Customer Service Agent Home Office

hace 4 semanas


Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias.

**Misión del cargo**:
La misión principal de este puesto es dar seguimiento a las compras que realizan las empresas, no ventas, es customer service

**Funciones del cargo**:
**Overall Responsibilities**:

- Establish appropriate and professional rapport with customers, using discussions to strengthen brand awareness and create follow up opportunities
- Respond to general questions and facilitate problem resolution
- Provide information and direct inquiries appropriate for the identified customer needs
- Accountable to provide complete resolutions to customers through process adherence, including internal/external client documentation
- Recognize when to escalate complaints or scenarios falling outside the support boundaries through established process
- Must be available to work any shift within the hours of operation
- Educate customers about specific service and support benefits
- Other duties as assigned

**Requisitos**:
Ingles avanzado
Preparatoria Terminada

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:
**We offer**:

- $13,100 Base Salary
- Productivity bonus
- 2 days off
- Home Office (After the first week of training)
- Paid Training
- Computer equipment
- IMSS
- Food aid
- Life insurance


  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Monterrey, México HQ_Call Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Provide excellent support and customer service for various intern clients in the manufacture business, **Funciones del cargo**: Looking for bilingual agents! Customer Service campaign based in the...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias. **Misión del...


  • Monterrey, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Monterrey, Nuevo León**: **Bilingual Customer Service Agent (Home Office) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional...


  • Monterrey, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Monterrey, Nuevo León**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León**: Solicitamos agente bilingue para customer service No ventas - No cobranza Ofrecemos: Sueldo de hasta $15,900 Opción a home office Prestaciones de ley (Superiores a partir del tercer mes) Apoyo de transporte durante entrenamiento Apoyo de internet Crecimiento profesional y...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Atención a llamadas entrantes en inglés para ayudar a clientes con aclaraciones, dudas o inconvenientes con su reservación de hotel. **Funciones del cargo**: Atender llamadas Correos Customer...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias. **Misión del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Human Quality A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias.Misión del...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias. **Misión del...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias. **Misión del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Human Quality A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias.Misión del...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Improving the customer's shopping experience. **Funciones del cargo**: - Follow-up of customer's purchase process (Business to Business) - Resolution of doubts regarding orders and deliveries. -...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días


    Monterrey, Nuevo León, México HQ_Call Center A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.Misión del cargo:Provide excellent support and customer service for various intern clients in the manufacture business,Funciones del cargo:Looking for bilingual agents Customer Service campaign based in the manufacture of...


  • Monterrey, Nuevo León, México Blackhawk Industrial A tiempo completo

    Customer Service Representative Smile Hoy Dana Incorporated Hoy Customer Service Representative Volvo Project Monterrey, Nuevo León Dana Incorporated Hoy Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and......

  • Customer Service Agent

    hace 6 días


    Monterrey, Nuevo León, México TAO RH A tiempo completo

    Vacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León: Solicitamos agente bilingue para customer serviceNo ventas - No cobranzaOfrecemos:Sueldo de hasta $15,900Opción a home officePrestaciones de ley (Superiores a partir del tercer mes)Apoyo de transporte durante entrenamientoApoyo de internetCrecimiento profesional y economicoRequisitos:Disponibilidad...

  • Customer Care Home Office

    hace 4 semanas


    Monterrey, México CONDUENT A tiempo completo

    **Sobre Conduent**: Through our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture...


  • Monterrey, México CONDUENT A tiempo completo

    **Sobre Conduent**: Through our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture...


  • Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Empresa de viajes reconocida a nível mundial que se dedica a hacer reservas de alojamiento en su plataforma web, está en búsqueda de agentes telefónicos con ingles conversacional, para campaña 100% customer service y Home office después de training. **Requisitos**: - Vivir en Nuevo Leon (100% indispensable) - Ingles Conversacional (B2 o en...


  • Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Empresa de viajes reconocida a nível mundial que se dedica a hacer reservas de alojamiento en su plataforma web, está en búsqueda de agentes telefónicos con ingles conversacional, para campaña 100% customer service y Home office después de training. **Requisitos**: - Vivir en Nuevo Leon (100% indispensable) - Ingles Conversacional (B2 o en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Human Quality A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.Misión del cargo:Improving the customer's shopping experience.Funciones del cargo: Followup of customer's purchase process (Business to Business) Resolution of doubts regarding orders and deliveries. Clarifications regarding...