrollarse en un centro de llamadas de gran escala.
Un excelente gerente de centro de llamadas **de 200+ agentes telefónicos**, DEBE ser organizado, altamente confiable y orientado a resultados. Tener una mente práctica para resolver problemas en el acto y mirar el panorama general para las mejoras. También debe tener un **excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación BILINGÜE.**
**Responsabilidades**:
- Desarrollar objetivos para las actividades diarias del centro de llamadas.
- Maximizar la productividad de los horarios de acuerdo a las horas que entran mas llamadas.
- Analizar las estadísticas del centro de llamadas para elaborar informes sobre la productividad diaria, semanal y mensual.
- Reconfigurar los horarios en función de la carga horaria de muchos callcenters.
- Ayudar a entrenar y asistir en la formación del personal.
- Evaluar el rendimiento con métricas clave diarias, semanales y mensuales.
- Preparar y presentar informes a la dirección
**Requisitos**:
- **Idioma inglés - Bilingüe**:
- Experiência demostrada como gestor de un centro de llamadas o en funciones directivas con 200 agentes telefónicos o mas.
- **Imprescindible experiência en atención al cliente**:
- Excelentes conocimientos de tecnología e informática
- Positivo y paciente
Ability to commute/relocate:
- 44657, Guadalajara, Jal.: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)
Work Location: In person
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Gerente Call Center
hace 4 semanas
Guadalajara, México MAVI A tiempo completo**Gerente de Call Center** **Ofrecemos** - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Estabilidad laboral - Comedor subsidiado. - Buen ambiente de trabajo **Requisitos** - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. -...
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Gerente Call Center Recursos Humanos
hace 1 mes
Guadalajara, México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo_Importante empresa del sector especialista en IT, call center bilingue, se encuentra en búsqueda de talento como:_ Gerente Call center | Recursos Humanos **Requisitos**: - Lic. en RRHH o a fin - Ingles avanzado | Conversacional - Experiência en gestión de Recursos Humanos - Experiência en reclutamiento y selección - Experiência en clima laboral -...
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Reclutador para Call Center en Inglés
hace 21 horas
Guadalajara, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo**Actividades y responsabilidades** - Llamadas, prospección y seguimiento. - Entrevista y perfilamiento. - Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación. - **Requerimientos**: - Capacidad de manejar una conversación en ingles fluida (indispensable). - Inglés (Verbal y escrito) - Experiência mínima en reclutamiento ó call center. - Facilidad de...
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Gerente Call Center Cobranza
hace 1 mes
Guadalajara, México BENIFIC IEN ONG A tiempo completo**GERENTE DE CALL CENTER COBRANZA** OFRECEMOS: - Sueldo base mensual $50,000 (Esquema fijo y variable) - Cotizacion ante el IMSS - Sueldo garantía de 1 mes. - Comedor subsidiado. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Administración, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín. -...
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Gerente de Call Center
hace 1 mes
Guadalajara, México CSLP-MEX A tiempo completoBuscamos un Gerente de Call Center altamente capacitado y experimentado para liderar nuestro equipo de representantes de ventas en Guadalajara, Jalisco. Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran: - Contratación y formación de nuevos representantes. - Realización de reuniones semanales con el equipo de ventas para fijar...
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Gerente de Call Center
hace 1 mes
Guadalajara, México CSLP-MEX A tiempo completoBuscamos un Gerente de Call Center altamente capacitado y experimentado para liderar nuestro equipo de representantes de ventas en Guadalajara, Jalisco. Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran: - Contratación y formación de nuevos representantes. - Realización de reuniones semanales con el equipo de ventas para fijar...
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Gerente Recursos Humanos-call Center
hace 1 mes
Guadalajara, México Sinergia En RH. A tiempo completoEmpresa en Guadalajara, solicita GERENTE DE RECURSOS HUMANOS PARA CALL CENTER **Experiência y Conocimiento en**: Reclutamiento de personal Manejo de HC de 500 Colaboradores FDT RIT Pre nomina y Nómina Control y manejo de expedientes Elaboración de contratos laborales Incidencias Control de KPI´s Envió y entrega de Diversos...
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Gerente de Call Center
hace 1 mes
Guadalajara, México Muebles América A tiempo completo**Ofrecemos**: - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Sueldo garantía el primer mes. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Comedor subsidiado. **Requisitos**: - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. - Experiência: Mínimo tres años en...
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Call Center
hace 1 mes
Guadalajara, México Escarh de México A tiempo completo**Vacante para la empresa Escarh de México en Guadalajara, Jalisco**: Empresa dedicada a la distribución de equipos y utensilios para la concina, busca te incorpores a su equipo de trabajo como**_EJECUTIVO TELEFONICO_** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência de1 año en atención al cliente call center - Manejo de Excel ACTIVIDADES: -...
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Gerente de Call Center
hace 1 mes
Guadalajara, México RECLUTAMIENTO GDL A tiempo completo**REQUISITOS**: - Escolaridad: Lic. Administración, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín. - Experiência: Mínimo 3 años en Call Center Cobranza. - Personal a cargo mínimo 100 personas. - Acostumbrado a trabajar bajo objetivos. - Sentido de urgencia. - Manejo de marcadores predictivos. - Conocimiento del programador Office (Automatización de...
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Gerente de Call Center
hace 1 mes
Guadalajara, México MAVI A tiempo completo**REQUISITOS**: - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas ó afín. - Experiência: Mínimo tres años en Call Center. - Personal a cargo mínimo 200 personas. - Manejo de marcadores predictivos. - Conocimiento del programador Office. - Manejo de KPIS. - Aplicación de estrategias de Call Center (Outbound, Inbound y Blending). -...
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Call Center
hace 4 semanas
Guadalajara, México Auto Partes y Más A tiempo completoOferta de trabajo: Agente de Call Center En nuestra empresa estamos en búsqueda de agentes de call center para nuestro equipo de atención al cliente. Si eres un comunicador eficaz que disfruta la interacción con las personas y estás buscando una oportunidad de crecimiento en un ambiente de trabajo ameno, entonces esto puede ser la oportunidad que...
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Call Center
hace 4 semanas
Guadalajara, México TO HAA A tiempo completoENTREVISTAS AL 3323102369 Empresa dedicada al ramo automotriz (NISSAN)solicita CALL CENTER Ofrecemos sueldo base comisiones prestaciones de ley crecimiento laboral contrato directo con NISSAN **Requisitos**: 18 a 55 años Certificado de preparatoria Experiência en ventas y call center Ganas de trabajar y vivir cercas de Nissan Chapalita...
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Agente Telefónico Bilingüe
hace 4 semanas
Guadalajara, México Call Center HRBP A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center HRBP en Guadalajara, Jalisco**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 21 horas
Guadalajara, México Call Center Force A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center Force en Guadalajara, Jalisco**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75%...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 21 horas
Guadalajara, México Call Center Force A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center Force en Tonalá, Jalisco**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível...
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Ejecutivo de Ventas
hace 4 semanas
Guadalajara, México Ventas Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Ventas Call Center en Guadalajara, Jalisco**: **PRINCIPALES FUNCIONES**: Atención personalizada a nuestros clientes Cotizaciones dependiendo necesidades y presupuestos de los clientes **OFRECEMOS** Capacitación pagada por semana Bonos de Ayuda Comisiones NO TOPADAS Área de comedor. Programa de incentivos mensuales y anuales....
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QA Specialist
hace 1 mes
Guadalajara, México The Call Gurus MX A tiempo completo**ABOUT US** Hello, there! We are The Call Gurus: an elite BPO company dedicated to building tailored lead generations teams for some of the most disruptive companies in the USA. **OVERVIEW** **ACTIVITIES** - Complete detailed and accurate evaluations of Customer Service Representatives (CSRs) according to the account’s quality guidelines. - Assist...
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Call Center
hace 1 mes
Guadalajara, México Grupo Viu A tiempo completoGESTOR DE COBRANZA TELEFONICO **Requisitos**: - Experiência en Call Center - Manejo de equipo de cómputo - Facilidad de palabra - Preparatoria concluida o trunca **Ofrecemos**: - Sueldo base de 8,000 más comisiones - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecer en la empresa **Horario**: - 12:00 pm a 5:00 pm - 5:00 pm a 10:00 pm - Descanso en fin de...
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Call Center
hace 4 semanas
Guadalajara, México Totalplay A tiempo completoEmpresa líder en el giro de telecomunicaciones, estamos buscando los mejores talentos con las siguientes competencias y habilidades únete al equipo como: Call center atención a clientes Habilidades y competencias - Responsable - Facilidad de palabra - Actitud de servicio - Disponibilidad de horario - Experiência en call center, cobranza, atencion a...