Especialista de Aclaraciones. Adquirente

hace 1 semana


Ciudad de México CDMX TSYSGlobal Payments A tiempo completo

Global Payments Technology México. Somos fusión de uno de los bancos más reconocidos a nível mundial y líderes en tecnologías de pagos en México y el mundo. La misión de la compañía es innovar y crecer las formas de cobros/pagos para el sector PYME

Estamos buscando integrar al equipo a:
**Claims Specialist **. Especialista de aclaraciones

**ACTIVIDADES**

La/el especialista de aclaraciones se encarga de apoyar los procesos de reclamos de los comerciantes.
- Analizar movimientos monetarios como resultado de la resolución de reclamos

Conciliar movimientos monetarios de reclamos vs registros contables

Análisis de reclamos para dar respuesta final al comerciante

Recepción y distribución de reclamos por mail al área que da respuesta final

Control del proceso automático de facturación, generando facturas de forma manual por rechazos.
- Mantenerse actualizado en el conocimiento de reglamentos interbancarios nacionales e internacionales para mejorar el dictamen de cada caso, entre otros.

**Requisitos**:
2+ años de experiência en funciones similares (Bancos, adquirentes o agregadores de pagos). Contar con cartas de recomendación.

Manejo de excel y adaptación a diferentes plataformas (Macros y tablas dinámicas)

Nível de inglés alto y deseable conversacional

Vivir a no más de 60 minutos de reforma (Metro insurgentes, Metrobus: La palma)

Comunicación escrita, verbal e imagen profesional

Licenciatura concluída en: Contabilidad, finanzas, o similares.

**OFRECEMOS**
- Sueldo base fijo de $24,000 Br
- Todas las Prestaciones de Ley Inmediatas y con sueldo real cotización ante IMSS
- Prestaciones superiores de ley:

- Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores y Programa de Asistencia para: Gastos Médicos Menores, Programa Asistencia Funeraria, Dental, Plan de Pensiones (Voluntario)
- Vacaciones 16 días
- Prima vacacional al 100%
- Aguinaldo a 30 días

**MODALIDAD Y LUGAR DE TRABAJO**

Modalidad híbrida como beneficio si cuentas con internet fijo en tu domicilio

Oficinas ubicadas frente a embajada de EUA (Avenida reforma alcaldía Cuauhtémoc)

**HORARIO**
- De Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 pm
- (Esquema de 2 días a la semana en oficina y 3 en home office. De acuerdo a las necesidades de cada área la presencialidad puede ser mayor.

Postúlate con tus medios de contacto actualizados.

Global Payments brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otra base protegida por la ley. Aquellos solicitantes que requieran ajustes razonables al proceso de solicitud y/o entrevista deben notificar a un representante del Departamento de Recursos Humanos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $24,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa

Tipo de jornada:

- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cómo consideras el manejo de tus líneas de crédito personales. (Buró de crédito)?
- ¿En qué alcaldía Radicas?

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 14/07/2024



  • Ciudad de México Estrategia Tecnológica A tiempo completo

    **¡Te estamos buscando! Estrategia Tecnológica** es una empresa experta en soluciones tecnológicas, desarrollando soluciones personalizadas. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un: **Gerente de Operación Negocio Adquirente (TI)** **Requisitos**: - Lic. o Ing. en informática o a fin - Experiência: 3 años en puestos...


  • Ciudad de México Global Payments A tiempo completo

    Compañía conjunta entre *uno de los bancos más reconocidos a nível mundial - y líderes internacionales en tecnologías de pagos.La misión de la compañía es seguir encabezando los mejores productos y servicios de pago/cobro al sector PYME, grandes cuentas y gobierno Aperturamos un lugar por crecimiento como: El/LA ANALISTA DE ACLARACIONES ayuda a la...


  • méxico Bradescard México A tiempo completo

    Especialista de Operaciones | Aclaraciones ¡Sé parte del futuro de Bradescard como Especialista de operaciones | Aclaraciones! ¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y respaldada por el prestigio de Bradesco, uno de los bancos más...


  • Ecatepec de Morelos, México Aleatica A tiempo completo

    Se busca a un Especialista en Gestión de Aclaraciones para trabajar en Aleatica. Este puesto implica identificar, analizar y resolver aclaraciones relacionadas con transacciones de interoperabilidad y conciliaciones de concesiones y operadores.Es responsable de proporcionar atención y seguimiento a aclaraciones de clientes estratégicos, CAC y Callcenter....


  • Ciudad de México, CDMX BANCO DE MEXICO A tiempo completo

    Importante institución financiera busca: Analista de aclaraciones bancarias **Requisitos**: Escolaridad: Área económico - administrativo (Titulado) Idiomas: inglés básico Experiência: de 4 años Especificaciones: Disponibilidad de horario de lunes a viernes Experiência: Aclaraciones de Productos Financieros. Atención y solución a...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2024-11-23 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...


  • Ciudad de México Tecnocen. Com SA de CV A tiempo completo

    Por crecimiento en Grupo Tecnocen - AlquimiaPay estamos en búsqueda de: - 1 año de experiência - Manejo del CID - Procesamiento de controversias de VISA y/o MasterCard - Base de datos - Aclaraciones - Excel intermedio - Disponibilidad de Lunes a Viernes de 9am a 6pm - **Actividades**_: Ejecutar los ciclos de controversias a través de la plataforma SIA y...


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  • Ciudad de México Global Payments A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos una alianza comercial conjunta entre *uno de los bancos más reconocidos a nível mundial - y líderes internacionales en tecnologías de pagos.La misión de la compañía es seguir encabezando los mejores productos y medios de pago/cobro al sector **PYME, **grandes cuentas y gobierno Aperturamos un lugar por crecimiento...


  • Ciudad de México Global Payments A tiempo completo

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  • Business Analyst

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Estrategia Tecnológica A tiempo completo

    **¡Te estamos buscando! Estrategia Tecnológica** es una empresa experta en soluciones tecnológicas, desarrollando soluciones personalizadas. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un: **Business Analyst (Experiência bancaria)** **Requisitos**: - Lic. o Ing. en informática o a fin - Experiência: 3 a 5 años en puestos...


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...


  • Ciudad de México Global Payments A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos una alianza comercial conjunta entre *uno de los bancos más reconocidos a nível mundial - y líderes internacionales en tecnologías de pagos.La misión de la compañía es seguir encabezando los mejores productos y medios de pago/cobro al sector **PYME, **grandes cuentas y gobierno Aperturamos un lugar por crecimiento...

  • Dictamen/ Aclaracion

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 5 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completo

    Resumen del puesto:Estamos buscando a un profesional con experiencia en el sector de Call Center para ocupar un puesto de Asesor Digital. Si tienes habilidades para analizar información y brindar soluciones efectivas, este puede ser el lugar adecuado para ti.Las responsabilidades principales incluyen:Seguir movimientos bancarios y casos escalados de Línea...


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Grupo Nach A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**Nuestro equipo busca un Aclarador de cuentas bancarias para el sector de CallCenter Telemercadeo. En este papel, usted tendrá la responsabilidad de dar seguimiento a las solicitudes de aclaración de nuestros clientes.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en el área de aclaraciones bancarias.Manejo básico de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Bradescard México A tiempo completo

    En Bradescard México, estamos buscando un Especialista en Procesos Operativos que se encargue de gestionar volúmenes de operación de tickets y del proceso de recuperación.El candidato ideal tendrá experiencia en supervisión de contracargos y conocimientos financieros/bancarios en aclaraciones de tarjetas de crédito.Entre sus responsabilidades...