Soporte Técnico Turno Mixto 2 Años Experiencia

hace 3 semanas

Centro, México Centro de Datos Kali A tiempo completo

_Favor de leer la vacante completa, en vano postularse si no se cumple con el 100% de los requisitos (No Negociable) o si tus pretensiones salariales son mayores a las ofertadas._

**1. REQUISITOS**:
A. Pasante o Titulado de Ing. Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o carreras afines a tecnologías de información.

B. **MÍNIMO 2 (AÑOS) AÑOS DE EXPERIENCIA COMPROBABLE EN PUESTO SIMILAR**, dando mantenimiento a equipo de cómputo y desempeñando actividades de soporte técnico enfocado a atención de usuarios

C. Para los 2 años de experiência NO se contabilizan trabajos en áreas **NO RELACIONADAS CON EL ÁREA DE TI/SOPORTE** o trabajos **INDEPENDIENTES/FREELANCE**. Indispensable contar con referencias laborales para acreditar la experiência profesional.

D. **Indispensable radicar en Pachuca de Soto. **Preferentemente vivir a no más de 45 minutos del centro de Pachuca (Plaza del Reloj Monumental)

E.Aprobar evaluaciones de conocimientos generales en soporte técnico, así como de ofimática y Ortografía en un nível **Básico**.

**2. JORNADA Y HORARIOS DE TRABAJO**:

- Jornada de Trabajo de **48 horas**semanales de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Federal del Trabajo (LFT) en los artículos 60 y 61.
- Horario**:lunes**a **sábado **de las **14:00** a las **22:00** **hrs** | Con 30 minutos para descanso o alimentos.
- Descanso**:domingo**.
- Labora los días de descanso obligatorios (festivos) celebrados en su jornada de trabajo (lunes a sábado), los cuales se pagan conforme a lo dispuesto en la Ley Federal del Trabajo capítulo III Días de Descanso.
- Realiza una guardia nocturna **remota **de las **22:00**a las **00:30** hrs una vez al mes. Se pagan conforme a lo dispuesto en la Ley Federal del Trabajo en el artículo 66.

**3. OBJETIVO DEL PUESTO**:

- Brindar soporte técnico vía telefónica o a través de asistencia remota a los usuarios de equipos o sistemas.
- Atención servicio de internet inalámbrico y equipos y servidores del centro de datos.

**4. RESPONSABILIDADES GENERALES**:

- Realizar la instalación y/o actualización de programas informáticos, equipos de cómputo y unidades periféricas, en las diversas áreas de la infraestructura interna y a clientes.
- Desempeñar actividades de mantenimiento preventivo y/o correctivo a los sistemas y dispositivos informáticos de las diferentes marcas y características comercializados por la empresa.
- Elaborar diagnóstico sobre posibles fallas presentadas en las soluciones o programas implementados con los clientes, así como en los equipos y sistemas de cómputo propiedad de la compañía.
- Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de soporte técnico y mantenimiento solicitadas por los clientes a través de la mesa de ayuda.
- Orientar a los usuarios respecto al uso de paquetería y programas computacionales instalados en los equipos propiedad de la compañía y/o clientes.

**5. CONOCIMIENTOS**
- Mantenimiento de computadoras.
- Conocimientos básicos de SQL (Deseable).
- Conocimientos básicos de redes o infraestructura.
- Sistemas operativos Microsoft Windows 7, 8 y 10.
- Sistemas operativos Windows Server 2012, 2016 y 2019.
- Microsoft Office 365.

**6. HABILIDADES**
- Destrezas básicas de comunicación como la redacción, gramática, ortografía y puntuación.
- Comprensión total de las oraciones y párrafos escritos en los documentos relacionados con el trabajo.
- Comunicarse claramente de forma oral o escrita con otras personas para así poder transmitir la información de manera efectiva.
- Experiência utilizando equipos de oficina y aplicaciones usuales de software, como Excel, PowerPoint, Word, Outlook en un nível básico.
- Agilidad en el uso del teclado.

**7. OFRECEMOS**
- Contrato Individual de Trabajo por Tiempo Determinado por 180 Días
- Una vez finalizado el plazo de los 180 días, se evaluará el desempeño mostrado durante el periodo a prueba por lo que si se éste es satisfactorio (igual o superior al 85%) se otorgará un contrato por tiempo indeterminado._
- Sueldo Mensual Base(antes de impuestos) de $ 6,523.80 M.N.
- Prestaciones Mensuales Base(antes de impuestos) de $ 2,236.98 M.N.
- Apoyo: Uniforme, Energía Eléctrica, Transporte, Internet, Materiales y útiles de oficina, Materiales y Útiles de TI_
- Sueldo Mensual Neto(después de impuestos): $ 8,452.21 M.N.
**- **$ 944.00 M.N. en vales de despensa mensuales | Al finalizar periodo a prueba se incrementa a $ 1,244.88 M.N. mensuales.
- Premio de cumplimiento trimestral de $ 2,000.00 M.N. | Haber laborado el trimestre completo y de acuerdo con resultados.
- Bono de productividad anual de $ 8,000.00 M.N. | Laborar año completo y de acuerdo con resultados.

