Técnico de Primera Línea

hace 2 semanas

Tijuana, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto**

Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.

**Principales responsabilidades**
- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nível de servicio.
- Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cambo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

**Cualificaciones necesarias**
- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiência profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.
- Posibilidad de trabajar con turnos rotativos en fines de semanas, vacaciones, tardes o noches.

**Cualificaciones deseables**
- Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
- Experiência en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
- Conocimiento actual del sector y experiência previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
- Experiência previa como técnico de mantenimiento de campo.

**Requisition Employer Description**:

- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._

Areas of InterestField Service Technicians

Experience LevelMid-Senior Level Associate

CountryMexico

Primary LocationTijuana, Baja California, Mexico

  • Tecnico de línea

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas

    Tijuana, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Serás responsable de monitorear, medir y controlar los parámetros y características de los sistemas de recubrimientos del área, para asegurar la calidad y el flujo del producto del cliente. Responsabilidades Principales • Asegurar que no falte material, niveles y concentraciones de los mismos en los puntos de uso en la planta del cliente. • Asegurar...

  • Técnico de Línea

    hace 1 día

    Tijuana, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Serás responsable de monitorear, medir y controlar los parámetros y características de los sistemas de recubrimientos del área, para asegurar la calidad y el flujo del producto del cliente. Responsabilidades Principales - Asegurar que no falte material, níveles y concentraciones de los mismos en los puntos de uso en la planta del cliente. - Asegurar...

  • Jefe de Línea

    hace 7 días

    Tijuana, México Costura Industrial y Manufactura A tiempo completo

    Requisitos: - Experiência en Maquiladora têxtil - Experiência mínima de 1 año como Líder de producción o Jefe de linea. ACTIVIDADES ❑ Tener y saber transmitir los conocimientos técnicos necesarios para las diferentes operaciones a cargo. ❑ Balancear la línea de producción en base a las necesidades que su supervisor y/o Gerente de operaciones...

  • Jefe de Línea

    hace 2 semanas

    Tijuana, México GOTTA A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en **Blvd. Terán Terán** esta solicitando: **Jefe de Linea** **Actividades**: - Impresión de etiquetas. - Preparación y entrega de material para envió. - Inspección. - Lectura de procedimientos. - Liderazgo y manejo de personal. - Ensamble y empaque de material. **Requisitos**: - Experiência: mínimo de 3 a 6 meses en el...

  • Jefe de Línea

    hace 5 horas

    Tijuana, México GOTTA A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en **Blvd. Terán Terán** esta solicitando: **Jefe de Linea** **Actividades**: - Impresión de etiquetas. - Preparación y entrega de material para envió. - Inspección. - Lectura de procedimientos. - Liderazgo y manejo de personal. - Ensamble y empaque de material. **Requisitos**: - Experiência: mínimo de 3 a 6 meses en el...

  • Líder de Línea

    hace 1 día

    Tijuana, México Integra Biotechnical SA de CV A tiempo completo

    Auxilia al supervisor mientras desempeña las mismas tareas que otros trabajadores dentro de una línea o grupo específico. - Escolaridad: Secundaria. Preparatoria idealmente. - De 1 a 3 años de experiência en los procesos de producción. - Ingles básico (Comprensión de Instrucciones Sencillas). - Conocimiento computacional (Básico). Líder de línea...

  • Técnico de It

    hace 7 días

    Tijuana, México Integracion Global Preveeduria Ejecutiva A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integracion Global Preveeduria Ejecutiva en Tijuana, Baja California**: Tecnico de IT Turno Miercoles a Sabado de 6pm a 6am Salario $20,000 mensuales brutos Funciones 1 - Dar Soporte Técnico Vía remota o presencial a las nesesidades basicas del software de la empresa 2 - Ser la primera linea de ayuda para los usuarios o...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Tijuana, México GOTTA A tiempo completo

    Importante empresa en giro de logística solicita**:Soporte Técnico.** **Actividades**: - Dar soporte técnico vía remota o presencial a las nesesidades basicas del software de la empresa - Ser la primera linea de ayuda para los usuarios o aplicaciones a nível básico. - Realizar el seguimiento de actividades mediante el uso del sistema tickets y...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Tijuana, México PCM Corporativo - GOTTA A tiempo completo

    Importante empresa en giro de logística solicita**:Soporte Técnico.** **Actividades**: - Dar soporte técnico vía remota o presencial a las necesidades básicas del software de la empresa - Ser la primera linea de ayuda para los usuarios o aplicaciones a nível básico. - Realizar el seguimiento de actividades mediante el uso del sistema tickets y...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Tijuana, México GOTTA A tiempo completo

    Importante empresa en giro de logística solicita**:Soporte Técnico.** **Actividades**: - Dar soporte técnico vía remota o presencial a las necesidades básicas del software de la empresa - Ser la primera linea de ayuda para los usuarios o aplicaciones a nível básico. - Realizar el seguimiento de actividades mediante el uso del sistema tickets y...

