Gerente de Servicios

hace 1 mes

Tlaquepaque, México COMERCIAL MOTORS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

**Ubicación**: Av. Periférico Sur 5879, Manuel Lopez Cotilla, 45615 San Pedro Tlaquepaque, Jal.

En Comercial Motors México, una **empresa líder en el ramo **estamos en búsqueda de talentos excepcionales que deseen formar parte de nuestra familia. Con un compromiso firme hacia la innovación y la excelencia, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde cada miembro tiene la oportunidad de crecer y contribuir a nuestro éxito.

**Objetivo del puesto**: Gerente de Servicio para dirigir y supervisar las operaciones del departamento de servicios, asegurando la satisfacción del cliente a través del seguimiento puntual de sus solicitudes, la gestión eficiente del personal, y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad. Desarrollar estrategias de marketing para mejorar las ventas y la rentabilidad del departamento.

**Funciones principales**:

- **Atención al cliente**:

- Mantener informado al cliente sobre el estado de su unidad a través de diferentes medios de comunicación.
- Visitar clientes actuales y prospectos para asegurar la satisfacción y desarrollar relaciones comerciales a largo plazo.
- Resolver quejas de los clientes de manera efectiva y asegurar la calidad en los servicios.
- **Control de calidad**:

- Implementar procedimientos de control de calidad y tomar medidas correctivas cuando no se cumplan los estándares.
- Asegurarse de que los trabajos se realicen con altos estándares de calidad.
- Garantizar que la documentación de los servicios se procese y complete correctamente.
- **Estrategia y marketing**:

- Diseñar e implementar planes de marketing para incrementar ventas y ganancias del departamento.
- Monitorear a los competidores y las condiciones del mercado para ajustar estrategias de servicio.
- **Gestión del personal**:

- Establecer metas a corto, mediano y largo plazo para la rentabilidad del departamento.
- Programar al personal administrativo para maximizar la eficiencia del departamento.
- Supervisar y capacitar al equipo del área de garantías.
- Establecer y aplicar programas de capacitación para los empleados, además de motivar al personal.
- Mantener un equipo de trabajo profesional y eficiente, entrevistando y seleccionando empleados cuando sea necesario.
- Desarrollar y revisar programas de comisiones e incentivos para los empleados de servicios.
- **Gestión de recursos**:

- Mantener boletines técnicos y herramientas dentro del inventario en óptimas condiciones.
- Proveer al equipo con las herramientas necesarias y asegurar su buen mantenimiento.
- Definir y supervisar programas de mantenimiento periódico del equipo y herramientas.
- Revisar políticas de garantías y reclamos.
- **Colaboración interna**:

- Trabajar con otros departamentos para reducir conflictos y maximizar la rentabilidad de la empresa.
- Participar en juntas con los gerentes y directivos para garantizar la alineación de objetivos.
- **Seguridad y mantenimiento**:

- Mantener las instalaciones atractivas, seguras y en buenas condiciones.
- Asegurar el cumplimiento de las condiciones de seguridad laboral y medio ambiente requeridas por las normativas locales y nacionales.
- **Cumplimiento normativo**:

- Conocimiento y aplicación de los procedimientos de Calidad, Medio Ambiente, Salud y Seguridad Laboral.
- Asegurar el cumplimiento de cursos en línea obligatorios, cuando sea aplicable.

**Requisitos**:

- **Formación**: Licenciatura en Ingeniería, Administración o áreas afines.
- **Manejo de Sales Forcé (Indispensable)**:

- **Experiência**: Mínimo de 5 años en un puesto de gerencia de servicios, preferentemente en la industria automotriz o afines.
- **Conocimientos**: Gestión de garantías, control de calidad, marketing y gestión de personal.
- **Habilidades**: Liderazgo, capacidad de organización, toma de decisiones y atención al cliente.
- **Software**: Manejo de sistemas de gestión de servicio y control de inventarios

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,704.51 - $35,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Años de experiência en manejo de Sales Forcé

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente de Servicio

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Zapata A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la gestión de servicios que se encargue de supervisar al personal y asistir al gerente.Entre sus responsabilidades se encuentran:Supervisar al personal y garantizar la calidad del servicio.Asistir al gerente en la implementación de políticas y procedimientos.Gestionar recursos y equipos para lograr los objetivos del...

