Mesa de Servicio

hace 2 semanas

México MasKapital A tiempo completo

Responsable de Mesa de Servicio

**Contar con Licenciatura económica - administrativa**
- Serás el encargado de brindar atención a clientes internos y externos, llevarás el correcto manejo y archivo de documentos.

Características del puesto
- Jornada completa de lunes a viernes de 8 am a 5:30 pm.
- Sábados de acuerdo a la productividad de 9 am a 1 pm.
- 100% trabajo en oficina
- Trato con clientes

Beneficios del puesto
- Sueldo neto promedio mensual durante el periodo de capacitación $7879.24
- Sueldo neto después de los 3 meses $8327.16
- Pagos quincenales
- Fondo de ahorro al doble después de los 3 meses
- Vales de despensa mensuales después de 3 meses $750
- Bono de productividad mensual
- Periodo vacacional
- Prima vacacional
- Días de descanso por: cumpleaños, matrimonio, adopción o nacimiento de hijos
- Días inhábiles oficiales y de la CNBV
- Seguro social
- INFONAVIT
- FONACOT
- Reparto de utilidades anual
- Aguinaldo
- AFORE

**Responsabilidades**:

- Administrar y dar seguimiento a las incidencias que ingresan a través del sistema mesa de servicio.
- Recepción de quejas y comentarios de clientes internos y externos por cualquier medio.
- Atención a llamadas telefónicas (conmutador)
- Informar sobre situaciones criticas, que afectan o interfieren con la operación.
- Medir la calidad de servicio a clientes internos.
- Coadyuvar en el desarrollo de manuales internos.
- Presentar al jefe inmediato informes sobre las incidencias recibidas para fines estadísticos para toma de decisiones.
- Brindar soporte operativo de primer nível a las sucursales y áreas de Staff.
- Mínimo carrera técnica
- Experiência de 6 meses en puesto administrativo

Este es un puesto ideal para comenzar a desarrollar tus habilidades en el área administrativa, requiere gran compromiso y honestidad ya que manejas información importante, tu gran sentido de organización será una herramienta importante al desempeñar tus actividades diarias.

Las personas que desempeñan este puesto disfrutan de un ambiente laboral en oficina gustan de mantener en orden su espacio de trabajo, generando un lugar adecuado para el desarrollo de las actividades diarias y la correcta atención al público.

  • Auxiliar de Reparto

    hace 1 mes

    México Junghanns Agua de Mesa A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Junghanns Agua de Mesa en Parque Ind Benito Juarez -Querétaro, Querétaro**:** Junghanns Agua de Mesa, solicitamos talento como**_Aux de Reparto_**.** - Requisitos_: - Disponibilidad de Horario. - Buen manejo de Celular y Computadora. - Licencia de Manejo - Deseable. - Experiência min de 6 meses en puestos similares. - Excelente...

  • Operador Telefonico

    hace 1 mes

    México Junghanns Agua de Mesa A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Junghanns Agua de Mesa en Parque Ind Benito Juarez -Querétaro, Querétaro**: **Junghanns Agua de Mesa, solicitamos talento como**_Operador Telefonico_**.** - Requisitos_: - Buen manejo de Celular y Computadora. - Experiência min de 6 meses en puestos similares. - Excelente presentación. - Actitud de servicio. - Tolerante a la...

  • Operador Telefonico

    hace 1 mes

    México JUNGHANNS AGUA DE MESA A tiempo completo

    En JUNGHANNS buscamos satisfacer las necesidades de agua de mesa para la comunidad, generando confianza mediante nuestro servicio personalizado. Debido a esto necesitamos personas comprometidas con el servicio y que quieran generar un ambiente de satisfacción y productividad. Te invita a formar parte de su familia como: **OPERADOR TELEFONICO** - Requisitos...

  • Ejecutivo de Operaciones

    hace 1 mes

    México JUNGHANNS AGUA DE MESA A tiempo completo

    En JUNGHANNS buscamos satisfacer las necesidades de agua de mesa para la comunidad, generando confianza mediante nuestro servicio personalizado. Debido a esto necesitamos personas comprometidas con el servicio y que quieran generar un ambiente de satisfacción y productividad. Te invita a formar parte de su familia como: **EJECUTIVO DE OPERACIONES** -...

  • Supervisor de Reparto

    hace 1 mes

    México Junghanns Agua de Mesa A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Junghanns Agua de Mesa en Parque Ind Benito Juarez -Querétaro, Querétaro**: Junghanns agua de mesa en Querétaro, busca tu talento como**:_Supervisor de Ventas/ Reparto_** **Requisitos**: - Ser mayor de edad. - Experiência en puestos similares, minimo 2 años. - Manejo de equipo de entre 15 a 20 personas (chofer titular y...

