Analista de Soporte Técnico
hace 4 meses
En Gou Group, valoramos a cada colaborador(a) como pieza clave para alcanzar el éxito Nos apasiona el desarrollo de nuestro talento interno y también nos emociona la idea de dar la bienvenida a nuevos talentos en nuestro equipo. ¿Buscas una oportunidad emocionante? Únete a nosotros en Gou Actualmente, estamos buscando:
**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO**
**Requisitos**:
- Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas computacionales o afín.
- Experiência de 1 año afín al puesto realizando actividades afines al puesto
- Sólidos conocimientos de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y aplicaciones de software comunes.
- Habilidades excepcionales de resolución de problemas y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico.
- Actitud proactiva y disposición para aprender nuevas tecnologías y conceptos.
**Responsabilidades**:
- Brindar soporte técnico a clientes internos a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico, chat y sistema de tickets.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos.
- Asegurar el avance a través de todas las etapas del flujo de trabajo en la herramienta de gestión.
- Seguimiento de reportes escalados a las áreas involucradas hasta buscar la solución.
Notificar al usuario del seguimiento de su ticket.
Documentar las incidencias en la base de datos de conocimientos.
Cierre de los reportes asignados y Validación del cierre.
Ofrecemos:
- Sueldo: $15,000 Mensual
- Prestaciones de Ley
- Aguinaldo superior a la Ley
- Seguro de Vida
- Seguros de Gastos Médicos Menores
- Membresía de Beneficios
- Lunes a Viernes
- Horario Flexible
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Soporte Técnico
hace 7 meses
San Mateo Ixtacalco, México GAFF INTERNATIONAL S A DE CV A tiempo completoGAFF INTERNATIONAL empresa 100% mexicana y comprometida con nuestros clientes en brindarles productos de alta calidad, te invita a formar parte de su equipo de trabajo en las nuevas instalaciones como: “Analista de Soporte Técnico” **Requisitos**: Escolaridad: Lic o Ing. en Sistemas Experiência: 1 a 2 años realizando las siguientes funciones: -...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Nueva Industrial Vallejo, México Omnibus de México S.A de C.V A tiempo completoEmpresa líder en Transporte de Pasajeros Analista de Soporte Técnico **Responsabilidades**: - Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva, escalando los problemas complejos a los equipos de soporte especializado cuando sea necesario. - Colaborar estrechamente con otros miembros del equipo de Mesa de Servicio y otros...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
San Jerónimo Lídice, México EDEGA AMERICA LATINA SA DE CV A tiempo completoImportante Administradora de Garantía Automotriz solicita: **ANALISTA DE SOPORTE TECNICO CDMX** - **Requisitos**_ Ingeniero de Sistemas o informático (titulado). Experiência mínima 2 años en el ejercicio del puesto. - **Actividades a realizar**_ - Administrar, atender y solucionar tickets de soporte técnico de equipos de computo y accesorios...
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Analista de Soporte Técnico
hace 3 meses
San Pedro Garza García, N. L., México Grupo Consultor EFE A tiempo completo¿Eres una persona entusiasta con habilidades técnicas excepcionales? _¡Esta oportunidad es para ti!_ Estamos buscando un **Analista en Soporte Técnico** para unirse a nuestro equipo y brindar asistencia de alta calidad a nuestros clientes y empleados. **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico y solución de problemas a usuarios internos y...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
San Antonio La Isla, México Tiendas 3B S. A. de C. V A tiempo completo**SOPORTE TÉCNICO en CAMPO para Tiendas de Autoservicio** - _Tiendas 3B_ Somos una cadena de tiendas de autoservicio, llegamos a México en el 2004 para innovar con el concepto de Hard Discount, aperturamos nuestra primer tienda en febrero de 2005, actualmente contamos con más de 2000 tiendas y un ambicioso plan de expansión que permite el desarrollo y...
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Técnico Soporte Ti
hace 3 semanas
San Antonio la Galera, México Chardon México Electric A tiempo completoChardo México Electric, líder en ventas y manufactura de accesorios eléctricos de media tensión **Solicita Técnico de Soporte TI** **Propósito del puesto** - Planear y coordinar el desarrollo de las tecnologías de información y redes, de acuerdo a los requerimientos de las áreas y recursos disponibles. - Asegurar el soporte, capacitación y...
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Soporte Técnico
hace 5 meses
San Antonio La Isla, México TIENDAS 3 B S.A. DE C.V A tiempo completoTiendas 3B por crecimiento estamos buscando: **SOPORTE TÉCNICO en CAMPO para Tiendas de Autoservicio** **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería Terminada (Sistemas, TIC´S, Computación, Informática y/o afín)-Mínimo de 1 año realizando las siguientes funciones: - Instalación y gestión de redes. Mantenimiento y configuración de equipo (Hardware...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Granjas de San Antonio, México Películas Útiles S.A. de C.V. A tiempo completoSomos una empresa mexicana dedicada a brindar soluciones para la industria automotriz desde hace más 60 años, solicita: **SOPORTE TÉCNICO** - Administrar el inventario y mantenimiento de los equipos de cómputo para disposición de usuarios de la organización. - Configurar equipos de cómputo e impresoras para el uso de los sistemas. - Controlar el...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
San Antonio La Isla, México Tiendas 3B A tiempo completo_Tiendas 3B es una empresa líder en el sector de tiendas de autoservicio en México, reconocida por haber introducido el innovador concepto Hard Discount en el año 2004. Con más de 2000 tiendas en operación y un sólido plan de crecimiento, ofrecemos constantes oportunidades de desarrollo a nuestros colaboradores. Únete a nuestro equipo y sé parte de...
