Coordinador de Atención a Clientes

hace 6 meses


Tlahuac, México Distribuidora Especialidades 2001 S.A. C.V. A tiempo completo

**Distribuidora Especialidades 2001 empresa comprometida con la salud y la calidad en la distribución de insumos para la salud (farmacéutico) Solicita Coordinador de Atención a Clientes.**

**Postúlate y forma parte del gran equipo de Distribuidora Especialidades 2001.**

**Requisitos**:

- Sexo: INDISTINTO.
- Escolaridad mínima: Licenciatura terminada en áreas comerciales o administrativas, título universitario.
- Edad: 29 años mínimo.

**Experiência**:

- Experiência en licitaciones de sector salud (5 años).

**Conocimientos**:

- Paquetería Office / Windows.
- Conocimiento en el mercado institucional, materiales de sector salud.
- Conocimiento de políticas y prácticas de atención al cliente.
- Capacidad de comunicación eficaz tanto verbal como por escrito.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades simultáneamente en tiempos ajustados.
- Experiência en procedimientos de Licitaciones dentro del sector público.
- Conocimientos básicos de Administración, Manejo de Personal y Trabajo en Equipo.

**Actividades**:

- Coordinar al equipo del área de atención al cliente para cumplir con los índices de satisfacción a clientes tantos externos como internos.
- Coordinar al equipo durante sus actividades e implementar estrategias para mejorar la calidad y productividad en el seguimiento de los pedidos y en el desempeño de los empleados para asegurar que se cumplan los objetivos.
- Garantiza que el personal que tiene a su cargo cumpla con todos los códigos, políticas, procedimientos de DISTRIBUIDORA ESPECIALIDADES 2001.
- Asegura que el proceso desde la solicitud de seguimiento del pedido sea atendido de manera eficiente.
- Verificar el proceso de seguimiento de pedidos a través del BUZON DE PEDIDOS, sea el correcto.
- Realizar constante seguimiento en el status de la entrega de pedidos junto con el personal de atención al cliente.
- Gestiona el manejo de cancelaciones, cambios y devoluciones y verifica que se ejecuten de manera eficiente.
- Toma decisiones ante las novedades halladas en el pedido antes de cargarlo al SAP.
- Coordina la información compartida en juntas operativas y/o con la dirección general, en las que es requerida Coordinar con el jefe de ventas la información compartida en juntas operativas y/o con la dirección general, en las que es requerida la participación del área de ventas, para proyectar los planes de trabajo a seguir en cuanto al proceso de ventas y su relación con, institutos/dependencias y laboratorios proveedores.
- Coordina que las responsabilidades asignadas a los ejecutivos de atención al Cliente se cumplan facilitándoles las herramientas, definiendo los controles y aplicando las correcciones y acciones necesarias para tal fin.
- Coordinar las buenas relaciones y trabajo en equipo del grupo, con las diferentes áreas de la operación y con los Clientes.
- Coordinar y supervisar con los auxiliares administrativos, atención al cliente los planes de trabajo a seguir de acuerdo con la carga de trabajo y necesidades del área.

**OFRECEMOS**:

- Sueldo neto mensual + Bono trimestral por cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,000.00 al mes

Tipos de compensaciones:

- Bono trimestral

Experiência:

- DISTRIBUIDORES: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México QUIMICA INDUSTRIAL Y DE SALUD SA DE CV A tiempo completo

    Química Industrial y de Salud esta buscando integrarte a nuestra gran familia Estamos buscando COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES SEXO: Indistinto Experiência: de 1 a 3 años en atención a clientes, áreas admirativas o a fin. Escolaridad: Bachillerato concluido **Responsabilidades**: - Supervisar y desarrollar al personal a su cargo. - Desarrollo...


  • Tlahuac, México Dicka Logistics SAPI de CV A tiempo completo

    Estamos buscando un **Coordinador de Atención al Cliente** (LOGISTICO) altamente motivado para unirse a nuestro equipo! **Requisitos**: - Experiência comprobable en atención al cliente y negociación. - Habilidades sólidas en el trabajo en equipo y la comunicación efectiva. - Conocimiento en el uso de sistemas TMS para el seguimiento y control de los...


