Supervisor de Calidad en Call Center de Cobranza

hace 7 meses


Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Importante Call Center de Cobranza solicita**:
**SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA** REQUISITOS**:
Experiência mínima de 1 año como supervisor de calidad en call center de cobranza

Manejo de personal a cargo (analistas de calidad)

Manejo de Excel avanzado

Preparatoria concluida (comprobable)

Ética y apego a normas

Liderazgo

Orientación a resultados

Innovación

**ACTIVIDADES**:
Capacitación y actualización a su equipo de trabajo.

Generar estrategias para mejorar la nota de calidad en operación.

Hacer cumplir las políticas y procedimientos del área.

Conexión a sistemas.

Revisión y análisis de reportes.

Retroalimentar a los analistas de calidad.

Diseñar plan de trabajo de supervisión.

Auditoría mensual a analistas de calidad.

**OFRECEMOS**:
Sueldo: $8,500

Apoyo de transporte $500

Bono por productividad de hasta $3,400

Prestaciones de ley

Estabilidad y crecimiento laboral

**HORARIO**:
Lunes a viernes 1:30 pm a 10:00 pm

Sábado rolado8:00 am a 3:30 pm o 12:30 pm a 8:00 pm

**LUGAR DE TRABAJO**:
Cerca de metro San Antonio Abad (línea azul)

**SI CUMPLES CON EL PERFIL AL 100%, postúlate por este medio.**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Contabilidad / Finanzas

**Industria**:
Calidad en call center de cobranza



  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Importante Call Center de Cobranza solicita**: **SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA** REQUISITOS**: Experiência mínima de 1 año como supervisor de calidad en call center de cobranza Manejo de personal a cargo (analistas de calidad Manejo de Excel...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...

  • Supervisor Call Center

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México SMART CENTER A tiempo completo

    Solicitamos SUPERVISOR DE COBRANZA CALL CENTER. Zona CUAUHTEMOC, CDMX. **Actividades**: - _Estrategias en Recuperación de cartera vencida de acuerdo a metas del banco_ - _Administrar personal_ - _Implementación de estrategias de cobranza_ - _Brindar atención al cliente_ - _Coordinar diferentes áreas de servicio a la operación (calidad, capacitación...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Institución Financiera por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: **Sexo: Indistinto.** **Escolaridad: Bachillerato concluido** **Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de...

  • Supervisor Call Center

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call...


  • Iztapalapa, México Atveco S.A de C.V A tiempo completo

    **CONSULTORIA HUNTING AT - SOLICITA POR EXPANSIÓN**: **SUPERVISOR DE COBRANZA EN CALL CENTER - PARA LABORAR CERCA DE METRO BARRANCA DEL MUERTO, DE LUNES A VIERNES + 2 GUARDIAS AL MES EN SÁBADO MEDIO DIA.** **Las especificaciones de nuestra vacantes, son las siguientes**: **HORARIO Y SUELDO!** - **HORARIO: 8 - 6 pm de Lunes a Viernes + 2 guardias en...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Iztapalapa, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $1,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley...


  • Iztapalapa, México DIPSA SA DE CV A tiempo completo

    Solicitamos SUPERVISOR DE COBRANZA CALL CENTER. Zona CUAUHTEMOC, CDMX. **Actividades**: - _Estrategias en Recuperación de cartera vencida de acuerdo a metas del banco_ - _Administrar personal_ - _Implementación de estrategias de cobranza_ - _Brindar atención al cliente_ - _Coordinar diferentes áreas de servicio a la operación (calidad, capacitación...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...


  • Iztapalapa, México MONTERROSAS RyS A tiempo completo

    **CALL CENTER DE COBRANZA SOLICITA**: **Supervisor de Operaciones para Cobranza Call Center** **OBJETIVO DEL PUESTO**: Aumentar la productividad de los asesores de cobranza telefónica a través del seguimiento constante de las actividades y coaching eficiente a los mismos. **Requisitos**: - Edad: Preferentemente de 30 a 45 años. - Escolaridad:...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Importante Call Center de Cobranza solicita**: **SUBDIRECTOR DE OPERACIONES CALL CENTER COBRANZA** **Requisitos**: 3 años de experiência en Call center ÚNICAMENTE COBRANZA Manejo de Excel avanzado Disponibilidad de horario Manejo de Centros de contacto arriba de...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza (TDC, prestamos,...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana y con más 19 años de experiência trabajando con los mejores bancos de México. ¡Por crecimiento estamos en búsqueda de SUPERVISOR DE CALIDAD || QA Funciones: Trabajo 100% en call center, llevar a cabo las actividades de seguimiento de indicadores, apoyo en piso, capacitación constante, motivación, estrategias de...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOS ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! Zona: Iztapalapa Eje 6 y La Viga - FUNCIONES - Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas. - Ofrece capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo y su motivación. - Otorgar presentaciones y...

  • Supervisor Call Center

    hace 5 días


    Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Importante banco por crecimiento solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER** REQUISITOS**: Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros reciente (Indispensable). Moras mayores a 6 meses **ACTIVIDADES**: Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call...