Asesor Telefónico en Cobranza

hace 2 meses

Iztapalapa, México Manpower Mexico A tiempo completo

**Asesor telefónico de cobranza**

**Propósito del Puesto**:Rehabilitación de clientes con problemas de morosidad, mediante el entendimiento de la situación particular de cada uno y buscando opciones para satisfacer sus necesidades alineados a los objetivos del Banco. Manteniendo altos estándares de eficiencia operativa y de valores en la gestión de cobranza telefónica.

**Principales Responsabilidades**:
**Negocio**:

- Gestión de cobranza telefónica a través del análisis y evaluación de la situación de nuestros clientes, proporcionando la solución adecuada a cada uno con la finalidad de reducir las pérdidas de crédito.
- Cumplimientos de los estándares operativos y de calidad, establecidos de acuerdo a las necesidades del negocio y alineados a los objetivos del Grupo del Sistema Operativo de Gestión CEM (Customer Engagement Model).

**Clientes y accionistas**:

- Entender, analizar la capacidad e intención de pago del cliente de acuerdo a sus circunstancias, con el fin de recomendar las mejores soluciones.
- Realizar gestión de cobranza telefónica de acuerdo a los estándares establecidos por el Grupo, relacionados con la calidad y el servicio proporcionado a nuestros clientes.
- Representar al Banco de manera profesional y de forma responsable aplicando los conocimientos necesarios en cada contacto con nuestros clientes.

**Efectividad Operacional y Control**:

- Garantizar que las gestiones de Cobranza se realicen de acuerdo a los lineamientos normativos y de procedimientos internos. Cuidando la reputación de la institución.
- Optimizar el valor obtenido de cada contacto que tengamos con nuestros clientes.

**Otros**
- Mantener los estándares de control interno de HSBC, incluyendo la implementación en tiempo de los puntos auditables, tanto internos como externos, conjuntamente a cualquier artículo emitido por regulaciones externas.
- Es responsabilidad del empleado la seguridad de la información, a través de la protección de datos, información física y electrónica, así como el compromiso de confidencialidad de la misma.

**Descripción de la vacante**:Turnos: Vespertino
- Son llamadas de salida.
- Realizar labores de negociación y persuasión a los clientes para sus pagos, así como recordatorios de pagos y cobranza de diferentes moras.
- Recordatorio de pagos, moras tempranas, máximo de 6 meses
- Jornada laboral Vespertina: Lunes a sábado de 2:00 pm - 10:00 pm
- **_ Día de descanso fijo en domingo_**:

- Contar con disponibilidad de horario durante la capacitación de lunes a sábado de 9:00 am - 6:00 pm (Durante 3 meses que dura la capacitación)y una vez que pases a operaciones tu jornada a laboral será de lunes a sábado en el turno vespertino.

**OFRECEMOS**:

- ** Sueldo base mensual de $10,400 brutos**:

- Capacitación pagada al 100% (Duración 3 meses)
- Contrato inicial con periodo de prueba por 3 meses
- Orientación PAE (Asistencia emocional, nutricional, legal, financiera, médica y veterinaria).
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo laboral, capacitaciones constantes
- Ingresas con prestaciones básicas de ley, capacitación (prima vacacional del 25%, vacaciones, Infonavit, Aguinaldo de 15 días)
- Seguro de vida
- ** A partir del cuarto mes se brindan Prestaciones Superiores de Ley, (prestaciones bancarias).**:

- ** Bono de productividad trimestral de acuerdo a cumplimiento de metas (recuperación de cartera)**:

- ** Contrato por tiempo indefinido.**

**Zona de trabajo: Av. Paseo de la Reforma 347, esq. Río Tiber, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México**

Sueldo:
$10,400 MXN Mensual

Categoría:
Contabilidad - Finanzas

Subcategoría:
Crédito y cobranza

Localidad:
México-Ciudad de México-Cuauhtémoc

Sector:
Servicios

Giro:
Servicios de Outsourcing, Head Hunter y Consultoría en R.H. (Servicios)

Tipo de contratación:
Tiempo completo - Permanente

Número de oferta:
17643289

  • Asesor de Cobranza Telefónica

    hace 2 meses

    Iztapalapa, México Conexion Ejecutiva A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo **SOLICITA ASESORES DE COBRANZA TELEFÓNICA.** **Solicitamos ASESORES telefónicos para laborar MEDIO TIEMPO de Lunes a viernes. CON EXPERIENCIA MINIMA DE 6 MESES en el área de cobranza, ventas o call center.** **Tu eliges el turno que quieres laborar.** **Ofrecemos**: **Capacitación pagada** **Posibilidad de...