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Encargado de Soporte Técnico
hace 1 mes
San Antonio la Galera, México Chardon México Electric A tiempo completoChardo México Electric, líder en ventas y manufactura de accesorios eléctricos de media y alta tensión **Solicita Encargado de soporte tecnico** **Propósito del puesto** - Planear y coordinar el desarrollo de las tecnologías de información y redes, de acuerdo a los requerimientos de las áreas y recursos disponibles. - Asegurar el soporte,...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 1 mes
Industrial Bravo, México Sistemas de Impresión Electrónica s.a. de c.v. A tiempo completoSoporte Técnico para departamento de servicio **Actividades**: - Instalación y configuración de Impresoras, Scanner, PC. - Servicios preventivos y correctivos a equipos de Impresión y Multifuncionales - Atender reportes de servicio en tiempo y forma - Servicio y mantenimiento, en taller y en sitio a clientes **Ofrecemos**: - Sueldo mensual - Mas...
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Soporte Técnico
hace 2 días
Parque industrial Toluca 2000, México Alubin de México S. A De C. V A tiempo completo**PERFIL DE PUESTO**: **EDAD**:23 A 35 años. **SEXO**:Indistinto. **ESCOLARIDAD**:Técnico especialista en Informática, Sistemase Ingeniería afín**.** **EXPERIENCIA LABORAL**:1 año mínimo en el puesto**.** **HABILIDADES**:Organización, Pensamiento analítico, Orientación al cumplimiento de objetivos, Tolerancia a la presión**.** **OBJETIVO...
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Soporte Técnico Jr Los Cabos
hace 7 meses
Cabo San Lucas, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Los Cabos, Baja California Sur**: **Sobre nosotros** Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes,...
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Soporte Técnico Jr
hace 6 días
Industrial Vallejo, México APP WHERE A tiempo completoEmpresa de TI te invita a formar parte de su equipo como Soporte técnico **Requisitos**: - **Experiência**: Mínima de 1 año en puestos de soporte técnico o help desk - **Escolaridad**:Bachillerato con carrera técnica en soporte informático, redes, sistemas o afines **CONOCIMIENTOS TÉCNICOS**: - Hardware y software para la instalación,...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
San Luis Huexotla, México Consultoria Humana y Solución de Negocios A tiempo completoBuscamos tu talento, únete a este gran equipo como SOPORTE TECNICO. **Funciones**: Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos mediante la entrega efectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuarios a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoque...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 7 días
San Marcos, México Tres Vidas Club De Golf A tiempo completoResumen">Tres Vidas Club De Golf busca un Técnico de Soporte Avanzado para colaborar en la prestación de servicios tecnológicos. El puesto requiere habilidades sólidas en mantenimiento de equipos, administración de redes y configuración de impresoras.Descripción del Trabajo">El profesional seleccionado será responsable de brindar soporte técnico a...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
San Marcos, México TRES VIDAS CLUB DE GOLF A tiempo completo**REQUISITOS**: Escolaridad: ing. En Sistemas Computacionales. Sexo : Indistinto. Experiência en mantenimiento de Equipo de computo, Administración de redes, WAN, TPC/IP,DHCP,VLANS. Instalación y configuración de impresoras de Tickets. Active Directory, DNS, Creación de políticas de dominio. Soporte y configuración de equipo de comunicaciones,...
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Practicante de Soporte Técnico
hace 2 meses
Parque Industrial Hermosillo, México Procescir A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos un estudiante entusiasta con interés en el área de soporte técnico para unirse a nuestro equipo. Este puesto está diseñado para ofrecerte la oportunidad de aplicar tus conocimientos académicos en un entorno profesional, al mismo tiempo que adquieres experiência en la resolución de problemas tecnológicos y brindas...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
San Miguel Zinacantepec, México GAS DEL VALLE DE TOLLOCAN SA DE CV A tiempo completo**PUESTO** Soporte Técnico **ESCOLARIDAD**:Ing. en Sistemas Computacionales (recién egresado) o TSU (técnico) **RESPONSABILIDADES** - Atención a usuarios de forma presencial y remota. En actividades generales de instalación y configuración de: - Windows - Office - Impresión - Red - Correo e Internet - Aplicativos administrativos - Tramitar...
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Soporte Técnico
hace 3 meses
Industrial Vallejo, México PROPAPEL-OPTIVOSA (Propapel CDMX) A tiempo completo**REQUISITOS**: Sexo: INDISTINTO Estado Civil: INDISTINTO Idioma: ESPAÑOL Edad: 21 A 39 Experiência: 1 AÑO EN SOPORTE TÉCNICO (DE PREFERENCIA IMPRESORAS) Escolaridad: BACHILLERATO O CARRERA TÉCNICA **HABILIDADES Y COMPETENCIAS**: Soporte técnico en impresoras, configuración de usuarios, carpetas de escáner, formatos de papel, que maneje bien...