Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 1 mes
Perfil del Puesto “Ejecutivo de Atención al Cliente”
- Escolaridad: Licenciatura “Ingeniería Industrial, Administración o afín”
- Experiência: + de 5 años
- Idioma: inglés 50%
- Sexo: Indistinto
- Edad: + 30 años
- Estado civil: Indistinto
**Objetivo del Puesto**
Ser un gerente senior de aseguramiento de calidad dentro del área de Customer Success es garantizar que se cumplan todos los requisitos externos e internos antes de que el servicio llegue a los clientes. Para lograr este objetivo, el gerente debe liderar iniciativas de mejora de calidad, gestionar el equipo, garantizar la calidad del servicio, identificar oportunidades de mejora documentar y mapear todos y cada uno de los procesos y evaluar el nível de calidad en el que nos encontramos.
**Funciones especificas**
Brindar la mejor atención y experiência a los clientes a través de múltiples canales de comunicación (teléfono, chat, correo electrónico, redes sociales, etc.).
Atender múltiples conversaciones de manera simultánea y analizar la información del cliente para brindar soluciones a sus consultas
Participar en campañas de ventas, retención, reactivación y venta cruzada tanto inbound como outbound.
Establecer y mantener continuamente el estándar de servicio al cliente de clase mundial.
Crear interacciones positivas diariamente, logrando que la atención que brindamos genere una experiência única.
Impulsar mejoras en la experiência del cliente para las diferentes unidades de negocio, gestionando y comprendiendo cada tipo de cliente.
Manejar múltiples prioridades de manera efectiva.
Trabajar para alcanzar y superar los objetivos y metas establecidos.
**Horario**
- Lunes a Jueves: 9:00am-6:00pm
- Viernes: 9:amm-6:pm
- Zona de trabajo: Polanco
**Sueldo & Prestaciones**
- $8,000 pesos netos
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones Superiores de Ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de gimnasio
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 21/10/2024
Fecha de inicio prevista: 29/10/2024
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Ejecutivo de Atencion a Clientes
hace 4 semanas
Ciudad de México, CDMX QUIMICA INDUSTRIAL Y DE SALUD SA DE CV A tiempo completoQuímica Industrial y de Salud esta buscando integrarte a nuestra gran familia Estamos buscando EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES SEXO: Indistinto Experiência: de 1 a 3 años en atención a clientes, áreas admirativas o a fin. Indispensable: Aspel SAE Escolaridad: Secundaria o bachillerato concluido Responsabilidades: Toma de llamadas, contestar...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Johnson Controls International A tiempo completoADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....
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Ejecutivos de Atención a Clientes
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo**FINTOPIA MÉXICO DIGITAL TECHNOLOGY SA DE CV **solicita "**Ejecutivos de atención a clientes**" **Actividades**: Atender y asesorar a nuestra cartera de clientes sobre asuntos referentes a nuestras aplicaciones de préstamos en línea. **Ofrecemos**: ☑ Sueldo base de **$7467.90 netos **al mes. ☑ Bono por indicadores de hasta **$4200 por...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 5 meses
Ciudad de México DENAK S.A. DE C.V A tiempo completoSomos un grupo 100% mexicano comprometido con la calidad de nuestros productos y el cuidado del medio Ambiente. Nuestros productos son 100% reciclados y reciclables Únete de a nuestro equipo de trabajo: EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS - SECTOR PAPEL **Requisitos**: - Experiência: 3 años como Ejecutivo de Atención al cliente Y...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX ACCESS ASSET MANAGEMENT SA DE CV A tiempo completoOBJETIVO / PROPÓSITO DEL PUESTO: Estamos en búsqueda de un ejecutivo de atención a clientes para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de trabajo agradable y dinámico esta oportunidad es para...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Steren A tiempo completo**Description**: Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años mejorando la vida de las personas mediante soluciones en electrónica y tecnología. ¡Somos la empresa líder en electrónica con presencia a nível internacional! Buscamos tu talento como: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES - Turno vespertino** **Objetivo de nuestro...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Steren A tiempo completo**Description**: Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años mejorando la vida de las personas mediante soluciones en electrónica y tecnología. ¡Somos la empresa líder en electrónica con presencia a nível internacional! Buscamos tu talento como: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES - Turno Matutino** **Objetivo de nuestro ejecutivo...
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Ejecutivo Atención a Clientes
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX TOTAL PARTS AND COMPONENTS SA DE CV A tiempo completoEJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE Desarróllate brindando atención a clientes como son DHL, TOTAL PLAY e IZZI enfocado en el área de flotillas y automotriz (no ventas, no cobranza, no recordatorio de pagos o colocación de seguros) Escolaridad: Preparatoria concluida o trunca Experiência: Atención a clientes vía telefónica, validación, captura de...
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Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Hawk spirit SA de CV A tiempo completoTitulo del puesto : Ejecutivo de ventas y Atención clientes. Educación: Preparatoria o Licenciatura en Administración de Empresas o Marketing. Experiência : Mínima 2 años en ventas y atención a clientes. Habilidades : excelente comunicación verbal y escrita. Conocimientos Técnicos : Familiaridad con Microsoft 365. Habilidades Interpersonales:...
