Técnico de Soporte en Sitio

hace 3 semanas

Ciudad de México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

IMPORTANTE EMPRESA de TI esta en búsqueda de: Ing de Soporte en Sitio

**Requisitos**:

- Ingeniería en Sistemas o carrera a fin - concluida o trunca

Experiência:

- Soporte técnico vía telefónica y en sitio a equipos y sistemas de TI de Sucursales y Oficinas Centrales
- Gestión de garantías equipos TI.
- Gestión de integración de Instalaciones, Movimientos, Adiciones y Cambios (IMAC).
- Actualización de base conocimientos de incidentes y requerimientos para su solución.
- Ejecución de Proyectos internos de la Dirección de TI
- Gestión de Distribución de Actualizaciones críticas del negocio.
- Mantenimientos preventivos de activos TI.
- Puesta a punto en infraestructura tecnológica.
- Atención de incidentes y requerimientos Telecomunicaciones.
- Gestión de cartas resguardo.
- Atender aquellos tickets de servicios creados por Mesa de Servicio que actualmente opera EL CLIENTE y que sean canalizados al soporte en sitio administrado por EL PROVEEDOR ya sea en forma de correo electrónico, o a equipos móviles, por medio de la herramienta de gestión.
- Proporcionar soporte técnico en sitio tanto al Hardware y Software del usuario final en Sucursales y Oficinas Centrales.
- Dar seguimiento de los reportes generados hasta su cierre.
- Proporcionar el soporte en los horarios, tiempos de solución y coberturas especificados en los níveles de servicio -Atender el soporte en las localidades de las Sucursales y Oficinas Centrales del CLIENTE a nível nacional.
- Realizar la revisión de equipo de cómputo en conjunto con los ingenieros en sitio y/o remotos, como primer nível de validación para saber si aplica garantía.
- Contactar al proveedor del equipo de cómputo y/o impresión para solicitar dictamen técnico.
- Asegurar seguimiento con el proveedor del equipo de cómputo para hacer valida la garantía y cambio en caso de aplicar.
- Realizar la actualización del inventario cuando se realice remplazo físico.
- Dar notificación al CLIENTE con el estatus del seguimiento y cierre de la garantía.
- Hacer la solicitud formal al CLIENTE de equipo de cómputo para reposición en caso de que la garantía no aplique.

Ofrecemos: $9,000 netos mensuales, mas prestaciones de LEY

Lugar de trabajo: Avenida Patriotismo 587 | Col. Nonoalco | C.P. 03720 | Benito Juárez | Ciudad de México | Ciudad de México

Horario: Lunes a viernes de 9am a 7pm y Sabados de 8am a 14 hrs

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Tecnico de soporte en sitio

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Tecnico o Ingeniero de soporte con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas

    Ciudad de México R.E.C.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al arrendamiento de equipo de cómputo, solicita: **Soporte tecnico en sitio** **Requisitos**: Carrera técnica en Informática, Sistemas Computacionales o afín, concluida Gusto por tecnologías de la información y servicio al cliente. Conocimiento básico en equipo de impresión y audiovisual Manejo de Sistema Operativo Windows y Mac...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Actualmente buscamos a un...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México Servicios especializados tecnorte A tiempo completo

    TECNICO DE SOPORTE EN SITIO **FUNCIONES**: Reparación de equipos de cómputo, impresión, scanner y equipos móviles. Diagnóstico y cotización de mantenimientos y reparaciones. Seguimiento a las pólizas de servicio programadas mensualmente. Envió y recolección de los equipos en las instalaciones de los clientes. Labor de venta de servicios de...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:**Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Santa Fe, Cuajimalpa.**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas

    México MasTer Consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MasTer Consultores en 2 Sedes; Jardines De La Hacienda Y En El Parque Industrial Tecnológico-por El Conin -Querétaro, Querétaro**: Esta posición es para integrarte con empresas queretanas dedicadas al servicios de TI, ubicada en 2 sedes: 1) Col Jardines de la Hacienda y el 2) parque industrial tecnológico (por el...

  • Técnico de Sitio Sr

    hace 5 días

    Ciudad Juarez, México Human Consulting A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte del equipo como **“TÉCNICO DE SITIO SR”** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria | Bachillerato |Técnico a fin - Experiência en productos químicos industriales y seguridad industrial - Dominar idioma inglés - Manejo de paquetería office FUNCIONES: - Programar e implementar las propuestas técnicas a clientes de...

