Syadmin Soporte Opentext Case360 Remoto

hace 1 mes


Desde casa, México Sophos Solutions A tiempo completo

**¿Quiénes somos?**
- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para nuestro equipo un analista de soporte o Syadmin con experiência en Opentext Case360 (Antes BPM BPA) de forma remota.

**Sobre la posición**
- Serás responsable de la administración, soporte y resolución de problemas sobre la implementación de Opentext Case360
- Proponer nuevas estrategias, procesos y dinámicas para garantizar un adecuado soporte a usuarios.

**¿Por qué nosotros?**

Tenemos una propuesta de crecimiento real, centrada en las personas y con ambiente de trabajo con sentido de pertenencia, integración e identidad, además de mucha capacitación; te ofrecemos:

- Ingreso de 32,000 a 35,000 pesos brutos 100% nominal (paquete de prestaciones superiores).
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y disponibilidad en caso de servicios urgentes
- Zona de trabajo: Remoto

**¿Qué buscamos?**
- 2 a 3 años de experiência mínima como: Syadmin Case360, Administrador Case360, Desarrollador OPENTEXT Case360, Analista OPENTEXT Case360 BPM, OPENTEXT Case360 BPM BPA, especialista Case360 analítica, BPA OPENTEXT Case360 BPM, OPENTEXT Case360 BPM Specialist, help desk, it Consultant, soporte a aplicaciones, Application Support. System Administrator
- Inglés conversacional deseable
- Instalación, configuración y administración de OPENTEXT Case360 (BPM, BPA.
- Experiência en infraestructura de Opentext (On premise, virtual o nube), específicamente en la configuración e instalación de Case360 usando Linux o Windows. Administrador de infraestructura de Enterprise Case360 BPM o BPA
- Asistencia en la configuración de nuevos usuarios., Respaldo al equipo de aplicaciones de BPA, que incluye la administración de servidores, la administración de versiones, la administración de licencias y la instalación, ajuste, configuración y administración de Case360 - Planificación técnica e implementación de herramientas/soluciones para mejorar la arquitectura de la aplicación en términos de rendimiento, resiliencia, disponibilidad y escalabilidad
- Experiência en soporte a usuario (altas, bajas, cambios, troubleshooting, etc)
- Adecuado manejo de plataformas de tickets (levantamiento, descripción, monitoreo y seguimiento) como Zendesk, Tivoli, Remedy, BMC; etc.
- Conocimiento de fundamentos de ITIL V3 o V4 (levantamiento, escalación, dimensionamiento, identificación de incidentes, problemas, etc).
- Colaboración trabajando en un entorno colaborativo con equipos locales y globales.
- Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $32,000.00 - $35,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

- 2 a 3 años de experiência en: infraestructura de Opentext idealmente la suite de Case360 antes BPM o BPA (servidores, rendimiento, monitoreo de logs, health check, versionamiento, licencias, manejo de incidencias, troubleshooting, etc).
- ¿Tienes disponibilidad inmediata remota y posees inglés técnico o idealmente conversacional?

Lugar de trabajo: Empleo remoto


  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Desde casa, México AXIAN A tiempo completo

    **Escolaridad**: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín ( Titulado) **Zona de trabajo**:CDMX (remoto). **Experiência de 2-3 años**: - Soporte 1er. nível: remoto, telefónico y en sitio. - Directorio Activo. - Conocimientos básicos en redes. - Outlook e intercambio. - S.O Windows o MAC. - Preferentemente haber trabajado en corporativos y sistemas...


  • Desde casa, México PlayFul A tiempo completo

    **PLAYFUL CONSULTORA DE INNOVACIÓN DE NEGOCIOS** Hemos transformado los productos y servicios de nuestros clientes a lo largo de más de 15 años. **Buscamos: Especialista en soporte Salesforce** **Requisitos**: - Experiência de 2 años en puestos similares. - Experiência en soporte Salesforce - Experiência en soporte a aplicaciones - Ingles...


  • Desde casa, México Staal de México A tiempo completo

    Buscamos ingeniero de soporte Java. Experiência de 3 años en adelante. Habilidad para resolución de problemas y detección de patrones. Capacidad de análisis y detección de causa raíz. Experiência en desarrollo y solución a problemas para lanzar a producción. Manejo de Java, más alguna de las siguientes tecnologías, Shell script, Pearl,...


  • Desde casa, México Growth Partners Up A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de: SOPORTE SAP SD **Responsabilidades**: - **Analizar y desarrollar nuevas funcionalidades en el sistema SAP del módulo SD.**: - Analizar y configurar las necesidades de los usuarios en el Sistema SAP en el módulo SD. - **Analizar y realizar la anulación de documentos generados de manera errónea en el Sistema SAP por los...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 7 días


    Desde casa, México Talents moon A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Nos encontramos en búsqueda de**:Soporte Técnico Jr** Conocimientos indispensables: - Javascript _(Nodejs, react, express)_ - Python - Servicios WEB _(SOAP y REST)_ - Bases de datos relacionales y no relacionales _(MySQL, SQLServer, Oracle, DynamoDB, MongoDB)_ - Manejo de contenedores _(Docker, Podman)_ **Requisitos**: - 1 año...

  • DevOps - Remoto

    hace 4 semanas


    Desde casa, México Xideral A tiempo completo

    XIDERAL es una empresa con más de 20 años enfocada al mercado digital, Tecnologías de la Información y comunicación, actualmente nos encontramos en búsqueda de un DevOps Senior. **Requisitos**: - 4 años de experiência en el puesto como DevOps o SRE - **Inglés avanzado**: - AWS (including DevOps - Experiência aprovisionando recursos en AWS con...


  • Desde casa, México Experis A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, en Experis IT estamos buscando**:Administrador VMWare** **Experiência**: - Compatibilidad con VMware 6.7 y 7.0+. - Hardware DELL/Intel/CISCO conocimiento básico de solución de problemas de Linux en...

  • Soporte F&o 365 Dynamics

    hace 4 semanas


    Desde casa, México Taltere A tiempo completo

    **Importante Empresa Partner de Microsoft** Busca tu Talento **"Soporte F&O 365 Dynamics"** **Escolaridad: Ing. Sistemas o afín** Mínimo de 2 años de conocimiento práctico del soporte de 365 F&O, resolviendo casos de módulos financieros como cxp, cxc, contabilidad, activo fijo, presupuestos, impuestos, facturación electrónica. - Mentalidad...


  • Desde casa, México Sineti Consulting A tiempo completo

    Consultor SAP MM para Soporte AMS conocimientos en: Solicitud de pedido, orden de compra, estrategias de liberación, inventarios cíclicos, manejo de OBYC. Levantamiento de requerimientos y traducirlos a soluciones MM ECC, S4 Hana, Desarrollos de scripts de prueba y ejecución SIT, UAT Creación de especificaciones funcionales Conocimientos sólidos de...


  • Desde casa, México Intugo A tiempo completo

    Empresa extranjera solicita personal bilingüe **Requisitos**: - Tener buen nível de inglés - Experiência en puestos como soporte técnico o similares - Buen manejo de computadoras - Tener computadora (windows 10 u 11) Internet (15 megas descarga) - Tener disponibilidad de horario para turno de tiempo completo Ofrecemos: - Pagos semanales - Vales de...


  • Desde casa, México Sophos Solutions A tiempo completo

    Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software core banking, socios de Mambu, Oracle, Fiserv, Oracle, Microsoft o AWS; súmate al nuevo reto de transformación digital como: Consultor Sysadmin para...

  • Project Manager

    hace 1 mes


    Desde casa, México Founders Workshop A tiempo completo

    **La empresa** Somos una empresa de desarrollo de software de servicio completo con sede en Arizona con un equipo adicional de estrellas de rock remotas repartidas por América Latina y los EE. UU. Nos especializamos en la creación de aplicaciones web y móviles y brindamos soporte continuo a empresas nuevas y establecidas. Entonces, ¡únete a nuestro...


  • Desde casa, México Consultora Ventas A tiempo completo

    **Tibco architect remoto**:Uno de nuestros mas importantes clientes nos solicita incorporar a su nómina, un Arquitecto Tibco con ingles avanzado: Contrato 100% nómina, Prestaciones:Prestaciones: - De Ley - Seguro de vida - Seguro de gastos médicos mayores y menores - Seguro de vida-25 días de Aguinaldo Remoto 100%, inglés avanzado, es un plus tener...


  • Desde casa, México Stefanini A tiempo completo

    **Sé parte de Stefanini!** En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.? ¡Seguro no te quieres quedar fuera **Desarrollador/Soporte en Java**! **Requisitos**: - 3 años de experiência desarrollando y dando soporte a aplicaciones con **Java**. - Conocimientos en...


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    ¡Únete a nuestro equipo de vendedores freelance! Estamos buscando vendedores altamente motivados y comprometidos para unirse a nuestro equipo de ventas. Como vendedor freelance, tendrás la libertad de trabajar en tus propios términos y horarios, mientras obtienes una excelente remuneración por tus esfuerzos. **Requisitos**: - Experiência previa en...


  • Desde casa, México Sistema de Transferencias y Pagos STP A tiempo completo

    **Analista de Soporte a Producción Fin de Semana / Recién egresados** **Acerca de la Empresa** Somos una empresa de giro financiero autorizada con más de 10 años de experiência. Nos encantaría que formaras parte de un gran reto para impulsar la inclusión financiera y promover el uso de medios de pago digitales en México. **Requisitos para el...


  • Desde casa, México Sophos Solutions A tiempo completo

    Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software Core banking, socios de Mambu, Oracle, Fiserv, Oracle, Microsoft o AWS; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT BA o Ingeniero Asset Bilingue...

  • Soporte L2 Aws

    hace 1 mes


    Desde casa, México Help Desk Informatica HDI A tiempo completo

    _¡Forma parte de nuestro equipo!_ - Estamos en búsqueda de un _**Soporte L2 AWS (FRANCES)**_ **Requisitos**: - Experiência como administrador de sistemas Linux (3-4 años) - Experiência en resolución de incidencias y análisis de problemas - Experiência operando sistemas de alta disponibilidad en AWS (EC2, NLB, ASG, RDS) (al menos 1 año) -...


  • Desde casa, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    **Consultor SAP MM** Como **Consultor SAP MM **desempeñarás un papel importante en la implementación de mejoras o nuevas funcionalidades enfocadas en el Proceso de Adquisiciones en SAP para una empresa global. **Requisitos**: - Inglés Conversacional Avanzado (**Indispensable**) - Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín concluida - A partir de 5...


  • Desde casa, México Engrane Digital S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    **¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO!** En Engrane Digital buscamos un Desarrollador Backend para actividades de soporte que cuente con las siguientes características: - Estudios: Carrera en el área de las tecnologías (terminada o trunca) - Experiência: mínima de 3 años **Ofrecemos**: - Trabajo 100% remoto - Esquema de pago mixto - Ingles no...