Gerente de Ejecución y Control de Sucursales

hace 3 semanas

Tlahuac, México HSBC A tiempo completo

-Job description

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**Gerente Ejecución y Control de sucursales**

**Propósito del Puesto**

Implementación de mejoras en los procesos operativos del Asesor de Ejecución y Operación (AEO)

**Principales Responsabilidades**:

- Implementar proyectos de mejoras en procesos operativos del asesor de ejecución y operación (AEO) analizando las principales causas raíz de las revisiones realizadas.
- Diseñar y distribuir al equipo AEO el programa de revisiones en la red de sucursales con el objetivo de contar con la visibilidad de los periodos de revisión de acuerdo al nível de riesgo de cada sucursal.
- Generar, actualizar y proveer de forma mensual los insumos requeridos para las revisiones AEO (Review Book scripts, checklist, evaluaciones e insumos).
- Monitoreo semanal, mensual y trimestral de resultados de revisiones AEO a nível nacional.
- Entrega de MI a la Dirección BSS&OS y Subdireccion AEO para garantizar el cumplimiento del programa.
- Monitoreo semanal, mensual, trimestral y anual de principalles hallazgos detectados en las revisiones AEO.
- Monitoreo semanal, mensual trimestral y anual de principales controles de acuerdo al RCA de Branches.
- Monitoreo y seguimiento de arqueos sorpresa de gerentes en sucusal para garantizar el cumplimiento de forma mensual.
- Entrega de resultados mensualmente a SCORE de revisiones AEO para el marco de incentivos.
- Control de pago de gasolina o transporte de forma mensual del equipo AEO.
- Entrega de manera diaria del insumo de producción.
- Control de faltantes y sobrantes reportadas por el equipo AEO.
- Control de monitoreos de arqueos sorpresa de gerentes por Subdirección AEO a través del sistema CCTV.
- Gestión y seguimiento a proyectos de inclusión en la red de sucursales; impulsar campañas y estrategias, atención oportuna a posibles quejas de clientes en sucursales a través de redes sociales.
- Desarrollo de mejoras en la herramienta principal del equipo AEO (App AEO)
- Desarrollo de comunicados para el reforzamiento de los principales hallazgos operativos dirigidos a la red de sucursales, de acuerdo a los resultados de las revisiones realizadas por áreas internas y reguladores locales.

**Principales Retos**
- Implementar proyectos de mejora en procesos operativos del asesor de ejecución y operación (AEO),
- Dar seguimiento de logística de revisiones AEO
- Entregar resultados de revisiones para el marco de incentivos en la red de sucursales
- Gestionar y brindar seguimiento para el cumplimiento de estrategias de mejora observadas por Risk & Control (R&C) (antes BRCM)
- Continuidad en proyectos de diversidad e inclusión en la red de sucursales, pago para gastos de gasolina o transporte del equipo AEO
Requirements

**Conocimientos & Experiência**
- Experiência de interpretación y análisis de un gran volumen de información y / o datos para proporcionar un resumen para la gestión.
- Capacidad de priorizar y entregar el cambio en un ambiente desafiante.
- Conocimiento y comprensión del entorno de control interno y riesgo operacional de HSBC.
- Resultados demostrados en la entrega de procesos exitosos de gestión y control interno a través de múltiples funciones y geografías.
- Confianza para liderar e influir en las partes interesadas.
- Fuerte comunicación y habilidades interpersonales, con experiência en el trato con ejecutivos en todos los níveles.
- Operación bancaria en general
- Metodología de desarrollo de proyectos
- Conocimientos en regulación local
- Habilidades y/o competencias sugeridas
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Liderazgo situacional
- Capacidad de análisis y negociación
- Comunicación efectiva, facilidad de comunicación oral y escrita
- Objetividad

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.

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    Empresa 100% mexicana que se dedica a la comercialización de productos de belleza, para el hogar, juguetes, papelería, etc. Solicita Gerente de Sucursal para Encuentro Oceanía. - **Requisitos**:_ - Preparatoria terminada. - Experiência/Conocimientos - Experiência mínimo 1 año como encargada o gerente de tienda giro rétail. - Manejo de personal....

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    **EMPEÑO FÁCIL** IMPORTANTE CASA DE EMPEÑO POR EXPANSIÓN SOLICITA **GERENTE DE TIENDA** **Requisitos**: - Indispensable experiência comprobable como gerente 2 años, Supervisor, Coordinador ,Líder o Jefe de Tienda o Encargado de Unidad de Negocio. - Escolaridad: Preparatoria Terminada OBLIGATORIO - Experiência: Mínima de 2 años en el puesto o a...

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    SOLICITAMOS: **GERENTE DE SUCURSAL** **Requisitos**: Edad: 26 años en adelante Vivir cerca de la zona Cuautitlán Izcalli (40min máx) Escolaridad: Licenciatura en Administración de empresas, Psicología, o carreras afín Experiência mínima indispensable 1 año como Gerente Administrativo/Operativo, manejo de personal, como gerente de...

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    _"Comercializadora y distribuidora los pinos"_ - Empresa 100% mexicana dedicada a la producción y distribución de pastelería, panadería que garantiza la calidad y el sabor de cada uno de los productos que ofrecemos._ - Solicita Gerente de sucursal._ - _Escolaridad: Licenciatura o ingeniería sector de alimentos._ - _Genero indistinto_ - _Experiência de...

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  • Gerente de Operaciones y Control

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  • Gerente de Sucursal

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    Estamos en búsqueda de “Gerente de sucursal” en Sucursal Ciudad Jardin Si tienes los siguientes requisitos postúlate: - Estudios: Preparatoria/Licenciatura - Manejo de personal - Desarrollo de equipo de trabajo. - Experiência como gerente de ventas retail Actividades a realizar en tienda: - Lograr el objetivo de venta - Aplicación y supervisión...

  • Gerente de Sucursal

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    Únete a nuestro equipo como _**Gerente de sucursal**_ Requisitos: Mínimo 2 años como gerente o director de sucursal bancaria, financiero o a fin a cargo de la sucursal en procesos administrativos, gestión de personal, operación y alcance de metas comerciales. Experto en ventas Indispensable experiência en relacion al puesto Escolaridad:...