  • Coordinador de Soporte en Sitio

    hace 4 semanas

    México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en coordinación de soporte en sitio de TI? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo de trabajo como Ingeniero de Soporte. Bachillerato tecnológico, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín (Titulado o trunco) Experiência en dar soporte técnico a usuarios finales por medio de tickets Actividades: - Dar soporte a los...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México YSK Technologies A tiempo completo

    Empresa Joven en crecimiento requiere de: Técnicos de Soporte - Carrera Técnica o Ingeniería trunca (mínimo). - Para atención al cliente en sitio y remoto. - Experiência mínima de 2 años dando soporte a usuarios. - Para asignación con diferentes clientes en CDMX. - Conocimientos - Redes - Servidores - Telefonía IP - Switches, Access Point WiFi, -...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 8 horas

    Ciudad Juarez, México MIC Talent A tiempo completo

    Importante empresa de Soluciones de Tecnología solicita **"Ing de Soporte en Sitio"** para integrarse a su equipo de trabajo. - Zona: Ciudad Juárez Si estás interesado y cuentas con los siguientes requisitos, no dudes en postularte por este medio adjuntando tu CV actualizado. **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Carrera técnica en Sistemas o Ing....

  • Auxiliar de soporte técnico

    hace 1 día

    Ciudad de México EGas A tiempo completo

    Estamos en busca de talento con experiencia como soporte técnico Información importante a considerar para la vacante:Zona de trabajo: CDMX, Col. Juárez, como referencia estamos cerca de la glorieta de Insurgentes.Modalidad: 100% presencialHorarios de trabajo - 4 turnos rolados.4 turnos a rolar de lunes a viernes ( 7 a 17 Hrs) (9 a 19 Hrs) (15 a 23 Hrs)...

  • Ing. de Soporte en Sitio.

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte en sitio utilizando tickets? ¡Esta oportunidad es para ti!Sé parte de un equipo de alto desempeño donde podrás poner en práctica tus conocimientos como Ingeniero de soporte en sitio. Serás encargado de la atención a los usuarios de forma presencial y remoto.¡Vive la experiencia icorp!Sueldo Base + Prestaciones...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México UNIR México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Actualmente buscamos a un...

  • Soporte en Sitio Cableado Redes

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Juárez, Chihuahua**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado para...

  • Soporte en Sitio Cableado Redes

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Juárez, Chihuahua**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado para...

  • Asistente Administrativo Soporte en Sitio

    hace 4 semanas

    México Grupo Proare SA de CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Asistente de Soporte en sitio! En Grupo Proare brindamos consultoría y servicios de TI a grandes empresas líderes en su ramo y nos encontramos en búsqueda de talento para nuestra área de soporte. **Requisitos**: Experiência + 2 años en atención a clientes, Soporte técnico, Atención a usuarios, Atención telefónica,...

  • Técnico de Soporte en Sitio Monterrey

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Unisys A tiempo completo

    **Job Description** We Believe in Better!** We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision. Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes...

  • Ing. de Soporte en Sitio.

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte en sitio utilizando tickets? ¡Esta oportunidad es para ti!Sé parte de un equipo de alto desempeño donde podrás poner en práctica tus conocimientos como Ingeniero de soporte en sitio. Serás encargado de la atención a los usuarios de forma presencial y remoto.¡Vive la experiencia icorp!Sueldo Base + Prestaciones...

  • Ing. Soporte en Sitio Backup

    hace 5 días

    Ciudad Juarez, México icorp A tiempo completo

    Tienes experiência brindando Soporte en Tecnologías de la Información en Sitio. icorp te está buscando, serás responsable de cubrir vacaciones, incapacidades, o alguna paternidad de ingenieros cuando lleguen a faltar, apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades. **Zona a laborar**: Calle : Río Hondo, Colonia : Río Bravo Ciudad Juarez...

  • Soporte en Sitio Cableado Redes

    hace 3 semanas

    Ciudad Juarez, México Reclutamiento it A tiempo completo

    Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado para atención a proyectos con mucha capacitación. **E*xcelente ambiente de...