Gerente de Spa

hace 3 días

Nombre de Dios, México OPERADORA DE HOSPEDAJE DURANGO S.A DE C.V A tiempo completo

**Gerente de SPA**

GERENCIA

CORDINADOR RECURSOS
DE SPA HUMANO

Uraján de Luna Hotel Boutique & SPA Coordinadora de Spa

Operación y Administración **SPA**

**JEFE INMEDIATO JEFE INMEDIATO SUPERIOR NO. SUBORD. DIRECTOS**

Gerente General Operativo Dirección General y Presidencia **7**

**EDAD**

30+ Indistinto.

**2. Razón de ser del puesto.**

**3. Conocimientos Académicos.**

**IDONEO MINIMO IDONEO MINIMO**

PRIMARIA CARRERA COMERC. X

SECUNDARIA PROFESIONAL X

Documento exclusivo de Hotel Boutique y SPA Uraján de Luna/Perfil de Puestos

**MANUAL DE PROCEDIMIENTOS**

**PERFIL DE PUESTO ** _REVISIÓN: _
1

**Coordinadora de SPA ** _FECHA: _
Abril de 2021

PREPARATORIA MAESTRIA

CARRERA HOTELERA X DOCTORADO

**CARRERA: ESPECIALIDAD**:
Lic. de administración en empresas turísticas o Gerencia y Coordinación en Hoteles, Hoteles Boutique y conocimiento de administración. Spa.

**ESCOLARIDAD**

**4. Experiência.**

**EXPERIENCIA AREAS**

3 o más años. Experto en administración, y/o gestión de hotelería y manejo de diferentes áreas como
SPA.

**5. Idiomas.**

INGLES NIVEL MEDIO ITALIANO ESPAÑOL NIVEL
AVANZADO

FRANCES PORTUGUES

ALEMAN JAPONES

A) CONOCER ALGUNAS PALABRAS TECNICAS
B) CONOCIMIENTOS BASICOS

**6. Perfil.**

Conocimientos en el área de hotelería administración de insumos y materiales que estarán a su cargo.
- Ser una persona que posea liderazgo y pueda tomar decisiones acertadas.

**Habilidades específicas necesarias para desarrollar el puesto**:

- Habilidad para tratar a la gente.
- Buen manejo de conflictos con el personal.
- Habilidad para organizar.
- Criterio para tomar decisiones.
- Conocimiento de contabilidad y buena administración de materiales e insumos

Documento exclusivo de Hotel Boutique y SPA Uraján de Luna/Perfil de Puestos

**MANUAL DE PROCEDIMIENTOS**

**PERFIL DE PUESTO ** _REVISIÓN: _
1

**Coordinador de SPA ** _FECHA: _
Abril de 2021
- Planeación supervisión dirección y control.
- Mantener al personal motivado y dar reconocimiento verbal y por escrito.

**Actitudes, principios y valores fundamentales para el puesto**:

- Persona entusiasta y de carácter firme.
- Ser una persona líder y autoritaria.
- Actitud positiva en su trabajo.
- Honradez.
- Iniciativa para hacer algo.
- Carácter firme.
- Saber delegar.
- Ser una persona responsable en su trabajo.
- Respetuosa al momento de llamar la atención a un subordinado

**7. Responsabilidades.**

1. Serás el responsable de colaborar en la organización eficiente de los recursos de los que dispone el centro para conseguir los objetivos previstos por la Dirección.

2. Ejercer un liderazgo firme y comprometido con el proyecto, alineando sus actuaciones con la misión, visión y valores de los integrantes del equipo.

3. Confeccionar informes de ventas segmentados por tipos de ingreso, así como cualquier tipo de informe requerido por el SPA

4. Diseñar, planificar e implementar promociones dentro del SPA

5. Supervisar las ventas de SPA

6. Informar al SPA de los requerimientos de cada área en cuanto a suministros y compras necesarias.

7. Asistir al SPA en el desarrollo del plan de marketing y los presupuestos en cuanto a ingresos.

8. Revisar diariamente, al comienzo de la jornada, el programa de reservas ejecutando las acciones necesarias para promover la venta, difusión y promoción de los tratamientos y servicios del centro.

9. Revisar cuidadosamente las reservas programadas para el día asegurándose de que recepcionistas, terapeutas, cabinas y productos estarán dispuestos para dar el servicio, evitando el solapamiento en los tratamientos o errores en la gestión de las reservas.

10. Hablar por teléfono a clientes frecuentes para hacer labor de venta.

11. Realizar costeos de los servicios que se ofrecen dentro del departamento.

12. Trabajar muy de cerca con recepción para agendar servicios que vengan incluidos en algún paquete, que se pueda reservar por medio de la página.

