Customer Experience Agent

hace 2 semanas

Guanajuato, México Holistic Staffing Solutions A tiempo completo

Compañía establecida en USA, de servicios logísticos y de gestión de la operación hasta soporte de marketing del mercado hispano de América del Norte. Busca con experiência como **Customer Experience Agent **mínimo de 2 años, preferentemente en comercializadoras, almacenes, supermercados. O afín. Y en toda la experiência al cliente

**Habilidades**

Para trabajar de manera independiente

Para motivarse por las metas y objetivos diarios

Para trabajar en un ritmo rápido

De comunicación

**Competencias**

Inglés intermedio para conversaciones básicas

Atención al cliente

**RESPONSABILIDADES**:

- Procesar y dar seguimiento a las órdenes de los clientes de una manera oportuna y de acuerdo a los estándares definidos para que el producto se reciba en la fecha solicitada.
- Administración de contratos de los clientes.
- Someter y dar seguimiento a los cambio de precios y/o promociones en los portales de los clientes o en cualquier otro canal designado por ellos.
- Entender claramente y al detalle cómo operan las cuentas de los clientes asignados.
- Realizar colección y seguimiento con el cliente de pagos de facturas vencidas.
- Analizar y sugerir mejoras en los procesos
- Dar seguimiento a cualquier otra tarea asignada relacionada al departamento.

**Personal a cargo**:n/a

Interacciones: clientes, y dpto finanzas

**Jefe Directo/Puesto**:Customer Experience Chief

**OFRECIMIENTO**

Trabajo Híbrido, equipamiento.

**Contratación**:Inmediata

**Contamos con**:
Inducción a la empresa

Inducción al puesto

Indicadores de desempeño para evaluación

Programa/manual de capacitación

**Periodo de prueba**:1er. Contrato 3 meses, posterior planta

**Propuesta económica**:
Sueldo: de 18,000 a 22,000 Mensual

**Prestaciones**:De ley

**Nómina**:Mensual

Horario: Horario de 9am a 6pm de lunes a viernes

**REQUERIMIENTOS**:

- Inglés intermedio para conversaciones básicas
- Estudios: Mínimos en Licenciatura
- Experiência mínima de 2 años en el área
- Contar con un espacio para el trabajo en casa
- Vivir en León, Silao, Irapuato, Celaya, San Francisco, Lagos.
- Software:

- Software empresarial (ej. ERP, Proveedores, Clientes, Contabilidad, Inventarios, SAP, Oracle, MS Dynamics, JD Edwards
- Excel para análisis de información (ej. formulas, tablas Pivote, funciones de búsqueda).
- Uso de aplicaciones Office (Word, Outlook, Excel. Teams, otras)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 - $22,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Manejas estas herramientas en EXCEL? : formulas, tablas Pivote, funciones de búsqueda).
- ¿Tuviste ya exeperiencia en las responsablidades mencionadas?
- ¿Tienes VISA?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 17/04/2023

  • Customer Experience Admin Agent

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Holistic Staffing Solutions A tiempo completo

    **Descripción general de la empresa**: Compañía establecida en USA, de servicios logísticos y de gestión de la operación hasta soporte de marketing del mercado hispano de América del Norte. Busca con experiência como **Customer Experience Admin Agent **mínimo de 2 años, preferentemente en comercializadoras, almacenes, super mercados. O afín. Y en...

  • Customer Experience Admin Agent

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Diana González Rodríguez A tiempo completo

    Compañía establecida en USA, de servicios logísticos y de gestión de la operación hasta soporte de marketing del mercado hispano de América del Norte. Busca con experiência como **Customer Experience Admin Agent **mínimo de 2 años, preferentemente en comercializadoras, almacenes, super mercados. O afín. Y en todo el procesamiento de...

  • Customer Service Agent

    hace 3 días

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: **Customer Service Agent** **Requisitos**: - Nível de inglés de B2 a C1. - Disponibilidad de horario. - Bachillerato trunco o concluido. **Ofrecemos**: - Bono de productividad + onsite benefits. - **Sueldo de $10,500**: - Prestaciónes de Ley. - Capacitación pagada. **La próxima fecha de...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: CUSTOMER SERVICE | 2 DAYS OFF GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE OFRECEMOS: COMEDOR SERVICIO MÉDICO ESTACIONAMIENTO RAF ACTIVITIES RAF BONOS GAME ROOM SUELDO BASE + BONO DE PRODUCTIVIDAD **Perfil**: PREPARATORIA CONCLUIDA INGLÉS AVANZADO EXPERIENCIA LABORAL...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Agencia de reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento TRES R en León, Guanajuato**: CUSTOMER SERVICE | 2 DAYS OFF GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE OFRECEMOS: COMEDOR SERVICIO MÉDICO ESTACIONAMIENTO RAF ACTIVITIES RAF BONOS GAME ROOM SUELDO BASE + BONO DE PRODUCTIVIDAD **Perfil**: PREPARATORIA CONCLUIDA INGLÉS...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Guanajuato, Guanajuato**: CUSTOMER SERVICE | 2 DAYS OFF GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE OFRECEMOS: COMEDOR SERVICIO MÉDICO ESTACIONAMIENTO RAF ACTIVITIES RAF BONOS GAME ROOM SUELDO BASE + BONO DE PRODUCTIVIDAD **Perfil**: PREPARATORIA CONCLUIDA INGLÉS AVANZADO EXPERIENCIA...

  • Customer Services Agent Leon

    hace 3 días

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: AGENTE BILINGÜE ATENCION A CLIENTES LUGAR DE TRABAJO:Los Gavilanes, 37270 León de los Aldama, Gto. SI RADICAS EN GUANAJUATO, esta es tu oportunidad mayor de edad Prepa termianda. inglés intermedio-avanzado ¤ Experiência no requerida Atender llamadas de clientes que requieran asistencia...

