Asesor Telefónico en Cobranza

hace 3 meses

Iztapalapa, México Manpower Mexico A tiempo completo

**Asesor telefónico de cobranza**

**Propósito del Puesto**:Rehabilitación de clientes con problemas de morosidad, mediante el entendimiento de la situación particular de cada uno y buscando opciones para satisfacer sus necesidades alineados a los objetivos del Banco. Manteniendo altos estándares de eficiencia operativa y de valores en la gestión de cobranza telefónica.

**Principales Responsabilidades**:
**Negocio**:

- Gestión de cobranza telefónica a través del análisis y evaluación de la situación de nuestros clientes, proporcionando la solución adecuada a cada uno con la finalidad de reducir las pérdidas de crédito.
- Cumplimientos de los estándares operativos y de calidad, establecidos de acuerdo a las necesidades del negocio y alineados a los objetivos del Grupo del Sistema Operativo de Gestión CEM (Customer Engagement Model).

**Clientes y accionistas**:

- Entender, analizar la capacidad e intención de pago del cliente de acuerdo a sus circunstancias, con el fin de recomendar las mejores soluciones.
- Realizar gestión de cobranza telefónica de acuerdo a los estándares establecidos por el Grupo, relacionados con la calidad y el servicio proporcionado a nuestros clientes.
- Representar al Banco de manera profesional y de forma responsable aplicando los conocimientos necesarios en cada contacto con nuestros clientes.

**Efectividad Operacional y Control**:

- Garantizar que las gestiones de Cobranza se realicen de acuerdo a los lineamientos normativos y de procedimientos internos. Cuidando la reputación de la institución.
- Optimizar el valor obtenido de cada contacto que tengamos con nuestros clientes.

**Otros**
- Mantener los estándares de control interno de HSBC, incluyendo la implementación en tiempo de los puntos auditables, tanto internos como externos, conjuntamente a cualquier artículo emitido por regulaciones externas.
- Es responsabilidad del empleado la seguridad de la información, a través de la protección de datos, información física y electrónica, así como el compromiso de confidencialidad de la misma.

**Descripción de la vacante**:Turnos: Vespertino
- Son llamadas de salida.
- Realizar labores de negociación y persuasión a los clientes para sus pagos, así como recordatorios de pagos y cobranza de diferentes moras.
- Recordatorio de pagos, moras tempranas, máximo de 6 meses
- Jornada laboral Vespertina: Lunes a sábado de 2:00 pm - 10:00 pm
- **_ Día de descanso fijo en domingo_**:

- Contar con disponibilidad de horario durante la capacitación de lunes a sábado de 9:00 am - 6:00 pm (Durante 3 meses que dura la capacitación)y una vez que pases a operaciones tu jornada a laboral será de lunes a sábado en el turno vespertino.

**OFRECEMOS**:

- ** Sueldo base mensual de $10,400 brutos**:

- Capacitación pagada al 100% (Duración 3 meses)
- Contrato inicial con periodo de prueba por 3 meses
- Orientación PAE (Asistencia emocional, nutricional, legal, financiera, médica y veterinaria).
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo laboral, capacitaciones constantes
- Ingresas con prestaciones básicas de ley, capacitación (prima vacacional del 25%, vacaciones, Infonavit, Aguinaldo de 15 días)
- Seguro de vida
- ** A partir del cuarto mes se brindan Prestaciones Superiores de Ley, (prestaciones bancarias).**:

- ** Bono de productividad trimestral de acuerdo a cumplimiento de metas (recuperación de cartera)**:

- ** Contrato por tiempo indefinido.**

**Zona de trabajo: Av. Paseo de la Reforma 347, esq. Río Tiber, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México**

Sueldo:
$10,400 MXN Mensual

Categoría:
Contabilidad - Finanzas

Subcategoría:
Crédito y cobranza

Localidad:
México-Ciudad de México-Cuauhtémoc

Sector:
Servicios

Giro:
Servicios de Outsourcing, Head Hunter y Consultoría en R.H. (Servicios)

Tipo de contratación:
Tiempo completo - Permanente

Número de oferta:
17643289

  • Gestor de Cobranza Telefonica

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México**: **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.** **OFRECEMOS** - SUELDO BASE MENSUAL: - TURNO MATUTINO $8,300.00 - TURNO VESPERTINO $9,400.00 - PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA. - ** EXCELENTES COMISIONES NO TOPADAS**: -...

