Analista de Soporte en Sitio Bilingüe
hace 3 días
Estamos buscando tu talento
Importante empresa dedicada al desarrollo de Software por expansión está en búsqueda de un Analista de Soporte en sitio primer nível.
Vacante 50% Home Office, 50% en Sitio (Depende del proyecto)
- Deseable radiques en CDMX, Monterrey y/o Guadalajara
Licenciatura en informática, experiência equivalente o título relacionado.
INDISPENSABLE: Inglés Avanzado (Se hará evaluación) y disponibilidad para viajar.
Cualificaciones:
- Experiência laboral demostrable en proporcionar soporte técnico
- Dominio del inglés
- Conocimientos prácticos de software de soporte, bases de datos y control remoto
- Grandes capacidades para la atención al cliente y la comunicación
- Avanzadas capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez
- Orientación a la atención al cliente
**Responsabilidades**:
- Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes
- Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte
- Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados
- Actualizar datos de clientes y elaborar informes de actividad
- Guiar a los clientes por el proceso de resolución del problema
- Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre
- Recomendar modificaciones y mejoras de procesos
- Preservar y desarrollar tus conocimientos sobre procedimientos de soporte, productos y servicios
Te ofrecemos:
- Sueldo de $25,000 a $30,000 por honorarios (Sueldo negociable)
- Vacaciones al cumplir el año
- Trabajo híbrido
- Trabajo de Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm, con disponibilidad de hacer guardias los fines de semana (Estos son rolados y en todo caso habría una compensación)
- Pago Quincenal
- No es por proyecto
Si es de tu interés y cubres el perfil, no dudes en mandar tu CV
Mucho Éxito
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Analista de Reclutamiento Bilingüe para Contact
hace 7 meses
Tlahuac, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completoHola, nosotros somos TalkHub y somos una empresa totalmente mexicana, guiada por la experiência e impulsada por la creatividad, contamos con más de 30 años generando grandes experiências en el ámbito del Contact Center, no solo son llamadas, usamos diferentes formas de comunicación, brindamos los mejores servicios de recuperación, le damos la...
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Asistente de Dirección Bilingüe
hace 7 meses
Tlahuac, México RH2 A tiempo completoASISTENTE DIRECCION BILINGÜE (PARA ASEGURADORA) Estudios de Licenciatura, experiência de mínimo 4 años en un puesto similar realizando actividades de administración y soporte para directivos de empresas, atención telefónica, gestión, organización, coordinación y planificación de tareas o requerimientos por parte de Dirección...
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Analista Soporte Sitio León Gto
hace 7 meses
Tlahuac, México SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...
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Gerente de Operaciones Bilingüe
hace 6 meses
Tlahuac, México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo3R Consultoría de Reclutamiento y Selección (Respuesta Rápida en Reclutamiento), estamos en apoyo a un Importante Call Center que está en búsqueda de un Gerente de Operaciones bilingüe. **Ofrecemos**: Sueldo base Bono Trimestral Vales de Despensa Seguro de vida Prestaciones de Ley **Actividades**: Recibir, concentrar y armar históricos y...
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Ejecutivo Bilingüe
hace 3 días
Tlahuac, México Human Access A tiempo completoEJECUTIVO DE ATC BILINGÜE Por expansión empresarial, estamos contratando ejecutivo atc y soporte técnico para ser parte de la empresa CONCENTRIX. **Requisitos**: - Bachillerato trunco o concluido - Experiência de un año en atc center o face to face - Nível de inglés B2 en adelante (hablado y escrito) - Documentación en regla Ofrecemos: -...
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Atencion Al Cliente Bilingüe
hace 19 horas
Tlahuac, México Human Access A tiempo completoEJECUTIVO DE ATC BILINGÜE Por expansión empresarial, estamos contratando ejecutivo atc y soporte técnico para ser parte de la empresa CONCENTRIX. **Requisitos**: - Bachillerato trunco o concluido - Experiência de un año en atc center o face to face - Nível de inglés B2 en adelante (hablado y escrito) - Documentación en regla Ofrecemos: -...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 día
Tlahuac, México IDSS A tiempo completoAnalista de soporte técnico Para trabajar en instalaciones de nuestro cliente, por la zona de chilpan en tultitlan Actividades: Soporte técnico en sitio y remoto Mantenimiento CCTV Instalación de hardware y Software Inventarios de sistemas Control de equipos telefonicos Soporte al ERP de la compañía Control de licencias de SW Experiência 1...
