Data Analyst

hace 2 semanas

Monterrey, México Skydropx A tiempo completo

Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**.

En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**.

**Responsabilidades**:

- Analizar las tendencias de volumen de trabajo (tickets) para determinar la cantidad óptima de personas requeridas por pipeline en diferentes momentos del día.
- Asignar los horarios y pipelines de acuerdo al pronóstico realizado y monitorear los cambios necesarios de forma diaria.
- Monitorear diariamente los principales indicadores del área (productividad, tiempos de respuesta, calidad, CSAT) y dar visibilidad del cumplimiento en tiempo real.
- Revisar, analizar y reportar outliers encontrados al equipo correspondiente para corregirlos (cambio de proceso, workflow, capacitación, etc).
- Preparar informes diarios y presentarlos de manera escrita:

- Productividad
- Número de tickets por estado del ticket
- Headcount
- Outliers
- Incidencias
- y otros reportes solicitados por Dirección y stakeholders
- Implementar otros reportes, para prevenir y detectar oportunamente posibles desviaciones o riesgos.
- Identificar brechas, inconsistencias o anomalías en la data y en el cálculo de los KPIs.
- Proponer nuevos KPIs/OKRs, analizar correlaciones entre toda la información que tenemos
- Colaborar con el equipo de Data
- Auditar los tiempos trabajados
- Auditar interacciones con inconsistencias
- Calcular los bonos del esquema de compensación variable del área
- Realizar benchmark, revisiones y propuestas sobre KPIs que se puedan implementar para mejoras del área.
- Realizar minutas del cumplimiento del equipo con los hallazgos y acciones futuras.

**Competencias específicas**:

- Fuertes apego a reglas, procesos establecidos con la habilidad de reportar cambios y outliers.
- Fuertes habilidades de análisis de datos y resolución de problemas.
- Orientación al detalle.
- Capacidad para trabajar en un entorno laboral dinámico y en crecimiento.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base competitivo, prestaciones de ley y beneficios (días de descanso adicionales a vacaciones, adelanto de nómina y convenios de descuento).
- Desarrollo y crecimiento profesional.
- Herramientas de trabajo.
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00.

Te invitamos a aceptar el reto Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.

  • Data Analyst Experience Consultant

    hace 7 días

    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Data Analyst Experience Consultant**: **Date**:Apr 13, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS We are **NEORIS**! **As a digital accelerator we help companies step into the future! Currently we are looking for a Data Analyst Experience Consultant. **Requirements**: - +3 Power BI experience. - +3 SQL Scripts. - Experience in reports...

  • Data Analyst

    hace 4 semanas

    Monterrey, México s2s soft A tiempo completo

    Good English - Data entry skills - Excel - Exposure to SAP Ariba (we don't need Ariba developers, users who have used Ariba as an end user) **Job Type**: Contract **Salary**: $170.00 - $270.00 per hour Ability to commute/relocate: - Monterrey, N. L.: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required) Application Question(s): -...

  • Data Analyst

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Data Analyst (Power BI)**: **Date**:Jul 12, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Data Analyst (Power BI) , **Requerimientos**: - + 4 años Conocimiento y manejo de Power BI y DAX - Deseable: ETL, Python integration - modelos de...

  • Data Analyst

    hace 5 días

    Monterrey, México Cápita Works - Virtual Assistants in Mexico A tiempo completo

    Are you ready to dive into an exhilarating journey of data analysis? We're on the hunt for a dynamic individual to take on the role of **Junior Data Analyst**! If you're passionate about deciphering trends, making impactful recommendations, and adding a dash of creativity to your problem-solving approach, then this role is tailor-made for...

  • Data Analyst with SAP Ariba

    hace 4 semanas

    Monterrey, México S2SSoft A tiempo completo

    **Job title is Data Analyst** **Location : Monterrey, MX(Onsite)** **Duration: Long Term Contract** **About The Role**: - Good English - Data entry skills - Excel - Exposure to SAP Ariba (we don't need Ariba developers, users who have used Ariba as an end user) **Job Type**: Contract

  • Data Analyst with Ariba

    hace 4 semanas

    Monterrey, México S2S SOFT LLC A tiempo completo

    Good English - Data entry skills - Excel - Exposure to SAP Ariba (we don't need Ariba developers, users who have used Ariba as an end user) **Job Type**: Contract Ability to commute/relocate: - Monterrey, N. L.: Reliably commute or planning to relocate before starting work (preferred) Application Question(s): - What is your expected...

