Auxiliar Tecnológico

Somos una Institución de Educación Superior que forma profesionales de diferentes áreas del conocimiento, que busca contribuir a la excelencia a partir de un innovador modelo educativo. Promueve el desarrollo de competencias para la vida e implementa el uso de nuevas herramientas tecnológicas, las cuales permiten una formación integral en un entorno sustentable, ético e incluyente.

**Descripción**:

- **Puesto**:Auxiliar Tecnológico
- **Objetivo del puesto**:Gestionar, coordinar y planificar plataformas tecnológicas adecuadas a las necesidades del Instituto. Dirigir y optimizar la utilización de los recursos de plataformas educativas; coordinar la atención y resolución de problemas y requerimientos de software, hardware y redes informáticas.

**Funciones y características**:

- Administrar el funcionamiento de la plataforma Moodle
- Administrar el funcionamiento de la consola de _Google Workspace_
- Proponer mejoras continuas de tecnología
- Construcción y programación de asignaturas de _Diplomado_
- Construcción y programación de asignaturas de L_icenciatura_
- Construcción y programación de asignaturas de _Maestría_
- Corrección de fallas de operación de plataforma Moodle
- Seguimiento de confirmaciones a docentes de impartición de asignaturas presenciales
- Seguimiento de confirmaciones a docentes de liberación de plataformas para su revisión
- Carga de nuevos materiales en plataforma Moodle
- Soporte técnico personalizado remoto y en sitio para alumnos y docentes
- Configuración de cursos de educación continua
- Inscripción de alumnos y docentes en plataformas
- Soporte técnico interno a colaboradores
- Corroborar de manera continua y de forma conjunta con la _Coordinación Académica_ los materiales y recursos nuevos de tutoría, docencia, formación para construcción de asignaturas en plataforma.
- Corroborar y reportar el correcto procesamiento de videos de Meet
- Realizar una segunda revisión de carga de contenidos de los diferentes proyectos del instituto
- Bloquear y activar alumnos en Moodle
- Configurar exámenes extraordinarios en plataforma Moodle
- Realizar un seguimiento interno de inconformidades de docentes y alumnos

**Auxiliar en la instalación, documentación, revisión y actualizaciones de software y hardware**
- Apoyar en la revisión el correcto funcionamiento de plataforma Moodle y correo electrónico institucional en Google Workspace
- Apoyar en la corrección de cualquier tipo de falla que pueda generarse en cualquier plataforma o sistema

**Edición de plataformas educativas**
- Elaboración de material multimedia complementario para asignaturas y/o cursos
- Configuración y edición de fechas para liberación de asignaturas
- Inscripción de docentes a plataforma por grupos de inicio
- Apoyar en la creación de estrategias didácticas
- Apoyar en la creación de recursos tecnológicos para plataforma
- Apoyar en la mejora de materiales existentes
- Apoyar en la digitalización, edición y adaptación de recursos para plataforma
- Apoyar en el diseño y creación de materiales
- Carga y corrección de exámenes

**Recuperación de cuentas de usuario**
- Recuperación de usuarios y contraseñas de plataformas Moodle
- Apoyar en la gestión de recuperación de usuarios y contraseñas de correo electrónico
- Apoyar en la gestión de recuperación de usuarios y contraseñas de EDUCAPP
- Asignación y recuperación de cuentas docentes de Moodle
- **Requisitos**:
Estudios: _Ingeniería en computación, Ingeniería en desarrollo de software, Programador de software, _Ingeniería en sistemas computacionales, c_arreras afines._
- Experiência mínima 1 año en cargos similares dentro de instituciones educativas**.**

**Conocimientos**
- Dominio de programación en plataforma Moodle
- Dominio de _Workspace_ de Google
- Dominio básico de Wordpress, HTML, CSS, PHP y MySQL
- Dominio de software de diseño básico como CANVA
- Paquetería Office 360, Suite de Google
- Plataformas educativas LMS (Learning Management System)

**Competencias laborales**:

- Trabajo en equipo
- Manejo de poblaciones numerosas
- Habilidades de comunicación _(verbal, escrita)_
- Alta tolerancia al trabajo bajo presión
- Alta demanda de servicio y atención al público
- Proactividad
- Excelente actitud de servicio

**¿Qué te ofrecemos?**
- Jornada laboral: Tiempo completo (martes a sábado de las 09:00 a las 18:00 hrs. Domingos rotativos (solo en caso de ser solicitado).
- Zona de trabajo**:rotación entre sedes.**
- Sede SUR: Av Cuauhtémoc 53, San Pedro, Xochimilco, 16090 Ciudad de México, CDMX
- Sede CENTRO: Eje Central Lázaro Cárdenas No. 55-3er Piso, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
- Salario: $8,000.00
- Beneficios: Desarrollo profesional, capacitación constante, becas académicas, etc.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has usado otras plataformas educativa