Pbx Supervisor/telephone Supervisor

hace 2 semanas

Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 22216607

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency lists. Complete cashier and closing reports. Supply guests with directions and property information. Accommodate guest requests, contacting appropriate staff if necessary. Follow up to ensure requests have been met. Process all payment types, vouchers, paid-outs, and charges. Balance and drop receipts. Count and secure bank at beginning and end of shift. Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures. Notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft.

Assist management in training, evaluating, counseling, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Develop/maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to employee concerns. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

The St. Regis brand first established luxury hospitality more than 110 years ago, with the opening of the St. Regis New York. From the moment John Jacob Astor IV opened the doors of his Beaux-Arts masterpiece on New York’s Fifth Avenue, St. Regis has stood as a symbol of uncompromising elegance and bespoke service. Today, with more than 40 of the best addresses around the world, St. Regis is a place where trends are born, boundaries are broken and guests can simply live exquisite. We invite you to explore careers at St. Regis.

  • Supervisor de Sistemas

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completo

    Descripción de la empresa **¿POR QUÉ TRABAJAR PARA ACCOR?** Somos mucho más que un líder mundial. Te acogemos tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que encajen con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con...

  • Telephone Operator

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24059272 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES...

  • Supervisor/a de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Supervisor/a de Ama de Llaves para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave en la organización, ya que el Supervisor/a de Ama de Llaves es responsable de liderar y supervisar a nuestro equipo de limpieza, asegurando que se cumplan los estándares de calidad de la empresa y que se proporcione un excelente servicio a...

  • Telephone Operator

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24060077 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES...

  • Supervisor/a de Ama de Llaves

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Supervisor/a de Ama de Llaves para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave en la organización, ya que el Supervisor/a de Ama de Llaves es responsable de liderar y supervisar a nuestro equipo de limpieza, asegurando que se cumplan los estándares de calidad de la empresa y que se proporcione un excelente servicio a...

  • Supervisor de Animación

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo - Supervisor de animación Estamos buscando un Supervisor de Animación apasionado, creativo e innovador para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de supervisar y coordinar todas las actividades de animación dentro de nuestra empresa, asegurando que se cumplan los objetivos y se mejore la experiência al...

  • Supervisor de Mantenimiento

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Supervisor de mantenimiento En nuestra empresa estamos en búsqueda de un supervisor de mantenimiento altamente capacitado para unirse a nuestro equipo. Requisitos mínimos: - Preparatoria concluida - Experiência previa en supervisión de mantenimiento de mínimo 2 años en hoteleria. - Conocimiento en TPM y Mantenimiento...

  • Supervisor de Spa

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Supervisor de Spa Descripción del trabajo: ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Spa! Estamos buscando a alguien que sea un líder nato y tenga una amplia experiência en el sector de los spa. La persona seleccionada se encargará de supervisar al personal del spa, garantizando que se brinde un servicio excepcional a nuestros...

  • Supervisor de Animación

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo - Supervisor de animación **Requisitos**: - Experiência previa en roles similares de al menos 1 años. - Competencia en la gestión de proyectos y habilidades para liderar un equipo. - Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con el equipo y los huéspedes. - Capacidad para resolver rápidamente problemas y...

  • Supervisora de Camaristas

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Job Fit A tiempo completo

    **Estamos buscando: SUPERVISORA DE CAMARISTAS Y CAMARISTAS** - Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana. _ **PLAYA DEL CARMEN** **Jornada completa - 1 día de descanso a la semana.** **¿Qué necesitas?** **-**Experiência de mínimo 6 meses como...

  • Supervisor de Pisos

    hace 5 días

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando** un/a Supervisor/a de pisos **en** Grand Palladium Hotel Group** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** -...

  • Supervisor de Steward

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Supervisor de Steward para unirse a nuestro equipo en nuestra empresa! El Supervisor de Steward es responsable de supervisar y coordinar la limpieza y el mantenimiento de todas las áreas de la cocina y de los elementos necesarios para mantener la operación de la misma fluida. Esta posición es crucial para el funcionamiento diario...

  • Supervisor de Estación

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Ésser Humá Consultores A tiempo completo

    Solida gasera ubicada en Playa del Carmen contratará de manera inmediata: **Supervisor de estación en Playa del Carmen** - Licenciatura terminada. Preferentemente. - Experiência mínima de 2 años como supervisor - Experiência en manejo de personal - Experiência en atención a clientes - Experiência en Ventas - Experiência en manejo de vehículo -...

  • Supervisor de Spa

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Supervisor de Spa Responsabilidades principales: - Supervisar y coordinar al equipo de spa para garantizar que se cumplan las expectativas de los clientes y se logren los objetivos del spa. - Proporcionar un servicio excepcional al cliente y trabajar en conjunto con el personal de recepción y administrativo, para asegurarse de que las...

  • Supervisor de Estación

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México Ésser Humá Consultores A tiempo completo

    Solida gasera ubicada en Playa del Carmen contratará de manera inmediata: **Supervisor de estación en Playa del Carmen** - Licenciatura terminada. Preferentemente. - Experiência mínima de 2 años como supervisor - Experiência en manejo de personal - Experiência en atención a clientes - Experiência en Ventas - Experiência en manejo de vehículo -...

  • Supervisor/a

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Te gustaría formar parte de una empresa turística con presencia en todo Cancun y la Riviera Maya? Forma parte de nuestro equipo como coordinador de staff de aeropuerto! Solicitamos: Supervisor de call center/ventas Zona de trabajo: PLAYA DEL CARMEN **Requisitos**: - Preparatoria o Licenciatura terminada - Experiência en ventas (mínimo 4 años) -...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México NADARI CONSULTORES A tiempo completo

    **SOMOS UNA CADENA DE TIENDAS LIDER EN EL SUPERMERCADO EN BÚSQUEDA DE UN**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES** **A C T I V I D A D E S**: - **Supervisión de estándares de tienda apegado a los lineamentos operativos.**: - **Supervisión de abastos de acuerdo a la variedad del catálogo de los productos.**: - **Aplicación de planogramas y guías de...

  • Supervisor de Contratos

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡En Legendary Vacation Club II Hard Rock Riviera Maya estamos buscando un Supervisor de Contratos y Habilidades talentoso para unirse a nuestro equipo! Como Supervisor de Contratos y Habilidades, desempeñarás un papel fundamental en asegurar que nuestros contratos se administren de manera eficiente y efectiva, mientras supervisas y lideras a un equipo...

  • Front Desk Supervisor

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Thompson Playa Del Carmen A tiempo completo

    Summary The Front Desk Supervisor must be a leader with a desire to grow, a positive and professional attitude. Organized and must have strong communication and analytical skills. The Supervisor will monitor Front Desk services quality to ensure guest satisfaction, before, during and after staying. Responsibilities may include but are not limited to driving...

  • Supervisor de Producción

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Bajo Cero SA de CV A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, líder en la fabricación y distribución de hielo con mas de 30 años dentro del mercado y con posicionamiento en 17 estados a nível nacional solicita: Supervisor de Producción **Requisitos**: - Ingeniería Mecánica, eléctrica ,industrial con conocimientos mantenimiento industrial, hidrahulicos, preventivos, correctivos recien...