  • Analyst

    hace 4 semanas

    Monterrey, México STWOS SOFT A tiempo completo

    Must have SAP Ariba Good English Data entry skills Excel Exposure to SAP Ariba data or data analyst **Job Type**: Contract Contract length: 12 months **Salary**: $130.00 - $150.00 per day

  • Sr. Data Analyst

    hace 4 semanas

    Monterrey, México CHUBB A tiempo completo

    With you, Chubb is better! Are passionate with data infrastructure, metrics and coding? Do you love creating pipelines to support business? Passionate about Data Analysis? Would you like to be a member of a fun working environment where your innovative projects make a real impact? Then, check this outstanding opportunity in our new Technology Hub in...

  • Data Analyst

    hace 1 semana

    Monterrey, México dataRoo LLC A tiempo completo

    **DATA ANALYST - Remote Work** **Work from home.** **Flexible Working Hours** **Submit your Resumes in English** **Requirements**: - You are based in Mexico - You have high speed reliable internet - You have Spanish and English language skills (read and write) without using online translation programs - You can follow project guidelines while consistently...

  • Data Analyst

    hace 4 semanas

    Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa Importante solicita un **Data Analyst **con Ingles Avanzado y Disponibilidad para viajar (**VISA Y PASAPORTE INDISPENSABLE)** Trabajo Hibrido (Indispensable **radiquen en Monterrey, Nuevo León)** **Descripción**: Analisis de Información, 1. Elaborar y Analizar Informes enfocados al seguimiento diario y puntual de cada uno de los KPIs e Informes...

  • Data Analyst

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Matersys Group A tiempo completo

    **Matersys Group** empresa mexicana con 20 años en el mercado. Líder en ofrecer servicios, soluciones, capacitaciones y desarrollo de software a la medida. **SOLICITA** **DATA ANALYST** - Codiseñar, preparar y entregar KPIs, ayudando a las áreas comerciales y a la organización de ventas a medir su desempeño interconectando los datos disponibles con...

  • Data Analyst

    hace 7 días

    Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Data Analyst!** Estamos en busca de expertos en Analisis de Datos con Azure para un proyecto de 6 meses con altas posibilidades de extensión. El puesto está basado en Monterrey, es hibrido con visitas cuando sea requerido a oficinas. **Responsabilidades**: - Programación de tratamiento e integración de datos en Azure...

  • Data Analyst

    hace 4 semanas

    Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    Somos socio estratégico de diferentes empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica. Actualmente estamos buscando un **Data Analyst **para uno de nuestros clientes. **Experiência requerida mínima de...

  • Data Engineer Experienced

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Data Engineer Experienced**: **Date**:Apr 20, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Data Engineer Experienced , **Principales Responsabilidades**: - Ingesta (Data Ingestion) - Toma de requerimientos de negocio para generar...

  • Omnichannel Analyst

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Gracemark A tiempo completo

    **Remote Role**: - **Permanent Position**: - **Independent Contractor**: - **C1 English skills**: - **Salary Open to Discussion** - **Requirements**:_ - **5+ years** of experience - Must have **extensive Omnichannel.**: - Audit existing experiences & document optimizations - Analyze data to surface optimization opportunities - Analyze data to showcase...

  • Business Analyst

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Business Analyst / Tester**: **Date**:Sep 5, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS We are **NEORIS**! **As a digital accelerator we help companies step into the future! Currently we are looking for a Business Analyst / Tester. **Requirements**: - Work with the development team reviewing the development output during sprint cycles and...

  • Business Systems Analyst

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Business Systems Analyst**: **Date**:Oct 31, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS We are **NEORIS**! **As a digital accelerator we help companies step into the future! Currently we are looking for a Business Systems Analyst. **Requirements**: - Production mart access or Data Lake access, Connection to Epsilon's Admin Tool - Business...

  • Data Analyst Sr

    hace 1 semana

    Monterrey, México Human Access A tiempo completo

    ¡¡Estamos buscando tu talento!! Importante empresa dedicada a la distribución de dispositivos médicos por apertura está en búsqueda de un Data Analyst Sr con conocimientos en SAP BO Vacante presencial en Vista Hermosa, Monterrey, NL. Contar con Experiência mínima de 3 años en: - Profundos conocimientos y experiência en paquetes de...

  • Data Analyst Specialist

    hace 4 semanas

    Monterrey, México BetMéxico A tiempo completo

    ¿Buscas una nueva experiência profesional?... ¡Tenemos una excelente oportunidad para ti! Somos una empresa de Tecnología en constante crecimiento, comprometida con el desarrollo humano y trabajo en equipo para brindar sistemas de calidad para nuestros clientes; buscamos una persona con habilidades y experiência como **Data Analyst Specialist, **para...

  • Transfer Office Data Analyst

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Baxter A tiempo completo

    This is where you save and sustain lives At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...