**8. PRESTACIONES**:
Prestaciones de Ley: Seguridad Social, Vacaciones, Prima Vacacional, Aguinaldo, Reparto de utilidades, Permiso por maternidad/paternidad, Anticipo de Nómina, Pago correspondiente a horas extras y días de descanso obligatorios (festivos) conforme a lo dispue

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Guadalupe Centro, México Dacnet SA de CV A tiempo completo

    Brindar soporte técnico de manera remota o presencial (en sitio) al as empresas con las que les damos servicios, entender y ofrecer soluciones que ayuden a los clientes a resolver sus reportes, dudas o necesidades. **Actividades a realizar**: Soporte técnico en sitio o remotamente a clientes, configuración y mantenimiento de equipos de computo,...

  • Soporte Técnico

    hace 24 horas

    Guadalupe Centro, México Dacnet SA de CV A tiempo completo

    Brindar soporte técnico de manera remota o presencial (en sitio) al as empresas con las que les damos servicios, entender y ofrecer soluciones que ayuden a los clientes a resolver sus reportes, dudas o necesidades. **Actividades a realizar**: Soporte técnico en sitio o remotamente a clientes, configuración y mantenimiento de equipos de computo,...

  • Aux. de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Centro, México Hulux telecomunicaciones A tiempo completo

    Estamos en busca de un Auxiliar de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Hulux. **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Residencia: Actopan o cercanías - Educación: Ingeniería en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o afines **Responsabilidades**: - Proveer mantenimiento y soporte técnico a equipos de cómputo - Garantizar el adecuado...

  • Aux. de Soporte Tecnico

    hace 6 días

    Centro, México Hulux telecomunicaciones A tiempo completo

    **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Residencia: Actopan o cercanías - Educación: Ingeniería en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o afines **Responsabilidades**: - Proveer mantenimiento y soporte técnico a equipos de cómputo - Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de tickets de servicios - Realizar modificaciones y mejoras en los...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Hermosillo Centro, México CT Internacional A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a la empresa mayorista líder en la distribución de tecnología de información en México? Estamos buscando talento con deseos de crecer y desarrollarse en una empresa con gran proyección, para nuestra posición de**:SOPORTE TÉCNICO** - **Objetivo del puesto**_: Brindar asistencia y soporte técnico preventivo/correctivo a los...

  • Ingeniero de soporte técnico

    hace 4 días

    Región Centro, México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial. En Experis IT unimos armónicamente personas, habilidades y tecnología bajo un...

  • Auxiliar Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Zapopan Centro, México Chapala Electrificaciones A tiempo completo

    Empresa de construccion en electrica esta contratando "Auxiliar de soporte tecnico". **Requisitos**: - Bachillerato tecnico en informatica. - Atencion al cliente. - Manejo de estandar. Actividades: - Respaldo de informacion. - Mantenimiento correctivo y preveentivo - Activacion de accesos. - Altas de correos, impresoras. Ofrecemos: - Sueldo: 10,000...

  • Técnico de Redes y Soporte

    hace 2 meses

    Centro, México Nova Tecnología Administrativa A tiempo completo

    Empresa líder en desarrollar soluciones informáticas para el mercado gasolinero, por expansión solicita: Soporte Técnico Forma parte de este gran equipo de trabajo; te brindamos estabilidad laboral y salarial; Contratación inmediata **Responsabilidades**: - Realizar instalaciones de redes de voz y datos. - Crear documentación de instalaciones...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días

    Hermosillo Centro, México CT Internacional A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a la empresa mayorista líder en la distribución de tecnología de información en México?Estamos buscando talento con deseos de crecer y desarrollarse en una empresa con gran proyección, para nuestra posición de:SOPORTE TÉCNICO- Objetivo del puesto_: Brindar asistencia y soporte técnico preventivo/correctivo a los equipos de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Centro, México Laboratorios Napoles A tiempo completo

    **Puesto** **Requisitos** **Sucursal** **Sexo** **Experiência** **Auxiliar de enfermería** - **Mantenimiento** **y reparación de computadoras., impresoras y** **nobreak** **.**: - **Conocimiento de redes locales alámbricas e inalámbricas.**: - **Conocimiento de software de oficina (Word, Excel,** **power** *** **point** **, Outlook.**: -...

