Bilingual Customer Service Executive

hace 2 meses

Ciudad de México NETCURIO MEXICO SAPI DE CV A tiempo completo

**Netcurio ** es una Empresa tecnológica con un fuerte conocimiento y experiência en aportar eficiencia a los procesos administrativos.

Nuestras soluciones proporcionan eficiencias operativas en el **proceso de compra a pago**, aprovechando las mejores prácticas y tecnología.

Somos un equipo centrado en el cliente, escuchando y entendiendo las necesidades, proporcionando soporte y soluciones de clase mundial.

Si eres recién egresado de nível Superior te estamos buscando

Nuestro semillero de Talento busca promover el crecimiento de jóvenes talentos para sumarse a nuestra empresa.

Al formar parte de este programa pertenecerás a una empresa internacional en el sector tecnológico y tendrás la oportunidad de poner en práctica tus habilidades en diferentes áreas de la organización y la oportunidad de un plan de vida y carrera dentro de la empresa.

**Intégrate a nuestro equipo como Customer Engagement Trainee**

Escolaridad: Licenciatura en Administración o Relaciones Comerciales o a fin.

Idiomas: Inglés avanzado (80%)

**Experiência**:No necesaria, deseable como Customer Service Agent o Customer Service Executive**

CONOCIMIENTOS
- Manejo de algún CRM (Deseable SAP)
- Paquetería Microsoft / Excel avanzado.

**HABILIDADES**:

- Comunicación efectiva
- Autogestión
- Orientación a los detalles
- Capacidad de tolerar la frustración

**Responsabilidades**:

- Asegurar proceso SAP (administración de documentación del área comercial)
- Soporte y contacto con los clientes y gestión con las diversas áreas de la empresa para la atención de tickets y escalaciones
- Customer Engagement
- Uso de diversos KPI´s mediante el portal de SAP
- Satisfacción del cliente (encuestas, feedback)
- Track pipe licencias vs objetivo SAP

**INFORMACIÓN ADICIONAL**:
Ofrecemos la posibilidad de certificarse en todos los aplicativos de SAP CX a lo largo del tiempo.

Indispensable radicar en CDMX.

Esquema de trabajo: Híbrido zona Polanco CDMX

Aptitudes

**Orientación al cliente**
**Comunicación efectiva**
**Orientación a resultados**
**Autogestión**

**Idiomas**:
**Inglés intermedio-avanzado (Indispensable)**

**Requisitos**:
**0 experiência**

Prestaciones

Vales de despensa

30 días de aguinaldo

SGMM

Seguro Dental

Cuponera de descuentos

Si es de tu interés compártenos tu CV por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en CDMX
- Health insurance

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Cancún, Quintana Roo**: Important Contact Center is looking for your talent, for the job of Bilingual Customer Service Executive in Cancun. Functions: - Attention and follow-up to customer requests - Reservation, confirmation and changes of appointments - Recovery of insurance, warranties and returns -...

  • Bilingual Customer Service Representative Home

    hace 2 horas

    Mineral de la Reforma, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Mineral De La Reforma, Hidalgo**: **Bilingual Customer Service Agent (Home Office) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an...

  • Bilingual Customer Service Representative Remote Job

    hace 1 semana

    México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Cárdenas, Tabasco**: **Bilingual Customer Service Agent (Remote Job) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional...

  • Bilingual Customer Service Representative Remote Job

    hace 1 semana

    México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Cárdenas, Tabasco**: **Bilingual Customer Service Agent (Remote Job) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional...

  • Bilingual Customer Service

    hace 2 horas

    Ciudad de México CAPSITI A tiempo completo

    Empresa dedicada al cuidado personal, se encuentra en la busqueda del siguiente perfil: BILINGUAL CUSTOMER SERVICE FUNCIONES: - Contestar llamadas de servicio al cliente - Mensajes de voz - Social Media. inbox (4 marcas) - Fotos. solicitar firma del contrato para el uso de estas - Ventas (localizar orde, ayuda con la talla, selección de producto) -...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Ciudad de México HRE A tiempo completo

    **Bilingual Services Expert Santa Fe** **Start the year with a new job!! We are looking for the best talent! Important private university is looking for Bilingual Customer Service Representative. If you have experience on customer service and you have an advance english level, join our team!** - **Ofrecemos**:_*Sueldo base de $16,00 a $17,000 MXN...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México TECMA A tiempo completo

    Bachelor´s degree - Bilingual (English - Spanish) - 2 Years associate degree as a mínimal requirement - Use of current sales and marketing analytics - Business process orientation (metric driven) - Supports business development executives - Responsible for auditing orders Tipo de puesto: Tiempo completo Horario: - Lunes a viernes Prestaciones: - Vales...

