Analista Jr de Negocios

hace 6 días


Tlahuac, México Citi A tiempo completo

The Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Lead and mentor a small Operation Support team (typically up to 10) through delegating daily tasks and responsibilities as well as recommending new work procedures to help streamline operations
- Conduct training, monitor quality and quantity of team work and provide feedback on performance, including making recommendations on pay increases, promotions, terminations, etc.
- Analyze operations information and make evaluative judgements to solve problems
- Responsible for identifying and resolving routine problems and operational issues with broader departmental impact within established procedures
- Identify hiring needs to ensure adequate staffing
- Serve as a backup for manager, as needed

**Qualifications**:

- 0-2 years of relevant experience
- Direct line management experience in a call center or production environment preferred
- Working knowledge of financial industry preferred
- Proactive leadership and motivational skills
- Proven organization and time management skills
- Demonstrated problem-solving and decision-making skills
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

Qualifications:
Knowledge of and experience in ServiceNow and incident process.

English proficiency (intermediate)

Must have a moderate degree of expertise in the development of requirements and project plans.

Prepare materials, dashboards, reports and follow-up for Senior Management.

Responsabilities:
Lead key sessions & prepare the minutes.

Closing follow-up of Action Items and activities with support areas such as operations and technology, derived from key sessions.

Support War Rooms & Implement Post implementation validations in ATMs to confirm the no impact of tech implementations.

Prepare presentations & provide status of stability KPIs in senior meetings.

Documentation & follow up of incidents for solution.
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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View the **EEO Policy Statement**.

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  • Analista de Negocios Jr

    hace 1 semana


    Tlahuac, México DESYSNET A tiempo completo

    **Analista de Negocios Jr** **Años de experiência: 1 año** **Modalidad: Híbrida / HO Reforma** **Ingles Intermedio** **Requisitos**: - Conocimientos en el manejo de herramientas para administración de requisitos (Enterprise Architect, Requesite Pro etc.). - Experiência en la elaboración de especificaciones de requerimientos de software, en base a...

  • Analista de Negocios Jr

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México GoNet A tiempo completo

    **Descripción**: Orion Innovation México, somos una empresa Internacional líder en servicios de tecnología con oficinas en México y Estados Unidos. Proveemos a soluciones de negocios de alto impacto. Debido a nuestro constante crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento como**:Analista de Negocios Jr.** **Requisitos**: - Formación en...

  • Analista de Negocios

    hace 7 días


    Tlahuac, México DESYSNET A tiempo completo

    **Analista de Negocios Jr** **Años de experiência: +2 años** **Modalidad: Híbrida / HO Reforma** **Ingles Intermedio** **Requisitos**: - Conocimientos en el manejo de herramientas para administración de requisitos (Enterprise Architect, Requesite Pro etc.). - Experiência en la elaboración de especificaciones de requerimientos de software, en base...

  • Analista de Procesos Jr

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Grupo Wayssen A tiempo completo

    **Grupo WAYSSEN®**, empresa especializada en Desarrollo de Sistemas a la medida y Servicios de Consultoría en el área de Tecnologías de Información por crecimiento y expansión solicitamos: **Analista de Procesos Jr** **Funciones a desempeñar**: - Generación, actualización, baja y publicación de documentos normativos - Experiência como Analista...

  • Analista Jr

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México MEEDS CONSULTORES EN PROCESOS DE NEGOCIOS, SAS DE CV A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización de productos para la salud sexual y reproductiva se encuentra en búsqueda de "Analista JR.", con deseo de seguir creciendo en el área: **FUNCIONES** - Lectura de indicadores sell in, sell out, forecast, fill rate. - Reuniones periódicas con clientes de cierre para las estrategias de abasto. - Manejo de...

  • Analista de Negocio

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Agroindustrias Unidas de México A tiempo completo

    **Descripción**: Somos uno de los principales promotores de la agroindustria trabajando junto con las personas y familias dedicadas a la producción de café, cacao y algodón. ECOM es el proveedor preferido de materias primas blandas y servicios relacionados a tostadores de café, fabricantes de chocolate y fábricas têxtiles de algodón de todo el mundo....

  • Analista Comercial Jr

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!** Badak es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un: **ANALISTA COMERCIAL JR** **Requisitos**: - Recién egresado de la Lic. Negocios, Administración, o afín. - Experiência en servicio social, practicas o afín en el área...


  • Tlahuac, México EXTRUIDOS A tiempo completo

    **Analista Jr. de Inteligencia de Negocios** Requisitos o experiência: - Escolaridad: Licenciatura económico administrativa, finanzas, actuaría o ingenierías. - 2 años en puesto similar - Manejo de personal, trato con proveedores - Experiência en minería de datos, finanzas, inferencia estadística, contabilidad, programación. - Capacidad de...