13. Realizar Check list.

14. Realizar planes de trabajo.

15. Realizar Horarios del personal (horario laboral, días de descanso).

16. Planear capacitaciones, para el personal del departamento.

Documento exclusivo de Hotel Boutique y SPA Uraján de Luna/Perfil de Puestos

**MANUAL DE PROCEDIMIENTOS**

**PERFIL DE PUESTO ** _REVISIÓN: _
1

**Coordinadora de SPA ** _FECHA: _
Abril de 2021

**8. Habilidades y competencias.**

**CONCEPTO 100% CONCEPTO 100%**

ANALISIS X CREATIVIDAD X

DECISION X CARISMA X

PRECISION X OBJETIVIDAD X

TENACIDAD X RELACIONES HUMANAS X

SEGURIDAD X INDEPENDENCIA X

LIDERAZGO X TRABAJO EN EQUIPO X

HONESTIDAD X ELOCUCION X

TOLERANCIA X SOLUCIÓN DE CONFLICTOS X

INICIATIVA X SERVICIAL X

PUNTUALIDAD X TRABAJO BAJO PRESIÓN X

MOTIVACION X PLANEACIÓN X

NEGOCIACION X ORIENTACIÓN A RESULTADOS X

COORDINACION X PROACTIVIDAD X

**9. Condiciones Especiales.**

Actitud de servicio y cooperación. Disponibilidad de horarios. Ser una persona de acción.
Buenas cartas de recomendación sobr

  • Recepcionista Spa

    hace 5 días

    Ciudad de México Hela Spa Polanco A tiempo completo

    Reconocido Spa en Polanco busca recepcionista de tiempo completo. Funciones: Coordinar la agenda de servicios, reservar y confirmar citas. Llevar reportes diarios y mensuales. Atender al huésped al hacer check in, check out y en cualquier momento que se requiera. Coordinar que los terapeutas y valets lleven a cabo su trabajo. Asistir a la Gerente del Spa a...

  • Gerente de Operaciones Spa

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México The Westin Resort & Spa Cancún A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoLa Heavenly Spa by Westin y Westin Workout buscan a un Gerente de Operaciones Spa para liderar con éxito nuestro equipo en la prestación de servicios al cliente, garantizando su satisfacción y seguridad.Descripción del PuestoSerá responsable de supervisar diariamente las operaciones enfocándose en el servicio al cliente, limpieza,...

  • Gerente de Spa

    hace 2 semanas

    Atizapán de Zaragoza, México Job Medical Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Job Medical Talent en México Nuevo -Atizapán de Zaragoza, Estado de México**: Empresa líder enfocada en el giro del cuidado personal se encuentra en busca de** Gerente para Spa** **Requisitos**: - Excelente imagen - Gusto por las ventas - Facilidad de palabra - Buena actitud - Disponibilidad para trabajar fines de semana -...

  • Gerente de Spa Senior

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Jardín De Cerveza Hércules A tiempo completo

    Sobre el puestoEstamos buscando un Gerente de Spa con experiencia para liderar nuestra equipo en Jardín De Cerveza Hércules. Se requiere mínimo 5 años de experiencia en la industria del spa.Incluye:Sueldo base mensual a tratar en entrevista (aproximadamente $20,000)Pago quincenalPrestaciones de ley desde el primer díaComedor gratuito diario dentro de...

  • Gerente de Spa

    hace 7 días

    Ciudad de México OSFEL A tiempo completo

    Importante empresa está en búsqueda de talento como **GERENTE DE SPA** **Requisitos**: - Licenciatura terminada ( Cosmetología, Cosmiatra, o Afin ) - Sexo indistinto - Edad de 25 a 45 años - No vivir a mas de una hora de la zona de trabajo - Manejo de aparatología y aplicación tratamientos cosmetológicos **FUNCIONES DEL PUESTO**: - Revisar...

  • Gerente Wellness para Spa

    hace 7 meses

    Ciudad de México Operadora NIMA Roma A tiempo completo

    En **Operadora NIMA Roma** nos encontramos transformando a lo largo de 8 años, el sector hotelero de 3 estrellas en el corazón de la Roma, CDMX con personajes e historia que llegaron a vivir en la casa, inspirándonos, haciendo énfasis en el trato con calidez y fino detalle hacia los huéspedes desde antes que se incorporen de acuerdo a sus...

  • Gerente Spa

    hace 3 meses

    11570, Ciudad de México, CDMX ALMACENES COMERCIALES LIVERPOOL C.V A tiempo completo

    **El Puerto de Liverpool,** empresa líder en México con más de 170 años en el mercado, conformada por sus unidades de negocio como **Liverpool, Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros,** con la misión de servir al cliente en todo lugar, todos los días y toda la vida, está en búsqueda de talento para su **tienda...

  • Gerente de Spa

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Westin SANTA FE A tiempo completo

    El puesto tiene la responsabilidad de supervisar y coordinar las actividades de los empleados que brindan servicios de spa, incluido el salón, el cuidado de la piel, la coordinación de programas, las reservas, el mostrador de recepción, las áreas de masajes y vestuarios. El puesto se centra en garantizar la satisfacción de los huéspedes y empleados y...