  • Auxiliar Soporte Técnico

    hace 4 días

    Zapopan Centro, México Chapala Electrificaciones A tiempo completo

    Empresa de construccion en electrica esta contratando "Auxiliar de soporte tecnico".Requisitos: Bachillerato tecnico en informatica. Atencion al cliente. Manejo de estandar.Actividades: Respaldo de informacion. Mantenimiento correctivo y preveentivo Activacion de accesos. Altas de correos, impresoras.Ofrecemos: Sueldo: 10,000 mensuales. Horario de lunes a...

  • Técnico Controlador de Plagas

    hace 2 meses

    Centro, México ECOPLA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECOPLA en Fracc. Santa Elena, Miguel Hidalgo -Centro, Tabasco**: **Puesto Técnico controlador de plagas.** Edad: 2 5 a 4 5 años. Sexo: Indistinto Profesión: Agrónomo,biólogo, químico, veterinaria, ingeniería ambiental, ingeniería industrial,carrera a fin. **Requisito**: Licencia de chofer indispensable. Disponibilidad...

  • Asistente de Sistemas

    hace 3 semanas

    Centro, México Amarine Services A tiempo completo

    AMarine Services solicita: ASISTENTE DE SISTEMAS Escolaridad: Ing en Sistemas, Lic en Sistemas Computacionales, A fin. Experiência: 1 Año en el puesto. Funciones: 1. Realizar instalaciones de sistemas operativos y dispositivos periféricos en los equipos de cómputo para su mejor aprovechamiento en las operaciones. 2. Dar solución a los usuarios /...

  • Asistente de Técnico

    hace 1 semana

    Centro, México Máximo&AG Control de Plagas A tiempo completo

    **Máximo&AG Control de Plagas**:Empresa líder en el ramo de Control de Plagas, servicios de Sanitización en la zona sur, sur-este del país; por expansión de empresa solicita personal: _**Asistente de Técnico Controlador de Plagas.**_ Si estás buscando integrarte al mundo laboral y quieres crecer profesional y académicamente ¡esta es la oportunidad...

  • Técnico Laboratorista

    hace 2 meses

    Centro, México Sociedad Española de Beneficencia A.C. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Se solicita Técnico laboratorista** **Requisitos** Edad: 20 a 35 años Sexo: indistinto Estado civil: indistinto Escolaridad: Técnico laboratorista (Título y Cedula profesional obligatorio) Disponibilidad de tiempo **Experiência** Toma y proceso de muestras en laboratorio (2 años mínimo) Sistemas de gestión de...

  • Técnico Laboratorista

    hace 2 días

    Centro, México Sociedad Española de Beneficencia A.C. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Se solicita Técnico laboratorista** **Requisitos** Edad: 20 a 35 años Sexo: indistinto Estado civil: indistinto Escolaridad: Técnico laboratorista (Título y Cedula profesional obligatorio) Disponibilidad de tiempo **Experiência** Toma y proceso de muestras en laboratorio (2 años mínimo) Sistemas de gestión de...

  • Técnico en Control de Plagas

    hace 2 meses

    Centro, México Control Ecológico de Plagas Urbanas A tiempo completo

    **Requisitos**: - Lic. en Biología, agronomía, química, veterinaria, ingeniería ambienta o industrial o carrera a fin. - De 25 a 45 años - Licencia de Chofer vigente _**Indispensable**_ - Manejo de vehículo estándar - Disponibilidad de horario - Disponibilidad para viajar - Domicilio en Villahermosa - Experiência No Necesaria **Actividades**: -...

  • Coordinador de Soporte Al Cliente

    hace 2 semanas

    Centro Sinaloa, México Kordata A tiempo completo

    **KORDATA** es una empresa enfocada en la venta de servicios digitales con más de 14 años en el mercado nacional, ofertando un **Software Administrativo Online** para pequeñas y medianas empresas. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un **Coordinador de atención al cliente**, para contribuir en las mejoras y desarrollo de la empresa. Dicha...

  • Soporte a Almacen

    hace 2 meses

    Centro, México Gruas y Servicios del Golfo A tiempo completo

    SOPORTE PARA ALMACEN - Recepción, organización, resguardo y suministro los materiales, equipo, herramientas y productos. - Resguarda insumos que ingresan a almacén y reportes mensuales de los productos que se usaron. - Resguardo de herramientas del personal. - Recepción y verificación de requisición de productos pedidos por el personal y control de...

  • Soporte a Almacen

    hace 3 semanas

    Centro, México Gruas y Servicios del Golfo A tiempo completo

    SOPORTE PARA ALMACEN - Recepción, organización, resguardo y suministro los materiales, equipo, herramientas y productos. - Resguarda insumos que ingresan a almacén y reportes mensuales de los productos que se usaron. - Resguardo de herramientas del personal. - Recepción y verificación de requisición de productos pedidos por el personal y control de...