Manager Call Center Siniestros
hace 5 meses
**Vacante para la empresa AXA ASSISTANCE MEXICO S.A. DE C.V. en Querétaro, Querétaro**:
Buscamos **MANAGER DE SINIESTROS**
**ACTIVIDADES**
- Atender a los clientes vía telefónica respecto a la reclamación de siniestros; proporcionando información sobre coberturas y/ o seguimiento de la reclamación presentada.
- Analizar y dar seguimiento a los casos generados, documentando los servicios en las plataformas de siniestros indicadas por la compañía y el cliente para asegurar el adecuado registro de los casos.
- Cerciorarse que cada uno de los casos sea resuelto y que se realice el cierre de estos; realizando llamadas de seguimiento a los clientes para validar el estatus.
- Desarrollar actividades inherentes a su puesto que coadyuve al logro de los objetivos de la empresa.
- Elaborar y entregar las cartas de respuesta correspondiente para cada siniestro ya sea pagado, rechazado o buscando entregar información adicional para el cliente.
- Cumplir con las normas y políticas de seguridad de la información, privacidad de datos, prevención de fraudes y demás normativas vigentes; ejecutando sus funciones siguiendo las diferentes normativas y procedimientos para asegurar que no se incurre en algún riesgo que pueda detonar algún incidente de seguridad, operativo o fraude. Colaborando con la realización de cursos y sesiones de entrenamiento para concientizarse y seguir las normativas de seguridad vigentes; y reportar cualquier incidente o riesgo detectado.
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida
- Experiência mínima de 2 años en puesto similar
- Nível de inglés avanzado
- Manejo de equipos
**OFRECEMOS**
- Sueldo
- Bono mensual de productividad
- Aguinaldo 30 dias
- Fondo de ahorro
- Plan de pensiones
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Seguro de gastos medicos mayores
- Membresia de Costco y Sams
- Horarios Rolados
- Sistema hibrido a partir del tercer mes
**COMPETENCIAS**
- Facilidad de palabra, organizado.
- Manejo de conflictos,
- Servicio al cliente.
- Proactividad, iniciativa.
- Trabajo en equipo.
El Grupo AXA es líder mundial en seguros y gestión de activos. Protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. AXA es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. Nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- facilidad de palabra
- manejo de conflictos
- servicio al cliente
- trabajo en equipo
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Asistencia en Call Center Siniestros
hace 5 meses
México PULSO DESARROLLANDO PERSONAS A tiempo completo**ASISTENCIA CALL CENTER SINIESTROS** Experiência de 4 años dando asistencia call center Minimo Bachillerato concluido Experiência en la parte de siniestros por asistencia telefonica 4 años de experiência brindado informacion de servicio por call center Conocimiento paqueteria de Office Resolucion de Problemas Atencion al cliente Ingles...
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Asesor Call Center
hace 5 meses
México Call Center GF A tiempo completoASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...
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Supervisor de Lunes a Viernes Call Center
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completoSupervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...
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Call Center Ventas Medio Tiempo
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX call center cc A tiempo completo**CALL CENTER PLAZA TEZONTLE_ MEDIO TIEMPO** - Call Center Nos dedicamos a la venta de membresía Telmex con cargo a su recibo_ - Si estás buscando un empleo de Medio tiempo somos tu mejor opción _ - SUELDO BASE NO CONDICIONADO - Pago quincenal - Bono de productividad por Ventas $1,170 - Pago de comisiones quincenales $2500-$3500 aproximado - Bono de...
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Asesor de Ventas en Call Center
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Cc A tiempo completoDesarrolla tus habilidades en ventas y atención al cliente en nuestro equipo de Call Center.Características del puesto:- Lleva a cabo llamadas de ventas para promocionar membresías de Telmex a clientes activos.- Trabaja en un ambiente dinámico y estimulante con un salario base de $5,000 al mes.- Recibe un bono de productividad por ventas y un bono de...
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Asesor Telefónico/Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Activa Call Center A tiempo completoAcerca de la vacanteEn Activa Call Center, estamos buscando a un profesional con excelente habilidad para comunicarse con nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad. Si eres una persona con pasión por el trabajo en equipo y la atención al cliente, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Requisitos del puestoSecundariaHabilidades de...
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Supervisor de Call Center Ventas
hace 5 meses
México CONNECT CENTER A tiempo completo* Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center VENTAS - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley - Comisiones - Horario...
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Gerente de Ventas de Call Center
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Connect Center A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center de Ventas en nuestra empresa Connect Center. El candidato ideal deberá tener experiencia en liderazgo y manejo de equipos, así como habilidades en negociación y resolución de problemas.ResponsabilidadesLiderar un equipo de ventas en Call...
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Manager de Call Center Cctv
hace 5 meses
Ciudad de México Financiera Global A tiempo completoImportante Empresa de Tecnología Solicita: **Manager de Call Center CCTV** **Requisitos y Experiência** Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática o afines. Experiência como supervisor de call center, supervisión de equipos, reportes, métricas. Conocer de soporte de CCTV, IT o Telecom **Inglés avanzado...
