Garantias Postventa

hace 2 semanas


Salina Cruz, México reclutamiento triden A tiempo completo

Importante agencia de Autos Solicita: Garantías Postventa

**Requisitos**:
Escolaridad: Ingeniería Mecánica, administración o carrera afín

Experiência: 2 años en puesto similar

Funciones:

- Tramitar las garantías otorgadas a los clientes por parte del distribuidor con la planta, con la finalidad de lograr un retorno de la inversión de manera eficaz
- Revisión semanal de los pagos de garantías cotejando lo solicitado contra lo bonificado, esto con la finalidad de aclarar faltantes de pago y explicar a la gerencia de posventa las diferencias en pagos.
- Comunicar los avances en campañas, así como los listados de unidades con campaña que libera planta.
- Recabar información con el asesor de servicio para el trámite de garantías
- Recabar información con el área de ventas, así como administración de ventas para la presentación del área de posventa y/o información de las garantías a clientes o asesores de ventas.
- Desarrollar e Implementar los procesos de acuerdo a la operación del distribuidor
- Asegurarse que el expediente contenga todos los documentos que justifiquen la reparación
- Dar seguimiento a las órdenes en garantía
- Control de las partes reemplazadas por garantía en el almacén
- Control de la bitácora de destrucción de partes reemplazadas en garantía
- Control de la facturación de garantías en tiempo y forma

Se ofrece:
Sueldo base mensual de $7,500 más comisiones, con prestaciones de ley

Horario de trabajo: lunes a viernes de 09:00 am a 19:00 pm y sábado de 09:00 am a 15:00 pm

Posibilidad de crecimiento, plan de vida y carrera

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,500.00 - $9,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial