Atención Documental

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- **Mandar CV con fotografía**_
- **Descripción del puesto**_

Responsable de brindar atención y seguimiento al cliente hasta recolectar, además de validar, documentos de propiedad, asegurándose de que el mismo esté íntegro y con todo lo necesario para que la unidad pueda ser comercializada.
- **Funciones generales**_
- Validar de acuerdo con las actualizaciones del asegurado documentos del vehículo, generando certificado AyS (20 min)
- Generar consultas para cada caso: REPUVE, VINPLUS, OCRA y CFDI y/o semejantes. (5 min)
- Integrar certificado a los portales del cliente e internos (CRM, WORKFLOW y SIGESVE. (5 min)
- Colaborar con Qualitas brindando comentarios puntuales para subsanar pendientes en caso de no poder contactar directamente con el asegurado (5 min)
- Revisar que los datos de la unidad (serie, motor y descripción) correspondan con la factura de origen y con las consecutivas. (4 min)
- Revisar que el historial de las facturas y/o endosos tengan la secuencia correcta de las transferencias de propiedad correspondientes. (2 min)
- Revisar baja de placas y últimas tres tenencias de la unidad, validando que correspondan con el estado que las emite y con los datos de la unidad corroborando que no cuenten con adeudos (4 min)
- Identificar en CRM los documentos capturando el ID solicitado por el cliente. (5 min)
- Comunicación vía correo electrónico y/o telefónica con Qualitas, brindando alternativas hasta canalizarlo en caso de compra de unidad. (6 min)
- Control de casos asignados, seguimiento hasta concluir con el proceso de indemnización. (5 min)
- Verificar que la unidad que nos están presentando a documentar, no cuente con reporte de robo en caso de venta y robo activo para proceso de indemnización (4 min)

Tipo de puesto: Tiempo completo
- Prestaciones de Ley
- Horario de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:30 pm
- Cotización Frente al IMSS al 100%
- Aguinaldo
- PTU
- Seguro de Vida
- Prima Vacacional
- Vacaciones
- Ventura está comprometido a actuar de manera objetiva e íntegra en todas sus transacciones conforme las leyes y regulaciones vigentes. Nuestra interacción con nuestros colaboradores y entorno esta basada en un criterio de “tolerancia cero” a la corrupción en cualquiera de sus formas._

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $12,500.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno matutino

Prestaciones:

- Descuento de empleados
- Seguro de vida

Experiência:

- Aseguradora: 1 año (Obligatorio)
- Perdidas Totales: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial