Retail Service Agent

hace 4 semanas


Culiacan, México FedEx Express LAC A tiempo completo

Uses multiple operational processes to correctly receive, process & dispatch high value freight in accordance with individual customer requirements whilst complying with all relevant regulatory, company & ISO requirements related to the storage & movement of goods to world wide destinations. Supports the Manager/Team Leader by regularly performing additional defined duties including short-term work allocation, conducting of procedural checks, resolution of exception situations & reporting etc._x000D_ _x000D_ issues are either resolved or reported to the correct department/area. Ensures sufficient supplies of daily consumables are in place. Performs defined security and safety checks on freight/goods and complies with all legal, regulatory & ISO requirements when operating equipment, processing, storing & releasing freight/goods. Performs periodic and defined procedural checks or audits on key processes & reports compliance. Co-ordinates schedules of receivables with carriers to ensure timely and efficient turnaround. Progresses all deviations from agreed schedule. Receives bulk freight, including dangerous goods, from multiple carriers/customers, checking paperwork for completeness and to ensure that all the delivery details are correct. Deals with carrier/customer queries by providing the correct information or escalating the query to the correct area. Offloads vehicles & ULD’s using mandatory safe working practices and splits within defined sort parameters and appropriate locations. Inspects the freight in accordance with defined procedures and performs visual checks to identify shortages, overages or possible damage. Reports immediately to the driver & relevant area/department using agreed tools/procedures. Uses appropriate equipment to perform physical ‘put away’ of freight to the designated area/s. Checks the product to the paperwork to ensure that the correct goods are stored. Performs a physical count to check SKU, quantity, serial numbers etc and reports using defined documentation. Uses appropriate equipment to pick goods in the required sequence ensuring all details are correct (SKU, quantity, serial number etc.). Verifies the accuracy of the pick list to the customer’s actual documentation & reports exceptions to the relevant area. Packs goods in accordance with each customer’s defined requirements and any legal or dangerous goods requirements. Signs the pick & pack documentation and accurately completes all relevant information & send details promptly to the office. Prepares goods for dispatch by matching labels to the appropriate goods and moving goods to relevant area. Dispatches goods to the approved carrier, providing guidance when needed on the correct procedural checks to be followed to ensure that the goods are accurate & complete. Uses equipment to correctly load freight/goods in accordance with the driver’s specific requirements. Processes all types of returns (receives, checks, allocate area, reports etc.) in accordance with defined procedures and specific customer requirements. Contributes to the development and implementation of new processes and procedures by providing relevant operational information and expertise to ensure the solution is viable and the most cost effective and efficient for the warehouse to perform. Provides standard and ad-hoc verbal & written updates/reports summarizing key warehouse performance statistics or issues at agreed times. Performs all related support duties including providing cover for other areas & operating in contingency situations by following required procedures.

Experience in a FedEx SCS warehouse operation with a good knowledge of the operation and the requirements of its key customers, including competent at picking & packing with a good knowledge of relevant working methods. Good planning & organizing skills with the ability to determine & co-ordinate sequences of tasks for self & others. Experience of working effectively with multiple work processes & procedures. Good interpretation skills with experience of translating customer specific instructions into actual requirements. Basic skills in using technology e.g. scanner /printer / intranet etc with the ability to perform basic maintenance tasks.

**Requisitos**:

- Preparatoria concluida
- Experiência en manejo de efectivo y corte de caja.
- Buen conocimiento de la operación relativa a ventas, administración, carga, descarga, almacenaje y entrega de mercancías en general.
- Habilidad para identificar, atender y resolver apropiadamente los requerimientos de sus clientes
- Demuestra habilidad técnica para la recolección y el embalaje de mercancías.
- Habilidades sólidas en el uso de tecnología como escáner / impresora / intranet / basculas de peso y dimensión/ cajas registradoras

CANDIDATOS INTERNOS, FAVOR DE POSTULARSE CON:

- CV Actualizado
- Carta intención formato libre

Welcome to FedEx Express Latin America and Caribbean Division Employment Opportunities Site


  • Agente Comercial

    hace 4 semanas


    Culiacan, México HECOR CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HECOR CAPITAL HUMANO en El Palmito -Culiacán, Sinaloa**: **_ Empresa en crecimiento ubicada en el sector "El_**_Palmito"_** **_Solicita:_**AGENTE COMERCIAL **Requisitos**: **Escolaridad**:Licenciatura **Conocimientos**: - Experiência en ventas. - Liderazgo. - Atención al cliente. **Ofrecemos**: - Prestaciones de...

  • Agente de Ventas en Moto

    hace 4 semanas


    Culiacan, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Importante empresa líder en su ramo, se encuentra en búsqueda de tu talento como AGENTE DE VENTAS EN MOTO DE CARGA** FUNCIONES: - Ventas en puntos específicos como mercados sobre ruedas, tianguis, etc. **Requisitos**: - Estudios: Bachillerato. - Experiência a partir de 6 meses en cualquier tipo de venta y giro. - Traslados dentro de Culiacán a...

  • Agente de Ventas

    hace 4 semanas


    Culiacan, México 3TC CONSULTING A tiempo completo

    **Empresa comercializadora de Alimentos y bebidas para los giros de Retail y Food Service, solicita para su operación en Culiacán Sinaloa**: - **VENDEDOR COMERCIAL (PREVENTA)**_ **Responsabilidades Principales**: - Planificación semanal de ventas. - Análisis activo de competidores y precios. - Preparar su agenda de visitas a clientes. - Preparar su...


