Monitorista de Calidad y Atencion a Clientes

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, México Truper A tiempo completo

Como Monitorista de Calidad de Atención a Clientes, serás responsable de supervisar el proceso de atencion y asegurar que nuestros servicio cumpla con los requerimientos de calidad establecidos. Además, tendrás un papel fundamental en la atención y resolución de las inquietudes y problemas de nuestros clientes.

Las principales responsabilidades de este puesto incluyen:

- Realizar el monitoreo y seguimiento del proceso de atencion y sevicion para asegurar que se cumplan los estándares de calidad
- Observar,investigar y resolver a través del sistema de monitoreo de cámaras en tiendas ,conductas o situaciones que impidan a nuestros colaboradores ofrecer una excelente experiência
- Atender y brindar soluciones a las consultas y reclamos de los clientes, manteniendo un alto nível de servicio al cliente
- Cooperar con los departamentos internos para implementar estrategias de mejora continua en relación a la calidad y servicio al cliente
- Generación y comunicación de reportes diarios de incidencias relacionadas con la falta de servicio

Para ser considerado para este puesto, se requiere lo siguiente:

- Experiência previa en posiciones similares, preferiblemente en el área de monitoreo de ccty y atención al cliente
- Conocimientos sólidos en sistemas de calidad
- Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión
- Orientado al detalle y con un alto nível de organización

Ofrecemos
- Sueldo mensual+ PL
- Prestaciones superiores (Caja de ahorro, Fondo de ahorro, seguro de vida, comedor, bono mensual)
- Horarios de Lunes a Sabado

En Truper, valoramos a los profesionales comprometidos y motivados que deseen crecer y desarrollarse en un entorno de trabajo dinámico. Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, oportunidades de capacitación y desarrollo profesional, así como un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.

Si cumples con los requisitos mencionados y estas interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum actualizado a la dirección de correo electrónico proporcionada. Esperamos contar con tu talento

  • Monitorista de Cctv

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Lomas De Sotelo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: A-móvil Importante distribuidor de telefonia por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar como: Monitorista de CCTVSin Experiência/ Toreo - Nuestro corporativo se encuentra en la **Col. Lomas de Sotelo, Alcaldía Miguel...

  • Monitorista

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México INNOVACION Y ASISTENCIA PARA NEGOCIOS EMPRESARIALES SA de CV A tiempo completo

    La empresa INNOVACION Y ASISTENCIA PARA NEGOCIOS EMPRESARIALES SA de CV está buscando contratar un Monitorista para unirse a nuestro equipo. Como Monitorista, serás responsable de supervisar y monitorear las operaciones de nuestra empresa con el fin de garantizar la eficiencia y la seguridad. Buscamos a alguien con habilidades analíticas excepcionales y...

  • Monitorista de Cctv

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México TuComTelCe, S. A. B. de C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TuComTelCe, S. A. B. de C. V. en Polanco, Auditorio Nacional, Museo Soumauya, Chapultepec -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **MONITORISTAS Y ELEMENTOS DE SEGURIDAD, PREVENCIÓN Y VIGILANCIA** **ZONA: MIGUEL HIDALGO** **Postúlate por este medio o pide una cita. (55) 73 45 y 86 29** **_ REQUISITOS:_** - Secundaria concluida -...

  • Monitorista

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México FLETES Y TRANSPORTES RUIZ A tiempo completo

    Fletes y Transportes Ruiz, empresa Nacional de Logistica Automotriz, estamos en crecimiento y en busca de tu talento. Solicitamos: MONITORISTA CCTV y MONITORISTA GPS ( Se te coloca de acuerdo a tu experiência) OFRECEMOS: Sueldo base de $9200 Prestaciones de ley Cotización al IMSS al 100% Vales de despensa Seguro de Vida y más **Requisitos**: Mínimo 6...

  • Monitorista

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México ONGUARDIAS Y ESTRATEGIAS SA DE CV A tiempo completo

    Importante Corporativo solicita personal como Monitorista CCTV* Monitoreo CCTV, Realización de Reportes de incidentes. Realiza respaldos de imágenes y videos. Realizar reportes de novedades, seguimiento de situaciones reportadas, revisión y respaldo de grabaciones **Escolaridad**: Bachillerato **Exp**: 2 años en el puesto Se ofrecen prestaciones de...

  • Monitoristas

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México FLETES Y TRANSPORTES RUIZ A tiempo completo

    Fletes y Transportes Ruiz, empresa Nacional de Logistica Automotriz, estamos en crecimiento y en busca de tu talento. Solicitamos: MONITORISTA CCTV y MONITORISTA GPS ( Se te coloca de acuerdo a tu experiência) OFRECEMOS: Sueldo base de $9200 Prestaciones de ley Cotización al IMSS al 100% Vales de despensa Seguro de Vida y más **Requisitos**: Mínimo 6...

  • Monitorista

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México FLETES Y TRANSPORTES RUIZ A tiempo completo

    Fletes y Transportes Ruiz, empresa Nacional de Logistica Automotriz, estamos en crecimiento y en busca de tu talento. Solicitamos: MONITORISTA CCTV y MONITORISTA GPS ( Se te coloca de acuerdo a tu experiência) OFRECEMOS: Sueldo base de $8200 netos Prestaciones de ley Cotización al IMSS al 100% Vales de despensa Seguro de Vida y...

