Help-desk l1

hace 2 semanas

Zapopan, México Dresden Partners A tiempo completo

**Descripción**:
Dresden Partners expertos en web technology, mobile and software development, con servicios near-shore staffing, tech international y local tech sourcing specialized.

Estamos en búsqueda de talento para la posición: HelpDesk L1

Zona de trabajo: Guadalajara Jalisco.
- Inglés Avanzado B2 (O Superior)
- Proporcionar hardware/software/diagnóstico/resolución de problemas de red por teléfono para los usuarios finales del cliente
- 1 año de experiência como Helpdesk, soporte con resolución de problemas relacionados con hardware, software y redes.
- Imprescindible experiência en soporte telefónico
- Experiência en soporte técnico o call center técnico (6 meses)

Ofrecemos:
Sueldo Negociable,
Prestaciones de Ley y Superiores
Esquema 100% Remoto.

Si cumples con el perfil, envía tu CV mencionando en el asunto el nombre de la vacante.

Para mayor información en:
**adrian. hernandez ( a ) dresdenpartners. com **

Dentro de los procesos de Reclutamiento y Selección de personal en Dresden se respeta plenamente la dignidad humana del trabajador; no existe discriminación por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales o estado civil; se tiene acceso a la seguridad social y se percibe un salario remunerador; se recibe capacitación continua para el incremento de la productividad con beneficios.

**Requisitos**:
Inglés Avanzado Conversacional

  • Service Desk Agent

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Intugo A tiempo completo

    The Service Desk agent is responsible for providing Service Desk support services L1 and in some cases L2 and ensuring high customer satisfaction. The Service Desk agent investigates the reason behind the issues, troubleshoots the technical problems, and resolves the relevant issues. Service Desk agent analyzes the problems and records the issues addressed...