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 3 meses
02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo_**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...
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Ejecutivo Call Center
hace 5 meses
Ciudad de México GRUPO CASANOVA A tiempo completo**FORMA PARTE DE UNA EMPRESA LIBRE DE VIOLENCIA Y DISCRIMINACIÓN, NO APLICAMOS PRUEBAS DE GRAVIDEZ, NI DE VIH (SIDA).** **SOMOS LIDERES EN ARRENDAMIENTO VEHICULAR Y ADMINISTRACIÓN DE FLOTILLAS** BUSCAMOS TU TALENTO COMO PERSONAL PARA ATENCIÓN A CLIENTES TELEFONICO (CALL CENTER) **Requisitos**: Bachillerato concluido, lic trunca - Experiência mínima...
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Ejecutivo Telefónico de Call Center !!lunes a
hace 5 meses
Ciudad de México CALL CENTER JOBS A tiempo completo**¡Estás es busca de tu primer empleo o uno de media jornada con ingresos semanales?; Importante Empresa de Contac Center te busca**: Puesto: Ejecutivos Telefónicos de media Jornada Labora con nosotros en turno Matutino o Vespertino, tu escoges el de tu interés no necesitas experiência ya que nosotros te capacitamos y te la pagamos. **Ofrecemos**: -...
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Encargado de Recursos Humanos en Call Center
hace 5 meses
México Call Talent Recruitment A tiempo completo**ENCARGADO DE RECURSOS HUMANOS** - Empresa de Call Center _ - Horario: lunes a viernes 8:00 am a 5 pm - Lugar de trabajo: Colonia Reforma, Rosarito - Salario $5,000 semanales - Pago en efectivo **Requisitos**: - Experiência de 3 años en puesto de Recursos Humanos - Ingles minimo 50% - Puntual, responsable, organizado, trabajo en equipo, dinámico y...
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Analista de Calidad Cobranza Call Center
hace 5 meses
Ciudad de México CONECTA MX CONTACT CENTER A tiempo completo**Empresa 100% mexicana, líder en ventas, atención a clientes y cobranza, se encuentra en constante expansión e incremento de cartera, por lo cual ¡Estamos en búsqueda de tu talento! **Solicitamos MONITOR DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA. **Zona de trabajo**: COL. NARVARTE, ALCALDIA BENITO JUAREZ (CERCA DE METRO CENTRO MEDICO O...
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Call Center
hace 5 meses
México SEARS A tiempo completo**Vacante para la empresa SEARS en Querétaro, Querétaro**: **"EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER"** **"SEARS QUERETARO LA VICTORIA"** **Requisitos**: - Experiência en Call Center. - Gusto por las Ventas. - Ventas Telefonicas. **OFRECEMOS**: - Sueldo Base $6,223 Mensuales. - Comisiones 4% Quincenales. - Bono de Productividad Atractivo. - Vales de...
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Cabina de Siniestros Nocturno
hace 5 meses
Ciudad de México Codifin A tiempo completoCabina de siniestros nocturno & Fines de semana CDMX Garantizar que los asegurados reciban una compensación adecuada de acuerdo con su póliza de seguros y las circunstancias del siniestro. **Requisitos**: - 2 años de experiência profesional en contact center (en cabina de siniestros) INDISPENSABLE - Manejo de excel...
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Supervisor de Call Center
hace 5 meses
México Neuromarketing & Cognitive Events Mexico A tiempo completo**Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Supervisar y dirigir las operaciones diarias del equipo de operadores de call center. - Brindar orientación y apoyo continuo al equipo para garantizar el cumplimiento de los objetivos de rendimiento y calidad. - Monitorear las llamadas de los operadores para evaluar la calidad del servicio al cliente y...
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Reclutador de Personal
hace 5 días
Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo**RECLUTADOR DE CALL CENTER** - Lunes a viernes - Turno completo - Sueldo base 9 mil - Comisiones semanales - PL - Nos encontramos en metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como reclutador de Call Center (NECESARIA) - Bachillerato concluido Actividades: - Posteo - Entrevistas **Manda tu CV al 5521380540** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo:...
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Call Center
hace 5 meses
México Universidad Mexicana A tiempo completo**Universidad Mexicana **te invita a unirse a su equipo de trabajo como: **ASESOR CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência mínima 1 año en atención a clientes vía telefónica (Sector Servicios) - Escolaridad Bachillerato terminado o Lic. trunca - **TRABAJO PRESENCIAL**: - **Zona de trabajo: Cerca de Metro Chapultepec o Sevilla**: -...
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Call Center
hace 2 meses
Álvaro Obregón, Ciudad de México BetoKuri A tiempo completoTe estamos esperando a ti… Importante Call Center al sur de la CDMX quiere que te unas a nuestro equipo de trabajo, contamos con vacantes para asesor telefónico en call Center con experiencia deseable de por lo menos seis meses. Salario competitivo Capacitación pagada Esquema de comisiones