Gerente de Servicios

hace 2 meses

Tlaquepaque, México COMERCIAL MOTORS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

**Ubicación**: Av. Periférico Sur 5879, Manuel Lopez Cotilla, 45615 San Pedro Tlaquepaque, Jal.

En Comercial Motors México, una **empresa líder en el ramo **estamos en búsqueda de talentos excepcionales que deseen formar parte de nuestra familia. Con un compromiso firme hacia la innovación y la excelencia, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde cada miembro tiene la oportunidad de crecer y contribuir a nuestro éxito.

**Objetivo del puesto**: Gerente de Servicio para dirigir y supervisar las operaciones del departamento de servicios, asegurando la satisfacción del cliente a través del seguimiento puntual de sus solicitudes, la gestión eficiente del personal, y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad. Desarrollar estrategias de marketing para mejorar las ventas y la rentabilidad del departamento.

**Funciones principales**:

- **Atención al cliente**:

- Mantener informado al cliente sobre el estado de su unidad a través de diferentes medios de comunicación.
- Visitar clientes actuales y prospectos para asegurar la satisfacción y desarrollar relaciones comerciales a largo plazo.
- Resolver quejas de los clientes de manera efectiva y asegurar la calidad en los servicios.
- **Control de calidad**:

- Implementar procedimientos de control de calidad y tomar medidas correctivas cuando no se cumplan los estándares.
- Asegurarse de que los trabajos se realicen con altos estándares de calidad.
- Garantizar que la documentación de los servicios se procese y complete correctamente.
- **Estrategia y marketing**:

- Diseñar e implementar planes de marketing para incrementar ventas y ganancias del departamento.
- Monitorear a los competidores y las condiciones del mercado para ajustar estrategias de servicio.
- **Gestión del personal**:

- Establecer metas a corto, mediano y largo plazo para la rentabilidad del departamento.
- Programar al personal administrativo para maximizar la eficiencia del departamento.
- Supervisar y capacitar al equipo del área de garantías.
- Establecer y aplicar programas de capacitación para los empleados, además de motivar al personal.
- Mantener un equipo de trabajo profesional y eficiente, entrevistando y seleccionando empleados cuando sea necesario.
- Desarrollar y revisar programas de comisiones e incentivos para los empleados de servicios.
- **Gestión de recursos**:

- Mantener boletines técnicos y herramientas dentro del inventario en óptimas condiciones.
- Proveer al equipo con las herramientas necesarias y asegurar su buen mantenimiento.
- Definir y supervisar programas de mantenimiento periódico del equipo y herramientas.
- Revisar políticas de garantías y reclamos.
- **Colaboración interna**:

- Trabajar con otros departamentos para reducir conflictos y maximizar la rentabilidad de la empresa.
- Participar en juntas con los gerentes y directivos para garantizar la alineación de objetivos.
- **Seguridad y mantenimiento**:

- Mantener las instalaciones atractivas, seguras y en buenas condiciones.
- Asegurar el cumplimiento de las condiciones de seguridad laboral y medio ambiente requeridas por las normativas locales y nacionales.
- **Cumplimiento normativo**:

- Conocimiento y aplicación de los procedimientos de Calidad, Medio Ambiente, Salud y Seguridad Laboral.
- Asegurar el cumplimiento de cursos en línea obligatorios, cuando sea aplicable.

**Requisitos**:

- **Formación**: Licenciatura en Ingeniería, Administración o áreas afines.
- **Manejo de Sales Forcé (Indispensable)**:

- **Experiência**: Mínimo de 5 años en un puesto de gerencia de servicios, preferentemente en la industria automotriz o afines.
- **Conocimientos**: Gestión de garantías, control de calidad, marketing y gestión de personal.
- **Habilidades**: Liderazgo, capacidad de organización, toma de decisiones y atención al cliente.
- **Software**: Manejo de sistemas de gestión de servicio y control de inventarios

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,704.51 - $35,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Años de experiência en manejo de Sales Forcé

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente de Servicios

    hace 3 meses

    Tlaquepaque, México Especialistas en atracción de talento A tiempo completo

    **Empresa dedicada a los sistemas de aire comprimido (generación, tratamiento, distribución y herramientas de aire comprimido).** **Gerente de servicios** **Requisitos**: - Ingeniería: Industrial, Mecánica, Mecatrónica, o Eléctrica. Titulado o pasante. - Manejo SAP - Excel intermedio - avanzado - Ingles 60% **Actividades**: - Gestión y...

