Supervisor del Área de Estados de Cuenta/ C09

hace 4 semanas

Tlahuac, México Citi A tiempo completo

The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Perform business analysis and documentation of the current and future state of Client Reports and Advices (client communication letters, notices, and confirms)
- Provide regular status updates for all project participants and create presentations for steering committee updates
- Work with various Legal & Compliance teams to obtain sign-off on all regulatory business requirements
- Serve as primary liaison between the key business stakeholder and technology, including recommending business priorities by advising stakeholders on options, risks, costs, prioritizations, and delivery timelines
- Recommend business priorities by advising stakeholders on options, risks, costs, prioritizations, and delivery timelines
- Create and facilitate training sessions, webcast demos and write User Acceptance Test scripts and business scenarios against specified requirements
- Create, manage and maintain project plans and act as the project manager for all follow ups across various departments
- Work on multiple projects in parallel focusing on continued delivery of regulatory client deliverables, such as legal statements/performance reporting/advices/letters/notices
- Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.

**Qualifications**:

- Previous relevant experience preferred
- Proficient in Microsoft Office
- General knowledge of client reporting across the industry and our competitors
- Working knowledge of SQL environments and database queries
- Proven organization and time management skills
- Demonstrated problem-solving and decision-making skills
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

**Funciones**
- Supervisar equipo de trabajo para llevar a cabo acciones de suscripciones por Alertas y Notificaciones en depósitos-retiros y estados de cuenta, bajo controles establecidos de operación. Administración de personal en base a liderazgo y proyección de resultados en las metas establecidas
- Manejo de personal, controles, administración de procesos, generación de reportes y cumplimiento en níveles de servicio.
- Objetivo del área
- Procesar alertas, notificaciones y suscripciones de estados de cuenta electrónico para clientes.
- Administración general de procesos, controles, manejo de equipos de trabajo, reportes de procesamiento (diarios, mensuales o especiales), seguimiento a proyectos y verificación de procesos checker.
- Evaluación de personal y cronogramas de trabajo.
- Procesar alertas, notificaciones y suscripciones de estados de cuenta electrónico para clientes.

**Requisitos**
- Experiência en operaciones bancarias de 2 años, administración de procesos, manejo de personal, entrega de reportes, captura de datos, elaboración de procedimientos, seguimientos a proyectos y manejo de controles.
- Conocimientos: Paquetería o Excel Intermedio ( formulación, filtros, macros, etc.)
- Manejo y Análisis de Información de manera ordenada y confiable.
- Conocimientos Administrativos
- Habilidad de captura
- Manejo y familiaridad con aplicación de controles, conocimientos bancarios.
- Rápida captura alfanumérica por trabajo bajo presión en tiempos de entrega y carga de trabajo
- Cumplimiento en tiempos de entrega y reportes
- Mediador, empático, afinidad por controles, organizado, resolutor de problemas, analítico, liderazgo.

Horario**:Disponibilidad de horario** para trabajar en fin de semana, horario vespertino y trabajar en días festivos

Horario**:El horario deberá ser abierto, de acuerdo a las necesidades de la Organización (07:00 a 22:00)**

Lugar de Trabajo

Revolución 1267 Piso 7 Alvaro Obregón
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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  • Supervisor de Cuentas por Cobrar

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México PiGuDi gastronómico SA de CV A tiempo completo

    Supervisor de Cuentas por Cobrar Empresa líder en el sector de comedores industriales está en busca de un Supervisor de Cuentas por Cobrar altamente motivado y con experiência para unirse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar las actividades del departamento de cuentas por cobrar. - Garantizar la exactitud y puntualidad de...

  • Supervisor de Área

    hace 4 días

    Tlahuac, México GRUPO EDAR A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA FABRICACIÓN DE **MOBILIARIO ESCOLAR Y DE OFICINA** SE ENCUENTRA EN BUSCA DE TALENTO PARA LA VACANTE DE **"SUPERVISOR DE ÁREA EN METALMECANICA, ARMADO O EMPAQUE"**. **ESCOLARIDAD** Técnico o Ingeniería industrial **HORARIO** Lunes A Viernes De 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sábados De 8:00 a.m. a 12:00 p.m. **COMPETENCIAS** -...

  • Supervisor/a de Cuenta

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Ganem A tiempo completo

    Salario (Mensual) 28.000,00 MXN - 30.000,00 MXN - Contrato Contrato Indefinido Jornada completa - Localización Mexico City, Ciudad de México, México (Híbrido) **Descripción**: **Supervisor/a de cuenta.**: ¡En GANEM MÉXICO, estamos buscando un Supervisor/a de cuenta para unirse a nuestro departamento de atención a clientes! **Requisitos del...

  • Capturista (Área Cuentas por Pagar)

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México FARMACIA DE GENERICOS A tiempo completo

    Farmacias del Dr. Ahorro es una empresa que cuenta con más de 100 años de vida en la Industria Farmacéutica; te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: "CAPTURISTA ÁREA CUENTAS POR PAGAR" **Requisitos**: Género indistinto Carrera técnica en contabilidad y/o administrativa Actividades: Revisar cotizaciones, pedidos, facturas en pesos y...

  • Supervisor de Cuentas por Cobrar

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México SERVICIOS PROFESIONALES DE IMPRESIÓN S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa Líder en Artes Gráficas te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: **“Supervisor de Cuentas Por Cobrar”** **Requisitos**: - Edad: De 25 a 30 años. - Sexo: Indistinto. - Escolaridad: Contador Público y/o Administrador (Titulado). - Zona para laborar: Alcaldía Cuauhtémoc. - Excelente actitud de servicio y atención a clientes. -...

  • Supervisor de Cuentas

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México ARCHER TROY PUBLICIDAD, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana e independiente, líder como Agencia de Publicidad especializada en entretenimiento y cinematografía. Con excelente ambiente de trabajo y cultura. **Buscamos a un integrante más a nuestra legión, como: SUPERVISOR DE CUENTAS** **Actividades del puesto** - Atención y seguimiento a clientes. - Elaboración de brief. - Generar...

  • Supervisor del Área de Picking

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México FABRICAS DE CALZADO ANDREA A tiempo completo

    **Nota**:Lea cuidadosamente el perfil ya que de no cubrir con lo especificado no será considerado para la vacante. En **Grupo Andrea**, estamos en búsqueda de tu talento como: **SUPERVISOR DE ALMACÉN ÁREA PICKING (SURTIDO)** **Nota**:Lea cuidadosamente el perfil ya que de no cubrir con lo especificado no será considerado para la...

  • Supervisor de Cuentas por Cobrar

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Head Hunter A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Head Hunter en Santa Fe -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Vacante: Supervisor de cuentas por cobrar Supervisor de cuentas por cobrar con enfoque en controlar y dar seguimiento al cumplimiento de los procesos y políticas de cobranzas de la empresa; asegurando realizarla en tiempo y forma. Analizar y conciliar las cuentas de...

  • Supervisor de Cuentas por Pagar

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México MULTIMEDIOS A tiempo completo

    Importante **MEDIO DE COMUNICACIÓN** se encuentra en búsqueda de tu talento para **SUPERVISOR DE CUENTAS POR PAGAR.** **Escolaridad**:Licenciatura en contabilidad. **Experiência **:1 año de experiência como supervisor. **Conocimientos**: - Integración y depuración de cuentas - Conciliación con proveedores **Conocimientos específicos**: -...

  • Supervisor de Cuentas por Pagar

    hace 1 semana

    Tlahuac, México MULTIMEDIOS A tiempo completo

    Importante **MEDIO DE COMUNICACIÓN** se encuentra en búsqueda de tu talento para **SUPERVISOR DE CUENTAS POR PAGAR.** **Escolaridad**:Licenciatura en contabilidad. **Experiência **:1 año de experiência como supervisor. **Conocimientos**: - Manejo de SAP, SAE o de algún ERP - Integración y depuración de cuentas - Conciliación con...