  • Monitorista Cubre Cctv

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    Sanborns esta en búsqueda del mejor talento Es tu oportunidad de unirte como**:Monitorista CCTV** **¿QUÉ OFRECEMOS?** Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades) Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, servicio de comedor, descuentos en Sanborns y empresas de Grupo...

  • Cubre Monitorista Cctv y Gps

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    Sanborns esta en búsqueda del mejor talento Es tu oportunidad de unirte como**:Monitorista CCTV** **¿QUÉ OFRECEMOS?** - Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades). - Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, servicio de comedor, descuentos en Sanborns y empresas de Grupo Carso). -...

  • Monitorista Administrativo

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    Sanborns esta en búsqueda del mejor talento Es tu oportunidad de unirte como**:Monitorista administrativo** **¿QUÉ OFRECEMOS?** - Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades) - Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, servicio de comedor, descuentos en Sanborns y empresas de Grupo...

  • Monitorista

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A-Móvil en Lomas De Sotelo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **A-Móvil Importante distribuidor autorizado Telcel,**con más de 25 años de servicio continuo y con 93 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar...

  • Monitorista Cctv

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Seguridad Privada se encuentra en búsqueda de - **MONITORISTA CCTV**_ SOLO NECESITAS - Experiência como monitorista CCTV - Disponibilidad para rolar turnos OFRECEMOS - Sueldo base $9500 mensuales - Pagos mediante cualquier banco - Prestaciones de ley - Uniformes - Seguro de vida - Certificación DC3 - 18 días de aguinaldo -...

  • Monitorista Cctv

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Seguridad Privada se encuentra en búsqueda de - **MONITORISTA CCTV**_ SOLO NECESITAS - Experiência como monitorista CCTV - Disponibilidad para rolar turnos OFRECEMOS - Sueldo base $9500 mensuales - Pagos mediante cualquier banco - Prestaciones de ley - Uniformes - Seguro de vida - Certificación DC3 - 18 días de aguinaldo -...

  • Monitorista Gps

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México tiLatina A tiempo completo

    **Vacante para la empresa tiLatina en San Miguel Chapultepec -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **En TiLatina te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**: **Monitorista GPS**: Escolaridad: Bachillerato concluido (Certificado) Experiência en monitoreo de GPS (de 6 meses a 1 año) **Actividades**: Monitoreo y seguimiento. Seguimientos y monitoreo...

  • Monitorista Cctv

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    PROSEGUR compañía de seguridad privada con más de 40 años en el mercado y cobertura en más de 26 países está en búsqueda de tu talento como MONITORISTA CCTV zona POLANCO/CHAPULTEPEC, CDMX OREFECEMOS: - SUELDO QUINCENAL COMPETITIVO - PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA - UNIFORMES GRATUTITOS TELEFONO DE LA EMPRESA **Requisitos**: - BACHILLERATO -...

  • Monitorista

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Black Operadores S.A DE C.V A tiempo completo

    EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA SOLICITA MONITORISTA Zona de trabajo Polanco CDMX Turnos 12 X 12 REQUISITOS **Escolaridad preferente bachillerato concluido** - Documentación en regla ACTIVIDADES Monitoreo y elaboración de reportes EXPERIENCIA Mínimo 1 año en área de monitoreo CCTV Elaboración de reportes y bitácoras. Experiência mínima 1 año...

  • Monitorista Cctv

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Reclutech México A tiempo completo

    Empresa de seguridad privada por expansión, solicita: MONITORISTA (metro cuatro caminos) **Requisitos**: - Cartilla militar (original indispensable) - Certificado de estudios mínimo Secundaria (original indispensable) - Disponibilidad de horario (2 de día, 2 de noche y 2 de descanso) - Disponibilidad en acondicionamiento físico - Documentación en...

  • Monitorista Cctv

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    PROSEGUR compañía de seguridad privada con más de 40 años en el mercado y cobertura en más de 26 países está en búsqueda de tu talento como MONITORISTA CCTV zona POLANCO, CDMX OREFECEMOS: - SUELDO QUINCENAL COMPETITIVO - PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA - SEGURO DE VIDA - UNIFORMES GRATUTITOS - BONOS POR RECOMENDADO - UNIVERSIDAD PROSEGUR -...

  • Monitorista Cctv-rolar Turnos

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Fletes y Transportes Ruiz A tiempo completo

    Actividades - Monitoreo de sistemas de video vigilancia - Análisis y extracción de videos - Reportes y llenado de bitácoras diarias - Identificación de riesgos - Atención ante emergencias - Protocolos de seguridad internos y externos OFRECEMOS - Sueldo base - Prestaciones de ley - Seguro de vida - Vales de despensa del 12% - Apoyo por...

  • Monitoristas Gps

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Inteligencia Medidas de Protección Especializada SA de cv A tiempo completo

    Se solicita monitorista en turno de 12 x 12 y 12 x 36 disponibilidad de horario Actividades a desempeñar: Uso de plataformas GPRS Monitoreo activo (Mapeo). Ruteo Nacional y Local. Seguir Procesos y protocolos Trato con clientes, operadores custodios, operadores de transporte de Carga. Interesados comunicarse al 5559300375 Tipo de puesto: Tiempo...