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Ejecutivo Atención a Clientes
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX COPERVA GRUPO A tiempo completoCOPERVA importante empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como: **EJECUTIVO / PROMOTOR DE EVENTOS** **Temporal por temporada alta con opción a renovar** TIEMPO COMPLETO Lunes a Viernes 9:00 AM A 6:00 PM y Sábado mediodía **Buscamos Ejecutivos Telefónicos para agendar citas de eventos...
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Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes
hace 5 días
Ciudad de México, CDMX SERRECOM SA DE CV A tiempo completoEJECUTIVO DE VENTAS CON EXPERIENCIA EN GESTION CORPORATIVA QUE PERMITA INCREMENTAR LA CARTERA DE CLIENTES PARA LA COMECIALIZACION DE DIFERENTES SERVICIOS, PRODUCTOS O SOLUCIONES TECNOLOGICAS QUE TIENE LA EMPRESA. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes Pago complementario: - Bono de productividad Tipo de jornada: - Lunes a...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 1 semana
Ciudad de México, CDMX TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo_Nos encontramos en búsqueda de _**Ejecutivo de atencion a clientes** _en Soporte Técnico - ¡Oportunidades de Crecimiento! Contamos con cartera de clientes..._ **Solo necesitas**: Bachillerato concluido. Experiência en algún puesto similar (ventas, atención al cliente, etc.). Buena presentación y facilidad de palabra. **Funciones...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 días
Ciudad de México, CDMX TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo_Nos encontramos en búsqueda de _**Ejecutivo de atención a clientes** _en Soporte Técnico - _¡Oportunidades de Crecimiento! Contamos con cartera de clientes... **Necesitas**: Bachillerato concluido. Experiência en algún puesto similar (ventas, atención al cliente, etc.). Buena presentación y facilidad de palabra. **Funciones Principales**: Ventas...
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Ejecutivo de Atención a Clientes con Francés
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX EFYDE SA de CV A tiempo completoÚnete a la gran familia **Efyde**, estamos buscando**:Ejecutivo de Atención a Clientes.** **Perfil**: - Carrera técnica. - Francés avanzado. - Paquetería Office. - CRM. - 2 años de experiência Customer Care, Call Center (Servicio a Clientes). **Funciones**: - Mantener una excelente comunicación. - Brindar atención y solución a los distintos...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 semanas
Ciudad de México, CDMX Grupo desarrollador A tiempo completoEmpresa Mexicana dedicada a la construcción de conjuntos verticales de nível residencial con una calidad reconocida. Se encuentra en búsqueda de tu talento como: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **Requisitos**: Licenciatura trunca o concluida Experiência mínima de 2 años en puesto similar Manejo de paquetería office Experiência en Atención...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 1 semana
Ciudad de México, CDMX Asistencia SOS A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de**:Ejecutivo Telefónico de atención a clientes NO VENTAS NI COBRANZA** Ofrecemos: - Sueldo base mensual de $7,500 - Vales de Despensa - Bono de asistencia - Bono de productividad - Prestaciones de ley - Capacitación totalmente pagada - Plan de crecimiento y desarrollo - Zona y horario para trabajar: Cerca del metro...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 5 días
Ciudad de México, CDMX Asistencia SOS A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de**:Ejecutivo Telefónico de atención a clientes NO VENTAS NI COBRANZA** Ofrecemos: - Sueldo base mensual de $7,500 - Vales de Despensa - Bono de asistencia - Bono de productividad - Prestaciones de ley - Capacitación totalmente pagada - Plan de crecimiento y desarrollo - Zona y horario para trabajar: - **Medio tiempo de...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX Aldo Conti (Corp) A tiempo completoAldo Conti está buscando un/a Ejecutivo/a de atención a clientes para unirse a nuestro equipo en crecimiento. **Requisitos**: 1.Al menos 2 años de experiência en un rol similar. 2.Excelente comunicación en español, tanto verbal como escrita. 3.Capacidad para trabajar en un entorno de oficina y home office 4.Habilidades demostradas en resolución de...
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Ejecutivo de Atencion a Clientes Empresariales
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX Teledata SA de cv A tiempo completoDistribuidor Autorizado de Telcel con más de 27 años de experiência, te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: **EJECUTIVO DE VENTAS EMPRESARIALES TELCEL COMICIONISTA** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura Trunca (mínimo) Experiência mínima de 1 año en ventas corporativas, pyme **INDISPENSABLE EN TELEFONIA TELCEL** Pro...
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Ejecutivo de Atencion a Clientes Empresariales
hace 4 semanas
Ciudad de México, CDMX Teledata SA de cv A tiempo completoDistribuidor Autorizado de Telcel con más de 27 años de experiência, te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: **EJECUTIVO DE VENTAS EMPRESARIALES TELCEL** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura Trunca (mínimo) Experiência mínima de 1 año en ventas corporativas, pyme **L** Estabilidad laboral Pro actividad, facilidad de...