Operador Help Desk

hace 4 días

Huixquilucan, México Axity A tiempo completo

Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT

Solicitamos:
Operador Help Desk / Mesa de Ayuda

**Requisitos**:

- Licenciatura, Carrera Técnica o Ingeniería en Informática, Sistemas o afín
- Conocimientos básicos en SO Linux, Windows o plataformas similares.
- Conocimientos básicos de monitoreo

Actividades:

- Responsable del monitoreo de la infraestructura y plataformas, continuidad operativa
- Identificar errores de forma oportuna para ser escalados al soporte de próximo nível.
- Documentar y llevar registros en bitácoras de eventos ocurridos durante la jornada.
- Explicar con claridad los errores encontrados.
- Comunicación directa con su líder y los especialistas del próximo nível de atención.

¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base + Prestaciones de Ley y Seguro de Vida
- Actividades Remotas / Lunes a Viernes 9 a 6

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 3 meses

Salario: $8,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Rotativo

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Huixquilucan, México Illarza Human Resources S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa comprometida con el Desarrollo de nuestro personal, se encuentra en búsqueda de " Analista de mesa de ayuda 1er y 2do nível: ¿Qué ofrecemos? - Sueldo base bruto mensual de $15,000 - Vales de despensa del 5% - Prestaciones de Ley - Cotización al 100% antes IMSS - 10 días de vacaciones al año. ¿Cuales son los requisitos? -...