Supervisor

hace 3 semanas


Ciudad de México Citi A tiempo completo

The Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Lead and mentor a small Operation Support team (typically up to 10) through delegating daily tasks and responsibilities as well as recommending new work procedures to help streamline operations
- Conduct training, monitor quality and quantity of team work and provide feedback on performance, including making recommendations on pay increases, promotions, terminations, etc.
- Analyze operations information and make evaluative judgements to solve problems
- Responsible for identifying and resolving routine problems and operational issues with broader departmental impact within established procedures
- Identify hiring needs to ensure adequate staffing
- Serve as a backup for manager, as needed

**Qualifications**:

- 0-2 years of relevant experience
- Direct line management experience in a call center or production environment preferred
- Working knowledge of financial industry preferred
- Proactive leadership and motivational skills
- Proven organization and time management skills
- Demonstrated problem-solving and decision-making skills
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

El Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível avanzado a cargo de brindar servicios supervisión a al proceso desempeñado por personal a su cargo referente a las operaciones trasmitidas por el intercambio nacional e internacional, validación de operaciones en el sistema 253 (Sistema de monitoreo de dispositivos ATMS), incluyendo lo siguiente:

- Revisión de mantenimiento de documentación (Instrucciones de Trabajo con forme al proceso desempeñado), validación y aprobación por de registros contables, Seguimiento a cuentas contables, seguimiento a incidencias. Además, de ser el enlace entre el personal de operaciones y las Gerencias de producto.

Análisis de procedimientos y procesos contables.

**Responsabilidades**:

- Supervisión y diseño de estrategias de monitoreo en procesos contables y mejora continua al proceso.
- Ser el enlace con las gerencias de producto.
- Ser responsable del desempeño de actividades con un grupo de colaboradores bajo su linea de reporte (Altas, Bajas de Personal, gestión de vacaciones, aplicación de políticas)
- Identificar, alertar y dar seguimiento a la Contabilidad General siguiendo las políticas institucionales
- Levantamiento de escalamientos/incidentes de procesos contables u operativos
- Detención de riesgos en procesos contables.
- Creación de tablas dinámicas y cálculos de costos.
- Elaboración y actualización de procedimientos.
- Microsoft Office: Access, Excel, Power Point, Word y Outlook / Intermedio (Word/ Power Point, tabla dinamica) Modificaciones a documentos en Word/ Power Point
- Herramientas de colaboración: MS Teams y Zoom
- Conocimientos de contabilidad general (cuentas de balance, estado de resultados)
Experiência en análisis de información,
- Revision de proceso operativos contable
- Asesoramiento
- Elaboración/ y o conocimiento de flujos operativos de area de soporte contable/ de diversos sistemas operativos credito, captación, canales (intercambio)
- Competente resolviendo problemas multifactoriales en situaciones adversas.
- Habilidades personales y comunicativas en entornos laborales, trabajo en equipo
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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  • Supervisor de Personal

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México SUPERVISOR DE PERSONAL DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **Solicito: supervisor de personal TURNO DIURNO y NOCTURNO** con experiência en **capacitación y supervisión **de personal, indispensable **conocimientos en seguridad** **Requisitos**: Sexo: indistinto Edad: 30 a 50 años Escolaridad: Preparatoria concluida o Lic. Trunca o concluida en criminología, psicología, o afín Experiência mínima de 1...

  • Supervisor

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Agrikol Group A tiempo completo

    Agrikol group is seeking skilled and motivated individuals to join our team for various positions in the construction industry. We have several openings for assemblers, welders, electricians, supervisors, on construction sites. Positions: - Assemblers - Welders - Electricians - Supervisors Right now we are offering two positions for Supervisors to work in...

  • Supervisor Nóminas

    hace 3 semanas


    Ciudad Juarez, México Supervisor de Nóminas A tiempo completo

    **Empresa líder en el ramo automotriz está solicitando** **Requisitos del puesto** - Licenciatura terminada en contabilidad o afín - Ingles 70% (hablado y escrito) Preferentemente - Supervisión de gente a cargo - Conocimientos en contabilidad general - Experiência en registros y procesos Contables - Amplia experiência en sistema TRESS - Amplia...