  • Culiacan, México Almacen de Paquetería y Servicios Logísticos A tiempo completo

    **Administrador de Almacén - Service Agent II** - **Ofrecemos**:_ - Sueldo: $10,713.00 + Bono 10 = $11,784.00 mensuales. - Vales de Despensa: $2,050.00 mensuales. - Fondo de Ahorro 13%. - Prestaciones superiores a las de ley (Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Aguinaldo 25 días, Vacaciones 12 días, 50% de Prima Vacacional, Apoyo...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Culiacan, México HECOR CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HECOR CAPITAL HUMANO en Estadio De Los Tomateros -Culiacán, Sinaloa**: Empresa en crecimiento ubicada en el sector estadio de los tomateros Solicita: Atencion a cliente para salon de belleza **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria Experiência en ventas, agente de seguridad, telemarketing y vendedor de...

  • Televentas

    hace 4 semanas


    Culiacan, México LA MERA A tiempo completo

    Objetivo del Puesto **Requisitos**: - Experiência en ventas y trato con el cliente. - Capacidad de cerrar tratos y ventas en diferentes segmentos: mayoreo, retail, food service. - Capacidad de negociación y habilidades para resolver problemas y abordar quejas de clientes. - Deseable: Licenciatura en una carrera de negocios o afín (trunca o...

  • Televentas

    hace 3 semanas


    Culiacan, México LA MERA A tiempo completo

    Objetivo del Puesto **Requisitos**: - Experiência en ventas y trato con el cliente. - Capacidad de cerrar tratos y ventas en diferentes segmentos: mayoreo, retail, food service. - Capacidad de negociación y habilidades para resolver problemas y abordar quejas de clientes. - Deseable: Licenciatura en una carrera de negocios o afín (trunca o...


  • Culiacan, México Grupo Empresarial Cppl A tiempo completo

    Dar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos conforme a los manuales y acuerdos de nível de servicio de las prácticas de Service Desk, Gestión de Incidentes, Solicitudes y Conocimiento para garantizar el funcionamiento de la operación de las diferentes áreas de la empresa. **Requisitos**: - Formateo de equipo de computo:...

  • Analista de Soporte

    hace 4 semanas


    Culiacan, México Cppel A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Dar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos conforme a los manuales y acuerdos de nível de servicio de las prácticas de Service Desk, Gestión de Incidentes, Solicitudes y Conocimiento para garantizar el funcionamiento de la operación de las diferentes áreas de la empresa. **Requisitos**: - Formateo de...


  • Culiacan, México eXp International Holdings A tiempo completo

    **Who is eXp?** Doing the audacious is part of eXp Realty’s DNA. We are a company that rewards creative minds who can offer bold solutions, where opinions matter, anything is possible and the outcome can be revolutionary. As a global full-service real estate brokerage utilizing a 3-D, fully immersive, cloud office environment, offering 24/7 access to...

  • Subgerente de Tienda

    hace 4 semanas


    Culiacan, México Levi Strauss & Co. A tiempo completo

    Supports the Store Manager and/or Associate Store Manager in attaining Levi's® Store Iconic status by assisting in the development of the store team and contributing to the successful implementation of strategies and operational excellence that ensure brand equity, customer satisfaction and financial growth. Assumes responsibility for store in the absence...

  • Store Manager

    hace 2 semanas


    Culiacan, México Tienda C&A A tiempo completo

    En CyA hacemos moda por y para mexicanos, y nos encantaría contar contigo para ser parte de nuestro equipo... Somos inclusivos, modernos, sostenibles y ahora tienes la oportunidad de vivir la experiência con nosotros como **Store Manager** Actividades: - Responsable de la operación de la unidad de negocio a cargo. - Supervisa la correcta ejecución de...

  • Store Manager

    hace 7 días


    Culiacan, México Tienda C&A A tiempo completo

    En CyA hacemos moda por y para mexicanos, y nos encantaría contar contigo para ser parte de nuestro equipo... Somos inclusivos, modernos, sostenibles y ahora tienes la oportunidad de vivir la experiência con nosotros como **Store Manager** Actividades: - Responsable de la operación de la unidad de negocio a cargo. - Supervisa la correcta ejecución de...

  • Store Manager

    hace 7 días


    Culiacan, México Tienda C&A A tiempo completo

    En CyA hacemos moda por y para mexicanos, y nos encantaría contar contigo para ser parte de nuestro equipo... Somos inclusivos, modernos, sostenibles y ahora tienes la oportunidad de vivir la experiência con nosotros como **Store Manager** Actividades: - Responsable de la operación de la unidad de negocio a cargo. - Supervisa la correcta ejecución de...

  • Sales Associate, Pt

    hace 3 semanas


    Culiacan, México Under Armour A tiempo completo

    **Values & Innovation**: At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate. Our Values define and unite us, the beliefs that are...


  • Culiacan, México Under Armour A tiempo completo

    **Values & Innovation**: At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate. Our Values define and unite us, the beliefs that are...


  • Culiacan, México Citi A tiempo completo

    The Business Dev Intmd Officer is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the objectives...