  • Supervisor del Área de Documentación/ C09/ Turno

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...

  • Supervisor de Cuentas por Pagar

    hace 1 semana

    Tlahuac, México MULTIMEDIOS A tiempo completo

    Importante **MEDIO DE COMUNICACIÓN** se encuentra en búsqueda de tu talento para **SUPERVISOR DE CUENTAS POR PAGAR.** **Escolaridad**:Licenciatura en contabilidad. **Experiência **:1 año de experiência como supervisor. **Conocimientos**: - Manejo de algún ERP - Integración y depuración de cuentas - Conciliación con proveedores **Conocimientos...

  • Supervisor/a de Intendencia

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO A tiempo completo

    UVM Coacalco, está en búsqueda de **Supervisor/a de Intendencia. NECESARIO CONTAR CON EXPERIENCIA** Requisitos básicos y necesarios 1. Educación media (certificado total) / Educación Superior trunca 2. Contar con constancia de situación fiscal actualizada del 2024 3. Experiência como Coordinador/a o jefe/a 2 a 3 años 4. Experiência en manejo de...

  • Supervisor de Cuentas Btl

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México indipeople A tiempo completo

    Agencia multidisciplinaria en el medio de publicidad, BTL y entretenimiento está buscando: **Supervisora de cuentas BTL** **Requisitos**: - Escolaridad de Lic. Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, afín - 3 años de experiência en manejo de cuentas/clientes - Conocimiento en manejo de brief etc. - Experiência en agencia de publicidad btl, mkt...

  • Supervisor Limpieza

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Universidad del Valle de México A tiempo completo

    **Supervisor/a limpieza** La UVM está en búsqueda de personal para supervisor/a de limpieza. **Objetivo del puesto**: Definir y dar seguimiento a los programas de limpieza establecidos, administrar los recursos materiales y humanos para la realización de los trabajos programados, dar seguimiento a las solicitudes de las diferentes áreas del...

  • Supervisores Cabos

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Proyectos Nacionales de Metal SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Proyectos Nacionales de Metal SA de CV en Puebla -San José Chiapa, Puebla**: **PRONAMET "Proyectos Nacionales de Metal"somos una empresa 100% Mexicana dedicada a la instalación de sistemas contra incendios** **SOLICITO CABOS SUPERVISORES;CARRERA INGENIERÍA CIVIL EN EL ÁREA MECÁNICA** **O CARRERA TÉCNICA EN LA INDUSTRIA...

  • Supervisor de Cuentas por Cobrar

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en Coyoacán, Ciudad de México**: PUESTO: "SUPERVISOR DE CUENTAS POR COBRAR" ESCOLARIDAD: Licenciatura terminada EXPERIENCIA tener 1 año en puesto similar DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR ACTIVIDADES: - Conocimiento en facturación y cobranza a nível ejecutivo - Realizar facturas para asegurar el cobro en tiempo y...

  • Supervisor Cuentas por Pagar

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Euromundo A tiempo completo

    Somos **Euromundo** la Tour Operadora más grande de México. Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:SUPERVISOR DE CUENTAS POR PAGAR** **OFRECEMOS**: - Sueldo base - Prestaciones de Ley - Vales de despensa - Excelente ambiente de trabajo -...

  • Supervisor de Cuentas por Pagar

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Euromundo A tiempo completo

    Somos **Euromundo** la Tour Operadora más grande de México. Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:SUPERVISOR DE CUENTAS POR PAGAR** **OFRECEMOS**: - Sueldo base - Prestaciones de Ley - Vales de despensa - Bono de puntualidad - Excelente...

  • Supervisor de Cuentas por Pagar

    hace 7 días

    Tlahuac, México MULTIMEDIOS A tiempo completo

    MULTIMEDIOS es una empresa líder en el sector de medios de comunicación, comprometida con la innovación y la excelencia en su campo. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde cada empleado tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente. Ubicación: La vacante se encuentra en Cuauhtémoc, Ciudad de...