Líder Noc Soporte Técnico

hace 2 semanas

Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:
**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero en redes para líder o coordinador NOC en esquema híbrido.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Supervisión del equipo NOC en tecnologías Cisco, Aruba, Fortinet y la libertad operativa para integración con nuevas tecnologías.
- Apego a procesos y buenas practicas como ITIL, ISO, Agilismo o las que consideres mejoren la experiência de quienes integran el NOC.
- Laboratorios, investigación y desarrollo de nuevos servicios, además de por lo menos 2 certificaciones al año.

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso**: de 40,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
- ** Horario**: Lunes a Domingo 8:30 am. a 6:00 pm.
- ** Zona de trabajo**: Col.Mitras, Monterrey, NL

**¿Qué buscamos?**
- Ingeniero NOC; Coordinador Help Desk, Líder de Soporte Técnico, Consultor NOC, Líder de Monitoreo (redes), Supervisor NOC, jefe de soporte técnico.
- Experiência en mesa de servicios, soporte técnico, help desk o Service desk de primer y segundo nível, así como la escalación con fabricantes.
- Conocimientos básicos en redes (LAN, WAN, Voz, Datos), sistemas operativos, bases de datos y seguridad.
- Monitoreo de aplicaciones e infraestructura, comunicaciones de sistemas de TI, mantener la disponibilidad de la operación.
- Experiência en plataformas de tickets como Remedy, BMC, Tivoli, System Center o cualquier otra bajo estándares de ITIL.
- Implementación y monitoreo de los níveles de servicio acordados con clientes (SLA) y gestión de indicadores de desempeño KPIs
- Experiência en Análisis, Verificación y Comprobación de Incidencias Alertas de Seguridad Determinación de riesgos Monitoreo y configuraciones en equipos de seguridad.
- Manejo de personal cobertura de horarios, gestión de guardias, administración, contratación y capacitación de personal.
- Experiência en administración de proveedores de tecnología para entrega de servicios, establecimiento de OLA, SLA, CTQ y KPIs (Dashboard de operación)
- Experiência en gestión del área, manejo de reportes, SLA´s, níveles de servicios, indicadores KPI´s, métricas, plan de capacidad (Cappacity Plan), etc.
- Conocimiento en metodologías de entrega como MOF, ITIL, COBIT o Framework de fabricantes. Apego a procesos de ITIL para el inventario tecnológico (Asset de Software y Hardware)
- Capacidad de abstracción de ideas, requerimientos y propuestas para el posterior diseño de soluciones
- Capacidad para tomar decisiones y/o hacer propuestas basado en su conocimiento técnico
- Muy Deseable: Cursos o certificaciones como ITIL, Cisco, CCNA, NSE, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- cisco
- aruba
- fortinet
- lider noc
- redes

  • Líder Noc Soporte Técnico Redes

    hace 1 mes

    Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte en Sitio Redes Noc Soc

    hace 1 mes

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte en Sitio Noc SOC N1

    hace 1 mes

    Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte en Sitio Noc SOC N1

    hace 1 mes

    Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Noc Manager

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Head Hunter A tiempo completo

    **Puesto**:NOC Manage **Responsabilidades**: - Gestionar operaciones de TI y equipamiento de redes como routers, switches, firewalls y puntos de acceso. - Proveer soporte para resolver los problemas relacionados con la infraestructura de la red. - Configurar, implementar y dar soporte a todos los componentes de redes. - Monitorear todos los sistemas de...

  • Preventa Ti Telcos Noc Soc

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Preventa Ti Telcos Noc Soc

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Operador para Noc

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **OPERADOR NOC** **Requisitos**: **Escolaridad**:Ingeniería en Telecomunicaciones,...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 mes

    Monterrey, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: **Escolaridad**:Ingeniería en...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Monterrey, México Diinsel S.A de C.V. A tiempo completo

    Nuestra empresa es líder en la venta de pruebas toxicológicas, insumos médicos y comercialización de equipo médico. Por expansión buscamos un colaborador con entusiasmo para integrarse a nuestro equipo de trabajo, como**:SOPORTE TÉCNICO** - Requisitos del puesto:_ - Escolaridad ingeniería o licenciatura (afín), titulado - Experiência de 2 años en...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Diinsel S.A de C.V. A tiempo completo

    Nuestra empresa es líder en la venta de pruebas toxicológicas, insumos médicos y comercialización de equipo médico. Por expansión buscamos un colaborador con entusiasmo para integrarse a nuestro equipo de trabajo, como**:SOPORTE TECNICO** - Requisitos del puesto:_ - Escolaridad ingeniería o licenciatura (afín), titulado - Experiência de 2 años en...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Valtre A tiempo completo

    **Empresa líder en soluciones TI, con una cultura de servicio e innovación permanente. Contamos con un amplio portafolio de soluciones que cubren cada una de las necesidades en tecnología de nuestros clientes, a evolucionar de manera fluida y constante desde la ideación y construcción hasta la ejecución de estrategias digitales.** **Solicita: Soporte...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 7 días

    Monterrey, México SS CONSULTORES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SS CONSULTORES en Monterrey, Nuevo León**: **Soporte tecnico en campo**: EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES UBICADA EN MITRAS CENTRO Solicita: Técnico de soporte técnico de campo Objetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad. indispensable saber manejar std y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Diinsel S.A de C.V. A tiempo completo

    Nuestra empresa es líder en la venta de pruebas toxicológicas, insumos médicos y comercialización de equipo médico. Por expansión buscamos un colaborador con entusiasmo para integrarse a nuestro equipo de trabajo, como**:SOPORTE TÉCNICO** - Requisitos del puesto:_ - Escolaridad ingeniería o licenciatura (afín), titulado - Experiência de 2 años en...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 semanas

    Monterrey, México SS CONSULTORES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SS CONSULTORES en Monterrey, Nuevo León**: **EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES** **Solicita**: **Técnico de soporte técnico de campo** **Objetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad.** **indispensable saber manejar std y contar con licencia...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    **Vacante para la empresa iShop Mixup TechPeople en Monterrey Valle Oriente -Monterrey, Nuevo León**: ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de**90sucursales en toda la República.** Estamos buscando un Especialista...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Besta A tiempo completo

    Besta Arrendadora Automotriz, Somos empresa líder en arrendamiento automotriz, buscamos talento Solicita**: Auxiliar de Soporte Tecnico** Objetivo: Brindar asistencia y soporte tecnico a los usuarios dentro de la organización, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de computo, redes y dispositivos que se utilizan dia con...

  • Técnico Soporte a Tabletas

    hace 7 días

    Monterrey, México Confidenciaal A tiempo completo

    Empresa líder en TI solicita Técnico Especialista en Soporte a Tabletas **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años en soporte a dispositivos móviles, apps corporativas de biométricos. - Manejo de sistema operativo Android. - Seguimiento de tickets. - Deseable: conocimiento de MDM Conocimientos: - Metodologías de ITIL - Atención a usuarios -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México DINEX A tiempo completo

    DINEX Empresa líder en las remesas familiares y otros servicios financieros, busca a un líder para que se una a nuestro equipo de SOPORTE TECNICO Indispensable: - Experiência mas 5 anos en sistema operativo Linux **Conocimiento en lo siguiente**: - Mantenimiento 10 servidores físicos y virtuales - VM Ware - Cpanel - Apache Web Server - Informix...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Monterrey, México techpeople iShop Mixup A tiempo completo

    **Vacante para la empresa techpeople iShop Mixup en Monterrey Valle Oriente -Monterrey, Nuevo León**: ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de**90sucursales en toda la República.** Estamos buscando un Especialista...