  • Customer Service

    hace 7 días

    Ciudad Juarez, México CB EXECUTIVE RECRUITERS LLC A tiempo completo

    **CB EXECUTIVE RECRUITERS LLC** **Solicita**: **Customer Service** **Descripción y Requisitos** **Requisitos**: - Experiência trabajando con FORD (al menos 2 años) - Experiência de MMOG/eDDL - Experiência con Ms Office - Habilidades de planeacion y organizacion - Bilingue (Ingles-Español) Ingles 85-90% - Carrera profesional terminada - Experiência...

  • Customer Service Executive

    hace 1 mes

    Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! **CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE - SECTOR EMPRESAS** **Funciones a realizar**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de...

  • Customer Service Executive

    hace 1 mes

    Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! **CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE - EMPRESAS AAA** **Funciones a realizar**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de...

  • Customer Service Executive

    hace 2 semanas

    México SALTO Systems CALA A tiempo completo

    **Customer Service Executive** **Profile** ¿Eres un apasionado/a de las nuevas tecnologías? ¿Te encanta hablar con la gente para averiguar exactamente qué necesitan y cómo? ¿Te gusta compartir tus conocimientos? Buscamos una persona para incorporarse como **Customer Service Executive **a nuestra organización. **MISIÓN** Dentro de la Unidad de...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 6 días

    Ciudad de México GoodLeap A tiempo completo

    About GoodLeap: We provide friendly financing options for those who dream of living a more sustainable lifestyle and want to save money using modern technology. Our collective mission is to make a positive impact on the planet, build lasting relationships with our valued partners and customers, and deliver a tech-enabled financing experience that is simple,...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 1 semana

    San Miguel de Cozumel, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution **Department**: Operations **Job title**: Customer Service Representative **Location**: Hybrid **Reports to** : Customer Service Supervisor **Country** : Monterrey, Nuevo Leon, Mexico - **We offer**:_ - _**Home office - **_including_ **the training **_ - _**The company will provide the equipment**_ - _**100% Paid...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 1 semana

    San Miguel de Cozumel, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution **Department**: Operations **Job title**: Customer Service Representative **Location**: Hybrid **Reports to** : Customer Service Supervisor **Country** : Monterrey, Nuevo Leon, Mexico - **We offer**:_ - _**Home office - **_including_ **the training **_ - _**The company will provide the equipment**_ - _**100% Paid...

  • Customer Service Executive

    hace 6 días

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Customer Service Intermediate Analyst is an intermediate-level position responsible for providing clients with resolutions and support in coordination with the Customer Service team. The overall objective of this role is to address external customer issues and provide ongoing customer service support. **Responsibilities**: - Manage a portfolio of...

  • Bilingual Customer Service Specialist

    hace 6 días

    México Foundever A tiempo completo

    **About Us** **About Foundever®** As a global leader in end-to-end customer experience (CX) products and solutions, Foundever® partners with the world's best-loved brands, from Fortune 500 companies to local startups, to design, build and deliver a competitive edge across all customer touchpoints. With our award-winning culture built on 35+ years of...

  • Bilingual Customer Service

    hace 1 mes

    Ciudad de México Intugo A tiempo completo

    **International company looking for talent to join our team!** **PROFILE** - 1 - 2 years Contact Center experience is preferred, but not required - High school diploma or GED is required. - Must have basic computer skills. Microsoft Office knowledge is a plus. - Excellent customer service skills in both written and verbal communication is essential. Must be...

  • Customer Service Executive

    hace 1 mes

    Ciudad de México Interteam A tiempo completo

    **Buscamos: Customer service Executive** **Objetivo de la posición**:Proporcionar soluciones y satisfacer las necesidades de los clientes asignados, en cuanto a los servicios logísticos proporcionados. Contribuir al mantenimiento y desarrollo comercial de los clientes **Requisitos**: - Experiência laboral de 2 años en servicio al cliente en operación...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México Arias A&A Talento Humano Consultores A tiempo completo

    Bilingual (English and Spanish) mandatory. - Must be able to read, write, and speak in a professional setting. Ability to carry a conversation with outstanding customer service. Ability to translate conversation if needed. - Reaching out to customer via telephone may be required in order to obtain additional information. **This is NOT a sales position.**: -...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 días

    Ciudad Juarez, México Arias A&A Talento Humano Consultores A tiempo completo

    Bilingual (English and Spanish) mandatory. - Must be able to read, write, and speak in a professional setting. Ability to carry a conversation with outstanding customer service. Ability to translate conversation if needed. - Reaching out to customer via telephone may be required in order to obtain additional information. **This is NOT a sales position.**: -...