  • Gestor de Cobranza Telefonica

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México**: **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.** **OFRECEMOS** - SUELDO BASE MENSUAL: - TURNO MATUTINO $8,300.00 - TURNO VESPERTINO $9,400.00 - PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA. - ** EXCELENTES COMISIONES NO TOPADAS**: -...

  • Asesor de Cobranza Telefónica

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México Conexion Ejecutiva A tiempo completo

    Empresa lider en su ramo **SOLICITA ASESORES DE COBRANZA TELEFÓNICA** **Solicitamos AESORES telefonicos para laborar MEDIO TIEMPO de Lunes a Sabado. CON EXPERIENCIA MINIMA DE 6 MESES preferible en cobranza** **Tu eliges el turno que quieres laborar.** **Ofrecemos**: **Capacitacion pagada** **Posibilidad de Contraturnos** **Descanso fijo dia...

  • Asesor de Cobranza

    hace 2 meses

    Iztapalapa, México Acción Inmediata en Recursos Humanos S. C. A tiempo completo

    SE SOLICITA **ASESORES TELEFONICOS DE COBRANZA CON EXPERIENCIA** **Requisitos**: Escolaridad: secundaria concluido Experiência: minimo en 6 meses en puesto de cobranza telefonica,( RECUPERACION DE CARTERA) **HABILIDADES NECESARIAS**: - Responsable - Organizado - Trabajo por metas - Habilidad para negociar **FUNCIONES A REALIZAR**: - Realizar cobranza...

  • Asesor de Cobranza Telefónica

    hace 4 días

    Iztapalapa, México Corporativo Jurídico Empresarial de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo Jurídico Empresarial de México en Iztapalapa, Ciudad de México**: **ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA** ¡EXPERIENCIA NO NECESARIA! ¡TE CAPACITAMOS! **ACTIVIDADES**: Realizar llamadas de cobranza a clientes que tengan algún adeudo con su línea telefónica o servicio de Internet. **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,223 +...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 5 días

    Iztapalapa, México Hospital Privado Nezahualcoyotl A tiempo completo

    ASESOR TELEFONICO DE COBRANZA MEDIO TIEMPO URGE 4 POSICIONES EN NEZA EXPERIENCIA 8 MESES EN ESTA POSICIÓN CONTRATACIÓN INMEDIATA OFRECE ESTABILIDAD PRESTACIONES DE LEY AL 2 MES SOLO PERSONAL QUE CUBRAN EL PERFIL Y LE SEA DE SU INTERES Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: A partir de $6,300.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Tipos de...

  • Ejecutivo Telefónico en Cobranza

    hace 2 meses

    Iztapalapa, México Gabinete de Cobranza A tiempo completo

    **Grupo Gabinete es una empresa con más de 20 años de experiência, lider en el ramo, especialista en la recuperación saneamiento de cartera vencida y estamos en búsqueda de tu talento como**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.** **OFRECEMOS** - SUELDO BASE MENSUAL: - TURNO MATUTINO $8,300.00 - TURNO VESPERTINO $9,400.00 - PRESTACIONES DE LEY DESDE...

  • Gestor Telefónico de Cobranza

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México Gabinete de Cobranza A tiempo completo

    **Grupo Gabinete es una empresa con más de 20 años de experiência, lider en el ramo, especialista en la recuperación saneamiento de cartera vencida y estamos en búsqueda de tu talento como**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.** **OFRECEMOS** - SUELDO BASE MENSUAL: - TURNO MATUTINO $8,300.00 - TURNO VESPERTINO $9,400.00 - PRESTACIONES DE LEY DESDE...

  • Gestoras de Cobranza Telefonica

    hace 5 días

    Iztapalapa, México BUFETE DE COBRANZA PROFESIONAL A tiempo completo

    REALIZAR LLAMADAS DE COBRANZA TELEFONICA Y ACCESAR LAS GESTIONES EN PROGRAMA Tipo de puesto: Por periodo de prueba Salario: $6,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Prestaciones: - Opción a contrato indefinido Tipos de compensaciones: - Bono de productividad Educación: - Bachillerato terminado (Deseable) Experiência: -...

  • Asesor Telefónico Cobranza

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México Financiera A tiempo completo

    _Credifiel, somos una importante financiera, que se dedica a otorgar prestamos bajo vía nomina a empresas gubernamentales contamos con más de 15 años en el mercado y presencia en todo el país buscamos por expansión de equipo: _ - **Asesor Telefónico de Cobranza.**_ - **Misión**:_ - _Maximizar la recuperación de la cartera que se te sea asignada a...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 2 meses

    Iztapalapa, México Grupo De Administraciòn De Bienes Y Servicios S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo De Administraciòn De Bienes Y Servicios S.A. de C.V. en Iztapalapa, Ciudad de México**: IMPORTANTE CONTACT CENTER SE ENCUENTRA EN BÙSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INCORPORARSE COMO: ASESOR TELEFÒNICO EN COBRANZA SI CUENTAS CON EXPERIENCIA Y ESTÁS EN BÚSQUEDA DE TRABAJO ESTABLE NO LO PIENSES MÁS ¡INTÉGRATE A UN GRAN...

  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza

    hace 2 meses

    Iztapalapa, México Acción Inmediata en Recursos Humanos S. C. A tiempo completo

    Asesores Telefónicos de Cobranza con EXPERIENCIA **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Concluido Experiência: mínimo 6 meses en puesto de cobranza telefónica, (RECUPERACIÓN DE CARTERA) Habilidades necesarias: Responsable Organizado Trabajo por metas Habilidad para negociar Funciones a realizar: - Brinda asesoría personalizada - Lograr...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 1 día

    Iztapalapa, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Importante empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ASESOR DE COBRANZA TELEFÓNICA”** **Buscamos**: Escolaridad: mínimo bachillerato trunco Experiência: mínima 6 meses **Perfil**: Responsable Puntual Organizado Honesto Enfoque en...

  • Asesor de Cobranza Telefónica

    hace 1 día

    Iztapalapa, México Reclutamiento GS A tiempo completo

    _**Importante empresa de Servicios Financieros**_ - **Esta en busca de tu talento como**:_ ASESOR DE COBRANZA TELEFONICA **Requisitos**: *Experiência mínima de 3 meses en cobranza telefónica con alta morosidad (120 días deatraso mínimo). *Manejo de Excel básico y manejo de algún marcador predictivo. *Preparatoria. *Vacuna de COVID. *No tener adeudos...

  • Asesor Telefónico de Cobranza Tv y Tm

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Grupo Gabinete A tiempo completo

    _**ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA BANCARIA**_ IMPORTANTE CONTACT CENTER A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INCORPORARSE COMO ASESOR TELEFÓNICO PARA EL ÁREA DE COBRANZA. SI CUENTAS CON EXPERIENCIA Y ESTÁS EN BÚSQUEDA DE EMPLEO CON CRECIMIENTO LABORAL GARANTIZADO. ¡APLICA CON NOSOTROS! **Oferta**: - **SUELDO MENSUAL DE...

  • Asesor de Cobranza Telefónica

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Centro Historico -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA CON EXPERIENCIA** Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento para Central de Crédito CDMX para el departamento de cobranza.** **Ofrecemos**: Prestaciones de ley y superiores (Vales de despesnsa, Gastos Médicos Mayores,...

  • Asesor Telefónico de Cobranza Vespertinos

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Grupo De Administraciòn de Bienes y Servicios S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo De Administraciòn de Bienes y Servicios S.A. de C.V. en Iztapalapa, Ciudad de México**: IMPORTANTE CONTACT CENTER SE ENCUENTRA EN BÙSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INCORPORARSE COMO: ASESOR TELEFÒNICO EN COBRANZA SI CUENTAS CON EXPERIENCIA Y ESTÁS EN BÚSQUEDA DE TRABAJO ESTABLE NO LO PIENSES MÁS ¡INTÉGRATE A UN GRAN...

  • Asesor Telefónico de Cobranza Vespertinos

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México Grupo De Administraciòn de Bienes y Servicios S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo De Administraciòn de Bienes y Servicios S.A. de C.V. en Iztapalapa, Ciudad de México**: IMPORTANTE CONTACT CENTER SE ENCUENTRA EN BÙSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INCORPORARSE COMO: ASESOR TELEFÒNICO EN COBRANZA SI CUENTAS CON EXPERIENCIA Y ESTÁS EN BÚSQUEDA DE TRABAJO ESTABLE NO LO PIENSES MÁS ¡INTÉGRATE A UN GRAN...

  • Asesor Telefónico de Cobranza

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Iztapalapa, Ciudad de México**: Por expansión nos encontramos en búsqueda del mejor talento para integrarlos a nuestro equipo de: Asesores Telefónicos para recordatorio de pago. **Funciones**: - Recordatorio de pago (telefonía/internet), vía telefónica. **Requisitos**: - Bachillerato concluido comprobable. -...

  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza

    hace 2 meses

    Iztapalapa, México AyR 3 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AyR 3 en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Asesor Telefonico Cobranza** **OFRECEMOS** Jornada a elegir Matutino o Vespertino Lunes a domingo con un dia de descanso Sueldo + bono de productividad **Beneficios** Prestaciones de ley Seguro de vida **Requisitos** Bachillerato concluido. Conocimientos basicos de paqueteria...