  • Gerente de Ventas Spa

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Reclutamiento Especializado para la industria spa A tiempo completo

    **Solicitamos Gerente para Sucursal de Spa** **Escolaridad: Enfermera, Fisioterapeuta ó Cosmetóloga con experiência.** Experiência requerida en: - Al menos 3 años de experiência en Ventas sector belleza, venta directa, atención a clientes, con experiência en el alcance de metas y objetivos, experiência en desarollo de estrategias comerciales y...

  • Gerente de Experiencias en Spa

    hace 2 meses

    Bahía de Banderas, México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    En Playa Hotels & Resorts, estamos buscando a un Gerente de Experiencias en Spa con experiencia para unirse a nuestro equipo en un resort de lujo en México.Resumen del Empleado:

  • Gerente de Sucursal y Ventas

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Spa Belaye A tiempo completo

    **Belaye Spa** Si has trabajado en atención a clientes en tiendas departamentales o salones de Belleza o Spa, Te estamos buscando **Requisitos**: - Excelente imagen - Gusto por las ventas - Facilidad de palabra - Buena actitud - Disponibilidad para trabajar fin de semana - Experiência mínima 2 años como Gerente de sucursal - Mantener un comportamiento...

  • Gerente de Sucursal

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX DESERTIKA SPA A tiempo completo

    Si has trabajado en atención a clientes en tiendas departamentales o salones de Belleza o Spa, ¡Desértika Spa es tu lugar! **Requisitos**: - Excelente imagen - Gusto por las ventas - Facilidad de palabra - Buena actitud - Disponibilidad para trabajar fin de semana - Experiência mínima 2 años como Gerente de sucursal comprobable (Indispensable) -...

  • Gerente de Spa

    hace 7 meses

    Valle de Bravo, México CLUB DE GOLF AVANDARO A tiempo completo

    EDUCACION Profesional. Administración, Operación y Mercadotecnia Spa & Wellness, Turismo De Salud / Spa & Wellness, Turismo, Hotelería o afines. Cosmetología, CosmiatrÍa y / o Fisioterapia / Terapia Física. EXPERIENCIA Mínimo - 2 años en posición similar Ideal - 5 años en posición similar. CONOCIMIENTOS ESPECIALES Mínimo conocimientos...

  • Gerente de Sucursal y Ventas

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Spa Belaye A tiempo completo

    **Belaye Spa** Si has trabajado en atención a clientes en tiendas departamentales o salones de Belleza o Spa, Te estamos buscando **Requisitos**: - Excelente imagen - Gusto por las ventas - Facilidad de palabra - Buena actitud - Disponibilidad para trabajar fin de semana - Experiência mínima 2 años como Gerente de sucursal - Mantener un comportamiento...

  • Gerente de Inventarios para Spa Model

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Spa Model A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado en gestión de inventarios para integrarse a nuestro equipo en Spa Model. En este rol, serás responsable de gestionar el almacenamiento y distribución eficiente de nuestros productos cosméticos.ResponsabilidadesGestionar el movimiento de mercancías dentro del almacén, asegurando la...

  • Spa Manager

    hace 7 meses

    Ciudad de México SOFITEL A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Sofitel Mexico City Reforma es una marca de hotel global que ofrece servicio cálido y experiências auténticamente regionales en lugares de presencia incomparable. Sea un embajador de la marca y del hotel como Gerente de Ventas Leisure. Lo que **Descripción del empleo** - Experiência previa de liderazgo en el ámbito de...

  • Gerente de Negocios y Desarrollo en Renovación de Spa

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México TCM Group A tiempo completo

    Descripción del Empleo:Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Negocios y Desarrollo en nuestro spa. El titular de este puesto será responsable de implementar estrategias para optimizar las ventas y la operación, dirigir y supervisar los estándares de calidad y protocolos internos, y generar sentido de pertenencia...

  • Gerente de Sucursal

    hace 11 horas

    Ciudad de México SPA Mayen Center A tiempo completo

    **GERENTE DE SUCURSAL** $ 9,000.00 Tiempo completo Somos un centro especialista en masajes, tratamientos faciales, corporales y depilación permanente. Excelente esquema de comisiones + bonoS. Zona a laborar: Miguel Hidalgo (Nuevo Polanco) CDMX **Requisitos** Experiência como gerente de sucursal Disponibilidad de horario Excelente servicio al...

  • Spa Concierge

    hace 7 meses

    Ciudad de México The Westin Santa Fe Mexico City A tiempo completo

    Brindar apoyo el gerente de SPA manteniendo la operación del lugar al día-día, como también el entrenamiento y administración del departamento. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: A partir de $12,000.00 al mes Horario: - Incluye días feriados - Incluye fines de semana - Rotativo Prestaciones: - Seguro de vida -...

  • Director de Experiencia del Cliente Spa

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Alltra Vallarta A tiempo completo

    La empresa Wyndham Alltra Vallarta busca un Director de Experiencia del Cliente para su spa. Este profesional debe tener experiencia previa demostrable como gerente de spa o en un puesto similar.Habilidades y calificaciones:Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar de manera efectiva con un equipo.Conocimiento profundo de los productos y...