  • Supervisor de Ventas Cambaceo

    hace 1 mes

    México Junghanns Agua de Mesa A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Junghanns Agua de Mesa en Parque Ind Benito Juarez -Querétaro, Querétaro**: Junghanns agua de mesa en Queretaro, busca tu talento como**:_Supervisor de Ventas Cambaceo (CAMPO)_** **Requisitos**: - Ser mayor de edad. - Experiência en puestos similares, minimo 2 años. - Manejo de equipo de entre 10 a 15 personas - Buen manejo de...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 4 semanas

    México Natgas Querétaro Sapi De CV A tiempo completo

    Descripción **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO IMPULSATE!** **Solicitamos**:Analista de Mesa de Control **Objetivo**: - Atención a clientes internos y externos con la finalidad de dar una respuesta oportuna, así como la revisión de la integridad y veracidad de la información documental que se reciba. **Actividades a realizar**: - Control y manejo de base...

  • Mesa de dulces para bautizo

    hace 1 mes

    Tlachaloya (México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Bautizo¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   A convenir¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Variedad de dulces enchilados, chocolates y...

  • Mesa de dulces para cumpleaños

    hace 1 mes

    Ixtapaluca (México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Cumpleaños¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   2¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Fruta, variedad de dulces enchilados, chocolates y...

  • Auxiliar Administrativo para Mesa de Soporte Samsung

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Servicio Autorizado Samsung A tiempo completo

    **Centro de Servicio Autorizado Samsung** **INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO DE CONTAC CENTER EN EL AREA DE TRACKING PARA ATENCION A CLIENTES.** **RECIBIRAS CAPACITACION CONTINUA Y LA OPORTUNIDAD DE HACER CARRERA CON NOSOTROS.** **Si tienes gusto por la atención al cliente y facilidad de manejo en el uso de computadoras, habilidad para el manejo de...

  • Asistente de Ventas

    hace 1 mes

    México Forem A tiempo completo

    **VACANTE ASISTENTE DE VENTAS (MESA DE SERVICIO AL CLIENTE).** En **Herramental Monterrey**, distribuidor industrial de productos, equipo, maquinaria y servicios para todas las empresas de manufactura en la industria de la transformación, buscamos una persona responsable de llevar a cabo funciones en el área Comercial, con una atención oportuna de...

  • Mesa de Control

    hace 1 mes

    México Forem A tiempo completo

    **VACANTE MESA DE CONTROL** En **Herramental Monterrey** empresa de **Grupo FOREM** estamos en búsqueda del mejor talento que sea capaz de potencializar la correcta ejecución de servicios post venta como **Mesa de Control**. **¿Cuáles son sus actividades principales?** - Ser el primer contacto con el cliente solicitante de algún tipo de servicio para...

  • Mesa de dulces para boda

    hace 2 semanas

    Ciudad Nezahualcoyotl (México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Boda¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   2¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Donas, galletas con diseños, variedad de dulces enchilados,...

  • Mesa de dulces para cumpleaños

    hace 1 mes

    Aculco de Espinoza (México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Cumpleaños¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   1¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   MoussesFecha estimada para el...

  • Jefe de Almacen

    hace 1 mes

    México JUNGHANNS AGUA DE MESA A tiempo completo

    En JUNGHANNS buscamos satisfacer las necesidades de agua de mesa para la comunidad, generando confianza mediante nuestro servicio personalizado. Debido a esto necesitamos personas comprometidas con el servicio y que quieran generar un ambiente de satisfacción y productividad. Te invita a formar parte de su familia como: **JEFE DE ALMACÉN** - Requisitos...

  • Panadero (Mesa de Bizcocho)

    hace 1 mes

    México TIENDAS CHEDRAUI SA DE CV A tiempo completo

    Mesa de bizcocho Tener experiência mínimo 1 año Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes Horario: - Incluye días feriados - Rotativo - Turno de 10 horas Prestaciones: - Caja de ahorro - Servicio de comedor - Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo - Vales de despensa Tipos de compensaciones: - Bono de...

  • Mesa de dulces para boda

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez (México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Boda¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   A convenir¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Fruta, variedad de dulces enchilados, chocolates y...

  • Mesa de dulces para cumpleaños

    hace 59 minutos

    Iztapalapa (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Cumpleaños¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   1¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Botana y fritura, fruta, chocolates y bombones,...

  • Mesa de dulces para bautizo

    hace 1 mes

    Tláhuac (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Bautizo¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   A convenir¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Variedad de dulces enchilados, palomitas y frutos...

  • Mesa de dulces para cumpleaños

    hace 1 mes

    Xochimilco (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Cumpleaños¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Entre 21 y 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   A convenir¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Fruta, variedad de dulces enchilados,...