  • Supervisor

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Agrikol Group A tiempo completo

    Agrikol group is seeking skilled and motivated individuals to join our team for various positions in the construction industry. We have several openings for assemblers, welders, electricians, supervisors, on construction sites.Positions: Assemblers Welders Electricians SupervisorsRight now we are offering two positions for Supervisors to work in Tunisia,...

  • Supervisor De Cocina

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Jb Asesores Reclutamiento A tiempo completo

    Introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar Trabajos relevantes Introduzca su ciudad o código postal para mostrar los trabajos en su ubicación Inicio Trabajos para Supervisor De Cocina en México 1 Trabajos para Supervisor de cocina en México ¿Quieres actualizaciones para búsquedas de trabajo similares? Supervisor de Mantenimiento...

  • Supervisor

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México A C INVENT A tiempo completo

    SUPERVISOR ZONA SURMODALIDAD:100% CAMPOACTIVIDAD Supervisar a los ejecutivos que se encargan de la colocación de productos financieros HSBC mediante cambaceo. Capacitar, coachear, verificar que estén dando seguimiento a sus ventas, y que los ejecutivos estén generando citas.COMISIONESDURANTE LOS DOS PRIMEROS MESES SE LES PAGARÁ UN BONO DE $10,000 (MENOS...


  • Ciudad Juarez, México Supervisor de Nóminas A tiempo completo

    **Requisitos del puesto** - Licenciatura terminada en contabilidad o afín - Ingles 70% (hablado y escrito) - Conocimientos en contabilidad general - Amplia experiência en registros y procesos contables - Organizado, responsable y proactivo - 5 años de experiência en la industria maquiladora **Responsabilidades del puesto** - Cuentas por pagar y por...

  • Supervisor Helpdesk

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Descripción **Supervisor HelpDesk**: ¡Hola! Estamos en busca de un Supervisor HelpDesk con al menos 2 años de experiência para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en el manejo de personal, con proveedores y en el soporte de cajeros automáticos, ¡esta oportunidad es para ti! **Descripción del puesto**: Como Supervisor HelpDesk, serás...

  • Supervisor

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Maycky BTL A tiempo completo

    SOLICITAMOS SUPERVISOR BTL REQUERIMOS Experiência en eventos BTL en autoservicio y departamental, montaje y desmontaje de stand Manejo de personal y equipos Control de inventarios, Cronogramas, elaboracion de pre nomina, seguimiento de garantía gestión de exhibiciones registro de venta OFRECEMOS Sueldo: $10,000 Brutos Mensules Bono $4000 mensuales por...

  • Supervisor/a

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México J&T Express A tiempo completo

    Supervisor/a - Supervisor de mantenimiento industrialIMPORTANTE EMPRESA DE SERVIICIOS LOGISTICOS Y PAQUETERIA ESTA BUSCANDO TU TALENTO, NO PIERDAS LA GRAN OPORTUNIDAD DE PERTENECER A UN GRAN EQUIPO DE TRABAJO.Supervisor de mantenimiento.Experiencia mínima dos años.Funciones:LevantamientoLiderar las actividades del equipo de mantenimiento correctivo y...

  • Supervisor de Limpieza

    hace 3 semanas


    Ciudad de México HOSPITAL PEDIÁTRICO ESPECIALIZADO EN ORTOPEDIA A tiempo completo

    Hospital especializado en atender a pacientes con problemas ortopédicos y secuelas de quemaduras, se encuentra en busqueda de: **Supervisor(a) de limpieza.** **Requisitos**: - Dispobibilidad para rolar horario, de lunes a domingo (ofrecemos dos días de descanso a la semana). - 3 años de experiência somo supervisor o supervisora del área de limpieza. -...

  • Supervisor de Promotoria

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Reclutamiento Especializado Del Oriente de México A tiempo completo

    Empresa líder en su giro, te invita a formar parte de su equipo de trabajo, como **SUPERVISOR(A) DE PROMOTORIA** **IMPORTANTE**: - Experiência comprobable como supervisor de PROMOTORES - Experiência en marcas orientadas a la industria farmacéutica - Amplia experiência en Cadenas de Autoservicio como SUPERVISOR - Disponibilidad de...