  • Gerente de Servicio Al Socio Acopiador

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Petstar S.A De C.V A tiempo completo

    **Resumen del puesto:**En Petstar S.A De C.V estamos buscando a un Gerente de Servicio al Socio Acopiador para apoyar en la gestión del servicio al cliente y la logística del material.**Salario y beneficios:Nuestro salario competitivo ronda entre $12,452.40 y $13,541.40 al mes, y ofrecemos prestaciones superiores a la ley, incluyendo 8% de vale de...

  • Gerente De Inventario

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Servicios De Entrega De Paquetería Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servicios De Entrega De Paquetería Sapi De Cv, estamos buscando a un profesional dedicado y responsable para ocupar el puesto de Gerente De Inventario.Resumen del Puesto:Este puesto tiene como objetivo supervisar y gestionar los inventarios, asegurándose de que estén actualizados y organizados. El Gerente De Inventario trabajará...

  • Gerente de Desarrollo Financiero

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Gerente de Desarrollo Financiero apasionado por el crecimiento y la innovación. En Libertad Servicios Financieros, te brindaremos la oportunidad de desarrollar tus habilidades en seguimiento a convenios con empresas para renovación e incremento de crédito.SueldoEl salario base asciende a $6,225 mensuales, además de un bono...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Vangardia Liquidos A tiempo completo

    En Vangardia Liquidos, buscamos a un profesional destacado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente. En esta posición, tendrás la oportunidad de brindar una excelente atención a nuestros clientes vía telefónica y contribuir a nuestro éxito.**Resumen del puesto:** Si estás motivado por la entrega de un servicio excepcional y buscas...

  • Gerente de Servicios Automotrices

    hace 4 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Comercial Motors De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Ubicación: Un equipo dinámico y comprometido con la excelenciaEn Comercial Motors México, una empresa líder en la industria automotriz, estamos buscando talentos excepcionales que deseen formar parte de nuestra familia. Ofrecemos un ambiente de trabajo innovador y colaborativo donde cada miembro tiene la oportunidad de crecer y contribuir a nuestro...

  • Gerente de Despacho y Servicios

    hace 1 mes

    Tlaquepaque, Jalisco, México Cdbg A tiempo completo

    Resumen del EmpleoSe busca un Gerente de Despacho y Servicios para trabajar en Club Deportivo Bancario de Guadalajara. El candidato ideal tendrá responsabilidades importantes que involucran apoyo administrativo al Director General, gestión de agendas, coordinación de reuniones, atención a usuarios y redirección de solicitudes.Sobre la EmpresaCDBG es una...

  • Gerente De Licencias Y Servicios

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Operadora Lob Sa De Cv A tiempo completo

    Operadora Lob Sa De Cv busca un profesional calificado para ocupar el puesto de Gerente de Licencias y Servicios. Este cargo implica la supervisión y gestión de todos los trámites relacionados con licencias y permisos necesarios para operar tiendas en diferentes estados.Algunos de los responsabilidades clave incluyen:Supervisar la obtención de permisos...

  • Gerente Sr de Ventas en Telecomunicaciones

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto">Estamos buscando a un Gerente Sr con experiencia en ventas y liderazgo para unirnos a nuestro equipo en el sector de telecomunicaciones.Sobre Nuestra Empresa">Teknei Servicios S.A. De C.V es una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y servicios excepcionales a...

  • Gerente de Servicios en Transporte Vehicular

    hace 1 mes

    Tlaquepaque, Jalisco, México Hidraulica Y Paileria De Jalisco Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicios en Transporte Vehicular en nuestra empresa, Hidraulica y Paileria de Jalisco S.A. de C.V.Responsabilidades:Supervisar los servicios realizados por nuestro equipo técnico.Controlar y optimizar los tiempos de diagnóstico y reparación de...