  • Gerente de Servicios

    hace 1 mes

    Tlaquepaque, México Especialistas en atracción de talento A tiempo completo

    **Empresa dedicada a los sistemas de aire comprimido (generación, tratamiento, distribución y herramientas de aire comprimido).** **Gerente de servicios** **Requisitos**: - Ingeniería: Industrial, Mecánica, Mecatrónica, o Eléctrica. Titulado o pasante. - Manejo SAP - Excel intermedio - avanzado - Ingles 60% **Actividades**: - Gestión y...

  • Gerente de Servicios

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Especialistas En Atracción De Talento A tiempo completo

    **Empresa especializada en sistemas de aire comprimido** busca un profesional para el cargo de Gerente de Servicios.**Requisitos**:Titulado en Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o Eléctrica, con experiencia en gestión de personal técnico y manejo de sistemas como SAP.**Actividades**:Gestión y supervisión de personal técnico, apoyo a la...

  • Gerente de Servicio

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Zapata A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Subgerente de Servicio en nuestra empresa Zapata. Este puesto requiere una persona con habilidades de liderazgo y gestión de recursos para supervisar al personal y asistir al gerente.ResponsabilidadesSupervisar al personal y garantizar la ejecución de las tareas...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Grupo Arade A tiempo completo

    {"h1": "Gerente de Servicio al Cliente", "p": "Buscamos un profesional con experiencia en gestión de calidad y liderazgo para unirse a nuestro equipo de Grupo Arade. Responsabilidades: \u2022 Implementar y validar procesos de servicio \u2022 Supervisión alterna en campo del personal operativo \u2022 Capacitación e inducción al personal operativo...

  • Gerente de Sucursal

    hace 5 meses

    Tlaquepaque, México ACIL MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Acil México te invita a incorporarte a su equipo de trabajo en su plaza de Guadalajara como Gerente de Sucursal. Acil México, es Líder a Nível Nacional, especializada en el ramo de la seguridad tecnológica, solicita por expansión, cubrir una plaza para Administrar su Sucursal como Gerente con experiência, disponibilidad de horario y disponibilidad...

  • Gerente de Farmacia

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Operadora De Servicios Medicos Ml A tiempo completo

    En Operadora De Servicios Medicos Ml, buscamos un profesional motivado para desempeñar el rol de Gerente de Farmacia. En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y contribuir a la misión de la empresa de brindar atención médica de alta calidad.Misión: somos un grupo corporativo comprometidos con la plena satisfacción de...

  • Gerente de Sucursal

    hace 5 meses

    Tlaquepaque, México ACIL MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Gerente de Sucursal “¿Necesitas libertad para gestionar un equipo de trabajo, mejorar la unidad de negocio, generar estrategias comerciales y crecer tu propia sucursal?”. Acil México, es Líder a Nível Nacional, especializada en el ramo de la seguridad tecnológica, solicita por expansión, cubrir una plaza para Administrar su Sucursal como Gerente...

  • Gerente de Servicio de Restaurante

    hace 4 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Café San Pedro A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Servicio de Restaurante para liderar nuestro equipo en Café San Pedro.Entre sus responsabilidades se encuentran:Supervisar y gestionar al personal del restaurante.Resolver cualquier inquietud o problema que surja en el servicio.Realizar pedidos de suministros y verificar inventarios.Auxiliar a los meseros cuando se requiera.Verificar...

  • Gerente de Sucursal

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Servicios Automotriz Clt A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Servicios Automotriz Clt busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Sucursal en la zona de Tlaquepaque. El candidato ideal deberá tener experiencia en gestión de ventas y manejo de inventarios.ResponsabilidadesApertura y cierre de sucursal.Planificación de ruta de recolección y entregas.Gestión de...