  • Tlahuac, México QUIMICA INDUSTRIAL Y DE SALUD SA DE CV A tiempo completo

    Química Industrial y de Salud esta buscando integrarte a nuestra gran familia Estamos buscando COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES SEXO: Indistinto Experiência: de 1 a 3 años en atención a clientes, áreas admirativas o a fin. Así como manejo de personal. Indispensable: Sistema Aspel SAE Escolaridad: Bachillerato...


  • Tlahuac, México KIA DEL VALLE A tiempo completo

    KIA MOTORS DEL VALLE GRAN AGENCIA AUTOMOTRIZ ESTA EN BUSCA DE TU TALENTO COMO COORDINADOR DE ATENCION AL CLIENTE **Requisitos**: Edad: Preferentemente de 23 a 35 años de edad. Escolaridad: licenciatura terminada o trunca. Experiência: De 1 a 2 años, preferentemente en el sector automotriz. **FUNCIONES**: - Atender a los clientes. - Darles...


  • Tlahuac, México PROYECTO AWAKE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PROYECTO AWAKE en Lago De Guadalupe -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: Empresa Mexicana de Telefonía celular Solicita**:Coordinador de Atención al cliente** **Requisitos**: Sexo Indistinto De 30 a 45 años Escolaridad Licenciatura en Administración de empresas, Ingeniería Industrial o afín. Experiência mínima de 1...


  • Tlahuac, México Tareas en Línea A tiempo completo

    Somos un equipo de profesionales expertos en actividades académicas con más de cinco años de experiência. Por crecimiento, nos encontramos en búsqueda de coordinadora para el área de ventas atención al cliente vía chat y redes sociales. **(No es call center)** **¿Qué necesitas?** - Licenciatura en ciencias sociales - Excelente ortografía -...


  • Tlahuac, México Integra QT A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de personal de servicios de enfermería, niñeras y auxiliares de limpieza en la CDMX en busca de un Coordinador de Reclutamiento y Selección Si cuentas con: ️Educación: Estudios universitarios en áreas económico-administrativas o carreras afines. ️️Experiência previa en el área de logística y servicio al cliente de...


  • Tlahuac, México DAISY PIZANO A tiempo completo

    En Impulso Capital Humano ofrecemos diferentes soluciones de negocio para nuestras clientes relacionadas con la **Administración de nómina.** Estamos buscando un **Coordinador de Atención a Clientes** que tendrá como objetivo general garantizar el cumplimiento del servicio al cliente, resolviendo dudas sobre los **procesos de nómina y de...

  • Coordinador de Sac

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Dicka logistics A tiempo completo

    Dicka Logistics Solicita Coordinadores de SAC (Atención Clientes). Empresa Giro Logística. Funciones: - Coordina al equipo de SAC - Confirmar la disponibilidad y colocación del servicio para cada uno de los clientes - Ofertar disponibilidad de equipo para cubrir los servicios - Seguimiento al cumplimiento de nível ingreso por cliente(facturación) -...


  • Tlahuac, México Tecnocasa Group A tiempo completo

    _**Tecnocasa oficina PORTALES ORIENTE, busca coordinadora, personas que busquen estabilidad laboral.**_ - **REQUISITOS**:_ - NO estudiantes (trabajo de tiempo completo) Edad deseada entre 23 a 30 años Bachillerato concluido Buena presentación/Proactiva Mínimo 6 meses de experiência en atención a clientes / tareas administrativas _ - **TAREAS A...


  • Tlahuac, México PROYECTO AWAKE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PROYECTO AWAKE en Lago De Guadalupe -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: Empresa Mexicana de Telefonia celular Solicita**:Coordinador de Post Venta y Atención al cliente** **Requisitos**: Sexo Indistinto De 30 a 45 años Escolaridad Licenciatura en Administración de empresas, Ingenieria Industrial o afin. Experiência...

  • Atencion a Clientes

    hace 5 meses


    Tlahuac, México GAFF INTERNATIONAL S A DE CV A tiempo completo

    GAFF EMPRESA LIDER EN POLIMEROS SOLICITA POR EXPANSION “ATENCION A CLIENTES” **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica o preparatoria concluida. Experiência: 1 a 2 años realizando las siguientes funciones: - Atención a clientes - Seguimiento de clientes. - Reportes o estadísticas - Manejo de Excel 70% se aplica examen. - Captura de...


  • Tlahuac, México Asesores de Administración Condominal A tiempo completo

    Empresa especializada en Servicios de Tecnología y Administración requiere Talento: **COORDINADOR ADMINISTRATIVO / EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE DE APLICACIÓN WEB** - Lic. concluida en Áreas Administrativas - **Excel Medio - Avanzado (Tablas Dinámicas - Filtros - Formulas básicas)**: - Conocimiento de ERPs, Sistemas Internos y en...


  • Tlahuac, México ADDIUVA ENTERPRISES A tiempo completo

    Voccare es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Colombia, Bolivia, Guatemala y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias. **Requisitos del puesto**: - Grado mínimo de bachiller en educación media. - Manejo de...

  • Atencion a Clientes

    hace 5 meses


    Tlahuac, México GAFF INTERNATIONAL S A DE CV A tiempo completo

    **GAFF EMPRESA LIDER EN POLIMEROS SOLICITA POR EXPANSION** **“ATENCION A CLIENTES”** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica o preparatoria concluida. Experiência: 1 a 2 años realizando las siguientes funciones: - Atención a clientes - Seguimiento de clientes. - Reportes o estadísticas - Manejo de Excel 70% se aplica examen. - Captura de...


  • Tlahuac, México Centro de Reclutamiento para Atención al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Reclutamiento para Atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: Sabemos que has buscado ésta oportunidad de formar parte del Área de Atención a Clientes. Labora con uno de los **_centros de contacto Telcel_** y ayuda a nuestros clientes a suspender sus líneas al perder sus...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses


    Tlahuac, México Camfri logística S A de C V A tiempo completo

    **REQUISITOS**: Buena presentación. **Escolaridad**: Nível Superior Facilidad de palabra Buena atención al cliente. Manejo de Excel Seguimiento puntual con clientes Atención Telefónica Coordinar y programar citas con clientes Experiência: 2 Años en atención a clientes y conocimiento en computo. Edad: 25 en adelante. **OFRECEMOS**: SUELDO DE...


  • Tlahuac, México Pyrolac, S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología innovadora en el sector de pinturas y recubrimientos industriales, con más de 70 años de trayectoria con un constante desarrollo se encuentra en búsqueda de **Coordinador de Embarques.** **Responsabilidades**: - Coodinar los repartos directos de los clientes. - Verificación y seguimiento de vehiculos de la empresa. -...


  • Tlahuac, México TRANSPORTES TTT SA DE CV A tiempo completo

    COORDINAR LOS SERVICIOS QUE SOLICITEN LOS CLIENTES ASIGNADOS CAPTURAR REFERENCIAS DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS DENTRO DEL ERP ASEGURARSE CON EL ÁREA DE TRAFICO QUE LOS SERVICIOS SEAN DESPACHADOS EN TIEMPO Y FORMA DAR SEGUIMIENTO AL CLIENTE DEL ESTATUS DEL SERVICIO REPORTAR AL CLIENTE CUALQUIER INCIDENCIA QUE PUEDA AFECTAR SUS HORA DE LLEGADA O...

  • Coordinador de Campo

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Promo A&A A tiempo completo

    Coordinador para marca reconocida de juguetes Automóvil, lap top y teléfono de la empresa **Perfil**: - Planificar y establecer métodos para lograr objetivos - Hacer un seguimiento del progreso de los objetivos semanales, mensuales, trimestrales y anuales - Supervisar y motivar al personal para que hagan lo mejor que puedan. - Asesorar y apoyar a los...