  • Gerente de Turno en Estación de Servicio

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Natgas A tiempo completo

    Descripción del Puesto\Natgas, líder en la venta de gas natural vehicular, busca un Gerente de Turno para una de nuestras estaciones de servicio.\Sobre Nosotros\Natgas es una empresa dinámica y innovadora que se enfoca en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestra misión es ser el proveedor líder de gas natural vehicular en México,...

  • Gerente de Mantenimiento y Servicios

    hace 1 mes

    Tlaquepaque, Jalisco, México Universidad Del Valle De México A tiempo completo

    La Universidad Del Valle De México busca un profesional con experiencia en mantenimiento de edificios para el cargo de Gerente de Mantenimiento y Servicios.**Descripción del Puesto**:Somos una universidad privada líder en México con 60 años de trayectoria académica, social y profesional. Buscamos a alguien con habilidades técnicas y liderazgo para...

  • Gerente de Ventas Directas

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoTeknei Servicios S.A. De C.V busca a un Gerente de Ventas Directas para su equipo en Movistar Centro Sur (Tlacapaque).Sueldo y BeneficiosSe ofrece un sueldo base mensual de $8,053.00, más comisiones no topadas estimadas entre $7,000 y $12,000.Incluye prestaciones de ley y superiores desde el primer día, como vales de despensa y fondo...

  • Gerente De Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Easyfit A tiempo completo

    La empresa Easyfit busca un Gerente de servicio al cliente para trabajar en uno de sus gimnasios en Guadalajara. Este es una oportunidad perfecta para aquellos que buscan un puesto estable y desafiante.Salario: El salario promedio mensual ronda los $12,000 pesos, con posibilidades de crecimiento y bonos adicionales.Jornada laboral: La jornada será a tiempo...

  • Gerente de Negocios Financieros

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Servicios Estrella Azul De Occidente A tiempo completo

    Información del PuestoServicios Estrella Azul De Occidente busca a un Gerente de Negocios Financieros para fortalecer su equipo.Resumen de la EmpresaEmpresa líder en soluciones de financiamiento têxtil con sede en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, busca a un profesional con experiencia en servicio al cliente y post-venta.Sueldo y BeneficiosA partir de...

  • Gerente de Servicios de Alquiler de Camionetas sin Conductor en Tlaquepaque

    hace 4 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca personas con habilidades excepcionales En Cronoshare, nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Para ello, estamos buscando personas que deseen trabajar como Gerentes de Servicios de Alquiler de Camionetas sin Conductor en Tlaquepaque. ¿Qué implica ser un Gerente de Servicios de Alquiler de Camionetas sin...

  • Gerente de Servicios Alimenticios

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Viajes Lili A tiempo completo

    Buscamos una Gerente de Servicios Alimenticios para nuestra empresa Viajes Lili, en la zona Tlaquepaque. La persona seleccionada deberá tener experiencia en manejo de personal y supervisión de calidad de alimentos.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Asegurar la preparación y presentación de alimentos de alta calidad para más de 100...

  • Gerente de Servicio Automotriz en Centro Sur

    hace 1 mes

    Tlaquepaque, Jalisco, México Jasman Automotriz A tiempo completo

    Jasman Automotriz es una empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia al cliente, y estamos buscando un Gerente de Servicio Automotriz para laborar en la zona cercana a Centro Sur.Descripción del puesto:Nuestro Gerente de Servicio Automotriz será responsable de...

  • Gerente de Servicio Restaurantero en Café San Pedro

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Café San Pedro A tiempo completo

    Servir al Cliente con ExcelenciaNuestro objetivo es ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando un Gerente de Servicio que pueda liderar nuestro equipo de meseros y asegurarse de que cada cliente se sienta atendido.

  • Gerente De Franquicia De Comida Doggis- Director Regional

    hace 1 mes

    Tlaquepaque, Jalisco, México Operativos Servicios Administrativos A tiempo completo

    En Operativos Servicios Administrativos, buscamos un profesional experimentado para el cargo de Gerente de Franquicia en nuestra sucursal de Guadalajara. Este rol es crucial para garantizar el éxito de nuestra franquicia y ofrecer una experiencia inigualable a nuestros clientes.Sueldo: El salario estimado para este puesto es de $13,000.00 - $14,000.00 al...