  • Ejecutivo de Servicios

    hace 1 semana

    Tlaquepaque, Jalisco, México Btv Mexicana Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en sistemas y tecnologías para desempeñar un papel clave en la gestión de nuestros servicios. Su tarea principal será reunirse con el equipo de gerentes y coordinadores para recibir avances y brindar asesoramiento. También será responsable de buscar nuevas soluciones, capacitar al...

  • Ejecutivo de Servicios

    hace 2 meses

    Tlaquepaque, México BTV MEXICANA SA DE CV A tiempo completo

    Buscamos Ingeniero en sistemas, informática o carreras afines, para realizar las siguientes funciones: Reuniones con Gerente de servicios y Coordinadores para recibir avances y asesorar Búsqueda de nuevas soluciones Capacitación a personal a cargo y proveedores de servicios existentes Selección y evaluación de personal y proveedores de servicios para...

  • Gerente de Sucursal

    hace 5 meses

    Tlaquepaque, México MCL MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Acil México, líder a Nível Nacional, especializada en el ramo de la seguridad electrónica. Por expansión, buscamos tu talento para cubrir una plaza como: **GERENTE DE SUCURSAL** **Requisitos**: - Edad: 25 a 45 años, - Estado civil indistinto, - Titulado en: Administración, Ingeniero industrial o Gestión Empresarial. - Manejo de paquetería office...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Ventas Senior para nuestro equipo de liderazgo en Teknei Servicios S.A. De C.V. Este profesional será responsable de coordinar y supervisar a nuestro equipo de ventas, diseñando estrategias para elevar la rentabilidad de la organización.Entre sus responsabilidades se encuentran:Verificar el cumplimiento de objetivos y propuestas...

  • Gerente Sr

    hace 5 meses

    Tlaquepaque, México Teknei Servicios S.A. de C.V A tiempo completo

    Importante empresa en el sector de telecomunicaciones busca tu talento de líder para importante Centro de Atención a Clientes y telefonía. Solicitamos Gerente SR para el área de ventas. Funciones: Apoyo con la coordinación y supervisión de personal, elevar la rentabilidad de la organización diseñando estrategias de ventas. Verificar el...

  • Gerente de Ventas de Salud

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Servicios Estrella Azul De Occidente A tiempo completo

    En Servicios Estrella Azul De Occidente buscamos un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Ventas de Salud.Las responsabilidades del cargo incluyen:Desarrollar y implementar estrategias de ventas para alcanzar metas de ventas.Establecer y mantener relaciones con clientes actuales y...

  • Gerente De Sucursal

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Mcl Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Acil México, líder a nivel nacional en seguridad electrónica, busca un profesional para ocupar un puesto clave como Gerente De Sucursal.Requisitos:• Edad: 25 a 45 años• Estado civil indistinto• Titulado en Administración, Ingeniero industrial o Gestión Empresarial• Manejo de paquetería Office avanzado• Disponibilidad para viajar• 3 años...

  • Gerente De Sucursal

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Mcl Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Acil México, líder a nivel nacional, busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente De Sucursal. Requisitos: Edad: 25 a 45 años Estado civil indistinto Titulado en Administración, Ingeniero industrial o Gestión Empresarial Manejo de paquetería Office avanzado Disponibilidad para viajar 3 años de experiencia como gerente (comprobable)Perfil: Dar...

  • Gerente de Franquicia de Comida Doggis- Central

    hace 5 meses

    Tlaquepaque, México OPERATIVOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS A tiempo completo

    GERENTE DE FRANQUICIA DE COMIDA DOGGIS, GUADALAJARA EXPERIENCIA EN FRANQUICIAS FAST FOOD (OBLIGATORIO) EXPERIENCIA EN MANEJO DE PERSONAL (OBLIGATORIO) FUNCIONES: 1.Elaborar el rol laboral del personal y turnar a las áreas correspondientes, así como apoyar el personal en caso de problemas e imprevistos. 2.Asegurar el cumplimiento diario del check list...

  • Gerente de Sucursal

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, Jalisco, México Jasman Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Sucursal en nuestra empresa líder en el mercado llantero automotriz. La persona seleccionada será responsable de asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y resolviendo cualquier situación con el cliente de...