  • Gestor Telefónico de Cobranza

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México Gabinete de Cobranza A tiempo completo

    **Grupo Gabinete es una empresa con más de 20 años de experiência, lider en el ramo, especialista en la recuperación saneamiento de cartera vencida y estamos en búsqueda de tu talento como**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.** **OFRECEMOS** - SUELDO BASE MENSUAL: - TURNO MATUTINO $8,300.00 - TURNO VESPERTINO $9,400.00 - PRESTACIONES DE LEY DESDE...

  • Gestoras de Cobranza Telefonica

    hace 4 meses

    Iztapalapa, México BUFETE DE COBRANZA PROFESIONAL A tiempo completo

    REALIZAR LLAMADAS DE COBRANZA TELEFONICA Y ACCESAR LAS GESTIONES EN PROGRAMA Tipo de puesto: Por periodo de prueba Salario: $6,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Prestaciones: - Opción a contrato indefinido Tipos de compensaciones: - Bono de productividad Educación: - Bachillerato terminado (Deseable) Experiência: -...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México Grupo De Administraciòn De Bienes Y Servicios S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo De Administraciòn De Bienes Y Servicios S.A. de C.V. en Iztapalapa, Ciudad de México**: IMPORTANTE CONTACT CENTER SE ENCUENTRA EN BÙSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INCORPORARSE COMO: ASESOR TELEFÒNICO EN COBRANZA SI CUENTAS CON EXPERIENCIA Y ESTÁS EN BÚSQUEDA DE TRABAJO ESTABLE NO LO PIENSES MÁS ¡INTÉGRATE A UN GRAN...

  • Asesor de Cobranza Telefónica

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Centro Historico -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA CON EXPERIENCIA** Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento para Central de Crédito CDMX para el departamento de cobranza.** **Ofrecemos**: Prestaciones de ley y superiores (Vales de despesnsa, Gastos Médicos Mayores,...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Iztapalapa, Ciudad de México**: Por expansión nos encontramos en búsqueda del mejor talento para integrarlos a nuestro equipo de: Asesores Telefónicos para recordatorio de pago. **Funciones**: - Recordatorio de pago (telefonía/internet), vía telefónica. **Requisitos**: - Bachillerato concluido comprobable. -...

  • Asesor Telefónico de Cobranza Vespertinos

    hace 4 meses

    Iztapalapa, México Grupo De Administraciòn de Bienes y Servicios S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo De Administraciòn de Bienes y Servicios S.A. de C.V. en Iztapalapa, Ciudad de México**: IMPORTANTE CONTACT CENTER SE ENCUENTRA EN BÙSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INCORPORARSE COMO: ASESOR TELEFÒNICO EN COBRANZA SI CUENTAS CON EXPERIENCIA Y ESTÁS EN BÚSQUEDA DE TRABAJO ESTABLE NO LO PIENSES MÁS ¡INTÉGRATE A UN GRAN...

  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México AyR 3 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AyR 3 en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Asesor Telefonico Cobranza** **OFRECEMOS** Jornada a elegir Matutino o Vespertino Lunes a domingo con un dia de descanso Sueldo + bono de productividad **Beneficios** Prestaciones de ley Seguro de vida **Requisitos** Bachillerato concluido. Conocimientos basicos de paqueteria...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 4 meses

    Iztapalapa, México Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo

    Financiera Digital solicita Asesores Telefónico de Cobranza para el área de recordatorio de pago o cobranza Experiência no necesaria; capacitación pagada al 100% Salario Base**:$7,467.90 **más comisiones quincenales desde **$1,000.00** hasta **$5,000.00** - Otorgamos todas las **Prestaciones de Ley **de forma inmediata - **Prestaciones...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 4 meses

    Iztapalapa, México Evren S.A de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Evren S.A de C.V. en Plaza Centralia -Iztapalapa, Ciudad de México**: **¡TELEPERFORMANCE TE ESTÁ BUSCANDO!** Unete a nuestro equipo de asesores telefónicos llevando la siguiente actividad Cobranza a todos nuestros clientes con demoras de 1 hasta 90 días en su servicio de telefonía/internet. **Horario** Un día de descanso...

  • Asesor de Cobranza Via Telefónica

    hace 4 meses

    Iztapalapa, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en Bosques De Aragon -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **ATVECO - Atracción de Talento CON MÁS DE 3 AÑOS DE EXPERIENCIA, TE INVITA A LABORAR CON NOSOTROS COMO**: **ASESOR DE COBRANZA VIA TELEFÓNICA**:** REQUISITOS**: - 18 años en adelante - Experiência mínima de 3 meses en puesto similar - Bachillerato en curso,...

