Ver más Contraer

Supervisor Centros Soporte Técnico Mobile

hace 1 mes


Tlahuac, México MacStore A tiempo completo

Team Leader

El Team Leader es responsable de supervisar los centro de servicio en las tiendas MacStore, asegurar el cumplimiento de indicadores, seguimiento a reparaciones, asegurar la calidad en la atención y servicio. Asesorar y capacitar al personal de Soporte Técnico de su zona

**Perfil**:

- Tener experiência mínima de 1 a 2 años en puesto similar
- Edad: 25 a 45 años
- Sexo: Indistinto
- Enfocado a la calidad y resultados
- Alto sentido de la responsabilidad
- Licenciado en Informática o Ing. Sistemas, Profesional técnico en reparación de equipo de cumputo y telefonía Movil.
- Dominio de funciones base de datos y su administración

Funciones:

- Seguimiento al procesos de reparación en centros de servicio
- Seguimiento a la calidad en atención y servicio en los centros de soporte técnico
- Elaboración de estrategias que permitan mejorar la rentabilidad de los centros de servicio
- Elaboración de estrategias para la mejora continua en centros de servicio
- Atención y seguimiento a quejas
- Cumplimiento de métricas servicio, facturación

Competencias:

- Proactivo
- Tolerancia a la frustración
- Organización
- Trabajo bajo presión
- Comunicación Efectiva

Ofrecemos:

- Contratación directa
- Salario Mensual: $18,000.00
- Prestaciones de Ley
- Vales de Despensa
- Caja de Ahorro
- Estabilidad Laboral


Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación


  • Tlahuac, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Supervisor soporte técnico Requisitos. Ing en sistemas o afín Facilidad de palabra Inglés conversacional Portugués deseable Manejo de personal Ofrecemos Sueldo $18,000 Prestaciones de ley **Nível de educación...


  • Tlahuac, México CONSULTORIA Y ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS C.V A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE SOPORTE TECNICO** **-¡Únete a nuestro equipo!** **ACTIVIDADES**:Atender las asignaciones recibidas en la herramienta de gestión de incidencias (REMEDY), Gestión de incidencias (Tickets de Fallas masivas, eventos de RED, etc.), Gestión de problemas (basado en tickets identificar, seguimiento y solución), Gestión de casos de provisión...


  • Tlahuac, México Casa Díaz A tiempo completo

    **Agente de Soporte Técnico Zona Centro**: ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. Agente de Soporte Técnico Si tienes 1 año de experiência reciente realizando: 1. Atender vía telefónica o por conexión remota las llamadas de primer nível de comunicación y soporte a usuarios, con la finalidad...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Parque Hundido -Benito Juárez, Ciudad de México**: **_ ANALISTA DE SOPORTE TI - ** Con Estudios en Ingeniería o Lic. En Sistemas o a fin (Trunca o pasante) **_ EXPERIENCIA LABORAL_** Experiência mínima de 6 meses en área de soporte o a fin. **_ HORARIO_** L-D: 22:00 A...

  • Técnico en Soporte

    hace 1 semana


    Tlahuac, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en Sears Centro Histórico -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **SEARS CENTRO HISTÓRICO** **BUSCA TALENTO COMO**: **RESPONSABLE DE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Escolaridad:Carrera Técnica en Informática, Sistemas o afín. - Disponibilidad de Horario: Lunes a domingo, descanso entre semana - Experiência 1 año...


  • Tlahuac, México Cgs reclutamiento A tiempo completo

    **Importante Promotora de Software, esta solicitando " Supervisor de Mesa de Ayuda"** **Requisitos**: - Titulado o pasante de Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín. - 3 años en el área de informática y/o Centros de Contacto - Ingles intermedio - Conocer de Sistemas Operativos Windows Server y/o...


  • Tlahuac, México MD PEOPLE SAS DE CV A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios Administrados de Impresión solicita; TECNICO DE SOPORTE TECNICO Técnico con experiência de al menos un año en: Soporte y mantenimiento de equipo de impresión y de cómputo. Instalación de Software Servicio al Cliente Soporte Remoto. Gestión y administración de envío de consumibles a los clientes. Escolaridad :...


  • Tlahuac, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**: **Técnico de soporte en Sistemas en Campo (Movimiento entre sucursales)** **Ofrecemos**: - Sueldo Bruto Mensual de **$11,130**: - Prestaciones de Ley (Seguro Social, aguinaldo). - Vales de despensa **$1,302**: - Seguro de Vida. - **Pago de viáticos**: -...