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Analista de Atención a Clientes Bilingüe
hace 3 días
Tlahuac, México Eglobal A tiempo completoSi eres una persona que ama la innovación, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de: **ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGÜE** **Requisitos**: - Bachillerato técnico, concluido. -...
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Analista de Soporte Operativo
hace 7 meses
Tlahuac, México Neaxis A tiempo completoEn Neaxis estamos en búsqueda de **ANALISTA DE SOPORTE OPERATIVO** **Requisitos**: Edad: 25 a 40 años Escolaridad: Bachillerato concluido o Carrera técnica en informática Manejo de excel nível intermedio - avanzado (indispensable) Manejo de Gsuite Experiência en soporte técnico a usuarios Manejo y presentación de base de datos Disponibilidad de...
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Auxiliar Sistemas en Sitio
hace 7 meses
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Coyoacán, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como Analista Auxiliar de Sistemas en sitio con mucha...
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Soporte en Sitio Cisco Redes Cdmx
hace 7 meses
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo en redes con...
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Soporte Técnico en Sitio Infra Cableado
hace 6 meses
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Coyoacán, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio con experiência o...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 7 meses
Tlahuac, México ORS Consultores A tiempo completo**Vacante para la empresa ORS Consultores en Coyoacán, Ciudad de México**: **Soporte técnico en sitio Importante empresa consultora de TI estamos en búsqueda de Soportes técnicos en sitio para darsolución y soporte técnico en los tiempos establecidos, instalaciones y configuraciones de terminales punto de venta a nuestros...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 7 meses
Tlahuac, México ORS Consultores A tiempo completo**Vacante para la empresa ORS Consultores en Coyoacán, Ciudad de México**: **SOPORTE TECNICO EN SITIO** Importante empresa consultora de TI estamos en búsqueda de Soportes técnicos en sitio para dar solución y soporte técnico en los tiempos establecidos, instalaciones y configuraciones de terminales punto de venta a nuestros...
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Analista de Soporte Ti
hace 19 horas
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE / TI TURNO NOCTURNO** **Actividades**: - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo - Instalación de sistemas operativos - Brindar la atención en sitio a cada una de las solicitudes relacionadas con los servicios de TI - Garantizar el seguimiento, documentación y solución de los tickets de cada una...
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Agente Telefonico Bilingüe
hace 7 meses
Tlahuac, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completouevo Site, abre sus puertas, como *ASESOR BILINGÜE* **Ofrecemos**: Salario base $12000 libres Comision NO topadas Bonos por metricas Prestaciones de ley Capacitación 100 % PAGADA Crecimiento a corto plazo Convenio con universidades Descuentos en tiendas preferenciales Dinamicas, premios y Regalos **Requisitos**: Ingles...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 7 meses
Tlahuac, México R.E.C.A. A tiempo completoSomos una empresa dedicada al arrendamiento de equipo de cómputo y audiovisual, por crecimiento, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: **SOPORTE TÉCNICO EN SITIO- MANEJO DE MOTOCICLETA** **Requisitos**: - **INDISPENSABLE SABER MANEJAR MOTO Y ESTANDAR.**: - Carrera técnica / Lic. trunca o pasante en electrónica, informática, sistemas...
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Agente Telefonico Bilingüe
hace 7 meses
Tlahuac, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completoNueva Empresa, nuevo site, nuevas oportunidades. Te invitamos para integrarte, como *ASESOR BILINGÜE* **Ofrecemos**: Salario base $12000 libres Comisión NO topadas Bonos por metricas Prestaciones de ley Capacitación 100 % PAGADA Crecimiento a corto plazo Convenio con universidades Descuentos en tiendas preferenciales Dinámicas, premios y...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 7 meses
Tlahuac, México Integra Estrategias A tiempo completo**Vacante para la empresa Integra Estrategias en Coyoacán, Ciudad de México**: Empresa dedica al desarrollo de software solicita:SOPORTE SITIO **Objetivo de puesto: Instalar y brindar**_"soporte técnico en sitio"_**al equipo básico (POS, comunicaciones, Pinpad, pantallas) en los restaurantes.** **Requisitos**: - Experiência de 6 meses brindando...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 6 meses
Tlahuac, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA de IT (CONTRATACIÓN INMEDIATA) Solicitamos: TÉCNICO de SOPORTE EN SITIO HORARIO: Horario Lunes a Sábado de 9am a 6pm **Requisitos**: - Técnico en Sistemas carrera terminada o carrera a fin Perfil Técnico - Experiência deseada en soporte y atención a call center. - Soporte y configuración de impresoras - Mantenimiento preventivo...