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica

    hace 4 meses

    Iztapalapa, México ACCION INMEDIATA A tiempo completo

    **Asesores Telefónicos de Cobranza con EXPERIENCIA** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato Concluido - Experiência: mínimo 6 meses en puesto de cobranza telefónica, (RECUPERACIÓN DE CARTERA) **Habilidades necesarias**: - Responsable - Organizado - Trabajo por metas - Habilidad para negociar **Funciones a realizar**: - Brinda asesoría...

  • Comisiones no Topadas-descanso Fijo Domingos

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México COMISIONES NO TOPADAS Asesor telefónico. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa COMISIONES NO TOPADAS/ / Asesor telefónico. en Iztapalapa, Ciudad de México**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO PARA LA RED 5G** - Somos un Contact center interesado en tu crecimiento profesional por expansión estamos en busca de tu talento._ **SUELDO BASE MENSUAL DE $ 6223 LIBRES DE IMPUESTOS** + **COMISIONES NO TOPADAS**, tenemos...

  • Cobranza Telefónica

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México Servicios Especializados de Asesoría en la Administración de Inmuebles A tiempo completo

    Call Center con más de 15 años de experiência en Cobranza requiere Talento: **GESTORES DE COBRANZA TELEFÓNICA** Recuperación de Cartera de los Servicios de Administración y Mantenimiento de las Unidades de Negocio a Nível Nacional, atención y negociación con clientes. ¿Qué necesitas? - Bachillerato trunco o concluido - Contar con tu...

  • Asesores de Cobranza Telefónica

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México Asokam A tiempo completo

    Importante empresa Empresasolicita Ejecutivos de Cobranza **Tiempo Completo y Medio Tiempo** Escolaridad: Bachillerato Terminado, Trunco, o Carreras Técnicas Edad: 25 a 45 años-Experiência en cobranza con Mora de 90 días o más - Experiência en cobranza telefónica. - Atención al cliente. - Conocimiento en préstamos personales. - Experiência en...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 4 meses

    Iztapalapa, México Corporativo Jurídico y de Administración S. C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo Jurídico y de Administración S. C. en Benito Juárez, Ciudad de México**: Corporativo Jurídico y de Administración S.C, busca ser tu **PRIMER EMPLEO SIN EXPERIENCIA** ¿Buscas trabajo sin experiência? **¡TE PAGAMOS TU CAPACITACIÒN!** **ACEPTAMOS A PARTIR DE 17 AÑOS CON CARTA RESPONSIVA** Puesto: Asesor de...

  • Gestor Telefonico de Cobranza

    hace 4 meses

    Iztapalapa, México Acción Inmediata en Recursos Humanos S. C. A tiempo completo

    SE SOLICITA PERSONAL PARAAGENCIA DE COBRANZA TELEFONICA CARTERA VENCIDA/CASTIGADA MAYOR A 3 AÑOS - CONTRATACIÓNES INMEDIATAS - PRESTACIONES DE LEY - HORARIOS FLEXIBLES Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Sueldo: A partir de $7,500.00 al mes Horas previstas: 40 por semana Horario: - Turno de 8 horas - Turno matutino - Turno vespertino Tipos...

  • Asesor Telefónico

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México Talent Scout A tiempo completo

    ¡Por supuesto! Aquí está la versión sin letras en negritas: ¡Únete a nuestro equipo como Agente Telefónico en Blue Cloud! Función: Realizar cobranza temprana a clientes con moras de 30 hasta 90 días en su servicio de telefonía y/o internet, así como recordatorios de pagos. Ubicación: Estamos estratégicamente ubicados a unas 4 cuadras del...

  • Gestor de Cobranza Telefónica

    hace 4 meses

    Iztapalapa, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    COMPAÑIA LIDER EN EL SECTOR EDUCATIVO EN LINEA SOLICITA: **Gestor de Cobros** **Experiência de 2 años orientado a cobranza vía telefónica**: Seguimiento al volumen de cuentas asignadas, planes personalizados de pago, negociación para cobranza, atención a cartera vencida, gestión y resolución de incidencias diarias, cobro de cartera asignada e...

  • Asesor de Credito y Cobranza

    hace 3 meses

    Iztapalapa, México Price Shoes A tiempo completo

    Price Shoes la moda más deseada y la más vendida te invita a unirte a la gran familia como..... **Asesor de crédito y cobranza** Funciones apertura de créditos, atención a socios,recuperación de cartera, cobranza telefónica Ofrecemos: - Sueldo base de $8500 - Pagos quincenales - Prestaciones de ley - Bonos - Días libres con goce de sueldo -...