  • Técnico de Control de Calidad

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Emprego MX A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades** - Inspeccion de primeros articulos Asegura la calidad del producto monitoreando y ejecutando los procedimientos y planes de calidad.Desarrolla reportes de cualificaciones (DLA) y captura informacion para el area de calidad generada en las lineas de produccion tales como examenes, inspecciones etc.Elabora y...

  • Técnico de It

    hace 7 días

    Tijuana, México Integracion Global A tiempo completo

    Tecnico de IT Turno Miercoles a Sabado de 6pm a 6am Salario $21,000 mensuales brutos (negociable) Funciones 1 - Dar Soporte Técnico Vía remota o presencial a las nesesidades basicas del software de la empresa. 2 -Ser la primera linea de ayuda para los usuarios o aplicaciones a nível básico. 3 - Realizar el seguimiento de actividades mediante el uso del...

  • Técnico de Mantenimiento Correctivo

    hace 1 día

    Tijuana, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Dar soporte a las líneas de producción, mantener las líneas en optimas condición para una adecuada producción y aportar mejoras para el área. -Analizar y mantener el pick up rate de la línea -Llevar a cabo la verificación y llenado de check list de línea para su adecuado arranque. -Identificar diferentes...

  • (Smt) Técnico de Mantenimiento Correctivo

    hace 5 horas

    Tijuana, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Dar soporte a las líneas de producción, mantener las líneas en optimas condición para una adecuada producción y aportar mejoras para el área. -Analizar y mantener el pick up rate de la línea -Llevar a cabo la verificación y llenado de check list de línea para su adecuado arranque. -Identificar diferentes...

  • Técnico Set Up

    hace 6 horas

    Tijuana, México Cam Plastics de Mexico A tiempo completo

    TECNICO DE MANTENIMIENTO DE SET-UP. - Funciones Generales: Encargado de hacer cambios de Molde, conectar circuitos de enfriamiento,controladores de agua(termo, chiller) y temperatura de resina de molde. - Funciones Especificas: 1- Revisar plan de cambio de moldes con su supervisor. 2- Revisar condición de molde que se va a subir y prepararlo. 3- Parar...

  • (Pba) Técnico de Mantenimiento

    hace 5 horas

    Tijuana, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Dar soporte a las líneas de producción, mantener las líneas en optimas condición para una adecuada producción y aportar mejoras para el área. -Analizar y mantener el “Defect rate” de la línea/celda, reducir el NDF causado por maquina/equipo -Llevar a cabo la verificación y llenado de check list de línea...

  • Operador de linea

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas

    Tijuana, México ManpowerGroup A tiempo completo

    Como OPTIMA SOLUTIONS MAINTENANCE ENGINEER, serás responsable de monitorear, medir y controlar los parámetros y características de los sistemas de recubrimientos del área, para asegurar la calidad y el flujo del producto del cliente.Responsabilidades Principales• Asegurar que no falte material, niveles y concentraciones de los mismos en los puntos de...

  • Técnico Instalador

    hace 1 semana

    Tijuana, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Telecomunicaciones, estamos creciendo y buscamos que seas parte de nuestro gran equipo de trabajo. GANA LO QUE TRABAJAS SOLICITAMOS: TECNICO INSTALADOR Zona de trabajo: TIJUANA REQUISITOS: Licencia de conducir vigente ( OBLIGATORIA OFRECEMOS: - Sueldo GARANTIA PAGO A DESTAJO CON ATRACTIVOS ESQUEMAS CARRO A DESTAJO GASTOS DE GASOLINA LINEA...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 6 horas

    Tijuana, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Tijuana, Baja California**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo Tijuana**: **REQUISITOS**: - Experiência: Minima de un año - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Conocimientos en Soporte...

  • Técnico en Prueba Funcional

    hace 7 días

    Tijuana, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades - Activar estaciones. - Verificar funcionamiento. - Corregir problemas de arranque. Realizar mantenimiento correctivo y preventivo a equipo de prueba. Realizar cambios de modelo. Construcción de estaciones de prueba. Construcción de fixturas. Manejo de software para transferencia de datos. Brindar soporte a líneas...