Supervisor (a) de Recepción

hace 1 semana


Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 24015636

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Set up accurate accounts for each guest upon check-in (i.e., sharewiths, separate room/tax/incidentals, comp). Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Block rooms in the computer and identify designated requirements and requests. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.



  • Colonia Polanco, México Sistemas Dinámicos Internacionales S.A. de C.V. A tiempo completo

    **APOYO ADMINISTRATIVO DE RECEPCIÓN**: Empresa Líder en el desarrollo de soluciones informáticas Legislativas y Aduaneras para el apoyo de las operaciones del Comercio Exterior de México, te invita a que formes parte de su equipo! **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura trunca o carrera técnica o bachillerato. - Estado civil: Indistinto -...

  • Supervisor-housekeeping

    hace 3 semanas


    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24079874 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la...


  • Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24079874 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la...


  • Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estimada Supervisora de ama de llaves, nos complace compartir la siguiente oferta de trabajo donde estamos seguros será feliz en una cultura hotelera internacional para la próxima apertura. Sea tan amable de leer el título del trabajo y compartir su currículum en esta plataforma. Este es un nuevo puesto para comenzar el 23 de septiembre´ La entrevista...

  • Supervisor-housekeeping

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24046800 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las...

  • Supervisora de Sucursal

    hace 1 semana


    Colonia Polanco, México Intrategia Consultoría A tiempo completo

    Importante clínica en México especializada en belleza y salud mediante de la Medicina Genómica solicita: **SUPERVISORA DE SUCURSAL** Esta persona asegura el buen funcionamiento operativo de la clínica, supervisando al personal que labora, contribuyendo a garantizar el buen desempeño apegándose a los procesos establecidos por la empresa. También se...


  • Colonia Polanco, México TELEOPTICA S.A. DE C.V A tiempo completo

    **TELEOPTICA** Empresa de telecomunicaciones te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Supervisor de Sistemas de Detección de Humo. **Requisitos**: - Vivir en zonas aledañas al área metropolitana. - Experiência mínima de 2 a 3 años trabajando con sistemas de detección de humo (software, programación, mantenimiento e instalación). -...


  • Colonia Polanco, México TELEOPTICA S.A. DE C.V A tiempo completo

    **TELEOPTICA** Empresa de telecomunicaciones te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Supervisor de Sistemas de Detección de Humo. **Requisitos**: - Vivir en zonas aledañas al área metropolitana. - Experiência mínima de 2 a 3 años trabajando con sistemas de detección de humo (software, programación, mantenimiento e instalación). -...


  • Polanco, Ciudad de México Sistemas Dinámicos Internacionales S.A. de C.V. A tiempo completo

    APOYO ADMINISTRATIVO DE RECEPCIÓN:Empresa Líder en el desarrollo de soluciones informáticas Legislativas y Aduaneras para el apoyo de las operaciones del Comercio Exterior de México, te invita a que formes parte de su equipoRequisitos: Escolaridad: Licenciatura trunca o carrera técnica o bachillerato. Estado civil: Indistinto Experiência: 1 año en...


  • Colonia Polanco, México TELEOPTICA S.A. DE C.V A tiempo completo

    **TELEOPTICA** Empresa de telecomunicaciones te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Supervisor de Sistemas de Sistemas Especiales. **Requisitos**: - Vivir en zonas aledañas al área metropolitana. - Experiência mínima de 2 a 3 años trabajando con CCTV/ Control de accesos/ Detección de humo/ Voz y Datos/ Audio y video. - Conocimiento en...


  • Colonia Polanco, México GRUPO OSSIPA SA DE CV A tiempo completo

    **GRUPO OSSIPA S.A de C.V.** Empresa especializada en el sector de los Hidrocarburos **Solicita**: - Supervisor de Regulación_ **Escolaridad**: Ingeniería Química, Petrolera, Industrial o Mecánica. 2 años de experiência en el sector. **Amplio conocimiento para realizar los siguientes trámites y servicios**: - Licencia ambiental Única y de...

  • Supervisor-housekeeping

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24027573 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las...

  • Captain

    hace 3 semanas


    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24080730 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Comunicar las necesidades de servicio a los jefes de cocina y...


  • Polanco, Ciudad de México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estimada Supervisora de ama de llaves, nos complace compartir la siguiente oferta de trabajo donde estamos seguros será feliz en una cultura hotelera internacional para la próxima apertura. Sea tan amable de leer el título del trabajo y compartir su currículum en esta plataforma.Este es un nuevo puesto para comenzar el 23 de septiembre ́La entrevista...


  • Polanco, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Housekeeping & LaundryUbicación JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementInspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc. luego de que sean...


  • Polanco, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Housekeeping & LaundryUbicación JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementInspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc. luego de que sean...

  • Supervisor de Almacén

    hace 2 meses


    Colonia Condesa, México Casa Bruna Roma A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Título del puesto** **SUPERVISOR DE ALMACÉN** Supervisar la recepción y entrega de la mercancía. Supervisar la captura de entradas, según facturas y/o remisiones por las compras según “SOLICITUDES DE COMPRAS”. Supervisar la operación del sistema de **almacén**. Supervisar el abastecimiento de uso común a las...


  • Polanco, Ciudad de México Intrategia Consultoría A tiempo completo

    Importante clínica en México especializada en belleza y salud mediante de la Medicina Genómica solicita:SUPERVISORA DE SUCURSALEsta persona asegura el buen funcionamiento operativo de la clínica, supervisando al personal que labora, contribuyendo a garantizar el buen desempeño apegándose a los procesos establecidos por la empresa.También se encarga de...


  • Colonia Polanco, México VILANOVA SAFE S.A. de C.V. A tiempo completo

    Experiência: 6 meses en Condominios Zona Polanco CDMX Reportar ingreso al turno debidamente uniformado Recepción y/o entrega de servicio al compañero saliente o entrante Reportar novedades relevantes del servicio Registro de bitácora las novedades relevantes Recepción de dinero en efectivo para pago de proveedores Reportar fallas o daños del...


  • Colonia Polanco, México SOFIADCOTI SAS DE CV A tiempo completo

    ELABORACIÓN DE TESTIMONIOS Y COPIAS CERTIFICADAS QUE SE EXPIDAN DE LOS INSTRUMENTOS OTORGADOS, SEGUIMIENTO DE VINCULACIÓN DE LOS MISMOS EN EL SISTEMA INFORMÁTICO NOTARIAL (RIN) MANEJO DE DBA System. MANEJO DE OFFICE, OUTLOOK Y SITIOS WEB. MANEJO DE DBA System. MANEJO DE OFFICE, OUTLOOK Y SITIOS WEB. RECEPCIÓN Y SEGUIMIENTO DE TODO TIPO DE SOLICITUDES...