  • Customer Service 2 Days Off

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Agencia de reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento TRES R en León, Guanajuato**: CUSTOMER SERVICE | 2 DAYS OFF GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE OFRECEMOS: COMEDOR SERVICIO MÉDICO ESTACIONAMIENTO RAF ACTIVITIES RAF BONOS GAME ROOM SUELDO BASE + BONO DE PRODUCTIVIDAD **Perfil**: PREPARATORIA CONCLUIDA INGLÉS...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Agencia de reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento TRES R en Guanajuato, Guanajuato**: Agente Bilingue Perfil solicitado: Nível de ingles avanzado Bachillerato terminado o trunco Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata Manejo basico de PC Facilidad de palabra en ingles y español Ofrecemos: Sueldo base + bonos Prestaciones de Ley...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: CUSTOMER SERVICE UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO OFRECEMOS: *SUELDO NETO MENSUAL Y PRESTACIONES* - $10,00 pesos mensuales - bonos por productividad, ingresos de hasta $14,500 *REQUISITOS* Escolaridad: Bachillerato concluido. Idioma: *inglés intermedio-avanzado* B2 A C1 *BENEFICIOS* - Comedor,...

  • Customer Site Warehouse Support

    hace 7 días

    Guanajuato, México Fastenal A tiempo completo

    Customer Site Warehouse Support Blvd. Juan Jose Torres Landa # 4908, Leon, GTO 37438 GJ002 In Plant Store Full-time Shift(s): MON TUE WED THU FRI 7:30am - 3:30pm OVERVIEW: Working as Full-time Customer Site Warehouse Support, you will facilitate the movement of product through our customer site. This is an entry-level position based out of our branch...

  • Customer Site Warehouse Support

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Fastenal A tiempo completo

    Customer Site Warehouse Support Blvd. Juan Jose Torres Landa # 4908, Leon, GTO 37438 GJ002 In Plant Store Part-time Shift(s): MON TUE WED THU FRI 8:00am - 1:00pm 10 - 28 hours/week OVERVIEW: Working as Part-time Customer Site Warehouse Support, you will facilitate the movement of product through our customer site. This is an entry-level position based...

  • Customer Site Warehouse Support

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Fastenal A tiempo completo

    Customer Site Warehouse Support Blvd. Juan Jose Torres Landa # 4908, Leon, GTO 37438 GJ002 In Plant Store Part-time Shift(s): MON TUE WED THU FRI 8:00am - 2:00pm 10 - 28 hours/week OVERVIEW: Working as Part-time Customer Site Warehouse Support, you will facilitate the movement of product through our customer site. This is an entry-level position based...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 2 días

    Guanajuato, México Agencia de Reclutamiento Tres R A tiempo completo

    **Customer Service Agent** **Requisitos**: - Nível de inglés de B2 a C1. - Disponibilidad de horario. - Bachillerato trunco o concluido. **Ofrecemos**: - Bono de productividad + onsite benefits. - **Sueldo de $10,500** - Prestaciones de Ley. - Capacitación pagada. **La próxima fecha de inicio de curso es: 20 de Mayo del 2024** **Zona a laborar**:...

  • Agente Bilingüe para Atención a Clientes

    hace 4 días

    Guanajuato, México Job Hunter A tiempo completo

    Empresa especializada en la **atención a clientes bilingüe** Puesto**: Agente bilingüe** en el área de **customer service (no son ventas)** **Ofrecemos**: - Sueldo base competitivo $10,500 - Bonos por desempeño de hasta $4000 mensuales - Horarios fijos - Dos días de descanso - Turnos fijos en la mañana o tarde - Prestaciones...

  • Accounts Receivable Analyst Temporary

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Continental A tiempo completo

    Your tasks Collection customer payments. **Profile**: - Necessary requirements Degree in Accounting or Finance - Experience in General Accounting (2 Years) - Experience in Accounts Receivable (desired). - Academic Degree Required - Excellent service attitude and good behavior. - English -Desired Additional requirements SAP FI finance module (AR) -...

  • Sales Associate

    hace 7 días

    Guanajuato, México International Paper A tiempo completo

    **International Paper Planta San José Iturbide** **Key Accountabilities include but not limited to**: - Achieve sales targets with assigned accounts by partnering with customers in a consultative relationship that maximizes value for the customer and profitability for International Paper - Build new business and grow assigned territory by prospecting...

  • Moderador Semibilingues

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: Customer service 16k gto AGENTE BILINGÜE SI RADICAS EN GUANAJUATO, esta es tu oportunidad mayor de edad Prepa termianda. inglés intermedio-avanzado ¤ Experiência no requerida - En caso de ser extranjeros, contar con permiso para trabajar Atender llamadas de clientes que requieran asistencia...

  • Technical Support Analyst

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Mexico A tiempo completo

    **eProductivity Software (ePS)** is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for the packaging and print industries. eProductivity’s integrated and automated software offerings and point solutions are designed to enable revenue growth and drive operating and production efficiencies. With several offices...

  • Bilingual Customer Service

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Since r3 A tiempo completo

    AGENTE BILINGÜE SI RADICAS EN GUANAJUATO, esta es tu oportunidad mayor de edad Prepa termianda. inglés intermedio-avanzado ¤ Experiência no requerida - En caso de ser extranjeros, contar con permiso para trabajar Atender llamadas de clientes que requieran asistencia telefónica, a través de una atención personalizada. **CONTAMOS CON ENTREVISTAS...