  • Lider Técnico Mobile

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo

    **RH**:Alexa López **Ubicación**:Ciudad de México (híbrido) **Industria**: Bancaria **Tus funciones**: - Supervisar el desarrollo y la implementación de soluciones técnicas - Garantizar la calidad del código y la seguridad de las aplicaciones - Colaborar con otros líderes de equipo para coordinar tareas y recursos - Distribución de las...

  • Lider Técnico Mobile

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo

    **RH**: Alexa López **Ubicación**:Ciudad de México (híbrido) **Industria**: Bancaria **Tus funciones**: - Supervisar el desarrollo y la implementación de soluciones técnicas - Garantizar la calidad del código y la seguridad de las aplicaciones - Colaborar con otros líderes de equipo para coordinar tareas y recursos - Distribución de las...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en CENTRO COMERCIAL SANTA FE - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Buscamos Ingeniero de soportepara nuestra área de Soporte Técnico en corporativo financiero**: **zona de trabajo Centro Comercial Santa Fe y Montes Urales**: **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante - Sexo...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Tlahuac, México Grupo Torices A tiempo completo

    **Funciones****: - Brindar soporte a usuarios con el sistema de Aspel-SAE (comunicación continua con técnicos de la plataforma) - Realizar mantenimientos periódicos a los equipos de cómputo - Realizar reportes con proveedores - Manejar el control del inventario - Verificar y dar mantenimiento a la actividad del firewall (Fortinet, mikrotic) - Brindar...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Tlahuac, México ASAE CONSULTORES SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **SOPORTE TÉCNICO - PASEO DE LA REFORMA (GLORIETA DE LA PALMA)** Salario**:$9,500.00 **(nueve mil quinientos) pesos mensuales libres **Requisitos y Conocimientos requeridos**: - Bachillerato terminado a fin a sistemas - Soporte Técnico PC / Laptop - Atención...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de dispositivos médicos se encuentra en búsqueda de: - **Soporte Técnico**_ **Requisitos** - Ingeniería o Licenciatura en sistemas, computación o afines. - Experiência mínima de 1 año como Soporte Técnico. - Nível conversacional de Inglés Intermedio **INDISPENSABLE**. - Experiência previa con protocolos de red en LAN y WAN,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Tlahuac, México ASAE CONSULTORES SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **SOPORTE TÉCNICO - PASEO DE LA REFORMA (GLORIETA DE LA PALMA)** Salario**:$9,500.00 **(nueve mil quinientos) pesos mensuales libres **Requisitos y Conocimientos requeridos**: - Bachillerato terminado a fin a sistemas - Soporte Técnico PC / Laptop - Atención...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México ASAE CONSULTORES SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal para desarrollar actividades como: **SOPORTE TÉCNICO** Sueldo**:$11,000.00 pesos brutos **(Once mil) esquema 100% nómina **Conocimientos y experiência requeridos**: - Ing / Lic o carrera afín en vcurso o terminada - Soporte técnico presencial a usuarios PC,...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Tlahuac, México ASAE CONSULTORES SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **SOPORTE TÉCNICO - PASEO DE LA REFORMA (GLORIETA DE LA PALMA)** Salario**:$9,500.00 **(nueve mil quinientos) pesos mensuales libres **Requisitos y Conocimientos requeridos**: - Bachillerato terminado a fin a sistemas - Soporte Técnico PC / Laptop - Atención...


  • Tlahuac, México Libreria de Porrua Hermanos y Compañia sa de cv A tiempo completo

    **Descripción del empleo** LIBRERÍA DE PORRÚA, está en búsqueda de talento para integrarlo a su equipo de trabajo, ocupando el puesto de... **AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o a fin - Experiência mínima 6 meses en Soporte Técnico - Disponibilidad de tiempo completo...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Tlahuac, México LORUZ reclutamiento y headhunting A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO** **Zona de trabajo Col. Centro, Cuauhtémoc CDMX** Ingeniero en sistemas computacionales Experiência no necesaria **HABILIDADES Y APTITUDES** Liderazgo Carácter firme Trato amable Gusto por la atención al cliente Actitud de servicio Dinamismo **ACTIVIDADES** Soporte correctivo y preventivo a equipos de computo Solución a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Tlahuac, México EVNE A tiempo completo

    _**Empresa importante de Proveedor de sistemas de seguridad en la Ciudad de México está en búsqueda de Personal para Técnico CCTV**_ - **Zona: Centro CDMX, Cerca de Metro San Juan de Letrán **_ **Actividades a realizar**: - Instalación de equipos - Soporte Técnico - Seguimiento de Hardware y Software - Servicio y/o soporte a...