  • Analista de Negocios

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Analista de negocios/Analista WFM. Inteligencia de negocios call center. OFRECEMOS: - Salario base de $10,000.00. - Bono de productividad de $2,00.00 libres. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio medico para colaboradores. - Trabajo hibrido. - Descuentos en múltiples empresas (Six Flags, Chopo, Universidades, Ópticas, Viajes,...

  • Analista de Negocio

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Eficasia. Soluciones Integrales en Centros de Contacto. A tiempo completo

    **ANALISTA DE NEGOCIO CALL CENTER** **Requisitos**: - Bachillerato concluido y/o licenciatura económica-administrativa** **- **Experiência en call center como analista de negocio, WFM, analista de bases de datos, supervisor de operaciones y/o similar - Manejo de excel avanzado (se aplicará examen) - Experiência en métricas call center y soportes de...


  • Tlahuac, México Evolve Interactive SA de CV A tiempo completo

    Importante agencia de Publicidad y Mercadotecnia esta en búsqueda de: Analista Inteligencia de Negocios (BI) - Lic. o Ingeniería **Perfil**: - Manejo avanzado de Power BI - Creación de arquitectura de datos mediante MySQL - Habilidades de comunicación efectiva - Alta capacidad de Análisis - Conocimiento en Python o R Experiência mínima de 1...

  • Analista Consultor Jr

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México TEMPO S.A DE CV A tiempo completo

    Empresa de investigación de mercados y consultoría del sector inmobiliario Solicita: Analista Consultor Jr. Excel Avanzado Conocimientos Básicos de Key Note Manejo Básico de Google Earth Dominio de presentaciones ejecutivas Experiência en reportes de avances periódicos Presentación de presentaciones ejecutivas con resultados...

  • Analista de Negocios

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **ANALISTA DE NEGOCIO CALL CENTER** **Requisitos**: - **Bachillerato concluido y/o licenciatura económica-administrativa** - Experiência en call center como analista de negocio, WFM, analista de bases de datos, supervisor de operaciones y/o similar - Manejo de...

  • Analista de Compras Jr

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México CESE A tiempo completo

    Compañía en el segmento industrial se encuentra en busqueda de: **ANALISTA DE COMPRAS Jr.** **Requisitos**: Licenciatura concluida en Comercio, Negocios, Administración, Ingeniería Industrial o afín. Experiência en Compras mínima de 2 años Conocimiento en Análisis Financiero y métodos de evaluación **Indispensable conocimiento de...


  • Tlahuac, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en Coyoacán, Ciudad de México**: Analista de Información JR. Licenciatura en área económica-administrativa o actuaría. PRESENTACIÓN EJECUTIVA Experiência de 1 en puesto similar o como asistente de gerencia de ventas. INDISPENSABLE MANEJO DE EXCEL INTERMEDIO-AVANZADO (tablas dinámicas, gráficos,...

  • Analista de Negocios Ti

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Badak** es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un **Analista de Negocios TI** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Informática, Ing. Sistemas computacionales, Ing. TIC’s o afín. - Experiência **mínima de 2 años en adelante...

  • Analista de Negocios

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡BUSCAMOS TU TALENTO!** En nuestro equipo como Analista de Negocios tus actividades serán: - Generación de soportes de facturación acorde a reglas de negocio de cada proyecto / producto. - Seguimiento con operación a ajustes requeridos a fin de obtener VoBo...

  • Analista de Negocios

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Puesto: Analista de Negocios Actividades: - Generación de soportes acorde a reglas de negocio de cada proyecto / campaña - Seguimiento con operación a ajustes requeridos a fin de obtener VoBo de los soportes por parte de operaciones. - Generación de soportes de provisiones de ingresos acorde a reglas de negocio de cada proyecto / producto. -...

  • Analista de Negocios

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Yuewei sa de cv A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a la inyección de plástico para la fabricación de fundas para celular, con visión de crecimiento y expansión de negocios en el país, se encuentra en búsqueda de talento como: **ANALISTA DE PROCESOS** RESPONSABILIDADES: Implementación y manejo del lean Manufacturing (Deseable) Toma de tiempos y movimientos Diagramas de...

  • Analista de Negocios

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Tanger A tiempo completo

    Actualmente buscamos incorporar el siguiente perfil: Analista de negocios - Elaborar la lista target trimestral, con foco en su sector de operación - Prospectar clientes, contacto, visita, con la finalidad de generar una oportunidad de negocio - Presentar propuestas comerciales de acuerdo con la necesidad de cada cliente. - Cerrar negocios, elaboración de...