  • Supervisor

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Zascita de México S.A de C.V A tiempo completo

    Supervisor de 12*12 seguridad privada Actividades Cubrir los servicios Revisión e inspección de servicios RETAIL INDISPENSABLE. SABER MANEJAR (CARRO Y MOTO) TRANSLADO DE PERSONAL TENER HABILIDADES OPERATIVAS REQUISITOS INE **EXPERIENCIA EN SUPERVISOR EN SEGURIDAD PRIVADA ** Acta de nacimiento **CURP ** RFC (Actualizado) **TENER LICENCIA **...

  • Supervisor de Limpieza

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Cuicacalli A.C. A tiempo completo

    Cuicacalli Solicita Supervisor(a) de Limpieza - Más de 3 años en cargo como supervisora de limpieza o sanidad. - Experiência en manejo de personal. - Actitud de servicio y disponibilidad. - Conocimiento en limpieza de áreas comunes, oficinas, regaderas, vestidores, pasillos húmedos, restaurantes, bares, etcétera. - Experiência de trabajo en unidades...

  • Supervisor Operativo

    hace 7 días


    Ciudad de México Fast Food de Mexico A tiempo completo

    _Somos una cadena Restaurantera en la Ciudad de México. Por crecimiento estamos en búsqueda de Supervisor Operativo._ - Zona de trabajo: Sucursal Oriente_ - Sucursal de comida rápida, esta en búsqueda de Supervisor para desempeñar las siguientes funciones._ - Control en todas las áreas._ - Manejo de personal_ - Experiência en caja_ - Control de...

  • Supervisor Helpdesk

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Supervisor HelpDesk:Hola Estamos en busca de un Supervisor HelpDesk con al menos 2 años de experiência para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en el manejo de personal, con proveedores y en el soporte de cajeros automáticos, esta oportunidad es para tiDescripción del puesto:Como Supervisor HelpDesk, serás responsable de manejar un equipo de...

  • Supervisor de

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México F TECH SA DE CV A tiempo completo

    Empresa especialista en Sistemas Contra Incendio solicita:Supervisor de EHS por proyecto (8 meses )Requisitos del puesto: Vivir en Querétaro (Indispensable) Escolaridad: Técnico en Seguridad, Ing. Industrial, Ing. Ambiental o similar Experiência: 4 a 5 años min. como supervisor de EHS Lic. de manejo vigente. (indispensable) Conocimiento y aplicación de...

  • Supervisor de Cocina

    hace 5 días


    Ciudad de México PBP9 A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como: **SUPERVISOR DE COCINA** **Requisitos**: - Edad: 23 a 45 años - Escolaridad: CARRERA TECNICA EN ALIMENTOS Y BEBIDAS/ BACHILLERATO - Conocimiento en inventarios - Experiência mínima de 3 años de experiência en panadería alimentos o bebidas - Experiência mínima de 2 años de experiência como supervisor - Disponibilidad...

  • Supervisor de Obra

    hace 4 semanas


    Ciudad de México BOVIS A tiempo completo

    SOMOS UNA GERENCIADORA DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN CON PRESENCIA EN TODO MÉXICO ESTAMOS BUSCANDO TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO EN **ZONA NORTE** COMO: **SUPERVISOR DE OBRA EN ZONA NORTE** **Requisitos**: Deseable, Licenciatura o Ingeniería Electromecánica, Eléctrica, Arquitectura, Civil o afín. **INDISPENSABLE CONTAR...

  • Supervisor de Eventos

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Maycky BTL A tiempo completo

    IMPORTANTE MARCA DE COLCHONES SOLICITA SUPERVISOR DE EVENTOS **REQUERIMOS** Experiência mínima de 1 año como SUPERVISOR EN TIENDAS DEPARTAMENTALES (Liverpool, Sears, Palacio de Hierro, Suburbia), experiência en eventos, (gio´s, edecanes. botargas) **Ofrecemos** Sueldo de $400 por dia Ayuda de transporte de $200 Prestaciones de ley Jornada...